2026年寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院?jiǎn)握新殬I(yè)技能考試題庫第一部分單選題(80題)1、Windows窗口最小化時(shí)，說明了（）

A、程序被關(guān)閉

B、程序被鎖定

C、程序進(jìn)入了后臺(tái)運(yùn)行

D、程序停止運(yùn)行

【答案】：C將Windows窗口最小化說明了程序進(jìn)入后臺(tái)運(yùn)行，而不是停止或關(guān)閉。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技2、書有許多種，有的明白曉暢，使人輕松愉悅;有的____，讓人費(fèi)解。而真正值得我們閱讀的往往是那些可以“磨腦子”的書。“磨腦子”的書具有更加____的信息量和深刻的思想內(nèi)涵，往往是前人思想的____，閱歷的濃縮。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、艱深晦澀密集精華

B、味同嚼蠟龐大結(jié)晶

C、咬文嚼字高深積淀

D、深?yuàn)W綿長(zhǎng)豐富沉積

【答案】：A第一空的詞語與“明白曉暢”是反義詞。B，C項(xiàng)，“味同嚼蠟”“咬文嚼字”與“明白曉暢”不構(gòu)成反義詞，B,C項(xiàng)錯(cuò)誤;第三空，橫線上的詞與后文“閱歷的濃縮”形成對(duì)應(yīng)關(guān)系，應(yīng)該同樣表示濃縮、精煉的意思。A項(xiàng)，“精華”符合語境，A項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“沉積”沒有精煉的意思，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：言語理解3、當(dāng)單元格中出現(xiàn)“#VALUE!”時(shí)，說明（）

A、單元格格式錯(cuò)誤

B、單元格列寬太小

C、函數(shù)表達(dá)錯(cuò)誤

D、單元格行高太小

【答案】：C當(dāng)函數(shù)的返回值發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，單元格內(nèi)容為“#VALUE!”。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技4、機(jī)會(huì)就像一扇迅速旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)門，那個(gè)空檔轉(zhuǎn)到你面前時(shí)，你必須迅速擠進(jìn)去。這段話意在強(qiáng)調(diào)（）

A、機(jī)會(huì)來去無蹤

B、機(jī)不可失，時(shí)不再來

C、人要審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變

D、機(jī)會(huì)瞬息萬變，萬變不離其宗

【答案】：B這段文字強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)稍縱即逝。A項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難以捕捉，與題意不符，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)難得，需要及時(shí)抓住，與題意相符，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)隨機(jī)應(yīng)變，與題意不符，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)的規(guī)律性，與題意不符，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：言語理解5、關(guān)于PowerPoint2010中，說法錯(cuò)誤的是（）

A、幻燈片可以手動(dòng)播放也可以自動(dòng)播放

B、幻燈片切換速度是一定的，不可以更改

C、PowerPoint2010中可以插入聲音文件

D、在幻燈片母版中進(jìn)行設(shè)置，可以作用到文檔中所有的幻燈片

【答案】：B幻燈片切換速度是可以自定義的。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技6、2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是（）

A、鐵路運(yùn)輸

B、水路運(yùn)輸

C、公路運(yùn)輸

D、航空運(yùn)輸

【答案】：C貨運(yùn)要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運(yùn)送，遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)7、目前，海爾集團(tuán)已經(jīng)建立起一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的全球性設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這表明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有（）特征。

A、開放性

B、平等性

C、法制性

D、競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】：A海爾集團(tuán)的全球化戰(zhàn)略體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放性。故選A。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)8、我國(guó)常見氣象災(zāi)害與其發(fā)生地區(qū)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，正確的一項(xiàng)是（）

A、洪澇一西北地區(qū)

B、洪澇一東北地區(qū)

C、春旱一華南地區(qū)

D、伏旱一華北地區(qū)

【答案】：BA項(xiàng)，西北地區(qū)是中國(guó)最干旱的地區(qū)，由于沒有大量的降水，不可能發(fā)生洪澇，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，東北地區(qū)靠海，東南暖濕氣流和冷空氣碰撞容易形成大的降雨，可能導(dǎo)致洪澇，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，華南地區(qū)沒有春旱，華北地區(qū)有春旱，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，華北地區(qū)沒有伏旱，只有華南地區(qū)才有伏旱，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫9、居住權(quán)合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當(dāng)事人的姓名

C、居住權(quán)期限

D、當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)

【答案】：D《中華人民共和國(guó)民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采用書面合同形式訂立居住權(quán)合同。居住權(quán)合同一般包括下列條款：(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權(quán)期限;(五)解決爭(zhēng)議的方法。故選D。

考點(diǎn)：法律常識(shí)10、職業(yè)道德產(chǎn)生于（）

A、資本主義社會(huì)

B、封建社會(huì)

C、奴隸社會(huì)

D、原始社會(huì)

【答案】：C職業(yè)道德的出現(xiàn)與社會(huì)分工的發(fā)展相聯(lián)系。原始社會(huì)的大分工，是原始職業(yè)分工的雛形，包含了職業(yè)道德的萌芽。隨著奴隸社會(huì)職業(yè)分工的日益發(fā)展，使人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中發(fā)生各種各樣的聯(lián)系，為了調(diào)整不同職業(yè)內(nèi)部、不同行業(yè)之間，以及每個(gè)從業(yè)人員之間的關(guān)系，便產(chǎn)生了職業(yè)道德。故選C

