PAGE49S質(zhì)量檢測公司公司員工培訓(xùn)中的問題分析開題報(bào)告1．論題、背景和意義1.1研究背景新時(shí)代,公司之間的競爭正日益激烈,而管理人才也開始變成了公司提升核心競爭力的關(guān)鍵。由于面臨著未知的工作形勢,公司內(nèi)部的所有人員都不能夠做到"一勞永逸"。"終身學(xué)習(xí)"是至關(guān)重要的,同時(shí)公司組織內(nèi)部也必須為員工構(gòu)筑起學(xué)習(xí)、提升能力的平臺,進(jìn)而優(yōu)化公司人員培養(yǎng)制度,從提高對人力資本的開發(fā)與利用水平為起點(diǎn),為公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展建設(shè)一批優(yōu)秀的人員和管理團(tuán)隊(duì)。盡管人員培養(yǎng)制度已經(jīng)變成了公司人力資源管理工作的主要部分,而各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的公司也在積極開展著這方面的實(shí)踐,但結(jié)果卻并難以令人滿意。當(dāng)投資大筆費(fèi)用而沒有收益后,公司就開始對培訓(xùn)工作的重要性產(chǎn)生了質(zhì)疑,所以我們必須在系統(tǒng)分析、解決問題的基礎(chǔ)上推動公司培訓(xùn)系統(tǒng)的優(yōu)化改造,從而營造出完善的新局面。本文基于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境和人力資源相關(guān)理論，探討互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司為例員工實(shí)施培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析，期望解決在培訓(xùn)工作里的問題，得出對企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的借鑒意義。1.2研究的意義1.2.1理論意義從現(xiàn)在的研究現(xiàn)狀來看，怎樣來解決企業(yè)里員工培訓(xùn)的種種問題，主要內(nèi)容是探究企業(yè)在培訓(xùn)中的流程，以及企業(yè)中培訓(xùn)部門的一些傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，這些都沒有和互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的模式結(jié)合之后，再進(jìn)行具體的完整的分析。本篇文章把互聯(lián)網(wǎng)帶來的新理念，通過理論來探究，嘗試怎樣能夠更加高效的提高人員能力采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施。1.2.2現(xiàn)實(shí)意義西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司目前是國內(nèi)最大、用戶人數(shù)眾多的科技企業(yè)之一，在人力資源管理領(lǐng)域以及員工培訓(xùn)體系方面有讓我們可以去研究和探索的地方。參照其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)模式，然后對企業(yè)人員培訓(xùn)產(chǎn)生的問題進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查和研究，期望能夠找到一個(gè)解決實(shí)際問題的方案，它可以用于公司內(nèi)部培訓(xùn)和人力資源管理活動。2.研究基礎(chǔ)2.1國外研究現(xiàn)狀國外至于現(xiàn)代培訓(xùn)開發(fā)的理論已經(jīng)相對成熟，具有領(lǐng)先意義。筆者在本文翻閱相關(guān)材料記載后，對獲取的信息加以總結(jié)概括，將其主要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：（1）培訓(xùn)需求分析理論該理論認(rèn)為企業(yè)職工培訓(xùn)需要通過三個(gè)層面進(jìn)行分析，也就是戰(zhàn)略與組織分析、任務(wù)分析、人員的分析。這種方式認(rèn)為，在分析過程中需要對多個(gè)層面進(jìn)行綜合分析，在確定培訓(xùn)計(jì)劃和安排時(shí)能夠提供建設(shè)性的指導(dǎo)意見，也從側(cè)面反映出對企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行透徹的分析是必不可少的。（2）資本培訓(xùn)理論該理論認(rèn)為，高技術(shù)知識程度的人才帶來的產(chǎn)出明顯高于技術(shù)程度低的人才。[11]人的知識、技能和能力的提高，相比于土地資本等變量的增加，對國家發(fā)展有著同樣甚至更強(qiáng)的影響。