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西部機(jī)場(chǎng)集團(tuán)秋招試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量統(tǒng)計(jì)中,以下哪種情況計(jì)入吞吐量?A.經(jīng)停旅客B.機(jī)場(chǎng)工作人員C.貨機(jī)機(jī)組人員D.機(jī)場(chǎng)建設(shè)工人2.以下不屬于機(jī)場(chǎng)主要運(yùn)行區(qū)域的是?A.候機(jī)樓B.跑道C.停機(jī)坪D.機(jī)場(chǎng)外停車(chē)場(chǎng)3.機(jī)場(chǎng)常用的導(dǎo)航設(shè)備中,用于提供方位信息的是?A.VORB.NDBC.ILSD.DME4.機(jī)場(chǎng)航班時(shí)刻分配遵循的原則不包括?A.公平B.效率C.歷史優(yōu)先權(quán)D.隨意分配5.機(jī)場(chǎng)安全檢查主要針對(duì)的對(duì)象不包括?A.旅客B.行李C.貨物D.機(jī)場(chǎng)建筑材料6.機(jī)場(chǎng)的目視助航燈光中,跑道入口燈顏色是?A.綠色B.紅色C.白色D.黃色7.下列哪種氣象條件對(duì)機(jī)場(chǎng)運(yùn)行影響最?。緼.大霧B.暴雨C.微風(fēng)D.強(qiáng)風(fēng)8.機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)中,問(wèn)詢(xún)服務(wù)屬于?A.地面服務(wù)B.空中服務(wù)C.貨運(yùn)服務(wù)D.機(jī)務(wù)服務(wù)9.機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援等級(jí)劃分依據(jù)不包括?A.航空器類(lèi)型B.事故嚴(yán)重程度C.影響范圍D.天氣情況10.機(jī)場(chǎng)跑道編號(hào)是根據(jù)跑道的?A.磁方位角B.真方位角C.坐標(biāo)位置D.長(zhǎng)度二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)的主要功能包括?A.飛機(jī)起降B.旅客運(yùn)輸C.貨物運(yùn)輸D.航空訓(xùn)練2.機(jī)場(chǎng)運(yùn)行涉及的主要部門(mén)有?A.飛行區(qū)管理部B.旅客服務(wù)部C.安檢護(hù)衛(wèi)部D.機(jī)務(wù)工程部3.機(jī)場(chǎng)目視助航燈光系統(tǒng)包括?A.跑道燈光B.滑行道燈光C.進(jìn)近燈光D.標(biāo)志燈光4.影響機(jī)場(chǎng)航班正常性的因素有?A.天氣B.機(jī)械故障C.空中交通管制D.旅客原因5.機(jī)場(chǎng)安全管理的內(nèi)容包括?A.人員安全B.航空器安全C.設(shè)施設(shè)備安全D.信息安全6.機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)的內(nèi)容有?A.值機(jī)服務(wù)B.行李托運(yùn)C.餐飲服務(wù)D.候機(jī)引導(dǎo)7.機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援的主要任務(wù)有?A.滅火救援B.醫(yī)療救護(hù)C.航空器殘骸清理D.事故調(diào)查8.機(jī)場(chǎng)跑道的道面類(lèi)型有?A.水泥混凝土道面B.瀝青混凝土道面C.砂石道面D.鋼板道面9.機(jī)場(chǎng)的空域管理包括?A.航線規(guī)劃B.飛行高度層分配C.空中交通管制D.機(jī)場(chǎng)凈空保護(hù)10.機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)服務(wù)的環(huán)節(jié)有?A.貨物收運(yùn)B.貨物存儲(chǔ)C.貨物裝卸D.貨物交付三、判斷題(每題2分,共10題)1.機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量只統(tǒng)計(jì)出港旅客數(shù)量。()2.機(jī)場(chǎng)跑道的長(zhǎng)度是固定不變的,不會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。()3.機(jī)場(chǎng)安全檢查只針對(duì)旅客,不檢查行李。()4.機(jī)場(chǎng)的目視助航燈光在白天不需要開(kāi)啟。()5.航班延誤時(shí),機(jī)場(chǎng)只需通知航空公司,無(wú)需向旅客解釋。()6.機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援等級(jí)一旦確定,不會(huì)再改變。()7.機(jī)場(chǎng)的導(dǎo)航設(shè)備可以完全替代飛行員的目視操作。()8.