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職11、酒精燈燃燒的火焰分為外焰、內(nèi)焰和焰心，下列說法不正確的是（）

A、外焰燃燒最充分

B、內(nèi)焰最明亮

C、外焰一般呈藍(lán)色

D、焰心的溫度最高

【答案】：D酒精燈外焰的溫度最高，焰心的溫度最低。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)12、精衛(wèi)填海、臥薪嘗膽體現(xiàn)的道德精神是（）

A、居安思危

B、大公無私

C、勵(lì)志自強(qiáng)

D、扶危濟(jì)困

【答案】：C“精衛(wèi)填?！迸f時(shí)比喻仇恨極深，立志報(bào)復(fù)。后比喻意志堅(jiān)決，不畏艱難。臥薪嘗膽意思是形容一個(gè)人忍辱負(fù)重，發(fā)憤圖強(qiáng)。兩者都體現(xiàn)了勵(lì)志自強(qiáng)的道德精神。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職13、下列屬于液化現(xiàn)象的是（）

A、放在敞口瓶中的酒精揮發(fā)了

B、冬天早晨玻璃窗上出現(xiàn)水霧

C、冬天樹枝上出現(xiàn)霧凇

D、從冰柜中取出的冰塊很快化成了水

【答案】：BA項(xiàng)，是汽化現(xiàn)象，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，室內(nèi)溫度高的水蒸氣遇到溫度低的玻璃，在其表面液化為小水珠，是液化現(xiàn)象，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，是水蒸氣的凝華現(xiàn)象，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，是熔化現(xiàn)象，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：物理常識(shí)14、下列陳述不能增強(qiáng)挫折承受力的是()

A、避免類似情境

B、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C、調(diào)節(jié)抱負(fù)水平

D、建立和諧的人際關(guān)系

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，避免類似情境的做法不可取，因?yàn)榇煺墼谒y免，避免類似情境的發(fā)生說明沒有增強(qiáng)挫折承受力，符合題意，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)¨總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有利于吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)挫折承受力，不符合題意，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，調(diào)節(jié)抱負(fù)水平有利于調(diào)整自身，增強(qiáng)挫折承受力，不符合題意，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，建立和諧的人際關(guān)系，有利于通過他人的幫助來增強(qiáng)承受力，不符合題意，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

心理素質(zhì)與社15、下列關(guān)于汽車安全駕駛的規(guī)定和解釋，對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）

A、嚴(yán)禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時(shí)造成車禍

B、汽車的司機(jī)和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴(yán)禁車輛超載——減少汽車對(duì)路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機(jī)動(dòng)車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時(shí)由于慣性造成車禍

【答案】：AA項(xiàng)，“嚴(yán)禁車輛超速”是為了減小動(dòng)能，防止急剎車停下來的時(shí)間變長(zhǎng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，當(dāng)高速行駛中的汽車急剎車時(shí)，司機(jī)和乘客會(huì)因?yàn)閼T性繼續(xù)前進(jìn)，容易撞到擋風(fēng)玻璃，而安全帶的拉力會(huì)有效地保護(hù)人體，防止慣性造成的傷害，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，當(dāng)汽車超載時(shí)，一方面它的總質(zhì)量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對(duì)地面的壓力過大，對(duì)地面的壓強(qiáng)也過大，而路面受到的壓強(qiáng)過大會(huì)損壞路面。因此，“嚴(yán)禁超載”是為了減少汽車對(duì)路面的破壞和減小慣性，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，剎車后，汽車由于慣性繼續(xù)前進(jìn)，所以應(yīng)當(dāng)保持一定的安全距離，D項(xiàng)正確。故選A。

考點(diǎn)：物理常識(shí)16、只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為（）

A、裸機(jī)

B、單片機(jī)

C、模擬機(jī)

D、微型機(jī)

【答案】：A只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為“裸機(jī)”。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技17、智慧是哲人對(duì)世道人生、天地宇宙的獨(dú)見獨(dú)聞或先知先覺，它注定不是____的市井常識(shí)，也不是循規(guī)蹈矩的老生常談。“周雖舊邦，其命維新”，哲學(xué)的進(jìn)步實(shí)則是哲人學(xué)術(shù)與智慧的不斷____。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

A、司空見慣兼收并蓄

B、人云亦云推陳出新

C、婦孺皆知精益求精

D、拾人牙慧融會(huì)貫通

【答案】：B

解析：第二空處，橫線處的成語需要與“周雖舊邦，其命維新”構(gòu)成對(duì)應(yīng)，要體現(xiàn)創(chuàng)新之意。A項(xiàng)，兼收并蓄為不管哪方面的(多指不管好壞、有用無用等)全都接收進(jìn)來、保存下來，體現(xiàn)不出創(chuàng)新之意，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，推陳出新意為去掉舊事物的糟粕，取其精華，并使它向新的方向發(fā)展(多指繼承文化遺產(chǎn))，符合語境，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，精益求精意為(學(xué)術(shù)、技術(shù)、作品、產(chǎn)品等)好了還求更好，不符合語境，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，融會(huì)貫通意為把多方面的知識(shí)和道理融合而得到全面透徹的理解，不能體現(xiàn)出“創(chuàng)新”的意思，D項(xiàng)錯(cuò)誤。將B項(xiàng)的“人云亦云”帶入第一空驗(yàn)證，人云亦云意為人家怎么說，自己也跟著怎么說，形容沒有主見，符合語境。故選B。

