2026年線上自習(xí)室服務(wù)用戶協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供線上自習(xí)室服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供線上自習(xí)室服務(wù)，包括但不限于在線學(xué)習(xí)空間租賃、學(xué)習(xí)資源接入、學(xué)習(xí)環(huán)境維護、學(xué)習(xí)時長監(jiān)控、學(xué)習(xí)進度管理等服務(wù)。乙方確保提供的線上自習(xí)室平臺具備穩(wěn)定運行的技術(shù)支持，能夠滿足甲方在線學(xué)習(xí)的需求。具體服務(wù)內(nèi)容包括：

1、在線學(xué)習(xí)空間提供：乙方為甲方提供可自主選擇的虛擬學(xué)習(xí)空間，包括不同類型的自習(xí)室、討論區(qū)、小組合作空間等，每個學(xué)習(xí)空間均配備高清視頻監(jiān)控及音頻錄制功能。

2、學(xué)習(xí)資源接入：乙方應(yīng)甲方需求接入或推薦必要的學(xué)習(xí)資源，包括但不限于電子書籍、學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫、在線課程平臺、學(xué)習(xí)工具軟件等，并確保資源內(nèi)容的合法性及安全性。

3、學(xué)習(xí)環(huán)境維護：乙方負責維護線上自習(xí)室平臺的正常運行，包括系統(tǒng)升級、故障排除、數(shù)據(jù)備份等，確保甲方能夠持續(xù)穩(wěn)定地使用服務(wù)。

4、學(xué)習(xí)時長監(jiān)控：乙方應(yīng)提供學(xué)習(xí)時長統(tǒng)計功能，能夠準確記錄甲方在自習(xí)室內(nèi)的學(xué)習(xí)時間，并生成相應(yīng)的學(xué)習(xí)報告供甲方查閱。

5、學(xué)習(xí)進度管理：乙方應(yīng)提供學(xué)習(xí)進度跟蹤工具，幫助甲方記錄和規(guī)劃學(xué)習(xí)任務(wù)，并提供必要的提醒功能，確保學(xué)習(xí)計劃的有效執(zhí)行。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)提供平臺：乙方提供的服務(wù)通過以下平臺進行，平臺網(wǎng)址為：__________________，甲方應(yīng)提前注冊并完成實名認證。

2、服務(wù)使用方式：甲方通過賬號登錄平臺，根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)空間及服務(wù)功能。甲方在使用服務(wù)過程中應(yīng)遵守平臺規(guī)則，不得從事任何違法或不當行為。

3、服務(wù)時間：乙方提供的服務(wù)不受時間限制，甲方可隨時隨地登錄平臺使用服務(wù)。但乙方應(yīng)保證平臺在法定節(jié)假日及工作日正常提供服務(wù)，服務(wù)中斷時間不應(yīng)超過每日2小時。

4、賬號管理：甲方應(yīng)妥善保管自己的賬號及密碼，因甲方原因?qū)е碌馁~號被盜用或信息泄露，乙方不承擔任何責任。如發(fā)生此類情況，甲方應(yīng)及時通知乙方并配合進行處理。

5、客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，包括在線客服、電話支持、郵件支持等多種方式，及時解答甲方疑問并處理相關(guān)問題。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇和使用乙方提供的線上自習(xí)室服務(wù)，包括選擇不同的學(xué)習(xí)空間、接入不同的學(xué)習(xí)資源等。

2、甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則，不得在服務(wù)過程中從事任何違法或不當行為，包括但不限于發(fā)布違法信息、侵犯他人權(quán)益、破壞平臺秩序等。

3、甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，并按照約定使用服務(wù)資源，不得超出服務(wù)范圍或惡意占用資源。

4、甲方應(yīng)配合乙方進行賬號注冊、實名認證等服務(wù)流程，并提供真實有效的個人信息。

5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題或存在安全隱患，有權(quán)及時向乙方反饋并要求整改。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保提供的線上自習(xí)室服務(wù)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，并具備合法的運營資質(zhì)。

2、乙方應(yīng)提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)平臺，保證甲方能夠正常使用服務(wù)。如因乙方原因?qū)е缕脚_無法正常運行，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

3、乙方應(yīng)提供豐富的學(xué)習(xí)資源供甲方選擇，并確保資源的合法性及安全性。乙方應(yīng)定期更新學(xué)習(xí)資源，滿足甲方不斷變化的學(xué)習(xí)需求。

4、乙方應(yīng)保護甲方的個人信息安全，不得泄露或濫用甲方的個人信息。如因乙方原因?qū)е录追絺€人信息泄露或被濫用，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

5、乙方應(yīng)提供及時有效的客戶服務(wù)支持，及時解答甲方疑問并處理相關(guān)問題。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，確保甲方能夠得到滿意的服務(wù)體驗。

6、乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢測和漏洞修復(fù)，確保平臺的安全性。同時應(yīng)提供必要的安全提示和指導(dǎo)，幫助甲方提高安全意識。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：乙方提供的服務(wù)費用根據(jù)甲方選擇的服務(wù)內(nèi)容和使用時長進行計算。具體收費標準如下：

-基礎(chǔ)使用費：人民幣_______元/月（大寫：人民幣_______元整），包含基本的學(xué)習(xí)空間使用權(quán)限及標準學(xué)習(xí)資源接入。

-高級使用費：人民幣_______元/月（大寫：人民幣_______元整），包含高級學(xué)習(xí)空間使用權(quán)限、全部學(xué)習(xí)資源接入及個性化學(xué)習(xí)服務(wù)。

-加時使用費：超出基礎(chǔ)使用時長的部分，按每小時人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）收取。

2、支付方式：甲方應(yīng)通過以下方式支付服務(wù)費用：

-在線支付：甲方可通過平臺內(nèi)的支付系統(tǒng)使用支付寶、微信支付、信用卡等支付方式支付服務(wù)費用。

-銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用，轉(zhuǎn)賬賬戶信息如下：

開戶行：__________________

賬戶名：__________________

賬號：__________________

3、支付時間：甲方應(yīng)在每月_______日前支付當月服務(wù)費用。逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停甲方服務(wù)，并按日加收未支付金額的千分之一作為滯納金。

五、違約責任

1、若甲方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，需向乙方支付相當于一個月服務(wù)費用的違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外損失，甲方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

2、若乙方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，需向甲方支付相當于一個月服務(wù)費用的違約金。若因乙方原因?qū)е录追疆a(chǎn)生額外損失，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。

3、若甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的千分之一向乙方支付滯納金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同并保留追償權(quán)利。

4、若因乙方原因?qū)е缕脚_無法正常運行，影響甲方正常使用服務(wù)，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額不應(yīng)低于甲方當月服務(wù)費用的50%。

5、若甲方在服務(wù)過程中從事任何違法或不當行為，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)并解除合同，并保留追究甲方法律責任的權(quán)利。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：