酒店布草洗滌協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX酒店管理有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系一家合法注冊并有效存續(xù)的酒店管理企業(yè)，擁有豐富的酒店運營管理經(jīng)驗及廣泛的客戶資源。為提升酒店布草的清潔衛(wèi)生標準，保障賓客的舒適體驗，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托專業(yè)布草洗滌服務提供商進行定期清洗與維護。鑒于乙方（XX布草洗滌有限公司）在布草洗滌行業(yè)具備專業(yè)的技術(shù)設備、完善的服務流程及良好的業(yè)界口碑，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意建立長期合作關(guān)系，由乙方為甲方提供高品質(zhì)的布草洗滌服務。本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利與義務，確保洗滌服務的順利開展，并促進雙方的互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX布草洗滌有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系一家專注于酒店布草洗滌服務的專業(yè)化企業(yè)，成立于XXXX年，注冊資本XX萬元人民幣。公司擁有先進的洗滌設備、環(huán)保的洗滌劑及經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊，能夠滿足不同類型酒店布草的洗滌需求。乙方秉承“專業(yè)、高效、環(huán)保、安全”的服務理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的布草洗滌解決方案，并已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證及環(huán)保部門的相關(guān)檢測。基于乙方的專業(yè)能力與服務品質(zhì)，甲方選擇乙方作為其長期布草洗滌合作伙伴，雙方通過本協(xié)議的簽訂，正式確立合作關(guān)系，乙方承諾按照協(xié)議約定為甲方提供全面、規(guī)范的布草洗滌服務。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂，基于甲乙雙方對布草洗滌服務市場現(xiàn)狀的共識及對合作前景的展望。甲方作為一家規(guī)?；\營的酒店管理企業(yè)，對布草的清潔度、衛(wèi)生標準及使用壽命有著嚴格的要求。酒店布草作為直接接觸賓客的物品，其洗滌質(zhì)量直接影響酒店的聲譽及賓客的滿意度。乙方作為專業(yè)的布草洗滌服務商，具備滿足甲方需求的技術(shù)實力與服務能力。雙方基于各自的資源優(yōu)勢，通過本協(xié)議的約定，實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補，甲方獲得專業(yè)、可靠的布草洗滌服務，乙方則獲得穩(wěn)定的客戶資源與業(yè)務收入。本協(xié)議的履行，將有助于提升甲方的酒店運營品質(zhì)，同時鞏固乙方的市場地位，雙方將共同致力于打造高效、可持續(xù)的合作模式。協(xié)議的簽訂，不僅明確了雙方的法律關(guān)系，也為后續(xù)服務的順利開展提供了制度保障，確保雙方在合作過程中能夠依法依約行事，維護各自的合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在酒店布草洗滌服務合作中的權(quán)利與義務，確保乙方按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、衛(wèi)生的布草洗滌服務，從而提升甲方酒店的運營品質(zhì)和服務水平。本協(xié)議涉及的洗滌范圍包括但不限于甲方酒店客房布草（如被套、床單、枕套、浴巾、毛巾等）、餐飲布草（如臺布、餐巾、布草圍裙等）、公共區(qū)域布草（如地巾、桌布、椅套等），以及其他根據(jù)甲方需求另行約定的布草類別。具體洗滌項目、頻率及標準將在本協(xié)議的附件中詳細列明。雙方將依據(jù)本協(xié)議約定，共同維護布草洗滌服務的質(zhì)量與效率，保障合作項目的順利進行。

第二條定義

為本協(xié)議的準確履行，特對下列關(guān)鍵術(shù)語進行定義：

1.布草：指酒店運營過程中使用的各類紡織品，包括但不限于客房布草、餐飲布草、公共區(qū)域布草及其他專用布草。

2.洗滌服務：指乙方按照甲方要求，對布草進行清洗、消毒、熨燙、折疊、包裝等一系列處理服務的總稱。

3.標準洗滌流程：指乙方根據(jù)行業(yè)規(guī)范及甲方要求，制定的布草分類、清洗、消毒、保養(yǎng)等標準化操作流程。

4.衛(wèi)生標準：指乙方在洗滌過程中必須達到的衛(wèi)生要求，包括但不限于使用環(huán)保洗滌劑、高溫消毒、無異味等標準。

5.履行期限：指本協(xié)議約定的服務提供時間范圍，自協(xié)議生效之日起至約定終止日期止。

6.緊急訂單：指甲方因突發(fā)情況需緊急洗滌布草的訂單，乙方應在收到甲方通知后優(yōu)先處理。

第三條雙方權(quán)利與義務

一、甲方的權(quán)力與義務

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及附件標準，提供專業(yè)、規(guī)范的布草洗滌服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。