考點(diǎn)

言語理解18、在道德的功能體系中，最突出也是最重要的社會(huì)功能是（）

A、認(rèn)識(shí)功能

B、調(diào)節(jié)功能

C、激勵(lì)功能

D、辯護(hù)功能

【答案】：B道德的調(diào)節(jié)功能是指道德通過評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力，這是道德最突出也是最重要的社會(huì)功能。故選B。

考點(diǎn)：思想道德素質(zhì)19、我國(guó)進(jìn)行抗美援朝是在哪一年?（）

A、1949年

B、1950年

C、1951年

D、1952年

【答案】：B1950年10月，中國(guó)人民志愿軍赴朝作戰(zhàn)，拉開了抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)的序幕。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識(shí)20、職業(yè)道德的“五個(gè)要求”，既包含基礎(chǔ)性的要求，也有較高的要求。其中，最基本的要求是（）

A、愛崗敬業(yè)

B、誠實(shí)守信

C、服務(wù)群眾

D、辦事公道

【答案】：A

解析愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，是社會(huì)主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的首要規(guī)范。故選A。

考點(diǎn)職業(yè)道德與職21、下列關(guān)于消防常識(shí)的表述.不正確的是（）

A、當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時(shí)，應(yīng)首先打開門窗通風(fēng)

B、當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時(shí)，應(yīng)立即用水澆滅

C、當(dāng)電器因短路著火時(shí)，可用干粉滅火器撲滅

D、當(dāng)炒菜不慎著火時(shí)，可以用濕布覆蓋撲滅

【答案】：BA項(xiàng)，當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即打開窗戶進(jìn)行通風(fēng)換氣，并離開室內(nèi)，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時(shí)，如果用水澆，火會(huì)在水面上流動(dòng)，從而擴(kuò)大火勢(shì)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，當(dāng)電器因短路著火時(shí)，D用干粉滅火器撲滅，干粉可以隔絕外界空氣，不會(huì)形成導(dǎo)電介質(zhì)，不會(huì)引起短路造成新火情，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)D炒菜不慎著火時(shí)，可以用濕布覆蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣，逐漸因缺氧而熄滅，切忌用水撲滅，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫22、在西藏空氣稀薄，水在70℃開始沸騰，其原因是（）

A、西藏人節(jié)能

B、西藏地勢(shì)高氣壓低

C、西藏地勢(shì)低氣壓大

D、西藏氣候炎熱

【答案】：B氣壓越高,水的沸點(diǎn)也越高,氣壓越低,水的沸點(diǎn)也越低,標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下水的沸點(diǎn)是100℃，而西藏的海拔大多在3000~4000m以上,小于標(biāo)準(zhǔn)大氣壓知識(shí)點(diǎn)：地理常識(shí)23、用全部156個(gè)邊長(zhǎng)為1的小正方形，最多可以拼成（）種形狀不同的長(zhǎng)方形。

A、4

B、5

C、6

D、7

【答案】：C長(zhǎng)方形的面積為156=1×2×2×3×13，則可以拼成6種形狀不同的長(zhǎng)方形，分別為長(zhǎng)為156，寬為1，或者長(zhǎng)為78，寬為2，或者長(zhǎng)為52，寬為3，或者長(zhǎng)為39，寬為4，或者長(zhǎng)為26，寬為6，或者長(zhǎng)為13，寬為12。故選C。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理24、男女雙方的戀愛行為，客觀上是對(duì)社會(huì)負(fù)有相應(yīng)的道德責(zé)任的行為。下列不屬于男女戀愛中基本道德要求的是（）

A、戀愛應(yīng)以尋找愛情，培養(yǎng)愛情為目的

B、戀愛應(yīng)有高尚的情趣和健康的交往方式

C、戀愛應(yīng)尊重對(duì)方的情感和人格，平等履行道德義務(wù)

D、一方強(qiáng)迫另一方接受自己的愛

【答案】：D一方強(qiáng)迫另一方接受自己的愛，沒有做到尊重對(duì)方，不符合男女戀愛中的基本道德要求。故選D。

考點(diǎn)：思想道德素質(zhì)25、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長(zhǎng)扮演武生，有“活武松”之稱的是（）

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：D

解析A項(xiàng)，梅蘭芳被譽(yù)為“四大名旦”之首，擅長(zhǎng)旦角，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長(zhǎng)旦角，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，張君秋擅長(zhǎng)旦角，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，蓋叫天擅長(zhǎng)演武生，有“江南活武松”的美譽(yù)，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)人文常識(shí)26、下列哪部作品是笛福的小說?（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》

D、《復(fù)活》

【答案】：AA項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)27、下列做法正確的是（）

A、用“201不銹鋼”制成的鍋炒菜

B、用家用“84消毒液”對(duì)白色織物消毒

C、在牙齦腫痛時(shí)，用5攝氏度的涼水刷牙

D、用聚氯乙烯(PV)

