小公司人事管理制度(精選2篇)第一篇第一章總則1.1為規(guī)范員工行為、保障公司與員工雙方權益、提升組織效率，特制定本制度。1.2本制度適用于公司全體在職、試用、實習、勞務派遣及顧問人員。1.3人事管理堅持“合法、公平、公開、公正”原則，兼顧效率與溫度，任何個人不得凌駕于制度之上。第二章招聘與錄用2.1用人需求2.1.1部門負責人在每月最后一個工作日提交《月度人力需求表》，列明崗位名稱、人數、緊急程度、預算區(qū)間、核心勝任力。2.1.2人事部在三個工作日內完成需求復核，報總經理審批后啟動招聘。2.2招聘渠道2.2.1內部競聘：優(yōu)先面向在職員工，發(fā)布周期不少于五個工作日。2.2.2外部渠道：垂直招聘網站、行業(yè)社群、高校合作、員工內推、獵頭。2.2.3同一崗位至少對比三家渠道成本，留存《渠道效果評估表》備查。2.3簡歷篩選2.3.1人事部先進行硬性條件過濾：年齡、學歷、工作年限、證書、薪資期望。2.3.2用人部門進行二次篩選，重點考察項目經歷與崗位匹配度，勾選“推薦面試”“儲備”“淘汰”。2.4面試流程2.4.1初試：人事部主導，采用結構化問卷，含價值觀、穩(wěn)定性、基礎技能三項，滿分30分，低于18分終止。2.4.2復試：用人部門主導，采用案例實操或情景模擬，滿分70分，低于42分終止。2.4.3終試：總經理或授權副總裁進行文化適配度面試，實行“一票否決”。2.5背景調查2.5.1關鍵崗位（財務、技術核心、高管）必須調查前兩家雇主的上級與HR。2.5.2背景調查表需記錄證明人職務、座機、郵箱、訪談原話，禁止僅依賴候選人提供的手機。2.6體檢與錄用審批2.6.1公司指定三家醫(yī)院，候選人自選，體檢費用由公司墊付，試用期內離職則個人承擔。2.6.2人事部匯總《錄用審批包》：簡歷、面試評分、背景調查、體檢報告、薪酬建議，經總經理簽字后發(fā)Offer。2.7Offer發(fā)放與入職2.7.1Offer郵件須注明崗位、職級、試用期、匯報線、工作地點、薪資結構、入職資料清單、回復時限。2.7.2入職當日須提交：身份證、銀行卡、離職證明、學歷證書原件、1寸白底照片2張、社保公積金轉移單。2.7.3人事部在入職當天完成勞動合同、保密協議、知識產權協議、員工手冊回執(zhí)四份文件簽署，并建立電子檔案。第三章試用期管理3.1試用期期限3.1.1勞動合同期限≥3年，試用期≤6個月；合同期限≥1年＜3年，試用期≤2個月；以完成一定任務為期限，不得約定試用期。3.2試用期目標3.2.1入職五個工作日內，直屬上級與員工共同確認《試用期績效合約》，含三項關鍵結果（KR）與一項關鍵行為（KB）。3.2.2KR必須量化，例如“30天內獨立完成模塊A并上線，缺陷率<2%”；KB側重價值觀，例如“主動分享，每周輸出技術日報”。3.3試用期輔導3.3.1為每位新人指定“Buddy”，由非直屬部門的資深員工擔任，每周至少一次半小時一對一。3.3.2人事部在30天、60天、90天組織“試用期茶話會”，收集痛點并推動解決。3.4試用期考核3.4.1第45天進行中期回顧，填寫《試用期中期評估表》，如不合格給予書面改進計劃，改進期不少于15天。3.4.2試用期結束前五個工作日，直屬上級提交《試用期轉正審批表》，得分≥80分且總經理批準方可轉正。3.5試用期離職3.5.1員工提前3天書面通知即可離職；公司辭退須說明理由并支付實際工作日報酬。3.5.2離職當日完成交接清單、資產歸還、門禁注銷、工資結算。第四章勞動合同管理4.1簽訂4.1.1所有人員必須自用工之日起一個月內簽訂書面勞動合同，逾期公司承擔雙倍工資風險。4.1.2勞動合同采用政府示范文本+公司補充條款，補充條款不得與法律沖突。4.2變更4.2.1因組織架構調整需變更崗位，須與員工協商一致，簽署《勞動合同變更書》，變更次數一年不超過一次。4.2.2變更后薪資待遇低于原合同，員工有權拒絕并提出解除，公司支付經濟補償。4.3續(xù)簽4.3.1人事部在合同期滿前45天發(fā)出《續(xù)簽意向書》，員工須在7個工作日內書面回復。4.3.2續(xù)簽流程同新簽，重新編號，舊合同封存七年。4.4解除與終止4.4.1公司單方解除須符合《勞動合同法》第39、40、41條，且提前通知工會。4.4.2所有解除文件須由人事部、部門負責人、員工三方簽字，并現場封存工牌、門禁、電腦。第五章考勤與休假5.1工作時間5.1.1標準工時：周一至周五9:00–12:00，13:30–18:00，每日7.5小時，每周37.5小時。