2.甲方有權(quán)根據(jù)酒店運營需求，合理安排布草的送洗計劃，并提前向乙方提供送洗清單及數(shù)量明細。

3.甲方應確保送洗布草的包裝完好，并附上清晰的標簽，注明布草類型、送洗日期等信息，以便乙方識別和分類處理。

4.甲方有權(quán)對乙方洗滌過程中的衛(wèi)生條件、設備狀況及操作規(guī)范進行現(xiàn)場檢查，乙方應予以配合。

5.甲方應按照本協(xié)議約定，按時足額支付乙方提供的洗滌服務費用，如有爭議，應通過友好協(xié)商解決。

6.甲方應提供必要的布草信息及處理要求，并對乙方提出的合理建議予以考慮和采納。

7.甲方應指定專人負責布草的接收、驗收及管理工作，確保洗滌后的布草符合使用標準。

二、乙方的權(quán)力與義務

1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，要求甲方提供準確的布草送洗清單及數(shù)量明細，并有權(quán)對送洗布草進行初步驗收，拒收不符合要求的布草。

2.乙方應配備專業(yè)的洗滌設備、環(huán)保的洗滌劑及經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊，確保洗滌服務的質(zhì)量與效率。

3.乙方應嚴格遵循標準洗滌流程，確保布草的清潔度、衛(wèi)生標準及使用壽命，并按照甲方要求進行熨燙、折疊及包裝。

4.乙方應建立完善的布草管理制度，確保布草在洗滌、儲存、運輸過程中的安全與衛(wèi)生，防止交叉感染或損壞。

5.乙方應按時按量完成甲方送洗的布草，并按照約定的時間及方式送達甲方指定地點，如有延誤，應承擔相應的違約責任。

6.乙方應建立客戶服務機制，及時響應甲方的需求及投訴，并采取有效措施改進服務質(zhì)量。

7.乙方應妥善保管甲方送洗的布草，并在服務完成后提供相應的洗滌記錄及質(zhì)量證明，甲方有權(quán)對洗滌過程進行監(jiān)督和評估。

8.乙方應遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保洗滌過程中的環(huán)保、安全及衛(wèi)生標準，如有違規(guī)行為，應承擔相應的法律責任。

9.乙方應指定專人負責與甲方的溝通協(xié)調(diào)，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，并維護良好的合作關(guān)系。

10.乙方有權(quán)根據(jù)市場行情及運營成本，提出合理的價格調(diào)整建議，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

第四條價格與支付條件

1.乙方提供的布草洗滌服務價格，根據(jù)布草的種類、數(shù)量、洗滌標準及服務要求，按照雙方另行簽署的《價格清單》執(zhí)行。該《價格清單》作為本協(xié)議不可分割的一部分，其效力與本協(xié)議相同。價格清單應詳細列明各項洗滌服務的單價及計算方式。

2.付款方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應在每月10日前，根據(jù)乙方上月提交的符合本協(xié)議約定的《洗滌服務發(fā)票》及《結(jié)算清單》，將相應款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.乙方指定的銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：XX布草洗滌有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

4.甲方付款時，應將發(fā)票號碼作為支付憑證的一部分。乙方應在收到甲方付款后，及時開具等額發(fā)票。

5.如遇國家政策調(diào)整、原材料價格大幅波動或人力成本顯著變化等情況，導致乙方運營成本發(fā)生重大變化時，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可對《價格清單》進行相應調(diào)整。協(xié)商不成的，可依據(jù)市場平均水平及成本變動情況，由乙方提出調(diào)整方案，經(jīng)甲方書面確認后執(zhí)行。

6.甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期支付超過30日的，乙方有權(quán)暫停提供洗滌服務，直至甲方付清欠款及違約金。逾期支付對乙方造成的其他損失，由甲方承擔賠償責任。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前均需雙方另行簽署書面文件確認。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應按照甲方提供的送洗計劃，定期提供布草洗滌服務。甲方每月至少提供一次布草送洗需求清單，乙方根據(jù)清單及實際情況安排送洗頻次。