【答案】：B“84消毒液”是一種以次氯酸鈉為主的高效消毒劑，為無色或淡黃色液體，且具有刺激性氣味。賓館、旅游、醫(yī)院、食加工行業(yè)、家庭等常用84消毒液進(jìn)行衛(wèi)生消毒。同時(shí)84消毒液本身也具有漂白的功能，可以用于漂白白色織物。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)28、手機(jī)可能使一個(gè)孩子深陷其中不能自拔。近日，看到一個(gè)“標(biāo)題黨”:________，表達(dá)了人們的深深憂慮。因此，中小學(xué)都將大力治理學(xué)生手機(jī)問題納入重難點(diǎn)，很多學(xué)校校規(guī)中明確規(guī)定禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入校園和課堂，違者將受重罰。即便如此，學(xué)生攜帶手機(jī)的現(xiàn)象還是呈現(xiàn)蔓延之勢(shì)，擁有手機(jī)的學(xué)生越來越低齡化。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、未來讓手機(jī)給毀了

B、別讓手機(jī)危害孩子

C、恐怖的手機(jī)危害

D、手機(jī)，身邊的炸彈

【答案】：A

解析這個(gè)標(biāo)題屬于“標(biāo)題黨”，應(yīng)該是吸引眼球、過分夸張的，并且這個(gè)標(biāo)題能夠體現(xiàn)后文“表達(dá)了人們的深深憂慮”的意思，由后文可知，這個(gè)標(biāo)題還應(yīng)該包含“手機(jī)的危害”“正在蔓延的趨勢(shì)”的意思。A項(xiàng)，能夠表達(dá)家長(zhǎng)們深深地憂慮，體現(xiàn)了手機(jī)“毀了未來”的危害，“未來”一詞也包含了學(xué)生攜帶手機(jī)依然呈現(xiàn)蔓延之勢(shì)的意思，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)“危害”，但是沒有“正在蔓延”的意思，表達(dá)人們憂慮的意思也不夠強(qiáng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了手機(jī)的危害，但是無法體現(xiàn)出孩子，而且沒有體現(xiàn)出未來的趨勢(shì)，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，沒有體現(xiàn)出未來的趨勢(shì)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)言語理解29、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”（）

A、茅盾

B、巴金

C、高爾基

D、老舍

【答案】：D老舍沒有寫過“三部曲”。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)30、工作不是自我價(jià)值的唯一來源，老板的肯定也不是成功人生的唯一條件。留點(diǎn)時(shí)間和精力給業(yè)余愛好，學(xué)會(huì)欣賞已經(jīng)取得的成績(jī)，學(xué)會(huì)放輕松——表現(xiàn)不好不是不努力，而是緊張及焦慮使然。這段文字最有可能是說給哪一類人聽的?（）

A、對(duì)下屬要求苛刻的領(lǐng)導(dǎo)

B、為了工作失去自我的人

C、因工作表現(xiàn)好而到處炫耀的人

D、因不求上進(jìn)而受到批評(píng)的員工

【答案】：B根據(jù)文中“學(xué)會(huì)放輕松——表現(xiàn)不好不是不努力，而是緊張及焦慮使然”可推測(cè)是為了工作已經(jīng)失去自我的一類人。故選B。

考點(diǎn)：言語理解31、親環(huán)境行為是指?jìng)€(gè)體通過減少或消除自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響以達(dá)到改善生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實(shí)現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務(wù)是構(gòu)造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會(huì)。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是（）

A、植樹造林

B、低碳出行

C、細(xì)水長(zhǎng)流

D、圍海造田

【答案】：BA項(xiàng)，植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動(dòng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響”，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，細(xì)水長(zhǎng)流比喻節(jié)約使用財(cái)物或人力，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，圍海造田是人類對(duì)海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海32、下列說法正確的是（）

A、當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更合同

B、依法成立的合同，自成立時(shí)生效

C、當(dāng)事人在履行合同過程中，可以污染環(huán)境

D、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)

【答案】：C《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條規(guī)定，當(dāng)事人在履行合同過程中，應(yīng)當(dāng)避免浪費(fèi)資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。故選C。

考點(diǎn)：法律常識(shí)33、打開PowerPoint2010，默認(rèn)的視圖為（）

A、普通

B、閱讀

C、幻燈片瀏覽

D、備注頁

【答案】：A打開PowerPoint2010默認(rèn)視圖為普通視圖。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技34、下列關(guān)于植物激素或類似物的敘述，正確的是（）

A、脫落酸能夠調(diào)控細(xì)胞的基因表達(dá)

B、楊樹頂芽的生長(zhǎng)需要側(cè)芽提供生長(zhǎng)素

C、噴施生長(zhǎng)素類似物可以保花保果，但不能疏花疏果

D、密封貯藏會(huì)使水果中各種激素的合成增加

【答案】：AA項(xiàng)，基因控制生物的性狀，而脫落酸能引起生物性狀的改變，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，頂芽能合成生長(zhǎng)素，不需要側(cè)芽提供，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，生長(zhǎng)素的作用具有兩重性，既能防止落花落果，也能疏花疏果，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，植物的生命活動(dòng)受多種激素的調(diào)節(jié)，某一生理活動(dòng)中有的激素分泌增多，而有的會(huì)減少，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：生物常識(shí)35、“春江潮水連海平，海上明月共潮生。”關(guān)于海水漲落，下列說法不正確的是（）

