機(jī)器學(xué)習(xí)模型技術(shù)服務(wù)范圍協(xié)議_第1頁
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機(jī)器學(xué)習(xí)模型技術(shù)服務(wù)范圍協(xié)議鑒于甲方希望委托乙方提供機(jī)器學(xué)習(xí)模型技術(shù)服務(wù),乙方同意按照本協(xié)議約定的范圍和條件提供服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:第一條服務(wù)范圍1.1乙方根據(jù)甲方提出的需求,提供以下機(jī)器學(xué)習(xí)模型技術(shù)服務(wù):(1)按照甲方提供的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)模型的選型、設(shè)計(jì)、開發(fā)與構(gòu)建;(2)使用甲方提供的數(shù)據(jù)或乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)場(chǎng)景獲取的數(shù)據(jù),進(jìn)行模型訓(xùn)練,并對(duì)模型性能進(jìn)行初步評(píng)估;(3)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)模型進(jìn)行調(diào)優(yōu),以達(dá)到約定的性能標(biāo)準(zhǔn);(4)將最終確認(rèn)的模型進(jìn)行部署,并提供部署后的基本技術(shù)文檔說明;(5)在模型部署后,進(jìn)行為期三個(gè)月的運(yùn)行監(jiān)控,確保模型按預(yù)期工作;(6)提供模型使用期間的基礎(chǔ)技術(shù)咨詢支持,解答甲方在使用模型過程中遇到的技術(shù)問題;(7)在服務(wù)期內(nèi),根據(jù)模型性能表現(xiàn)和甲方需求,提供一次模型的迭代優(yōu)化服務(wù)。1.2具體的服務(wù)細(xì)節(jié)和交付物包括:(1)提供模型開發(fā)、訓(xùn)練、調(diào)優(yōu)過程的詳細(xì)技術(shù)報(bào)告;(2)提供最終模型的代碼、訓(xùn)練好的模型文件及相關(guān)說明文檔;(3)提供模型部署環(huán)境的配置說明或部署包;(4)提供為期三個(gè)月的模型運(yùn)行監(jiān)控報(bào)告;(5)提供基礎(chǔ)技術(shù)咨詢支持,包括但不限于郵件支持,響應(yīng)時(shí)間不超過4個(gè)工作小時(shí);(6)提供模型迭代優(yōu)化服務(wù)的技術(shù)方案和最終交付成果。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供必要的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)背景信息和技術(shù)資源支持;(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;(3)乙方應(yīng)確保提供的模型和服務(wù)達(dá)到約定的性能指標(biāo)或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),并符合甲方的業(yè)務(wù)需求;(4)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行模型的測(cè)試和驗(yàn)證工作。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程和成果進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化的意見和建議;(2)甲方應(yīng)按照約定及時(shí)向乙方提供模型開發(fā)、訓(xùn)練所需的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)說明,并對(duì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合規(guī)性負(fù)責(zé);(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議第十三條約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的模型和技術(shù)文檔進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)集成和測(cè)試;(5)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行模型運(yùn)行監(jiān)控和性能反饋,以便乙方提供迭代優(yōu)化服務(wù)。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1雙方在合作前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。3.2本協(xié)議項(xiàng)下,由乙方為完成本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容而專門開發(fā)、制作的機(jī)器學(xué)習(xí)模型、算法、代碼、技術(shù)文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),除雙方另有書面約定外,歸甲方所有。乙方保留在后續(xù)項(xiàng)目中使用該等成果的技術(shù)秘密和經(jīng)驗(yàn)的權(quán)利,但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.3乙方應(yīng)確保其提供的模型和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方提供的模型或服務(wù)引起第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。第四條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)4.1乙方承諾提供的最終模型在核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到不低于95%的標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方承諾模型部署后,正常運(yùn)行可用性應(yīng)達(dá)到99.5%。4.3乙方承諾在服務(wù)期內(nèi),對(duì)于甲方提出的技術(shù)咨詢請(qǐng)求,應(yīng)在4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在7個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案或解答。4.4上述SLA指標(biāo)以甲方在模型實(shí)際運(yùn)行環(huán)境中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。5.2支付方式:甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起10日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%,即人民幣貳拾伍萬元整(¥250,000.00);剩余50%的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)于乙方完成所有服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。5.3支付賬戶信息:賬戶名稱:XXX開戶銀行:XXX銀行XXX支行銀行賬號(hào):XXX第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的模型及服務(wù)應(yīng)滿足本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍內(nèi)容,并達(dá)到第四條約定的SLA標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收流程:乙方完成服務(wù)內(nèi)容后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并附上相關(guān)交付物。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)及交付物后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并書面通知乙方驗(yàn)收結(jié)果。若甲方在上述期限內(nèi)未提出書面異議,視為驗(yàn)收合格。6.3若甲方提出異議,乙方應(yīng)在收到異議通知后10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)問題部分進(jìn)行整改,并重新提交甲方驗(yàn)收。整改次數(shù)不超過兩次。第七條數(shù)據(jù)處理與隱私7.1乙方承諾僅將甲方提供的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的機(jī)器學(xué)習(xí)模型開發(fā)服務(wù),不得用于任何其他用途。7.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.3協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后30日內(nèi),將甲方提供的數(shù)據(jù)及其衍生數(shù)據(jù)(如有)全部返還給甲方,或根據(jù)甲方要求進(jìn)行銷毀,并出具書面證明。乙方對(duì)已返還或銷毀的數(shù)據(jù)不再擁有任何權(quán)利或訪問權(quán)限。7.4乙方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》及《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息不包括已進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息、雙方均已知曉的信息以及從有權(quán)獲取該等信息的第三方合法獲得的信息。8.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后三年。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若乙方未能按時(shí)交付服務(wù)成果,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額0.1%的違約金,但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的10%。9.3若乙方提供的模型或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的性能標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行免費(fèi)整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。若經(jīng)兩次整改仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并賠償損失。9.4若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額0.1%的違約金。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起六個(gè)月,自服務(wù)完成并驗(yàn)收合格之日起終止。10.2任何一方可在本協(xié)議有效期內(nèi),提前30日書面通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止不影響違約方承擔(dān)的違約責(zé)任。10.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定完成工作交接、數(shù)據(jù)返還或銷毀等事宜。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條通知13.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。13.2通知在專人遞送情況下,于送達(dá)時(shí)視為送達(dá);在掛號(hào)信情況下,于寄出后第五日視為送達(dá);在電子郵件情況下,于發(fā)送時(shí)視為送達(dá)(若郵件系統(tǒng)顯示已成功投遞)。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。14.2本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充,均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.4本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與

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