快遞合同月結(jié)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于中國北京市朝陽區(qū)光華路1號XX大廈15層，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方是一家專注于B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋快消品、電子產(chǎn)品、服裝鞋帽等多個品類。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴張，甲方對快遞服務(wù)的需求量日益增長，為提升物流效率、降低運營成本，甲方選擇與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過月結(jié)方式優(yōu)化快遞服務(wù)流程，確保貨物安全、高效送達終端消費者。

甲方在日常運營中產(chǎn)生大量包裹寄件需求，涉及日均發(fā)貨量約5000件，年寄遞總量超過180萬件，對快遞時效性、安全性及成本控制均有較高要求。為保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定性，甲方要求快遞服務(wù)具備標準化操作流程、完善的理賠機制及靈活的結(jié)算方式。經(jīng)市場調(diào)研與多方比選，甲方最終選定乙方作為其核心快遞服務(wù)供應(yīng)商，雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)及合作框架。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX快遞服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XX產(chǎn)業(yè)園3號樓，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家具備國家郵政局頒發(fā)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的專業(yè)快遞服務(wù)提供商，擁有覆蓋全國主要城市的直營網(wǎng)絡(luò)及標準化運營體系。乙方的核心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)快遞、倉儲配送、供應(yīng)鏈解決方案等，服務(wù)客戶涵蓋電商、制造業(yè)、零售業(yè)等多個行業(yè)。

乙方具備豐富的快遞服務(wù)經(jīng)驗及強大的資源整合能力，年處理快件量超過5000萬件，合作客戶包括多家上市企業(yè)及行業(yè)頭部品牌。為提升市場競爭力，乙方致力于提供高性價比的快遞服務(wù)，通過智能分揀系統(tǒng)、無人機配送、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，持續(xù)優(yōu)化運營效率。基于乙方的服務(wù)資質(zhì)、運營能力及行業(yè)口碑，甲方選擇與乙方開展深度合作，通過月結(jié)結(jié)算模式降低雙方交易成本，實現(xiàn)長期穩(wěn)定合作。

雙方合作的背景前提條件如下：

（1）甲方作為全國性電商企業(yè)，日常運營需依托高效、可靠的快遞服務(wù)支撐，對快遞時效、服務(wù)質(zhì)量及成本控制均有明確標準；

（2）乙方作為快遞行業(yè)頭部服務(wù)商，具備滿足甲方業(yè)務(wù)需求的運力儲備、技術(shù)支撐及服務(wù)保障能力；

（3）雙方均認同通過月結(jié)結(jié)算方式優(yōu)化資金周轉(zhuǎn)效率，減少臨時性交易糾紛，構(gòu)建長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?；谏鲜銮疤釛l件，雙方經(jīng)充分溝通協(xié)商，就快遞服務(wù)合作事宜達成共識，本協(xié)議作為雙方合作的法律依據(jù)，具有同等法律效力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方作為寄件方與乙方作為快遞服務(wù)提供方之間的權(quán)利與義務(wù)，約定乙方按照甲方要求提供快遞服務(wù)，并采用月結(jié)方式進行費用結(jié)算，以保障雙方合作順利進行，提升物流效率，降低運營成本。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：快遞服務(wù)范圍、服務(wù)標準、費用結(jié)算方式、雙方責任劃分、違約處理機制及爭議解決方式等。通過本協(xié)議，甲方旨在獲得穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟的快遞服務(wù)，乙方則通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保持續(xù)的業(yè)務(wù)收入及市場競爭力，雙方共同構(gòu)建長期互信的合作關(guān)系。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（1）快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，使用自有或代理的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和技術(shù)，將甲方的快件從發(fā)件地運至收件地的有償運輸行為，包括但不限于收件、分揀、中轉(zhuǎn)、派送等環(huán)節(jié)。

（2）月結(jié)周期：指本協(xié)議約定的每月自然月（1日至31日或1日至30日），自每月第一天起至當月最后一天止。

（3）服務(wù)單據(jù)：指乙方在提供快遞服務(wù)過程中生成的各類憑證，包括但不限于快遞單、運單電子記錄、簽收單、破損/丟失快件照片等。

（4）服務(wù)費用：指乙方為提供快遞服務(wù)向甲方收取的費用，包括基礎(chǔ)運費、附加服務(wù)費（如保價費、倉儲費等）及其他約定費用。

（5）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

（6）保密信息：指本協(xié)議項下或合作過程中知悉的任何一方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶資料、價格體系、運營數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全、及時、準確的快遞服務(wù)，并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的延誤、錯送、丟失、損毀等問題進行監(jiān)督和索賠。