A、地球?qū)Ｋ囊ψ畲螅购Ｋ袧q有落

B、海水的漲落受太陽、地球和月球引力的影響

C、由于距離地球遙遠(yuǎn)，太陽對(duì)海水的引力沒有月球大

D、太陽、月球和地球處在一條線上時(shí)，潮汐的潮差最大

【答案】：A地球引力只會(huì)使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因?yàn)槭艿降厍?、月球和太陽這三股力量的綜合影響。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)36、隨著廣播、電視和報(bào)紙等大眾傳媒進(jìn)入千家萬戶、覆蓋城鄉(xiāng)，其對(duì)社會(huì)輿論的影響力_____擴(kuò)大，越來越成為廣大群眾的主要信息來源，在很大程度上_____著社會(huì)輿論。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)靡豁?xiàng)是（）

A、日益影響

B、逐步控制

C、漸漸干擾

D、不斷引領(lǐng)

【答案】：D

解析作者對(duì)子這種現(xiàn)象并沒有否定，而是給予了肯定的態(tài)度。A項(xiàng)，“影響”與前半句語義重復(fù)，排除A項(xiàng)；B、C項(xiàng)，“控制”“干擾”屬于消極的詞，排除B、C項(xiàng)；D項(xiàng)，引領(lǐng)社會(huì)輿論，D項(xiàng)正確。故選D

考點(diǎn)言語理解37、下列關(guān)于聲音的說法錯(cuò)誤的是（）

A、聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波

B、聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C、用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D、接聽電話主要靠音色來分辨熟人的聲音

【答案】：CA項(xiàng)，聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，聲音在水中的傳播速度為1500m/s，在0℃時(shí)聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時(shí)傳播速度為340m/s,25℃時(shí)傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，用空心磚砌墻是在傳播過程中減弱噪聲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，音色是發(fā)聲體的聲音品質(zhì)，由發(fā)聲體本身的特征決定，是區(qū)別聲音的重要標(biāo)志，接聽電話時(shí)主要是根據(jù)聲音的音色來判斷的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)38、下列關(guān)于汽車安全駕駛的規(guī)定和解釋，對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）

A、嚴(yán)禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時(shí)造成車禍

B、汽車的司機(jī)和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴(yán)禁車輛超載——減少汽車對(duì)路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機(jī)動(dòng)車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時(shí)由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析A項(xiàng)，“嚴(yán)禁車輛超速”是為了減小動(dòng)能，防止急剎車停下來的時(shí)間變長(zhǎng)，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，當(dāng)高速行駛中的汽車急剎車時(shí)，司機(jī)和乘客會(huì)因?yàn)閼T性繼續(xù)前進(jìn)，容易撞到擋風(fēng)玻璃，而安全帶的拉力會(huì)有效地保護(hù)人體，防止慣性造成的傷害，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，當(dāng)汽車超載時(shí)，一方面它的總質(zhì)量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對(duì)地面的壓力過大，對(duì)地面的壓強(qiáng)也過大，而路面受到的壓強(qiáng)過大會(huì)損壞路面。因此，“嚴(yán)禁超載”是為了減少汽車對(duì)路面的破壞和減小慣性，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)，剎車后，汽車由于慣性繼續(xù)前進(jìn)，所以應(yīng)當(dāng)保持一定的安全距離，D項(xiàng)正確。故選A。

考點(diǎn)物理常識(shí)39、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不匍匐前進(jìn)難以逃生，關(guān)于其原因，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、低處有殘留的新鮮空氣

B、有毒有害氣體集中于高處

C、濃煙自下而上擴(kuò)散

D、低處視野比較清晰

【答案】：C在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，濃煙從上往下擴(kuò)散，而非自下而上。故選C。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫40、在職業(yè)活動(dòng)中，有的從業(yè)人員將享樂與勞動(dòng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造對(duì)立起來，甚至為了追求個(gè)人享樂，不惜損害他人和社會(huì)的利益。這些人所持的理念屬于（）

A、極端個(gè)人主義的價(jià)值觀

B、拜金主義的價(jià)值觀

C、享樂主義的價(jià)值觀

D、小團(tuán)體主義的價(jià)值觀

【答案】：C享樂主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，它認(rèn)為人生的目的和意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂。享樂主義的危害在于會(huì)導(dǎo)致人們只講個(gè)人利益和生活享受，不講勞動(dòng)、奉獻(xiàn)和創(chuàng)造，把享受與勞動(dòng)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造對(duì)立起來，甚至為了追求個(gè)人享樂，不惜損害他人和社會(huì)的利益。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職41、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長(zhǎng)扮演武生，有“活武松”之稱的是（）

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：DA項(xiàng)，梅蘭芳被譽(yù)為“四大名旦”之首，擅長(zhǎng)旦角，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長(zhǎng)旦角，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，張君秋擅長(zhǎng)旦角，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，蓋叫天擅長(zhǎng)演武生，有“江南活武松”的美譽(yù)，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)42、自然污染物指由于天然原因造成的環(huán)境污染物，與人工污染物相對(duì)。自然污染物超過一定的數(shù)量也可能造成環(huán)境的污染。下列不屬于自然污染物的是（）

