關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同_第1頁
關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同_第2頁
關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同_第3頁
關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同_第4頁
關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

關于某某網(wǎng)絡公司的寬帶接入服務合同第一條服務內(nèi)容與范圍1.1服務類型甲方(用戶)向乙方(某某網(wǎng)絡公司)訂購以下寬帶接入服務:接入方式:光纖接入(FTTH)帶寬標準:下行速率1000Mbps,上行速率50Mbps(具體以乙方技術測試為準)服務區(qū)域:甲方指定地址為________省________市________區(qū)________街道________號________單元________室(以下簡稱“服務地址”),該地址需在乙方網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)。1.2服務期限合同期限:自________年________月________日起至________年________月________日止,共計________個月(以下簡稱“服務期”)。續(xù)約條款:服務期屆滿前30日內(nèi),如雙方無書面提出終止或變更需求,本合同自動續(xù)展12個月,續(xù)展期資費標準按乙方屆時公示的同等套餐價格執(zhí)行。1.3附加服務乙方為甲方提供以下免費附加服務:1臺光調(diào)制解調(diào)器(光貓)及1個Wi-Fi6無線路由器的租賃服務,設備產(chǎn)權歸乙方所有;7×24小時技術支持熱線(400-XXXX-XXXX)及線上故障申報服務;免費上門安裝調(diào)試服務(限服務地址首次安裝)。第二條雙方權利與義務2.1甲方權利與義務(1)權利有權在服務期內(nèi)按合同約定使用寬帶接入服務,要求乙方保障網(wǎng)絡穩(wěn)定性及速率達標;對乙方服務質(zhì)量、資費標準有異議的,有權通過乙方客服渠道提出申訴,乙方應在5個工作日內(nèi)予以答復;服務期內(nèi),如因乙方網(wǎng)絡升級、遷移等原因需中斷服務的,甲方有權要求乙方提前7日書面通知,并協(xié)商補償方案。(2)義務應提供真實、準確的身份信息(個人用戶需提供身份證復印件,企業(yè)用戶需提供營業(yè)執(zhí)照及法人身份證明),并配合乙方完成服務地址的資質(zhì)審核;不得將寬帶服務以任何形式轉租、轉售給第三方,或用于經(jīng)營性活動(如網(wǎng)吧、數(shù)據(jù)中心等);妥善保管乙方提供的租賃設備,如因甲方原因?qū)е略O備損壞、遺失,需按乙方公示的《設備賠償標準》支付賠償金(光貓單價300元/臺,路由器單價500元/臺);如需變更服務地址,應提前15日書面通知乙方,經(jīng)乙方確認新地址在網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)后,支付一次性移機費100元,且僅支持同城遷移。2.2乙方權利與義務(1)權利有權對甲方的服務使用情況進行合規(guī)性監(jiān)測,如發(fā)現(xiàn)甲方違反本合同約定使用服務(如轉租、盜用帶寬等),有權暫停服務并要求甲方限期整改,整改期間費用不予減免;如甲方逾期未支付費用,乙方有權按本合同第四條約定收取違約金,并在欠費滿30日時暫停服務,欠費滿60日時終止合同;因技術升級、政策調(diào)整等原因需調(diào)整服務內(nèi)容或資費標準的,應提前30日通過官網(wǎng)、短信或書面形式通知甲方,甲方有權在通知期內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行合同。(2)義務應在甲方支付首月費用及相關押金后5個工作日內(nèi)完成上門安裝調(diào)試,確保服務正常開通;保障網(wǎng)絡可用性達到99.9%(不可抗力及甲方原因除外),如月度網(wǎng)絡中斷累計超過8小時,甲方有權要求乙方按中斷時長的3倍折算服務期補償;對甲方的個人信息、網(wǎng)絡使用數(shù)據(jù)等隱私內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外);免費提供設備日常維護服務,如設備非人為故障,乙方應在24小時內(nèi)上門更換或維修。第三條費用與支付3.1資費標準套餐費用:每月________元(大寫:人民幣________元整),包含1000Mbps下行/50Mbps上行帶寬、設備租賃及基礎服務;一次性費用:首次安裝收取調(diào)測費________元,設備押金________元(服務期屆滿且設備完好歸還后無息退還);其他費用:移機費100元/次,逾期違約金按欠費金額的0.05%/日計算(詳見第四條)。3.2支付方式付費周期:按月支付,甲方應于每月5日前通過乙方指定渠道(微信/支付寶/銀行代扣)支付當月費用;票據(jù)開具:乙方在收到款項后5個工作日內(nèi),為甲方開具等額增值稅普通發(fā)票(個人用戶需提供姓名及身份證號,企業(yè)用戶需提供納稅人識別號)。3.3費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整或乙方成本變動需調(diào)整資費,乙方應提前30日書面通知甲方,甲方可選擇按新資費繼續(xù)使用或解除合同(不承擔違約責任)。第四條違約責任4.1甲方違約逾期付款:逾期未支付費用的,每逾期1日按欠費金額的0.05%支付違約金;逾期超過30日的,乙方有權暫停服務,暫停期間費用照常計算;逾期超過60日的,乙方有權終止合同并追繳欠費及違約金,同時收回租賃設備;違規(guī)使用:如甲方將服務用于轉租、經(jīng)營性活動或從事違法違規(guī)行為(如傳播不良信息、網(wǎng)絡攻擊等),乙方有權立即終止服務,已支付費用不予退還,并要求甲方支付合同剩余期租金總額30%的違約金;設備損壞:因甲方保管不當導致租賃設備損壞、遺失的,需按乙方《設備賠償標準》支付賠償金,未及時賠償?shù)?,乙方有權從押金中直接扣除?.2乙方違約服務中斷:因乙方原因?qū)е戮W(wǎng)絡中斷超過24小時(不可抗力除外),每逾期1日按當月費用的10%向甲方支付違約金;速率不達標:如甲方在非高峰時段(每日0:00-8:00)測試速率連續(xù)3日未達到約定標準的90%,乙方應在7日內(nèi)完成整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同并要求退還已支付的剩余期費用;信息泄露:因乙方原因?qū)е录追诫[私信息泄露的,乙方應承擔由此造成的直接經(jīng)濟損失,并公開道歉。4.3不可抗力因地震、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等不可抗力導致服務中斷的,雙方互不承擔違約責任,乙方應在不可抗力消除后24小時內(nèi)恢復服務,服務期相應順延。第五條合同變更、解除與終止5.1合同變更任何一方需變更合同條款的,應提前15日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.2合同解除甲方解除:服務期內(nèi),甲方如需提前解除合同,應提前30日書面通知乙方,支付合同剩余期租金總額20%的違約金,并歸還租賃設備(設備完好);乙方解除:因乙方網(wǎng)絡覆蓋調(diào)整需終止服務的,應提前30日書面通知甲方,退還已支付的剩余期費用,并補償1個月租金作為違約金。5.3合同終止服務期屆滿且雙方無續(xù)約意愿的,甲方應在10日內(nèi)歸還租賃設備,乙方在確認設備完好后5個工作日內(nèi)退還押金;合同終止后,乙方有權收回服務接入端口,甲方不得擅自拆卸、損壞乙方網(wǎng)絡設施。第六條爭議解決因本合同引起的爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。本合同未盡事宜,按照《中華人民共和國電信條例》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。第七條其他條款本合同自雙方簽字蓋章(個人用戶簽字,企業(yè)用戶蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;乙方《用戶服務協(xié)議》《隱私政策》《設備賠償標準》作為本合同附件,與本合同正文具有同等約束力;甲方聯(lián)系方式(電話:,郵箱:)發(fā)生變

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論