5.1.2彈性工時：核心時段10:00–16:00必須在線，其余時間自主安排，每日仍須滿7.5小時。5.2打卡方式5.2.1采用釘釘Wi-Fi+藍牙雙重打卡，外勤須上傳定位與現場照片。5.2.2漏卡需在24小時內提交《補卡申請》，每月最多兩次，超出按每次50元扣減。5.3遲到早退5.3.1遲到1–10分鐘扣當月全勤獎20%；11–30分鐘扣50%；超過30分鐘按曠工半日。5.3.2月累計三次遲到自動觸發(fā)書面警告，五次視為嚴重違紀。5.4加班管理5.4.1加班須提前在系統(tǒng)提交《加班申請》，經二級審批后方可生效。5.4.2工作日加班按1:1調休；休息日加班優(yōu)先調休，無法調休的按小時工資200%支付；法定假日按300%。5.5請假類別5.5.1年假：工齡1–10年5天，10–20年10天，20年以上15天，以自然年度計算，可遞延至次年6月30日。5.5.2病假：憑二級甲等醫(yī)院病休證明，全年累計≤6個月，工資按當地最低工資80%發(fā)放。5.5.3事假：無薪，年度累計≤20天，超出影響年終績效等級。5.5.4婚假：法定3天，晚婚增加7天，須一次性連續(xù)使用。5.5.5產假：女員工98天+地方獎勵+難產15天，多胞胎每多1嬰增15天；男員工陪產假15天。5.5.6喪假：直系親屬3天，須出示死亡證明或戶口簿。5.6請假流程5.6.1提前三天系統(tǒng)提交，緊急情況須在當日10:00前電話報備并在24小時內補單。5.6.2審批鏈：員工→直屬上級→人事部→總經理（≥3天）。第六章薪酬與福利6.1薪酬結構6.1.1正式員工：基本工資+崗位工資+績效獎金+津貼+年終獎。6.1.2銷售序列增加提成，提成按回款額階梯計算，每月發(fā)放80%，剩余20%在年終統(tǒng)算。6.2發(fā)薪日6.2.1每月10日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前至最近工作日。6.2.2工資條含：應發(fā)、社保公積金、個稅、其他扣款、實發(fā)，員工可在系統(tǒng)加密下載。6.3調薪機制6.3.1年度調薪：每年4月根據市場分位、公司效益、個人績效確定，調薪矩陣由人事部測算。6.3.2特殊調薪：晉升、崗位異動、市場緊缺，經總經理特批可隨時調整。6.4社保公積金6.4.1按員工實際工資足額繳納，公積金比例12%，社保按當地上限封頂。6.4.2新入職員工在30天內完成增員，離職員工在15天內完成減員。6.5商業(yè)保險6.5.1為全員購買雇主責任險與意外險，保額50萬元；高管額外增加百萬醫(yī)療。6.5.2出險后員工須在48小時內報案，人事部協助理賠。6.6福利項目6.6.1午餐補貼：每人每天25元，與工資合并計稅。6.6.2年度體檢：35歲以下標準套餐，35歲以上增加腫瘤篩查。6.6.3生日禮金：200元京東卡，由系統(tǒng)自動發(fā)放。6.6.4團建基金：每人每年600元，部門可合并使用，須提交活動方案與發(fā)票。第七章績效管理7.1考核周期7.1.1全員按季度考核，銷售序列按月預核、季度清算。7.2考核維度7.2.1業(yè)績結果70%，能力素質20%，價值觀10%。7.2.2采用OKR+360度組合，O不超過3個，KR不超過4個。7.3評分等級7.3.1A卓越（≥100分）、B良好（85–99）、C合格（70–84）、D待改進（60–69）、E不合格（＜60）。7.3.2強制比例：A≤10%，B≤30%，D+E≥5%。7.4結果應用7.4.1A級：獎金1.5倍，優(yōu)先晉升，列入股權激勵候選。7.4.2D級：書面改進計劃，培訓或調崗，若下一周期仍D則降薪或解除。7.4.3E級：立即進入PIP（績效改進計劃），30天后評估，未達標解除勞動合同。7.5績效申訴7.5.1員工須在結果發(fā)布三個工作日內提交《績效申訴表》，人事部組織跨部門評審小組，五個工作日內給出終裁。第八章培訓與發(fā)展8.1培訓體系8.1.1新員工：封閉式三天集訓，含企業(yè)文化、制度、安全、財務報銷。8.1.2專業(yè)力：技術分享月、外部公開課、在線學習平臺，每人年度學時≥30。8.1.3領導力：儲備經理班、外部EMBA補貼50%，簽訂三年服務協議。8.2培訓預算8.2.1按工資總額2.5%計提，?？顚Ｓ茫甑孜从猛昕赊D至次年。8.3內訓師制度8.3.1選拔技術骨干擔任內訓師，課酬200元/小時，年度評選金牌講師，獎勵5000元。