（2）甲方有權(quán)在月結(jié)周期結(jié)束后10個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的服務(wù)單據(jù)核對服務(wù)費用，并提出書面異議或調(diào)整申請。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的快件信息，包括發(fā)件人/收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、包裹內(nèi)物品描述等，并對信息的真實性負責。

（4）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，如遇價格調(diào)整，應(yīng)以書面形式通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。

（5）甲方應(yīng)妥善保管快遞單據(jù)及相關(guān)憑證，并配合乙方進行理賠，在收到乙方理賠通知后及時履行賠付義務(wù)。

（6）甲方應(yīng)對其授權(quán)操作人員進行管理，確保其行為符合本協(xié)議約定及乙方的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時足額支付，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)采取暫停服務(wù)、加收滯納金等措施。

（2）乙方應(yīng)保證具備足夠的運力資源，滿足甲方的日常寄件需求，并配備專業(yè)的客服團隊處理甲方咨詢及投訴。

（3）乙方應(yīng)嚴格遵守國家郵政法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，采用標準化操作流程，確?？旒\輸過程中的安全與時效，并對服務(wù)質(zhì)量承擔最終責任。

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的快件信息及商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露或用于其他用途，并建立完善的保密制度。

（5）乙方應(yīng)在月結(jié)周期結(jié)束后5個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細的服務(wù)單據(jù)及費用賬單，包括每票快件的運費明細、附加服務(wù)項目等，并保證數(shù)據(jù)的準確性。

（6）乙方應(yīng)對服務(wù)過程中產(chǎn)生的快件丟失、損毀、延誤等問題進行理賠處理，并積極配合甲方完成索賠流程，根據(jù)責任認定結(jié)果承擔相應(yīng)賠償責任。

（7）乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)團隊，定期維護更新運輸系統(tǒng)，提升自動化分揀、智能調(diào)度能力，并對突發(fā)故障制定應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)連續(xù)性。

（8）乙方應(yīng)建立客戶回訪機制，定期收集甲方對服務(wù)的評價意見，并根據(jù)反饋結(jié)果優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。

（9）乙方應(yīng)向甲方提供月度服務(wù)報告，包括但不限于寄件量統(tǒng)計、時效達成率、問題件處理情況等，作為雙方評估合作效果的參考依據(jù)。

（10）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如遇國家政策調(diào)整或行業(yè)監(jiān)管要求變化，應(yīng)及時通知甲方并調(diào)整服務(wù)標準，雙方協(xié)商解決由此產(chǎn)生的額外成本或風(fēng)險。

第四條價格與支付條件

雙方確認，快遞服務(wù)費用采用以下方式確定和支付：

（1）價格標準：乙方根據(jù)甲方提供的快件類型、重量、體積、運輸距離等因素，按照雙方協(xié)商確定的價格標準執(zhí)行。具體價格表作為本協(xié)議附件一，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。如遇國家郵政局調(diào)整資費標準或出現(xiàn)新的稅收政策，雙方應(yīng)于政策實施前30日協(xié)商調(diào)整價格表，協(xié)商不成的，按政策影響程度合理調(diào)整。

（2）費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括基礎(chǔ)運費、保價費（如適用）、附加服務(wù)費（如上門取件、倉儲服務(wù)等）及其他經(jīng)雙方書面確認的收費項目。乙方應(yīng)在月度賬單中列明各項費用明細，并附送相應(yīng)的服務(wù)單據(jù)作為依據(jù)。

（3）支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月10日向甲方出具當月費用賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后10個工作日內(nèi)將款項支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：XX快遞服務(wù)有限公司，開戶銀行：中國工商銀行XX支行，賬號：622202**********。

（4）折扣政策：對于月度寄件量達到一定閾值的甲方，乙方可給予一定比例的階梯式折扣優(yōu)惠，具體折扣標準見本協(xié)議附件二。甲方應(yīng)在每月賬單支付前確認最終結(jié)算金額，折扣以實際產(chǎn)生的寄件量為基礎(chǔ)計算。

（5）稅費承擔：快遞服務(wù)相關(guān)稅費（包括但不限于增值稅、附加稅等）按國家稅法規(guī)定承擔。如乙方為一般納稅人，應(yīng)向甲方開具合規(guī)增值稅發(fā)票，甲方憑發(fā)票抵扣進項稅。如遇稅率調(diào)整，雙方應(yīng)按新規(guī)執(zhí)行。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