企業(yè)應(yīng)該換一種視角，把人力資源循環(huán)利用作為投資，因?yàn)樗鶐淼慕?jīng)濟(jì)成效遠(yuǎn)超類似土地、機(jī)械等的物質(zhì)方面的投資收益。這也強(qiáng)調(diào)了對于投資培訓(xùn)、培養(yǎng)人才的意義。（3）培訓(xùn)評估理論一般來說，常用的培訓(xùn)效果評估模型包括：考夫曼的五層次評估模型、CIRO方法、CIPP模型、菲力普斯的五層次ROI框架模型[12]。除此以外，四層次模型也是企業(yè)管理過程中經(jīng)常用到的一種評估方式，主要從職工的學(xué)習(xí)能力、行為方式、反應(yīng)水平以及工作結(jié)果四個(gè)方面展開，這也是一個(gè)較為基礎(chǔ)的理論。這幾個(gè)模型強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)反饋的重要性，針對如何反饋所建立的模型，也很有研究價(jià)值，值得借鑒。（4）終身教育理論顧名思義，教育問題應(yīng)當(dāng)時(shí)刻充斥人的一生。這里所說的教育并不只是指學(xué)校的學(xué)習(xí)，不僅是對多個(gè)層面、多個(gè)范疇的概述，引導(dǎo)個(gè)體生命的起止期間持續(xù)進(jìn)步，更是教育發(fā)展過程中的所有階段實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合的內(nèi)在聯(lián)系[13]。貫穿始終、環(huán)環(huán)相扣，工作了也要持續(xù)學(xué)習(xí)，活到老，學(xué)到老。（5）群體學(xué)習(xí)理論縱觀全局，企業(yè)內(nèi)各個(gè)階層的職工都需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。培訓(xùn)是非結(jié)構(gòu)性的，沒有固定的學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)模式，受訓(xùn)者在自由的氛圍里學(xué)習(xí)[14]，更能踴躍思考和靈活采納，鼓勵(lì)多種多樣的教學(xué)方式，不喜傳統(tǒng)單調(diào)，也是重視改善人與人之間的關(guān)系的體現(xiàn)。（6）員工集體培訓(xùn)理論集體培訓(xùn)指從團(tuán)體整體性出發(fā)，全面考慮員工培訓(xùn)問題，刪繁就簡，涵蓋分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、執(zhí)行和控制等因素，相互獨(dú)立又相互牽制，都是密不可分的，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)的流程化、系統(tǒng)性。2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀我國關(guān)于培訓(xùn)方面的研究各有側(cè)重，比較零散。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為關(guān)于培訓(xùn)的理論可以從兩個(gè)角度來進(jìn)行：一是以目標(biāo)、結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行定性分析；一是以企業(yè)效益也就是營收情況加以衡量。在對內(nèi)涵作了詮釋后，學(xué)者們主要在介紹國外相關(guān)理論和看法的基礎(chǔ)上，研究培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施方法、培訓(xùn)評估反饋方法，對培訓(xùn)中經(jīng)常使用的方法進(jìn)行使用情景和優(yōu)缺點(diǎn)比較，比如角色扮演、案例研究無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、師帶徒等；深入分析培訓(xùn)流程體系，概括了培訓(xùn)過程中的主要工作，認(rèn)為培訓(xùn)管理體系是把原本相對獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到企業(yè)管理體系中；以上述理論為前提，作出風(fēng)險(xiǎn)判斷，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。他們發(fā)現(xiàn)，我國目前的培訓(xùn)體系主要有這樣幾方面的不足：（1）培訓(xùn)機(jī)制不夠系統(tǒng)化；（2）培訓(xùn)效果不明顯；（3）培訓(xùn)方式不夠創(chuàng)新，因循守舊，缺乏實(shí)際運(yùn)用意義。學(xué)者們基本達(dá)成推進(jìn)培訓(xùn)的關(guān)鍵舉措是加強(qiáng)培訓(xùn)管理并提高培訓(xùn)質(zhì)量這樣的。綜上所述，我國對培訓(xùn)的研究集中于引進(jìn)、介紹海外的研究結(jié)論，加以引申和總結(jié)，或者是致力于探索將國外的理論成果運(yùn)用于我國的企業(yè)管理中的方式方法。