物業(yè)管理日常巡查與整改記錄模板在物業(yè)管理服務(wù)的全流程中，日常巡查與整改工作是保障物業(yè)設(shè)施完好、環(huán)境整潔安全、服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定的核心環(huán)節(jié)。一份規(guī)范且實用的巡查整改記錄模板，既能幫助物業(yè)團(tuán)隊清晰梳理問題、跟蹤整改閉環(huán)，也能為服務(wù)質(zhì)量追溯、責(zé)任劃分提供有力依據(jù)。以下結(jié)合物業(yè)運(yùn)營實踐經(jīng)驗，梳理出兼具專業(yè)性與實操性的日常巡查與整改記錄模板，供行業(yè)從業(yè)者參考使用。一、日常巡查記錄模板日常巡查需覆蓋物業(yè)管轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、綠化養(yǎng)護(hù)等核心維度，記錄需體現(xiàn)“檢查-發(fā)現(xiàn)-初步判斷”的邏輯鏈條，為后續(xù)整改提供精準(zhǔn)依據(jù)。（一）巡查基本信息項目內(nèi)容示例/說明------------------------------------------------------巡查日期填寫具體年月日，如2024年X月X日巡查時段上午/下午/夜間（可細(xì)化至?xí)r段，如14:00-16:00）巡查區(qū)域明確區(qū)域，如1號樓公共區(qū)域、地下車庫A區(qū)、園區(qū)西廣場巡查人填寫巡查人員姓名（或工號）天氣狀況晴/陰/雨/雪等，影響巡查的特殊天氣需備注（如暴雨、大風(fēng)）巡查類型日常巡檢/專項檢查（如消防設(shè)施專項、防汛專項）（二）巡查項目及內(nèi)容巡查需圍繞物業(yè)運(yùn)維關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計檢查項，以下為核心模塊及示例：1.公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備針對電梯、消防系統(tǒng)、照明、道路、門禁等設(shè)施，逐項檢查運(yùn)行狀態(tài)：電梯：運(yùn)行是否平穩(wěn)、轎廂照明/按鍵是否正常、應(yīng)急通話是否暢通、維保日期是否在有效期內(nèi)消防設(shè)施：滅火器壓力是否正常、消防栓箱門是否完好、消防通道是否堵塞、煙感報警器是否靈敏（可抽樣檢查）照明系統(tǒng)：公共區(qū)域燈具是否損壞、線路是否裸露、應(yīng)急照明是否正常道路/停車場：路面是否有坑洼、標(biāo)識線是否清晰、道閘系統(tǒng)是否正常起落檢查結(jié)果以“正?！?異?！?待跟進(jìn)○”標(biāo)注，異常項需簡要備注（如“1號樓3單元電梯按鍵‘15樓’失靈”“地下車庫B區(qū)應(yīng)急燈3盞不亮”）。2.環(huán)境衛(wèi)生管理聚焦清潔質(zhì)量、垃圾處理、衛(wèi)生死角等：公共區(qū)域：地面是否有雜物/積水/污漬、垃圾桶是否滿溢、垃圾清運(yùn)是否及時樓道/電梯轎廂：是否有小廣告、衛(wèi)生工具是否擺放雜亂、墻面是否有涂鴉損壞衛(wèi)生死角：地下室、天臺、綠化帶等區(qū)域是否有垃圾堆積、蚊蟲滋生異常備注示例：“2號樓西側(cè)綠化帶內(nèi)有建筑垃圾未清理”“1單元電梯轎廂內(nèi)壁有多處小廣告殘留”。3.安全隱患排查從治安、消防、設(shè)施安全等維度識別風(fēng)險：治安防范：單元門是否關(guān)閉不嚴(yán)、監(jiān)控攝像頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、陌生人員/車輛登記是否規(guī)范設(shè)施安全：公共區(qū)域欄桿是否松動、窨井蓋是否缺失/移位、高空墜物風(fēng)險點（如外墻瓷磚、廣告牌）是否有脫落跡象消防隱患：是否有私拉電線充電、消防通道是否被占用、易燃物是否違規(guī)存放異常備注需突出風(fēng)險等級（如“高風(fēng)險：5號樓前電動車私拉電線充電，存在火災(zāi)隱患”“中風(fēng)險：3單元樓道堆放紙箱，占用消防通道”）。4.