2025年護理組長年度工作總結2025年，作為科室護理組長，全年圍繞“提升護理質量、保障患者安全、強化團隊協(xié)作”核心目標開展工作，現(xiàn)將具體履職情況總結如下。年初針對科室收容量同比增加25%（日均在院患者從48人增至60人）、危重癥占比提升至38%的實際情況，首先優(yōu)化排班模式，將固定排班調(diào)整為“主班+機動班”彈性制，根據(jù)每日患者acuity值動態(tài)調(diào)配人力，白班增設1名備班護士應對突發(fā)搶救，夜班安排高年資護士與低年資護士“1+1”搭檔，全年未因人力不足延誤護理操作。3月牽頭修訂《急危重癥患者轉運流程》，新增轉運途中生命體征監(jiān)測頻次（每5分鐘記錄1次）、便攜設備檢查清單（涵蓋除顫儀、氧氣袋等7項），全年完成轉運126例，未發(fā)生轉運途中病情惡化事件。質量控制方面，聚焦“降低護理不良事件”目標，建立“日自查、周質控、月分析”三級監(jiān)控體系。每日晨交班后抽查23份護理記錄，重點檢查高?；颊撸ㄈ缡褂每鼓幬铩⒁庾R障礙者）的評估及時性；每周帶領質控小組檢查病房，4月發(fā)現(xiàn)2例壓瘡預警患者翻身卡記錄不規(guī)范，隨即組織專項培訓，統(tǒng)一翻身卡填寫標準并增加護士長抽查環(huán)節(jié)；每月匯總不良事件數(shù)據(jù)，2025年科室共發(fā)生護理不良事件5例（2024年為12例），其中藥物錯誤從3例降至0例（得益于3月啟用的“智能掃碼核對系統(tǒng)”，護士配藥時掃描患者腕帶與藥品條碼自動匹配），跌倒/墜床事件從4例降至1例（通過5月實施的“三色風險標識”——紅色（高風險）床頭懸掛警示標識、每1小時巡視；黃色（中風險）每2小時巡視；綠色（低風險）常規(guī)巡視，責任護士每日評估并動態(tài)調(diào)整）。團隊建設上，針對科室新入職護士占比達22%（4名）的情況，制定“3個月分層培訓計劃”：第1個月重點強化基礎操作（靜脈穿刺、生命體征測量），由高年資護士“一對一”帶教，每日記錄操作次數(shù)（要求靜脈穿刺至少5次/日），月末考核通過率100%；第2個月開展專科培訓（如氣管插管護理、引流管管理），每月組織2次情景模擬演練（如氣管導管脫出、中心靜脈導管回血處理），全年共演練8次，團隊平均應急反應時間從4分15秒縮短至2分50秒；第3個月參與夜班輪值，由護理組長全程跟進，及時糾正操作誤區(qū)（如發(fā)現(xiàn)2名新護士對胰島素注射部位輪換不規(guī)范，立即組織《內(nèi)分泌護理指南》學習）。全年組織業(yè)務學習12次（涵蓋ECMO護理、老年綜合評估等內(nèi)容），邀請院內(nèi)外專家授課6次，科室護士在11月全院護理技能考核中優(yōu)秀率達61.1%（2024年為45%）。患者安全與滿意度提升是關鍵。針對老年患者（65歲以上占比55%）易發(fā)生跌倒的問題，4月聯(lián)合康復科制定《老年患者早期活動方案》，對能耐受的患者每日協(xié)助坐起3次、床邊站立2次，下半年科室跌倒事件較上半年減少3例；7月推行“家屬參與式護理”，為長期臥床患者家屬培訓翻身、拍背方法，發(fā)放《照護指導手冊》，全年收到家屬感謝信18封。同時優(yōu)化護患溝通流程，每日午休前、晚間護理后與患者簡短交流（重點了解飲食、睡眠情況），每月召開患者座談會4次，收集意見37條，已落實改進32條（如調(diào)整治療操作時間避開用餐時段、增設病房助行器存放點），全年患者滿意度98.6%（2024年為97.4%）。物資與成本管理中，3月引入智能耗材管理系統(tǒng)，根據(jù)科室月均使用量設置預警值（如輸液貼低于1000片、無菌手套低于200副時自動提醒），全年耗材過期損耗率從1.8%降至0.5%；嚴格執(zhí)行“以舊換新”制度（如血壓計袖帶、體溫表），維修成本較2024年下降30%；急救藥品每日核對、每周全面檢查，全年未發(fā)生藥品過期或缺失。回顧全年，雖在團隊協(xié)作、質量控制等方面取得進展，但仍存在低年資護士病情觀察細致度不足（如1例患者早期尿量減少未及時發(fā)現(xiàn)）、護理記錄內(nèi)涵質量待提升（部分記錄僅描述“患者主訴不適”，未具體記錄不適部位、持