8.4職業(yè)發(fā)展通道8.4.1雙通道：管理序列M1–M5，專業(yè)序列P1–P5，每年5月開放申請，通過答辯與評審。第九章員工關系9.1溝通機制9.1.1每月最后一個周五下午為“總經理茶話時間”，員工自由報名，限額15人。9.1.2匿名意見箱、線上問卷、Outbox郵箱，三天內必答復。9.2獎懲條例9.2.1獎勵：表揚信、獎金、晉升、股權、旅游，分五個星級。9.2.2懲罰：口頭警告、書面警告、記過、記大過、解除，所有記錄保存五年。9.3勞動爭議9.3.1優(yōu)先調解，由人事部與工會代表組成調解小組，七個工作日內給出方案。9.3.2調解失敗可依法仲裁，公司尊重并執(zhí)行仲裁結果。第十章離職管理10.1離職類別10.1.1主動、被動、協商、合同期滿、退休、傷亡。10.2交接流程10.2.1員工在系統(tǒng)提交《離職申請》→部門負責人指定接交人→資產盤點→IT注銷賬號→財務清算→人事出具《離職證明》。10.3競業(yè)限制10.3.1核心技術、銷售高管可約定競業(yè)限制，期限≤24個月，補償金為離職前12個月平均工資30%，按月發(fā)放。10.4離職面談10.4.1采用結構化問卷，含十大維度，數據錄入系統(tǒng)，每月生成《離職分析報告》。10.5返聘政策10.5.1離職≥12個月且績效為B以上者可申請返聘，須重新面試，工齡重新計算，可協商恢復工齡。第十一章信息安全與保密11.1分級管理11.1.1絕密、機密、內部、公開四級，所有電子文檔加水印，打印需刷卡留痕。11.2處罰11.2.1泄露絕密信息視為嚴重違紀，賠償損失并追究法律責任。第十二章附則12.1本制度由人事部負責解釋，自發(fā)布之日起生效，原相關規(guī)定同時廢止。第二篇第一章招聘與配置1.1崗位說明書1.1.1任何新增或替換崗位須先行更新《崗位說明書》，含崗位使命、關鍵職責、勝任力模型、工作關系、績效指標。1.1.2崗位說明書版本號按年+流水號，由人事部統(tǒng)一存檔，確保招聘、培訓、考核同標同源。1.2人才畫像1.2.1采用“3+3”模型：三項硬技能（學歷、經驗、證書），三項軟技能（溝通、學習、抗壓），用雷達圖量化。1.2.2每季度根據業(yè)務變化動態(tài)校準，偏差率>15%須重新評估。1.3面試官認證1.3.1所有參與面試人員須通過“面試官認證”培訓，含法律風險、提問技巧、評分標準，未認證不得單獨面試。1.3.2認證有效期兩年，到期須復訓，違規(guī)面試導致歧視或泄密，取消認證資格并通報。1.4人才庫1.4.1淘汰但優(yōu)秀的候選人進入“北極星人才庫”，標注面試得分、推薦崗位、可入職時間，每半年激活一次。第二章試用期與輔導2.1試用期導師制2.1.1導師與新人比例1:1，導師月度津貼300元，與新人轉正掛鉤，轉正率<80%則取消導師資格一年。2.2周迭代2.2.1新人入職每周填寫《周迭代表》，列“學到什么、困難、下一步計劃”，導師24小時內反饋。2.3試用期股權預約2.3.1對技術稀缺人才可簽署《股權預約協議》，轉正后兌現0.1%–0.5%，分四年成熟。第三章薪酬與激勵3.1薪酬保密3.1.1員工不得打探、透露、討論薪酬，違反者視為嚴重違紀，可降薪或解除。3.2項目獎3.2.1研發(fā)項目上線后運行滿30天無重大缺陷，提取合同額2%作為項目獎，分配比例由項目經理提案、研發(fā)中心負責人批準。3.3年度利潤分享3.3.1公司年度凈利潤≥500萬時，提取10%作為利潤分享池，按職級、績效、工齡三維系數分配，春節(jié)前發(fā)放。3.4榮譽體系3.4.1設立“金碼獎”“最佳服務獎”“安全衛(wèi)士獎”，獎杯刻名字，永久陳列在文化墻，并獎勵1萬元旅游基金。第四章績效與改進4.1季度復盤會4.1.1每季度首月第五個工作日召開復盤會，CEO出席，各部門用數據陳述“目標、結果、差距、根因、改進”。4.2低績效改進4.2.1進入PIP員工每兩周與HRBP、直屬上級三方回顧，記錄《PIP里程碑報告》，連續(xù)兩次未達標啟動解除。4.3績效與股權掛鉤4.3.1連續(xù)兩年A級可獲期權加速成熟50%，連續(xù)兩年E級收回已授予未成熟期權。第五章培訓與知識管理5.1知識庫5.1.1建立Confluence知識庫，分類：產品、技術、運營、市場、職能，所有文檔須標“創(chuàng)建、審核、過期”三字段，過期文檔自動提醒。5.2技術沙龍5.2.1每月第二個周三晚舉辦“技術沙龍”，每人20分鐘，現場投票評出“最佳分享”，獎勵10