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文檔簡介
2026年短信通知服務(wù)協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供短信通知服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專業(yè)短信通知服務(wù),包括但不限于訂單確認、物流更新、賬戶安全提醒、活動通知、預(yù)約提醒、繳費通知等各類短信信息發(fā)送服務(wù)。乙方確保具備提供短信通知服務(wù)的資格,并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時提供相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證明文件。乙方承諾使用合法穩(wěn)定的短信通道,確保短信發(fā)送的及時性和有效性,并按照甲方要求的內(nèi)容和格式進行短信內(nèi)容定制。乙方應(yīng)建立完善的短信發(fā)送日志記錄制度,并應(yīng)甲方要求提供查詢服務(wù)。
二、服務(wù)方式
1、乙方向甲方提供短信通知服務(wù)的地點:__________________。
2、具體服務(wù)范圍包括:甲方提供的各類業(yè)務(wù)場景所需短信通知服務(wù),如但不限于電商訂單狀態(tài)通知、快遞物流軌跡跟蹤通知、金融產(chǎn)品預(yù)約及到期提醒、會員積分變動通知、服務(wù)到期提醒、營銷活動通知等。
3、短信發(fā)送頻率:根據(jù)甲方需求確定,具體發(fā)送時間和頻次由雙方協(xié)商確定并在附件中列明。
4、短信發(fā)送時間:原則上應(yīng)在甲方指定的業(yè)務(wù)發(fā)生后的____小時內(nèi)完成發(fā)送,特殊情況由雙方協(xié)商確定。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,期滿后如需繼續(xù)合作,雙方應(yīng)提前____日協(xié)商續(xù)簽事宜。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和短信內(nèi)容需求,并對數(shù)據(jù)的真實性、合法性負責(zé)。
2、甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)接口或數(shù)據(jù)傳輸方式符合乙方要求,并對接口程序或數(shù)據(jù)格式進行必要的技術(shù)支持和維護。
3、甲方有權(quán)對乙方提供的短信通知服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的短信通知服務(wù)未達到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按合同約定支付短信通知服務(wù)費用。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實施短信通知業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并具備穩(wěn)定可靠的短信通道資源。
2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動合同,負責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險,并按月向服務(wù)人員支付報酬。
3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),包括但不限于內(nèi)容編輯、數(shù)據(jù)校驗、通道監(jiān)控等能力。
4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等,不得發(fā)送任何違法違規(guī)短信內(nèi)容。
5、乙方的短信通知服務(wù)應(yīng)確保內(nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)送及時,并配備必要的錯誤率和退訂處理機制。
6、乙方的短信工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),確保短信通知服務(wù)的正常運行,并配備必要的客服人員處理甲方及用戶的咨詢和投訴。
7、乙方如發(fā)現(xiàn)短信通知服務(wù)范圍內(nèi)存在技術(shù)或安全隱患,應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進措施。
四、短信通知服務(wù)費及支付方式
1、短信通知服務(wù)費實行按量計費制,具體計費標(biāo)準(zhǔn)如下:__________________(詳細列出不同類型短信的單價或套餐價格)。
2、乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
3、支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等雙方約定的方式。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為相當(dāng)于____個月的服務(wù)費。
2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付短信通知服務(wù)費的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方原因?qū)е露绦虐l(fā)送錯誤、延遲或遺漏,造成甲方或任何第三方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。
4、若因甲方提供的數(shù)據(jù)錯誤或內(nèi)容違法違規(guī)導(dǎo)致乙方受到處罰或損失的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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