東華軟件協議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方公司聯系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方公司聯系電話]鑒于甲乙雙方就[具體項目名稱]事宜，經友好協商，達成如下協議：一、協議背景及目的本協議旨在明確甲乙雙方在[具體項目名稱]中的權利義務關系，確保項目的順利進行，雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，秉持平等、自愿、公平、誠信的原則訂立本協議。二、標的物或服務具體描述（一）軟件產品1.乙方將向甲方提供東華軟件公司開發(fā)的[軟件名稱]，該軟件具備以下功能模塊：[功能模塊1詳細描述]：用于實現[具體業(yè)務功能1]，支持多用戶并發(fā)操作，具備數據加密傳輸和存儲功能，以保障數據安全。[功能模塊2詳細描述]：負責[具體業(yè)務功能2]的處理，具備智能分析算法，能夠根據歷史數據預測未來趨勢，為甲方決策提供支持?！?.軟件的版本為[具體版本號]，該版本在性能、穩(wěn)定性、兼容性等方面經過嚴格測試，符合甲方業(yè)務需求及行業(yè)標準。（二）服務內容1.系統(tǒng)安裝與調試乙方負責在甲方指定的服務器及終端設備上安裝東華軟件，并進行全面調試，確保軟件能夠正常運行。安裝過程中，乙方技術人員應嚴格按照操作規(guī)范進行，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。調試完成后，乙方應向甲方提供詳細的安裝調試報告，包括安裝過程記錄、系統(tǒng)配置參數、測試結果等。2.培訓服務乙方將為甲方提供專業(yè)的培訓服務，培訓內容涵蓋軟件的操作使用、系統(tǒng)維護、故障排除等方面。培訓方式包括現場培訓和在線培訓，以滿足甲方不同人員的學習需求。現場培訓將安排在甲方指定地點進行，培訓時間為[具體培訓時長]，培訓講師應具備豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)知識，能夠清晰、準確地講解培訓內容。在線培訓將提供詳細的培訓視頻教程，并設置答疑環(huán)節(jié)，方便甲方人員隨時學習和咨詢。培訓結束后，乙方應組織甲方人員進行考核，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件的使用和維護技能?？己撕细竦娜藛T將獲得乙方頒發(fā)的培訓結業(yè)證書。3.技術支持與維護乙方提供[具體時長]的技術支持與維護服務，在服務期內，甲方遇到軟件使用問題或系統(tǒng)故障時，可隨時通過電話、郵件或在線客服等方式聯系乙方技術支持團隊。乙方技術支持團隊應在接到甲方反饋后[具體響應時間]內做出響應，并及時解決問題。對于復雜問題，乙方應在[具體解決時間]內給出解決方案，并確保問題得到徹底解決。乙方將定期對軟件進行維護和升級，以保證軟件的性能和功能始終滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。維護升級內容包括但不限于修復軟件漏洞、優(yōu)化系統(tǒng)性能、增加新功能等。每次維護升級前，乙方應提前通知甲方，并提供詳細的維護升級計劃和說明。三、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用乙方提供的軟件產品及服務。有權對乙方提供的軟件產品及服務提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務按照協議約定向乙方支付軟件產品及服務費用。提供軟件安裝調試所需的服務器及終端設備，并確保設備具備正常運行軟件的條件。協助乙方進行軟件安裝調試、培訓及技術支持工作，提供必要的業(yè)務信息和數據。在使用軟件過程中，妥善保管軟件及相關數據，不得擅自修改、復制、傳播軟件或泄露軟件的技術秘密和商業(yè)秘密。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取軟件產品及服務費用。有權要求甲方按照協議約定提供必要的協助和配合。在甲方違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的時間、地點和方式向甲方提供軟件產品及服務。保證所提供的軟件產品及服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不存在任何質量問題和知識產權糾紛。對甲方提供的業(yè)務信息和數據承擔保密義務，不得擅自泄露給任何第三方。在技術支持與維護服務期內，持續(xù)關注軟件運行情況，及時發(fā)現并解決可能出現的問題，確保軟件穩(wěn)定運行。四、費用及支付方式（一）費用明細1.軟件產品費用：人民幣[X]元，此費用為甲方獲得東華軟件[軟件名稱]永久使用權的費用。2.系統(tǒng)安裝與調試費用：人民幣[X]元，包括軟件安裝、配置、測試等工作的費用。3.培訓服務費用：人民幣[X]元，涵蓋現場培訓和在線培訓的費用，包括培訓講師費用、培訓資料費用等。4.技術支持與維護服務費用：人民幣[X]元/年，服務期為[具體時長]年，共計人民幣[X]元。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付軟件產品費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元。2.在乙方完成軟件安裝調試，并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方支付軟件產品費用的剩余部分，即人民幣[X]元。3.系統(tǒng)安裝與調試費用、培訓服務費用在乙方完成相應服務，并經甲方驗收合格后[X]個工作日內，甲方一次性支付給乙方。4.技術支持與維護服務費用，甲方應在每年服務期開始前[X]個工作日內支付給乙方。五、知識產權歸屬1.乙方擁有東華軟件的知識產權，包括但不限于著作權、商標權、專利權等。甲方僅享有本協議約定范圍內的軟件使用權，未經乙方書面許可，甲方不得擅自對軟件進行修改、反向工程、反編譯、出租、轉讓、許可他人使用或用于任何其他商業(yè)目的。2.乙方保證所提供的軟件及服務不侵犯任何第三方的知識產權，如因乙方原因導致甲方遭受第三方知識產權侵權索賠，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、保密條款1.雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體保密期限]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停軟件產品及服務的提供，并要求甲方支付已產生的費用及違約金。2.若甲方擅自修改軟件、泄露軟件技術秘密或商業(yè)秘密，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償金額包括乙方因此遭受的直接損失和間接損失。3.若甲方違反本協議約定的其他義務，應承擔因此給乙方造成的一切損失，并按照本協議總金額的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點和方式提供軟件產品及服務，每逾期一日，應按照協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供軟件產品及服務不符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，或存在質量問題和知識產權糾紛，乙方應負責及時解決，并承擔因此給甲方造成的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、甲方為解決問題而支出的合理費用等。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應承擔因此給甲方造成的一切損失，并按照協議總金額的[X]%向甲方支付違約金。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成時，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體協議有效期]年。協議期滿后，雙方