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干洗店協(xié)議合同甲方(干洗店經(jīng)營者):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:乙方(消費者):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方從事干洗服務行業(yè),具備專業(yè)的干洗設備和技術,乙方有衣物需要干洗服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務內容及標的物描述1.服務內容甲方為乙方提供干洗服務,包括但不限于各類衣物、床上用品、窗簾等織物制品的清洗、熨燙、消毒及污漬處理等服務。2.標的物詳細說明乙方應向甲方詳細說明需干洗的衣物或織物制品的材質、顏色、尺寸、特殊污漬情況等信息,以便甲方能夠準確判斷并采取合適的干洗工藝。乙方交付的衣物或織物制品應保持相對清潔,無嚴重異味、破損或其他可能影響干洗效果及造成設備損壞的情況。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本合同約定收取干洗服務費用。對乙方交付的衣物或織物制品進行合理檢查,如發(fā)現(xiàn)衣物存在不符合干洗要求的情況,有權要求乙方進行整改或拒絕接收。根據(jù)衣物的材質、污漬程度等因素,合理選擇干洗工藝和使用相應的干洗材料。2.義務提供專業(yè)、安全、衛(wèi)生的干洗服務,確保干洗后的衣物或織物制品達到行業(yè)標準及雙方約定的質量要求。對乙方交付的衣物或織物制品進行妥善保管,在干洗過程中盡到合理的注意義務,避免因保管不善或干洗操作不當導致衣物損壞、丟失或其他質量問題。在干洗服務完成后,及時通知乙方取件,并為乙方提供必要的取件憑證。對乙方提出的關于干洗服務質量的疑問或投訴,應及時進行處理和答復,如因甲方原因導致的問題,應負責采取合理措施解決,如重新干洗、賠償損失等。(二)乙方權利義務1.權利要求甲方按照本合同約定提供干洗服務,并對服務質量進行監(jiān)督。在衣物或織物制品出現(xiàn)干洗質量問題時,有權要求甲方采取補救措施或賠償損失。對甲方提供的干洗服務不滿意時,有權拒絕支付相應費用,但應提供合理的理由和證據(jù)。2.義務按照甲方要求如實提供需干洗的衣物或織物制品的相關信息,確保信息真實、準確。按照本合同約定的時間、方式交付衣物或織物制品,并支付相應的干洗服務費用。在取件時,應仔細檢查衣物或織物制品的干洗質量,如發(fā)現(xiàn)問題應及時向甲方提出。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方根據(jù)干洗的衣物或織物制品的種類、數(shù)量、材質、污漬程度及干洗工藝等因素,協(xié)商確定具體的服務費用。本次干洗服務費用總計為人民幣元(大寫元整)。2.支付方式乙方應在簽訂本合同并交付衣物或織物制品時,一次性支付全部服務費用。甲方收到款項后,應向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、取件時間及方式1.取件時間甲方應在收到乙方交付的衣物或織物制品后的個工作日內完成干洗服務,并通知乙方取件。乙方應在接到通知后的個工作日內取件。2.取件方式乙方可以選擇自行到甲方干洗店取件,也可以委托他人代取。如委托他人代取,應向代取人出具授權委托書,并告知代取人相關取件信息。五、質量保證及售后1.質量保證甲方承諾干洗后的衣物或織物制品在正常穿著、使用情況下,自取件之日起天內無明顯質量問題,如出現(xiàn)掉色、變形、縮水、破損等情況,甲方應負責免費重新干洗或采取其他合理的補救措施。2.售后處理乙方在取件后發(fā)現(xiàn)干洗質量問題,應及時與甲方聯(lián)系。甲方應在接到乙方通知后的個工作日內進行處理。如因甲方原因導致的質量問題,甲方應按照本合同約定承擔相應的責任;如因乙方自身原因或衣物本身質量問題導致的,甲方不承擔責任,但應積極協(xié)助乙方解決問題。六、違約責任及爭議解決(一)違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間、質量要求完成干洗服務,每逾期一天,應按照服務費用的%向乙方支付違約金;如因甲方原因導致乙方衣物或織物制品損壞、丟失的,應按照衣物或織物制品的實際價值進行賠償。若甲方提供的干洗服務不符合行業(yè)標準或雙方約定的質量要求,甲方應負責免費重新干洗或采取其他合理的補救措施;如給乙方造成損失的,還應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間、方式交付衣物或織物制品,每逾期一天,應按照服務費用的%向甲方支付違約金;如因乙方逾期交付導致甲方無法按時完成干洗服務或造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的%向甲方支付違約金;經(jīng)甲方催告后仍不支付的,甲方有權拒絕提供后續(xù)服務,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。(二)爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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