作為即將正式開業(yè)的[保險(xiǎn)公司/保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)名稱]（以下簡稱“本機(jī)構(gòu)”），我們深知合規(guī)經(jīng)營是保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的生命線，更是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、樹立行業(yè)公信力的根本前提。為切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，規(guī)范經(jīng)營行為，本機(jī)構(gòu)鄭重向監(jiān)管部門、合作伙伴及廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者作出如下合規(guī)承諾：一、嚴(yán)守法律法規(guī)，筑牢合規(guī)經(jīng)營根基本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵循《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》等法律法規(guī)及監(jiān)管要求，依法取得全部開業(yè)資質(zhì)，在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展經(jīng)營活動(dòng)。堅(jiān)決杜絕超范圍展業(yè)、虛假宣傳、誤導(dǎo)銷售、惡性競爭等違規(guī)行為，確保從產(chǎn)品銷售、核保核賠到客戶服務(wù)的全流程合法合規(guī)，從源頭防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序。二、踐行消保責(zé)任，守護(hù)客戶合法權(quán)益將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿經(jīng)營全流程：建立嚴(yán)格的客戶信息管理制度，確保投保人、被保險(xiǎn)人及受益人的個(gè)人信息安全；銷售環(huán)節(jié)全面、準(zhǔn)確披露產(chǎn)品條款、費(fèi)率、責(zé)任免除等核心內(nèi)容，杜絕隱瞞關(guān)鍵信息、夸大保障范圍等誤導(dǎo)行為；設(shè)立專人專崗處理客戶投訴，確保訴求在3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)、15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與求償權(quán)。三、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、監(jiān)督有效”的內(nèi)部控制體系：設(shè)立合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理專職崗位，配備專業(yè)人員并明確職責(zé)；制定覆蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理、資金管理等環(huán)節(jié)的內(nèi)控制度，定期開展內(nèi)部審計(jì)與合規(guī)檢查，及時(shí)整改風(fēng)險(xiǎn)隱患；建立動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，對合規(guī)、市場、操作等風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測、科學(xué)評估，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營安全穩(wěn)健。四、規(guī)范信息披露，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管信息報(bào)送要求，確保開業(yè)備案、經(jīng)營數(shù)據(jù)、重大事項(xiàng)等信息“及時(shí)、準(zhǔn)確、完整”報(bào)送；主動(dòng)向合作方、消費(fèi)者及社會(huì)公眾披露機(jī)構(gòu)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息，杜絕虛假報(bào)送、隱瞞不報(bào)或遲報(bào)漏報(bào)行為。以公開透明的姿態(tài)接受監(jiān)管部門、行業(yè)組織及社會(huì)公眾的監(jiān)督，打造陽光合規(guī)的經(jīng)營形象。五、落實(shí)反洗錢與反欺詐義務(wù)，維護(hù)市場安全建立健全反洗錢內(nèi)控制度，配備必要的技術(shù)與人力支持，嚴(yán)格執(zhí)行客戶身份識(shí)別、交易記錄保存、大額及可疑交易報(bào)告等規(guī)定；加強(qiáng)保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)防控，通過數(shù)據(jù)分析、流程管控等手段識(shí)別并防范騙保、虛假理賠等行為，主動(dòng)配合監(jiān)管與司法機(jī)關(guān)打擊金融違法犯罪，守護(hù)保險(xiǎn)市場安全穩(wěn)定。六、堅(jiān)持行業(yè)自律，推動(dòng)持續(xù)合規(guī)改進(jìn)主動(dòng)加入保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，嚴(yán)格遵守行業(yè)自律公約，與同業(yè)機(jī)構(gòu)公平競爭、良性互動(dòng)；定期組織員工開展合規(guī)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育，提升全員合規(guī)意識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)；建立合規(guī)管理長效機(jī)制，對監(jiān)管反饋、客戶訴求及行業(yè)建議立行立改，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營管理，以更高標(biāo)準(zhǔn)踐行合規(guī)承諾。本機(jī)構(gòu)將以此次開業(yè)為契機(jī)，始終秉持“合規(guī)為先、誠信為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，以實(shí)際行動(dòng)履行上述承諾。若違反承諾，我們自愿承擔(dān)法律責(zé)任與監(jiān)管處罰，并向社會(huì)公開致歉。承諾機(jī)構(gòu)（蓋章）：_______