2025年高職旅游管理（旅游管理專題）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）（總共20題，每題2分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.旅游目的地形象塑造的核心是（）A.旅游資源特色B.旅游服務(wù)質(zhì)量C.旅游文化內(nèi)涵D.旅游基礎(chǔ)設(shè)施2.以下哪種旅游產(chǎn)品不屬于主題公園類（）A.迪士尼樂園B.故宮博物院C.歡樂谷D.方特歡樂世界3.旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于（）A.經(jīng)濟利益最大化B.環(huán)境保護(hù)C.社會公平D.三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一4.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.旅游產(chǎn)品價格D.心理因素5.旅游景區(qū)生命周期理論中，快速增長階段的特點是（）A.游客量緩慢增長B.利潤快速上升C.市場競爭激烈D.產(chǎn)品趨于成熟6.旅游交通的首要任務(wù)是（）A.舒適性B.安全性C.便捷性D.經(jīng)濟性7.以下哪項不屬于旅游服務(wù)的特點（）A.無形性B.不可儲存性C.標(biāo)準(zhǔn)化D.生產(chǎn)與消費同步性8.旅游目的地營銷組織的英文縮寫是（）A.DMOB.TMOC.DTOD.MTO9.生態(tài)旅游的核心是（）A.生態(tài)保護(hù)B.旅游體驗C.社區(qū)參與D.教育功能10.旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基礎(chǔ)是（）A.技術(shù)創(chuàng)新B.市場需求C.產(chǎn)業(yè)政策D.資源共享11.以下哪種旅游資源屬于人文旅游資源（）A.黃山云海B.故宮建筑C.九寨溝瀑布D.長白山天池12.旅游規(guī)劃的核心內(nèi)容是（）A.旅游資源開發(fā)B.旅游市場分析C.旅游產(chǎn)品設(shè)計D.旅游形象定位13.旅游企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)鍵是（）A.品牌定位B.品牌傳播C.品牌維護(hù)D.品牌創(chuàng)新14.紅色旅游的主題是（）A.革命歷史B.愛國主義教育C.文化傳承D.以上都是15.旅游電子商務(wù)的主要模式不包括（）A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O16.旅游行業(yè)管理的主要手段不包括（）A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟手段D.教育手段17.旅游目的地競爭力的核心要素是（）A.旅游資源稟賦B.旅游服務(wù)質(zhì)量C.旅游市場環(huán)境D.旅游產(chǎn)業(yè)政策18.鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重點是（）A.農(nóng)業(yè)觀光B.鄉(xiāng)村文化體驗C.鄉(xiāng)村民宿D(zhuǎn).以上都是19.郵輪旅游的主要客源市場是（）A.歐美市場B.亞洲市場C.非洲市場D.大洋洲市場20.旅游節(jié)慶活動的主要功能不包括（）A.吸引游客B.提升知名度C.增加經(jīng)濟效益D.改變旅游資源第II卷（非選擇題，共60分）（一）名詞解釋（每題5分，共20分）1.旅游產(chǎn)品2.旅游供給3.旅游市場定位4.旅游目的地品牌（二）簡答題（每題10分，共20分）1.簡述旅游產(chǎn)業(yè)融合的主要類型及表現(xiàn)形式。2.分析旅游服務(wù)質(zhì)量提升的途徑。（三）論述題（20分）論述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵及實現(xiàn)路徑。（四）材料分析題（20分）材料：近年來，某旅游景區(qū)游客量逐年增長，但同時也出現(xiàn)了一些問題，如景區(qū)周邊環(huán)境臟亂差，旅游設(shè)施老化，旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊等。景區(qū)管理部門意識到這些問題的嚴(yán)重性，決定采取一系列措施來改善景區(qū)狀況，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。問題：請根據(jù)材料分析該景區(qū)在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展過程中可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決對策（150字到200字之間）。答案：選擇題：1.C2.B3.D4.C5.B6.B7.C8.A9.A10.D11.B12.C13.A14.D15.C16.D17.B18.D19.A20.D名詞解釋答案：1.旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營者為滿足旅游者在旅游活動中的各種需要而提供的各種物品和服務(wù)的總和。2.旅游供給是指在一定時期和一定價格水平下，旅游經(jīng)營者愿意并且能夠向旅游市場提供的旅游產(chǎn)品數(shù)量。3.旅游市場定位是指旅游企業(yè)根據(jù)市場競爭狀況和自身資源條件，確定其目標(biāo)市場，并針對目標(biāo)市場的需求特點，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同形象的過程。4.旅游目的地品牌是指旅游目的地為了在旅游市場中樹立獨特形象，吸引游客，而對自身進(jìn)行的品牌化建設(shè)，包括名稱、標(biāo)志、形象等要素。簡答題答案：1.旅游產(chǎn)業(yè)融合類型及表現(xiàn)形式：一是旅游業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)融合，如農(nóng)業(yè)旅游、鄉(xiāng)村旅游等；二是與第二產(chǎn)業(yè)融合，如工業(yè)旅游等；三是與第三產(chǎn)業(yè)融合，如文化旅游、體育旅游等。表現(xiàn)形式有產(chǎn)品融合、技術(shù)融合、市場融合、產(chǎn)業(yè)功能融合等。2.提升旅游服務(wù)質(zhì)量途徑：加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和技能；建立完善服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督機制；優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率；加強與游客溝通，及時了解需求并改進(jìn)服務(wù)；引入先進(jìn)技術(shù)，提升服務(wù)的智能化水平等。論述題答案：內(nèi)涵：旅游可持續(xù)發(fā)展強調(diào)旅游發(fā)展要與資源保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、社會文化保護(hù)相協(xié)調(diào)，滿足當(dāng)代人旅游需求的同時不損害后代人滿足其旅游需求的能力。實現(xiàn)路徑：加強旅游資源保護(hù)；推廣生態(tài)旅游；促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展；提高旅游從業(yè)者和游客的環(huán)保、文化保護(hù)意識；完善旅游