A、森林中的落葉等經(jīng)過細(xì)菌的分解釋放出大量二氧化碳

B、大霧天氣造成能見度下降，再加上地面焚燒秸稈，導(dǎo)致霧霾天氣持續(xù)很久

C、一萬三千年前一場(chǎng)持續(xù)1小時(shí)的太空彗星雹暴襲擊地球，嚴(yán)重污染了地球空氣并導(dǎo)致地球進(jìn)入微型冰河時(shí)期

D、堪察加半島的火山噴發(fā)對(duì)大氣造成嚴(yán)重污染，火山灰借助北風(fēng)穿越蒙古，進(jìn)入我國(guó)上空

【答案】：B

解析焚燒秸稈是人為的，不符合自然污染物的定義。故選B。

考點(diǎn)環(huán)境污染與海43、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅(jiān)守崗位。而堅(jiān)守崗位要求員工在困難和危險(xiǎn)面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，為了人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

C、在與歹徒斗爭(zhēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)還要把握策略方法，講求科學(xué)，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D臨危不退意思是面臨危險(xiǎn)從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職44、茶杯:杯蓋:杯底（）

A、樹林：樹梢：樹根

B、文章：文件：標(biāo)題

C、蘋果：果核：果皮

D、茶葉：春茶：秋茶

【答案】：C題干中的關(guān)系是后兩項(xiàng)是第一項(xiàng)的一部分，杯蓋、杯底是茶杯的一部分;果核、果皮是蘋果的一部分。故選C。

考點(diǎn)：類比推理45、中國(guó)古琴曲中展現(xiàn)思鄉(xiāng)之情的是()

A、《胡笳十八拍》

B、《廣陵散》

C、《梅花三弄》

D、《鳳求凰》

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，《胡笳十八拍》表達(dá)的是思鄉(xiāng)之情，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《廣陵散》主要歌頌的是聶政的英勇事跡，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《梅花三弄》以梅花凌霜傲寒，高潔不屈的節(jié)操與氣質(zhì)為表現(xiàn)內(nèi)容，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《鳳求凰》歌頌的是司馬相如與卓文君的愛情故事，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

人文常識(shí)46、按照既定的行為規(guī)范開展工作，體現(xiàn)了職業(yè)化三層次內(nèi)容中的（）

A、職業(yè)化素養(yǎng)

B、職業(yè)化技能

C、職業(yè)化行為規(guī)范

D、職業(yè)道德

【答案】：C按照既定的行為規(guī)范開展工作體現(xiàn)了職業(yè)化行為規(guī)范。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職47、有五支籃球隊(duì)參加比賽，若采用單循環(huán)賽制，則共有（）場(chǎng)比賽。

A、10

B、12

C、15

D、20

【答案】：A若五支籃球隊(duì)采用單循環(huán)賽制比賽，則共有場(chǎng)比賽。故選A。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理48、半導(dǎo)體在我們的日常生活中有著廣泛的應(yīng)用，下列關(guān)于半導(dǎo)體的說法正確的是（）

A、麥克斯韋首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象

B、硅不是半導(dǎo)體材料

C、溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會(huì)隨之變高

D、LED燈利用半導(dǎo)體將電能轉(zhuǎn)化為光能

【答案】：D半導(dǎo)體是指常溫下導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體和絕緣體之間的物體。A項(xiàng)，麥克斯韋預(yù)言了電磁波的存在，法拉第首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，鍺和硅是最常用的半導(dǎo)體材料，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會(huì)隨之降低，導(dǎo)電率升高，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，LED燈即半導(dǎo)體發(fā)光二極管，是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為可見光的固態(tài)的半導(dǎo)體器件，它可以直接把電能轉(zhuǎn)化為光能，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：物理常識(shí)49、隨著電子技術(shù)的發(fā)展，特別是電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，各種行業(yè)以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制技術(shù)為目的的設(shè)計(jì)層出不窮，這說明（）

A、技術(shù)發(fā)展為設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供了條件

B、設(shè)計(jì)是技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)

C、技術(shù)的發(fā)展離不開設(shè)計(jì)

D、新的技術(shù)產(chǎn)品、新的工藝往往都由設(shè)計(jì)開始

【答案】：A題文的表述說明技術(shù)發(fā)展為設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供了條件。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)50、小趙所在的團(tuán)隊(duì)中包括消費(fèi)者和供應(yīng)者，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的類型是（）

A、自我管理型團(tuán)隊(duì)

B、質(zhì)量團(tuán)隊(duì)

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D、供銷團(tuán)隊(duì)

【答案】：D包括消費(fèi)者和供應(yīng)者的團(tuán)隊(duì)屬于供銷團(tuán)隊(duì)。故選D。

考點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作51、在計(jì)算機(jī)中，關(guān)于CPU的說法錯(cuò)誤的是（）

A、字長(zhǎng)是CPU能夠直接處理的二進(jìn)制位數(shù)，字長(zhǎng)越長(zhǎng)表示CPU處理功能越強(qiáng)

B、CPU是決定電腦的性能的唯一要素

C、CPU是計(jì)算機(jī)硬件的核心

D、運(yùn)算器和控制器組成了CPU

【答案】：B決定電腦性能的因素有CPU、主板、硬盤、顯卡、內(nèi)存等，CPU是決定電腦性能的主要因素而不是唯一因素。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技52、人才素質(zhì)的靈魂是（）

