2026年企業(yè)危機管理預(yù)案咨詢服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國企業(yè)安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供企業(yè)危機管理預(yù)案咨詢服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的企業(yè)危機管理預(yù)案咨詢服務(wù)，包括但不限于：

1.危機風(fēng)險識別與評估：對甲方可能面臨的政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、環(huán)境等風(fēng)險進行全面梳理和評估，形成風(fēng)險清單及等級劃分。

2.危機管理組織架構(gòu)設(shè)計：協(xié)助甲方建立或優(yōu)化危機管理領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作小組等組織架構(gòu)，明確職責(zé)分工及協(xié)作機制。

3.危機預(yù)警機制建立：制定可量化的危機預(yù)警指標，建立動態(tài)監(jiān)測和報告系統(tǒng)，確保及時響應(yīng)潛在危機。

4.危機應(yīng)對預(yù)案編制：針對不同類型危機（如公關(guān)危機、安全事故、財務(wù)危機、網(wǎng)絡(luò)安全事件等）制定專項應(yīng)對預(yù)案，包括預(yù)防措施、處置流程、資源調(diào)配方案等。

5.危機溝通策略制定：設(shè)計危機發(fā)生時的內(nèi)外部溝通方案，包括信息發(fā)布口徑、媒體應(yīng)對策略、利益相關(guān)者安撫措施等。

6.危機演練與培訓(xùn)：組織模擬演練，檢驗預(yù)案有效性，并對甲方員工及關(guān)鍵崗位人員進行危機管理培訓(xùn)。

7.后期復(fù)盤與改進：危機事件后，協(xié)助甲方進行復(fù)盤分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化預(yù)案及管理體系。

二、服務(wù)方式

1.服務(wù)地點：甲方指定辦公場所或乙方協(xié)商確定的合作場所。

2.服務(wù)團隊：乙方指派至少____名具有危機管理相關(guān)資質(zhì)的顧問提供全程服務(wù)，并提供顧問團隊簡歷及資質(zhì)證明。

3.服務(wù)周期：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。如有需要，可協(xié)商延期。

4.服務(wù)方式：乙方通過現(xiàn)場訪談、資料分析、問卷調(diào)查、專家研討、報告撰寫等方式開展服務(wù)，并定期向甲方匯報工作進展。

5.甲方配合義務(wù)：甲方應(yīng)提供必要的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)支持，并安排相關(guān)人員配合乙方工作。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)成果進行監(jiān)督和驗收。

2.甲方應(yīng)確保乙方顧問獲取履行職責(zé)所需的信息和權(quán)限，并提供必要的工作條件。

3.甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)成果（包括但不限于方案、報告等）保密，未經(jīng)乙方書面同意不得泄露給第三方。

4.如甲方對服務(wù)過程中提出的建議有異議，有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整，但不得影響核心服務(wù)目標的實現(xiàn)。

5.甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用，逾期支付需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方應(yīng)確保服務(wù)團隊具備專業(yè)能力和資質(zhì)，服務(wù)內(nèi)容符合法律法規(guī)及行業(yè)最佳實踐。

2.乙方應(yīng)按時提交階段性成果及最終報告，并接受甲方的質(zhì)詢和改進要求。

3.乙方應(yīng)對服務(wù)過程中接觸的甲方商業(yè)秘密嚴格保密，除非法律要求或獲得甲方授權(quán)。

4.乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行危機演練，并根據(jù)演練結(jié)果提供優(yōu)化建議。

5.乙方在服務(wù)過程中如需調(diào)整核心顧問，應(yīng)提前通知甲方并說明原因，確保服務(wù)連續(xù)性。

四、服務(wù)費用及支付方式

1.服務(wù)費用總額為人民幣_______元（大寫：__________________元整），包含所有服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)稅費。

2.支付方式：

-預(yù)付款：合同簽訂后3日內(nèi)，甲方支付總額的____%（即人民幣_______元）；

-進度款：服務(wù)過半（即完成核心預(yù)案編制）后10日內(nèi)，甲方支付總額的____%（即人民幣_______元）；

-尾款：服務(wù)完成后15日內(nèi)，甲方支付剩余款項。

3.乙方需提供等額正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)完成支付。

五、違約責(zé)任

1.若甲方無故單方面解除合同，需支付已完成服務(wù)部分的____%作為違約金，且已支付款項不予退還。

2.若乙方未能按時交付核心服務(wù)成果，每逾期一日，應(yīng)按未完成部分金額的千分之一向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總額的____%。

3.因乙方服務(wù)失誤（如風(fēng)險識別遺漏、預(yù)案嚴重缺陷等）導(dǎo)致甲方遭受實際損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，賠償上限為該服務(wù)項目總金額的____%。

4.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

六、其他事項

1.爭議解決：本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成的，提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

2.不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。

3.合同變更：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

4.合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表（簽字）：乙方代表（簽