機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)只在候機(jī)樓內(nèi)提供。()9.機(jī)場(chǎng)跑道編號(hào)會(huì)隨著跑道使用方向的改變而改變。()10.機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)服務(wù)只處理國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸。()四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述機(jī)場(chǎng)跑道的主要作用。機(jī)場(chǎng)跑道為飛機(jī)提供起飛和降落的場(chǎng)地,保證飛機(jī)在合適的距離和條件下實(shí)現(xiàn)安全起降。它要承受飛機(jī)的重量和沖擊力,還需有良好的平整度和摩擦力,以保障飛機(jī)滑跑穩(wěn)定。2.機(jī)場(chǎng)安全檢查的重要性體現(xiàn)在哪些方面?機(jī)場(chǎng)安全檢查可防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入機(jī)場(chǎng)和航空器,保障旅客、機(jī)組人員和機(jī)場(chǎng)設(shè)施安全,維護(hù)航空運(yùn)輸秩序,避免恐怖襲擊和安全事故,增強(qiáng)公眾對(duì)航空出行的信心。3.影響機(jī)場(chǎng)航班正常性的主要天氣因素有哪些?主要有大霧,降低能見(jiàn)度影響起降;暴雨,影響跑道狀況和飛機(jī)性能;強(qiáng)風(fēng),影響飛機(jī)操控;冰雪,使跑道積雪結(jié)冰,需除冰作業(yè)延誤航班。4.機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)的主要目標(biāo)是什么?目標(biāo)是為旅客提供便捷、舒適、安全的出行體驗(yàn)。涵蓋值機(jī)、候機(jī)、登機(jī)等各環(huán)節(jié),滿(mǎn)足旅客需求,解決遇到的問(wèn)題,提升旅客滿(mǎn)意度和對(duì)機(jī)場(chǎng)的認(rèn)可度。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論機(jī)場(chǎng)如何提高旅客服務(wù)質(zhì)量??蓮娜藛T培訓(xùn)入手,提升員工服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力;優(yōu)化服務(wù)流程,減少旅客等待時(shí)間;完善設(shè)施設(shè)備,如提供舒適候機(jī)環(huán)境;建立反饋機(jī)制,根據(jù)旅客意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。2.分析機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援體系的重要性。機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援體系能在事故發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng),減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,降低事故影響,保障機(jī)場(chǎng)快速恢復(fù)運(yùn)行,維護(hù)航空運(yùn)輸安全和社會(huì)穩(wěn)定,體現(xiàn)機(jī)場(chǎng)的安全保障能力。3.探討機(jī)場(chǎng)在綠色發(fā)展方面可以采取的措施??刹捎霉?jié)能設(shè)備,降低能源消耗;優(yōu)化航班調(diào)度,減少航空器排放;加強(qiáng)污水處理和垃圾分類(lèi);推廣綠色建筑,提高資源利用率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.談?wù)剻C(jī)場(chǎng)與周邊社區(qū)的關(guān)系及協(xié)調(diào)發(fā)展的策略。機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)會(huì)給周邊社區(qū)帶來(lái)噪音等影響,關(guān)系處理不當(dāng)易引發(fā)矛盾??赏ㄟ^(guò)建設(shè)隔音設(shè)施、合理規(guī)劃?rùn)C(jī)場(chǎng)建設(shè)、加強(qiáng)與社區(qū)溝通、提供就業(yè)機(jī)會(huì)等,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)與社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.D3.A4.D5.D6.A7.C8.A9.D10.A二、多項(xiàng)選擇題1.A
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