A、德

B、智

C、體

D、美

【答案】：A德是人才素質(zhì)的靈魂。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職53、李教授受某單位邀請(qǐng)作一次學(xué)術(shù)報(bào)告，得勞務(wù)費(fèi)1760元。按規(guī)定，一次性勞務(wù)費(fèi)超過800元的部分需扣繳20%的稅，則李教授的稅前勞務(wù)費(fèi)是（）元。

A、1900

B、1950

C、2000

D、2200

【答案】：C

解析設(shè)李教授的售前勞務(wù)費(fèi)是x元，則（x-800）×0.8+800=1760，解得x=2000，即李教授的稅前勞務(wù)費(fèi)是2000元。故選C。

考點(diǎn)判斷推理54、一個(gè)人的心理只要是健康的，他就有自知之明，就有可能_____地了解自己，知道自己存在的價(jià)值，對(duì)自己的能力、性格和優(yōu)缺點(diǎn)都能做出_____的評(píng)價(jià)。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、透徹恰如其分

B、如實(shí)不偏不倚

C、客觀條分縷析

D、準(zhǔn)確鞭辟入里

【答案】：A從第二空入手，A項(xiàng)，“恰如其分”指辦事或說話正合分寸;B項(xiàng)，“不偏不倚”表示精準(zhǔn)、中立或公正;C項(xiàng)，“條分縷析”形容分析得細(xì)密而有條理;D項(xiàng)，“鞭辟人里”形容能透徹說明問題，切中要害。文意是對(duì)自己做出正確的評(píng)價(jià)，因此“條分縷析”“鞭辟入里”不合適，排除C、D項(xiàng)。第一空，“如實(shí)”與“透徹”相比，“透徹”更適合形容了解自己，排除B項(xiàng)。故選A。

考點(diǎn)：言語理解55、提出“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”的教育家是（）

A、康德

B、盧梭

C、孔子

D、孟子

【答案】：B在西方，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)“兒童”的人是盧梭。并提出教育的任務(wù)應(yīng)該是使兒童“歸于自然”主張“一切出自造物主之手的都是好的，一旦到了人的手里就變壞了”。知識(shí)點(diǎn)：教育類56、下列關(guān)于道德的說法中，正確的是（）

A、從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義

B、動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志

C、道德與社會(huì)生產(chǎn)方式無直接關(guān)系，人類社會(huì)存在共性道德

D、相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱

【答案】：A“道德”一詞源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在西方指風(fēng)俗和習(xí)慣，后引申含有規(guī)則、規(guī)范、行為品質(zhì)和善惡評(píng)價(jià)等含義。在我國(guó)，三千多年前的商朝時(shí)期，甲骨文中就有了“德”字。在中國(guó)古代最早的典籍中，“道”字也很多見?！暗馈痹傅缆?，后引申為事物發(fā)展變化的規(guī)律或規(guī)則，“德”是人們對(duì)“道”的認(rèn)識(shí)和把握。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職57、組成生態(tài)系統(tǒng)的角色包括非生物的物質(zhì)和能量以及生產(chǎn)者、消費(fèi)者和分解者。下列屬于同一角色的是（）

A、空氣、陽光、人類

B、綠色植物、藍(lán)藻

C、蚯蚓、魚類

D、蜣螂、蘑菇、硝化細(xì)菌

【答案】：BA項(xiàng)，空氣和陽光是非生物的物質(zhì)和能量，人類是消費(fèi)者，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，二者都是生產(chǎn)者，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，蚯蚓是分解者，魚類是消費(fèi)者，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，蜣螂和蘑菇是分解者，硝化細(xì)菌是生產(chǎn)者，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：生物常識(shí)58、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。

知識(shí)點(diǎn)：

法律常識(shí)59、有些人思考問題時(shí)以自我為中心。根本聽不見別人的建議，阻礙了思維的創(chuàng)新，主要是由（）造成的。

A、經(jīng)驗(yàn)型障礙

B、自我中心型障礙

C、書本型思維障礙

D、從眾型思維障礙

【答案】：B自我中心型障礙的主要表現(xiàn)是以自我為中心，不聽他人建議，從而阻礙了思維的創(chuàng)新。知識(shí)點(diǎn)：心理素質(zhì)60、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職61、成語“手舞足蹈”最早見于()

A、《詩經(jīng)》

B、《唐詩三百首》

C、《孟子》

D、《中庸》

【答案】：A

解析：“手舞足蹈”最早見于《詩經(jīng)》。故選A。

考點(diǎn)

人文常識(shí)62、黛玉葬花葬的是什么花?()

A、杏花

B、桃花

C、梅花

D、櫻花

【答案】：B

解析：在《紅樓夢(mèng)》中，黛玉共葬了兩次花，第一次是桃花，第二次是鳳仙、石榴一類的花。故選B。

考點(diǎn)

人文常識(shí)63、我國(guó)的八大菜系包括下列的（）

A、贛菜

B、川菜

C、魯菜

D、蘇菜

【答案】：BCD八大菜系是川菜、魯菜、粵菜、蘇菜、浙菜、閩菜、湘菜、徽菜。知識(shí)點(diǎn)：教育類64、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”()

A、茅盾

B、巴金

C、高爾基

D、老舍

【答案】：D

解析：老舍沒有寫過“三部曲”。故選D。

考點(diǎn)

