2025年總經(jīng)理助理個人年終工作總結(jié)述職報告2025年是公司深化轉(zhuǎn)型、加速推進“十四五”戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵一年。作為總經(jīng)理助理，我始終以“服務(wù)決策、協(xié)調(diào)全局、推動落實”為核心定位，全年圍繞戰(zhàn)略落地、運營提效、跨部門協(xié)同三大主線開展工作，累計參與重大決策研討23次，協(xié)調(diào)解決跨部門問題47項，推動重點項目落地12個，文件流轉(zhuǎn)效率提升35%，會議決議執(zhí)行率從82%提升至94%?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：年初承接總經(jīng)理年度重點工作清單，分解為戰(zhàn)略落地跟進、經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)測、專項問題督辦三大模塊。針對“新能源業(yè)務(wù)拓展”這一核心戰(zhàn)略，3月至6月全程參與市場調(diào)研，跟隨團隊走訪12家客戶、5個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，整理形成2.8萬字的《區(qū)域市場需求分析報告》，提煉出“差異化產(chǎn)品+本地化服務(wù)”的切入策略，被納入季度經(jīng)營會議決策參考；7月起牽頭建立戰(zhàn)略執(zhí)行周例會機制，每周匯總各事業(yè)部進度，針對技術(shù)研發(fā)滯后問題，協(xié)調(diào)資源將研發(fā)團隊與生產(chǎn)部門對接頻次從每月1次增加至每周2次，最終提前2周完成首條產(chǎn)線調(diào)試，為Q4拿到2個千萬級訂單奠定基礎(chǔ)。日常運營支持中，重點優(yōu)化了“文件會議督辦”閉環(huán)管理。文件處理方面，梳理18類常用模板，建立“緊急文件2小時反饋、常規(guī)文件24小時流轉(zhuǎn)”的時效標準，全年處理各類文件1300余份，無延誤遺漏；會議管理上，針對往年“議而不決、決而不行”的痛點，推行“會前預(yù)審會中記錄會后跟辦”全流程管控：會前24小時發(fā)送材料并收集參會方意見，會中用“問題措施責任人時限”四要素記錄決議，會后次日形成督辦單并同步至OA系統(tǒng)。前三季度累計組織經(jīng)營會、專題會41場，決議事項完成率較去年同期提升22個百分點，其中“供應(yīng)鏈成本優(yōu)化”專項通過3次集中研討，推動原材料采購成本下降8%?？绮块T協(xié)調(diào)是今年工作的難點與突破點。上半年生產(chǎn)與銷售部門因交付時效問題矛盾突出，我連續(xù)2周蹲點車間與銷售一線，發(fā)現(xiàn)核心堵點在于訂單預(yù)測偏差率高達40%。隨后牽頭制定《銷售生產(chǎn)協(xié)同機制》，要求銷售部每月25日前提交下月訂單預(yù)測（允許±10%調(diào)整），生產(chǎn)部據(jù)此制定彈性排產(chǎn)計劃，同時建立“周滾動預(yù)測+日產(chǎn)能預(yù)警”機制。試行3個月后，訂單交付準時率從78%提升至91%，部門間投訴量下降60%。四季度參與并購項目盡調(diào)時，協(xié)調(diào)財務(wù)、法務(wù)、業(yè)務(wù)三部聯(lián)合組建工作組，通過制定“資料清單分工表時間軸”三張表，僅用20天完成2300份資料梳理，較計劃提前15天，保障了并購談判的主動權(quán)。個人能力提升方面，今年重點強化了數(shù)據(jù)敏感度與業(yè)務(wù)深度。利用業(yè)余時間學習BI工具，自主搭建經(jīng)營數(shù)據(jù)看板，整合營收、成本、人效等12項核心指標，實現(xiàn)“一屏看全局”；每周抽2天到一線部門跟崗，先后在銷售部學習客戶談判、在生產(chǎn)部了解工藝流程、在研發(fā)部參與產(chǎn)品測試，累計記錄跟崗筆記15萬字，為輔助決策提供了更接地氣的視角。當然，工作中仍存在不足：一是對新興業(yè)務(wù)的專業(yè)知識儲備不足，在參與智能系統(tǒng)研發(fā)項目時，對技術(shù)術(shù)語理解不夠深入，導(dǎo)致協(xié)調(diào)效率打了折扣；二是督辦過程中有時過于注重結(jié)果，對執(zhí)行中的客觀困難關(guān)注不夠，后續(xù)需加強“督”與“幫”的結(jié)合；三是跨部門培訓(xùn)的主動性不足，未能系統(tǒng)輸出流程優(yōu)化經(jīng)驗，導(dǎo)致部分新員工適應(yīng)周期較長。2026年，我將重點從三方面改進：一是深入學習新能源、數(shù)字化相關(guān)知識，考取項目管理PMP證書，提升專業(yè)支撐能力；二是建立“督辦輔導(dǎo)”雙軌機制，針對難點事項組織專題培訓(xùn)，幫助責任部門解決實際問題；三是梳理全年工作案例，形成《跨