2026年醫(yī)療衛(wèi)生標準化合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國標準化法》等有關規(guī)定，就乙方依據(jù)國家標準為甲方提供醫(yī)療衛(wèi)生標準化服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)療衛(wèi)生標準化服務，嚴格按照國家及地方現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生相關標準，包括但不限于《醫(yī)療機構基本標準》、《醫(yī)療質量管理辦法》、《醫(yī)院管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》等，對甲方醫(yī)療衛(wèi)生服務流程、管理規(guī)范、操作規(guī)程、設施設備、人員資質、服務質量等進行全面標準化指導與實施。乙方需組建專業(yè)的標準化服務團隊，由具備醫(yī)療衛(wèi)生管理、標準化技術、法律法規(guī)等專業(yè)知識的人員組成，并確保團隊成員具備相應的執(zhí)業(yè)資格或專業(yè)認證。乙方需對甲方現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生管理體系的符合性進行評估，識別不符合標準之處，并提出具體的改進方案。具體服務范圍包括但不限于：1、醫(yī)療質量管理標準實施與監(jiān)督；2、醫(yī)療安全規(guī)范執(zhí)行與培訓；3、醫(yī)療環(huán)境與設施符合性檢查；4、醫(yī)療文書管理規(guī)范指導；5、醫(yī)療應急處置流程標準化；6、醫(yī)療信息化系統(tǒng)符合性評估；7、醫(yī)療機構內(nèi)部審核與外部評審準備支持；8、相關標準更新后的培訓與實施銜接。乙方需定期對甲方的標準化實施情況進行內(nèi)部審核，并形成審核報告，協(xié)助甲方建立持續(xù)改進機制。

二、服務方式

1、乙方向甲方提供醫(yī)療衛(wèi)生標準化服務的地點：甲方所在地的醫(yī)療機構及其相關場所。

2、具體服務方式包括：乙方派遣專業(yè)服務團隊進駐甲方進行現(xiàn)場指導與實施，定期組織標準化培訓，提供標準化文件模板與工具，協(xié)助甲方進行內(nèi)部審核與管理評審，參與甲方接受外部衛(wèi)生行政部門或第三方機構的評審活動，并提供全程咨詢與支持。

3、服務團隊配置：乙方需根據(jù)甲方的實際需求和服務范圍，配置不少于_______名具備相應資質和經(jīng)驗的專業(yè)服務人員，并明確項目負責人及團隊成員的職責分工。

4、服務頻率與時間：乙方提供的服務包括但不限于每周至少_______次的現(xiàn)場指導，每月至少_______次的內(nèi)部審核，每年至少_______次的全面評估與培訓，并確保在甲方有特殊需求時能夠及時響應。乙方承諾為甲方提供每周5天，每天至少8小時的標準化服務支持。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服務期限為____年。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應明確一名主要負責人及聯(lián)絡人，負責協(xié)調(diào)乙方標準化服務團隊的工作，并提供必要的協(xié)助與配合。

2、甲方應為乙方標準化服務團隊提供必要的工作條件，包括辦公場所、溝通渠道、信息資料查閱權限等，確保乙方能夠有效開展服務。

3、甲方應按照乙方提供的標準化指導方案，積極組織實施各項改進措施，并配合乙方完成現(xiàn)場指導、內(nèi)部審核、培訓等工作。

4、甲方有權對乙方提供的服務內(nèi)容、服務質量、服務人員資質等進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。乙方接到改進意見后，應在____個工作日內(nèi)予以書面回復，并制定整改計劃。

5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務未達到合同約定或不符合甲方實際需求，有權以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應在____個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方應按照合同約定及時向乙方支付服務費用，并為乙方服務團隊提供必要的交通、食宿等便利條件。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施醫(yī)療衛(wèi)生標準化服務的合法資質，并持有有效的相關執(zhí)業(yè)許可或認證，向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、相關資質證明等副本復印件。

2、乙方提供的所有服務人員均應是其合法正式的員工，并與服務人員簽訂正式的勞動合同，負責辦理服務人員的意外傷害保險或購買相關責任險，并按月向服務人員支付報酬。

3、乙方服務人員需接受過醫(yī)療衛(wèi)生標準化、法律法規(guī)、溝通技巧等方面的專業(yè)培訓，確保具備專業(yè)的服務技能和素質，并具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

4、乙方在提供服務過程中應嚴格遵守國家醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、倫理規(guī)范及保密原則，不得泄露甲方的商業(yè)秘密或患者隱私，不得參與任何違法違規(guī)活動，不得影響甲方的正常醫(yī)療秩序。

5、乙方的服務工作人員應盡職盡責，按照合同約定及專業(yè)標準要求，提供規(guī)范、專業(yè)、高效的服務，并保持良好的職業(yè)形象。

6、乙方在提供服務過程中應注重保護甲方及其患者的安全，如發(fā)現(xiàn)服務范圍內(nèi)存在可能影響醫(yī)療安全或違反標準的情況，應以書面形式向甲方提出警示和建議。甲方接到乙方的警示和建議后，應及時予以書面回復或采取改進措施。

7、乙方應建立服務質量管理體系，定期收集甲方對服務的反饋意見，并進行分析改進，不斷提升服務質量。

四、服務費用及支付方式

1、醫(yī)療衛(wèi)生標準化服務費實行按階段或按項目計費，或實行固定周期費用包干制，具體計費標準及支付方式由雙方在合同附件中詳細約定。例如，乙方提供的服務費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整），或根據(jù)甲方需求分階段支付。

2、乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后____日內(nèi)向乙方付款。如采用分階段支付方式，則根據(jù)合同約定的各階段完成情況支付相應費用。

五、違約責任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為相當于____個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期____個月仍未支付服務費，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已完成服務的相應費用及違約金。

3、因乙方服務人員的故意或重大過失行為，導致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失、名譽損害或違反國家醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的，乙方應承擔相應的賠償責任。如發(fā)生此種情況，甲方有權提前____天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若因甲方原因導致乙方無法正常開展服務（如不提供必要的工作條件、不配合現(xiàn)場指導等），經(jīng)乙方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發(fā)生的服務費用，合同期限相應順延。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地或乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同所依據(jù)的國家醫(yī)療衛(wèi)生標準如有更新，雙方應協(xié)商確定是否需要調(diào)整服務內(nèi)容或費用。如標準更新對乙方服務產(chǎn)生重大影響，雙方應另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

3、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

甲方：