3.協(xié)議履行期間，如遇國家法定節(jié)假日，雙方應協(xié)商確定是否暫停或調(diào)整服務安排。原則上，乙方應在法定節(jié)假日結(jié)束后第一個工作日恢復布草洗滌服務，除非雙方另有約定。

4.任何一方如需提前終止本協(xié)議，應提前三個月向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽署書面解除協(xié)議。提前終止協(xié)議的，應按照實際履行期限的服務費用結(jié)算，并結(jié)清所有未付款項。

5.協(xié)議終止或解除后，乙方應完成協(xié)議期內(nèi)所有未完成的洗滌訂單，并將甲方剩余的布草按約定價格結(jié)算后返還給甲方。雙方應配合完成布草的清點、交接及費用結(jié)算工作，自費用結(jié)清且布草交接完畢之日起，雙方的權(quán)利義務終止。

第六條違約責任

一、甲方違約責任

1.甲方未按本協(xié)議第四條約定的期限和金額支付服務費用的，構(gòu)成違約。每逾期一日，應按應付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期支付超過30日，乙方有權(quán)暫停提供洗滌服務，直至甲方付清全部款項（包括本金、違約金及可能產(chǎn)生的利息）及相應的損失賠償。逾期付款期間，乙方仍可收取已完成服務的費用，并有權(quán)要求甲方承擔因逾期付款產(chǎn)生的額外費用，如銀行手續(xù)費等。

2.甲方提供虛假或錯誤的信息（如布草數(shù)量、類型、特殊處理要求等），導致乙方產(chǎn)生額外成本或無法按約定標準執(zhí)行的，甲方應承擔由此造成的全部損失，包括但不限于額外的洗滌費用、設備損耗、時間成本等。乙方有權(quán)要求甲方賠償損失，并可根據(jù)情況暫停相關(guān)布草的洗滌服務，直至信息核對無誤。

3.甲方未按約定時間或要求提供待洗滌布草，或未對布草進行必要的預處理（如去除明顯污漬、拆解復雜結(jié)塊等），導致乙方無法正常洗滌或洗滌效果不達標的，甲方應承擔相應的責任。乙方有權(quán)拒收不符合要求的布草，或?qū)ρ舆t部分收取額外的服務費用。如因此影響乙方正常運營，甲方還應賠償乙方的間接損失。

4.甲方在收到乙方提供的洗滌完成的布草后，因保管不當或使用不當導致布草損壞或再次污染的，甲方應自行承擔賠償責任。如甲方要求乙方進行再次洗滌，所產(chǎn)生的費用由甲方承擔，且乙方有權(quán)拒絕超出合理范圍的重復洗滌要求。

5.甲方擅自變更本協(xié)議約定的服務內(nèi)容或增加特殊處理要求，且未提前通知乙方的，由此產(chǎn)生的一切額外費用由甲方承擔。如乙方因無法預見的變更而造成損失，甲方亦應予以賠償。

二、乙方違約責任

1.乙方未按本協(xié)議第二條、第三條第（二）款第3項、第4項約定的標準、流程和技術(shù)要求進行布草洗滌，導致布草清潔度、衛(wèi)生狀況或物理狀態(tài)（如顏色、彈性、破損程度等）不符合甲方要求的，乙方應負責重新洗滌，直至達到約定標準。若因乙方洗滌不當造成布草不可逆損壞（如嚴重褪色、破損、變形等），乙方應按照該批布草的協(xié)議價格全額賠償甲方損失。

2.乙方未按本協(xié)議第四條約定的期限交付洗滌完成的布草，每延遲一日，應按延遲交付布草總價值的萬分之五向甲方支付違約金。延遲交付超過7日，甲方有權(quán)解除與乙方未完成部分的協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供服務的款項，同時乙方應支付相當于該款項10%的違約金。因不可抗力或甲方原因?qū)е碌难舆t除外。

3.乙方在洗滌過程中，未能有效消毒或未能去除污漬、異味，導致布草存在衛(wèi)生隱患或影響酒店正常運營的，乙方應承擔全部責任。甲方有權(quán)要求乙方立即更換或重新洗滌，所產(chǎn)生的費用由乙方承擔。若因此給甲方造成聲譽損失、賓客投訴或其他直接經(jīng)濟損失，乙方應予以全額賠償。