人文常識(shí)65、交響樂是包含多個(gè)樂章的大型管弦樂曲，一般是為管弦樂團(tuán)創(chuàng)作，通常由弦樂器、木管樂器、銅管樂器和打擊樂器等各組樂器組成。有時(shí)也根據(jù)作曲、指揮的創(chuàng)作意圖和具體要求，對(duì)樂器有所增減。在古典音樂時(shí)期，標(biāo)準(zhǔn)的交響樂團(tuán)中，沒有以下那種樂器?（）

A、大提琴

B、三角鐵

C、鋼琴

D、中提琴

【答案】：C交響樂隊(duì)的編制一般來說分為五個(gè)器樂組：弦樂組、木管組、銅管組、打擊樂組和色彩樂器組。弦樂組包括：小提琴、中提琴、大提琴、低音提琴。木管組包括：短笛、長(zhǎng)笛、雙簧管、英國(guó)管、單簧管、低音單簧管、大管、低音大管。銅管組包括：小號(hào)、圓號(hào)、長(zhǎng)號(hào)、低音號(hào)。打擊樂組包括：定音鼓、鑼、镲、鈴鼓、三角鐵等。色彩樂器組包括：鋼琴、豎琴、木琴、鋁板鐘琴等。選項(xiàng)A和選項(xiàng)D,大提琴和中提琴于弦樂組。選項(xiàng)B,三角體屬于打擊樂器組。選項(xiàng)C,鋼琴屬于色彩樂器組，但是在古典音樂時(shí)期，交響樂即管弦樂，不包括色彩樂器組，即不包括鋼琴。知識(shí)點(diǎn)：教育類66、“觸景生情”是（）

A、有意回憶

B、無意回憶

C、間接回憶

D、機(jī)械回憶

【答案】：B觸景生情屬于無意回憶。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社67、手機(jī)的發(fā)展日新月異，體積不斷縮小，功能不斷增加。由此可見（）

A、技術(shù)在不斷的創(chuàng)新

B、這不能算是創(chuàng)新

C、手機(jī)不需要再創(chuàng)新

D、創(chuàng)新只能是新的發(fā)明

【答案】：A手機(jī)功能的發(fā)展體現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)68、小明上課遲到了，在要進(jìn)教室的時(shí)候，他最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、在教室門口安靜地聽老師講課

B、從教室后門悄悄地進(jìn)門入座，以免影響老師上課

C、示意老師自己遲到，在征得老師同意后推門而入，快速入座聽課

D、在教室門口停下腳步，解釋遲到的原因

【答案】：C小明上課遲到了，在要進(jìn)教室的時(shí)候，他最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ鞘疽饫蠋熥约哼t到，在征得老師同意后推門而入，快速入座聽課。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社69、“字字看來都是血，十年辛苦不尋?！焙汀拔牟簧跎?，言不甚俗”分別講的是中國(guó)古典文學(xué)中的（）

A、《水滸傳》和《聊齋志異》

B、《西游記》和《聊齋志異》

C、《儒林外史》和《三國(guó)演義》

D、《紅樓夢(mèng)》和《三國(guó)演義》

【答案】：D“字字看來都是血，十年辛苦不尋常”和“文不甚深，言不甚俗”分別講的是《紅樓夢(mèng)》和《三國(guó)演義》。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)70、合金鋼材料中，碳含量的高低影響著鋼的強(qiáng)度、硬度和韌性，從而影響鋼的耐磨性。碳含量高則硬度高，韌性差;碳的含量低則硬度低，耐磨性差。這反映了系統(tǒng)的什么基本特性?()

A、相關(guān)性

B、環(huán)境適應(yīng)性

C、動(dòng)態(tài)性

D、整體性

【答案】：A

解析：合金鋼材料中，碳含量的高低影響著鋼的強(qiáng)度、硬度和韌性，從而影響鋼的耐磨性;碳含量高，則硬度高、韌性差;碳的含量低、則硬度低、耐磨性差。說明系統(tǒng)各部分相互影響，相互聯(lián)系，相互作用彼此相關(guān)，體現(xiàn)相關(guān)性。故選A。

考點(diǎn)

通用技術(shù)71、“皮影戲”是我國(guó)的傳統(tǒng)的民間藝術(shù)，演員只要在屏幕和燈光之間抖動(dòng)如栓在“小兔”身上的細(xì)線，屏幕上就能出現(xiàn)生動(dòng)活潑的小兔形象.這是一種控制現(xiàn)象，其控制對(duì)象與執(zhí)行器是（）

A、細(xì)線、燈光

B、“小兔”、屏幕

C、“小兔”、細(xì)線

D、燈光、屏幕

【答案】：C“皮影戲”控制系統(tǒng)的執(zhí)行器是細(xì)線，被控對(duì)象是“小兔”。故選C。

考點(diǎn)：通用技術(shù)72、適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示和批準(zhǔn)的公文是（）

A、批復(fù)

B、報(bào)告

C、請(qǐng)示

【答案】：C適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的公文文種是請(qǐng)示。知識(shí)點(diǎn)：法律常識(shí)73、下列關(guān)于生物的生殖、發(fā)育的敘述不正確的是（）

A、家蠶的完全變態(tài)發(fā)育過程是卵一幼蟲一蛹一成蟲

B、種子是被子植物個(gè)體發(fā)育