3．主要研究內(nèi)容本次研究內(nèi)容一共分為六大板塊：第一章，緒論。介紹該論文的研究背景、研究意義、研究內(nèi)容和方法；第二章，知識型員工培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)理論。對員工培訓(xùn)與開發(fā)和知識型員工進(jìn)行感念界定，在介紹其意義與作用，然后再對相關(guān)理論進(jìn)行綜述。第三章，西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司現(xiàn)狀分析。本章對該公司進(jìn)行簡單介紹以及研究當(dāng)前公司培訓(xùn)開發(fā)的現(xiàn)狀；第四章，西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司員工培訓(xùn)中的問題分析。根據(jù)上述現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)該公司培訓(xùn)開發(fā)存在、培訓(xùn)忽略員工差異、培訓(xùn)模式的內(nèi)容比較單一、培訓(xùn)考核與反饋不及時(shí)、沒有有效的培訓(xùn)計(jì)劃及評估等問題；第五章，互聯(lián)網(wǎng)背景下西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司員工培訓(xùn)與開發(fā)的對策。針對以上問題提出了借助培訓(xùn)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)效果、強(qiáng)化考核機(jī)制，注重效果反饋、建立合適的培訓(xùn)體系等對策；第六章，總結(jié)。全文進(jìn)行總結(jié)。4．?dāng)M采取的研究方法和技術(shù)路線4.1本文采用兩種方法第一,資料綜述法。充分使用公共圖書資源和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)庫等,通過認(rèn)真查找、閱讀整理、分析有關(guān)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的研究文章,掌握該領(lǐng)域的最新研究理論和研究，希望該內(nèi)容的最新研究理論和研究方向能夠?yàn)楸疚奶峁├碚撝С?。同時(shí)結(jié)合人力資源管理的相關(guān)理論分析，得出對企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的借鑒意義。第二，案例分析法。以西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司當(dāng)作例子，對西安康派斯質(zhì)量檢測有限公司在實(shí)際管理活動中人員培訓(xùn)體系做出一定分析，使用書本中培訓(xùn)理論對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在問題分析，研究結(jié)論在實(shí)踐中有哪些的不足，為培訓(xùn)活動實(shí)踐提供參考。4.2技術(shù)路線介紹本文的研究背景、研究意義、研究內(nèi)容和研究方法介紹本文的研究背景、研究意義、研究內(nèi)容和研究方法序言知識型員工現(xiàn)存問題及其環(huán)境問題研究現(xiàn)狀知識型員工改進(jìn)分析報(bào)告人力資源分析報(bào)告知識型員工培訓(xùn)與開發(fā)報(bào)告的改進(jìn)建議研究改進(jìn)建議結(jié)論和展望結(jié)論5．研究計(jì)劃（1）2022年12月26日至2023年2月26日：畢業(yè)論文題目的研討，調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，以及畢業(yè)論文大綱及開題報(bào)告的撰寫階段。（2）2023年2月27日至3月19日：畢業(yè)論文初稿撰寫階段。（3）2023年3月20日至4月2日：畢業(yè)論文初稿修改、完善、提高階段。（4）2023年4月3日至4月9日：進(jìn)行畢業(yè)論文中期檢查工作。（5）2023年4月10日至4月23日：定稿階段，在導(dǎo)師指導(dǎo)下修改畢業(yè)論文。（6）2023年4月24日至5月7日：將定稿后的畢業(yè)論文交導(dǎo)師評審，按評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，并對論文進(jìn)行查重。（7）2023年5月8日至5月14日：由評閱教師寫出畢業(yè)論文評閱意見，并按照評閱標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。（8）2023年5月15日至5月28日：畢業(yè)論文答辯，并進(jìn)行成績綜合評定。指導(dǎo)教師意見：指導(dǎo)教師（簽名）：