家政平臺協(xié)議書甲方（家政服務(wù)提供方）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（家政服務(wù)需求方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有家政服務(wù)需求，甲方作為專業(yè)的家政服務(wù)平臺，能夠為乙方提供相關(guān)家政服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下家政平臺服務(wù)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)項目1.家務(wù)勞動日常清潔：包括室內(nèi)地面、家具表面、門窗玻璃等的清潔工作，確保居住環(huán)境干凈整潔。衣物洗滌：負(fù)責(zé)乙方家庭成員衣物、床上用品等的清洗、熨燙及整理收納。廚房清潔：對廚房的爐灶、抽油煙機、水槽、餐具等進行深度清潔，去除油污和污漬。衛(wèi)生間清潔：保持衛(wèi)生間潔具、地面、墻面的清潔衛(wèi)生，定期消毒殺菌。2.家居護理家具保養(yǎng)：對木質(zhì)家具進行打蠟、上光等保養(yǎng)，延長家具使用壽命；對皮質(zhì)家具進行清潔和護理，防止皮質(zhì)老化。家電清潔：定期對冰箱、空調(diào)、洗衣機等家電進行內(nèi)部清潔，去除灰塵和異味，確保家電正常運行。3.烹飪服務(wù)根據(jù)乙方要求制定每周食譜，合理搭配食材，提供營養(yǎng)均衡的三餐制作服務(wù)。按照乙方口味偏好烹飪各類菜肴，注重食品衛(wèi)生和安全，保證菜品質(zhì)量。4.老人護理協(xié)助老人日常生活起居，包括起床、洗漱、穿衣、進食、如廁等。陪伴老人聊天、散步、參加戶外活動，關(guān)注老人身心健康，提供心理慰藉。按照醫(yī)囑為老人服藥、進行身體護理等，如有特殊情況及時通知乙方。5.兒童照料照顧兒童的日常生活，如喂食、洗澡、換尿布、哄睡等。陪伴兒童玩耍、學(xué)習(xí)，開展有益的親子互動活動，促進兒童身心健康發(fā)展。協(xié)助兒童完成家庭作業(yè)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)派遣具備相應(yīng)技能和經(jīng)驗的家政服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)。服務(wù)人員需身體健康，持有有效的健康證明，并經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。2.服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的家庭作息時間和生活習(xí)慣，尊重乙方家庭成員的隱私和個人空間，不得擅自翻動乙方物品或泄露乙方家庭信息。3.服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)注意安全，如因自身原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。同時，服務(wù)人員應(yīng)妥善保管乙方提供的工具和設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時賠償。4.甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行考核和培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。如乙方對服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)及時調(diào)整服務(wù)人員或采取其他改進措施。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)年。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用：家務(wù)勞動：每月元。家居護理：每月元。烹飪服務(wù)：每月元。老人護理：每月元。兒童照料：每月元。（如有其他服務(wù)項目，可在此逐一列舉并明確收費標(biāo)準(zhǔn)）2.服務(wù)費用總計為每月元。甲方應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)項目和服務(wù)時長，按照上述標(biāo)準(zhǔn)計算每月服務(wù)費用。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)對乙方的服務(wù)需求進行合理評估，并根據(jù)評估結(jié)果安排合適的服務(wù)人員。有權(quán)對服務(wù)人員的工作進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，有權(quán)采取相應(yīng)措施進行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的技能和知識，能夠勝任服務(wù)工作。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的日常管理，包括考勤、考核等，并及時處理乙方提出的關(guān)于服務(wù)人員的問題和投訴。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)及時采取補救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供家政服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在違規(guī)行為或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，有權(quán)向甲方提出更換服務(wù)人員或其他改進要求。有權(quán)知曉服務(wù)人員的基本信息和工作安排，并在必要時與服務(wù)人員進行溝通。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。為服務(wù)人員提供必要且適宜的工作條件，包括提供住宿（如有需要）、工作工具等。協(xié)助服務(wù)人員開展工作，如提供相關(guān)物品、告知家庭特殊情況等。尊重服務(wù)人員的勞動成果，不得故意刁難或惡意拖欠服務(wù)人員工資。如因乙方原因?qū)е路?wù)無法正常開展或服務(wù)人員無法履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供家政服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合約定，乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的%作為違約金，并要求甲方繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。2.若甲方擅自更換服務(wù)人員，且未提前通知乙方并取得乙方同意，乙方有權(quán)拒絕接受更換后的服務(wù)人員，并要求甲方按照原服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)提供服務(wù)。如甲方無法繼續(xù)提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未提供服務(wù)部分的費用，同時甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的%向乙方支付違約金。3.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后日內(nèi)仍未支付相關(guān)費用，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付剩余服務(wù)期限的全部服務(wù)費用及違約金。2.若乙方無故拒絕接受甲方提供的家政服務(wù)，或擅自變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求，導(dǎo)致甲方無法按照協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方因自身原因?qū)е路?wù)人員無法正常履行職責(zé)，如未提供必要的工作條件、故意刁難服務(wù)人員等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