4.乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自將甲方的布草轉(zhuǎn)包給第三方洗滌，或泄露甲方布草的種類、數(shù)量、使用情況等商業(yè)信息的，構(gòu)成嚴重違約。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于本協(xié)議總金額20%的違約金。若因此給甲方造成商譽損害或直接經(jīng)濟損失，乙方應予以賠償。

5.乙方在服務過程中，因操作不當或管理不善，導致布草丟失、毀損（非正常洗滌損耗），應按照丟失或毀損布草的協(xié)議價格全額賠償甲方。若丟失或毀損是由于甲方原因造成的，乙方不承擔賠償責任，但應積極協(xié)助甲方查找或采取補救措施。

6.乙方提供的服務不符合本協(xié)議約定的衛(wèi)生標準（如使用非環(huán)保洗滌劑、消毒不徹底等），經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的，甲方有權(quán)拒收相關(guān)批次布草，并要求乙方退還已支付的費用，同時乙方應支付相當于該費用50%的違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并追究乙方的法律責任。

7.乙方未能妥善保管甲方送洗的布草，在運輸或儲存過程中造成布草污染、破損或丟失的，應承擔相應的賠償責任。賠償金額應參照該批布草的協(xié)議價格，并根據(jù)實際損失程度確定。

三、共同責任與賠償限額

1.如因雙方共同過錯導致違約或損失，雙方應根據(jù)過錯程度分擔責任。

2.除非本協(xié)議另有約定或法律另有規(guī)定，任何一方在本協(xié)議項下的累計賠償總額，原則上不超過本協(xié)議一年服務總金額的150%。但若因乙方重大過失或故意行為給甲方造成聲譽損害或無法彌補的損失的，該上限不適用，乙方應承擔全部賠償責任。

3.任何一方根據(jù)本協(xié)議承擔違約責任后，違約方應立即采取有效措施防止損失進一步擴大，若未采取合理措施導致?lián)p失擴大的部分，違約方不承擔擴大部分的賠償責任。

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更或政策調(diào)整）、流行病疫情等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預見的其他類似事件。

2.任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議約定的義務時，不承擔違約責任。但在事件發(fā)生后，該方應立即通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間，并提供相關(guān)證明文件。

3.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議，但應提前十五日書面通知對方。解除協(xié)議后，雙方應就未履行部分的費用結(jié)算、布草處理等事宜進行協(xié)商，達成一致意見。

4.因不可抗力事件導致的損失，由雙方各自承擔。如不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應按實際履行情況結(jié)算費用，互不承擔違約責任。

5.雙方應盡力采取措施減少不可抗力事件造成的損失，包括但不限于保護布草安全、調(diào)整工作計劃等。因采取合理措施產(chǎn)生的額外費用，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

6.若不可抗力事件是因一方原因造成的，該方仍應承擔相應的違約責任，不可抗力不能作為其免責的理由。

第八條爭議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在誠實信用原則基礎上進行，雙方應積極尋求達成和解協(xié)議的方案。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟方式解決。訴訟過程中，雙方應遵守法院的傳喚和判決，并承擔相應的訴訟費用。

3.在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款，不應因爭議的解決而影響合作關(guān)系的正常進行。

4.雙方在訴訟過程中應提供真實、完整、有效的證據(jù)材料，以支持自己的主張。若一方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實，應承擔相應的法律責任，并可能導致其主張不被支持。

5.除非雙方在協(xié)商或和解過程中另有約定，爭議解決的方式應是一致的。任何一方不得就同一爭議事項重復提起訴訟或仲裁。

6.若雙方在本協(xié)議履行過程中達成任何書面和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議，該協(xié)議應視為本協(xié)議的一部分，具有同等法律效力。雙方應遵守和解協(xié)議或調(diào)解協(xié)議的約定，履行協(xié)議內(nèi)容。

第九條其他條款

1.通知：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的任何通知或通訊，均應采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三日內(nèi)視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前十日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。任何口頭約定或未經(jīng)書面確認的變更均不產(chǎn)生法律效力。

3.分割性：本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以取代無效條款。

4.獨立性：本協(xié)議的各條款是相互獨立的，任一條款的違約或無效，不影響其他條款的效力及本協(xié)議的完整性。

5.保密：雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方