綠化養(yǎng)護(hù)情況關(guān)注植物生長、綠化設(shè)施維護(hù)：植物狀態(tài)：草坪是否枯黃、灌木是否有病蟲害、喬木枝干是否有斷裂風(fēng)險綠化設(shè)施：澆水管線是否漏水、花壇石材是否破損、休閑座椅是否損壞異常備注示例：“園區(qū)中心草坪約20㎡枯黃，需補(bǔ)植”“7號樓東側(cè)花壇水管接口漏水，水流滲入電梯井道”。5.其他事項涵蓋業(yè)主反饋處理、臨時事件記錄等：業(yè)主訴求：是否有業(yè)主現(xiàn)場反饋問題（如“業(yè)主王先生反映1樓商鋪油煙味飄入小區(qū)”）臨時事件：如設(shè)備突發(fā)故障（“配電房跳閘，已聯(lián)系電工搶修”）、突發(fā)天氣應(yīng)對（“暴雨導(dǎo)致地下車庫入口積水，已放置防汛沙袋”）二、整改記錄模板整改記錄需與巡查發(fā)現(xiàn)的問題一一對應(yīng)，體現(xiàn)“問題-措施-驗證-閉環(huán)”的管理邏輯，確保每個隱患都得到有效處置。（一）整改基本信息項目內(nèi)容示例/說明------------------------------------------------------關(guān)聯(lián)巡查日期對應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題的巡查日期問題區(qū)域與巡查區(qū)域一致，如1號樓3單元電梯問題描述引用巡查記錄的異常備注，需清晰準(zhǔn)確（如“1號樓3單元電梯按鍵‘15樓’失靈”）整改責(zé)任人明確具體負(fù)責(zé)人（如維修部張XX、保潔部李XX）整改期限填寫完成整改的截止日期（如2024年X月X日前）整改優(yōu)先級高/中/低（根據(jù)隱患風(fēng)險等級判定）（二）整改過程記錄1.整改措施：需詳細(xì)說明解決問題的具體方法（如“更換電梯按鍵面板，調(diào)試按鍵功能”“安排保潔員清理綠化帶建筑垃圾，要求商鋪規(guī)范油煙排放”）。2.整改進(jìn)度：分階段記錄（如“已采購按鍵面板，預(yù)計X月X日到貨”“保潔員已清理垃圾，商鋪油煙管道整改方案待業(yè)主委員會審議”）。3.整改完成情況：整改完成后標(biāo)注“已完成”，并附結(jié)果描述（如“電梯按鍵已更換調(diào)試，運(yùn)行正?！薄坝蜔煿艿兰友b止回閥，異味問題解決”）；未完成需說明原因（如“因配件缺貨，整改延期至X月X日”）。（三）復(fù)查驗證項目內(nèi)容示例/說明------------------------------------------------------驗證人填寫復(fù)查人員姓名（如物業(yè)經(jīng)理王XX）驗證日期復(fù)查的具體日期驗證結(jié)果合格/不合格/需二次整改（如“合格：電梯按鍵功能正?！薄靶瓒握模荷啼佊蜔煯愇度源嬖冢柚匦屡挪楣艿馈保﹤渥⑷缍握牡囊?、協(xié)調(diào)事項等三、填寫規(guī)范與使用說明1.如實記錄原則：巡查人員需現(xiàn)場核查后填寫，不得編造或后補(bǔ)記錄；整改措施需結(jié)合實際情況制定，避免形式化。2.及時性要求：巡查記錄需在當(dāng)日完成填寫，整改任務(wù)需在24小時內(nèi)下達(dá)（高風(fēng)險隱患需立即處置），整改進(jìn)度需每日更新。3.閉環(huán)管理邏輯：每個巡查發(fā)現(xiàn)的問題必須對應(yīng)整改記錄，整改完成后需經(jīng)復(fù)查驗證，確保問題真正解決，避免“只查不改”或“改而無效”。4.應(yīng)用場景擴(kuò)展：該模板可用于日常巡檢、節(jié)前專項檢查（如春節(jié)前消防檢查）、極端天氣后排查（如臺風(fēng)后設(shè)施檢查）等場景，根據(jù)需求調(diào)整檢查項。5.存檔與追溯：巡查整改記錄需按日期、區(qū)域分類存檔，保存期限不少于2年，便于物業(yè)服務(wù)評估、業(yè)主咨詢及突發(fā)問題追溯。結(jié)語物業(yè)管理的核心價值在于通過精細(xì)化的過程管理，實現(xiàn)物業(yè)資產(chǎn)的保值增值與業(yè)主體驗的持續(xù)優(yōu)化。這份日常巡查與整改記錄模板，既是物業(yè)團(tuán)隊的“工作