（2）月結(jié)周期：快遞服務(wù)及費用結(jié)算以自然月為周期，即每月1日至當月最后一天為一個結(jié)算單元。乙方應(yīng)在每個自然月結(jié)束后5個工作日內(nèi)完成當月服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并于第7個工作日提交費用賬單供甲方核對。

（3）服務(wù)響應(yīng)時間：乙方承諾在收到甲方寄件需求后，對于標準快遞產(chǎn)品，應(yīng)在2小時內(nèi)完成快件攬收；對于特殊時效需求，雙方應(yīng)另行約定響應(yīng)時間。在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方的全國服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)保持7×24小時運作狀態(tài)，客服熱線應(yīng)保證全年無休。

（4）數(shù)據(jù)保留期限：雙方同意，與快遞服務(wù)相關(guān)的電子數(shù)據(jù)及紙質(zhì)單據(jù)至少保存三年，作為費用結(jié)算、責任認定及稅務(wù)審計的依據(jù)。如遇法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務(wù)費用的：每逾期一日，甲方應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付滯納金，滯納金上限不超過當期應(yīng)付金額的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清款項及滯納金，且乙方保留解除合同的權(quán)利。

（2）提供虛假快件信息的：如因此導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或法律責任（如行政罰款、第三方索賠），甲方應(yīng)承擔全部賠償責任，包括但不限于罰款、賠償金、律師費等。

（3）未按約定提供必要協(xié)助的：如因甲方原因?qū)е驴旒诱`或服務(wù)中斷，乙方損失部分由甲方承擔，具體賠償標準按實際損失計算，但單次賠償上限不超過5000元。

2.乙方違約責任：

（1）未按約定提供服務(wù)的：如因乙方原因（非不可抗力）導(dǎo)致快件延誤超過3日，或快件丟失、損毀，乙方應(yīng)按以下標準承擔賠償責任：

-基礎(chǔ)運費2倍；

-保價金額按實際損失賠付；

-附加服務(wù)費不予退還。

賠償金額上限不超過該快件價值的10萬元人民幣。

（2）費用賬單錯誤的：如因乙方賬單計算錯誤導(dǎo)致甲方多支付費用，乙方應(yīng)在收到甲方書面異議后15個工作日內(nèi)予以核實，核實屬實的，應(yīng)全額退還多付款項，并按該筆款項的10%向甲方支付違約金。

（3）泄露保密信息的：乙方應(yīng)承擔違約金人民幣50萬元，并賠償甲方因此遭受的全部直接經(jīng)濟損失。若保密信息泄露導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或商譽損失的，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的行政責任和賠償責任。

（4）擅自暫停服務(wù)的：非因不可抗力或甲方違約行為，乙方單方面暫停服務(wù)的，視為嚴重違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當于6個月服務(wù)費總額的違約金，同時乙方應(yīng)退還已收取但未提供服務(wù)的預(yù)付款項（如有）。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：本協(xié)議項下的違約金與賠償金可獨立或合并適用。如一方違約行為同時構(gòu)成多項違約，違約方應(yīng)承擔所有相應(yīng)的違約責任。任何一方行使違約責任權(quán)利不影響其繼續(xù)要求對方承擔其他違約責任或采取補救措施。

4.緊急救濟措施：在違約行為發(fā)生時，非違約方有權(quán)采取必要措施防止損失擴大，相關(guān)費用由違約方承擔。如違約方在收到非違約方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正違約行為，非違約方有權(quán)單方面解除合同并立即要求賠償。

5.不可抗力免責：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雪等）；戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件；政府行為（如法律變更、行政命令、政策調(diào)整等）；以及疫情及其防控措施導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致一方或雙方完全或部分喪失履約能力。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見到不可抗力事件時，應(yīng)立即采取合理措施減輕損失，并在事件發(fā)生后24小時內(nèi)以書面形式（包括但不限于電子郵件、傳真、快遞）通知對方，詳細說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。如不可抗力影響持續(xù)超過7日，雙方應(yīng)進一步協(xié)商確定是否需要調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，受影響方不承擔違約責任，但應(yīng)及時向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽ψC明文件（如政府公告、氣象報告、法院判決等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔賠償責任，但已產(chǎn)生的費用應(yīng)按實際服務(wù)比例結(jié)算。

4.減輕損失：盡管有本條約定，任何一方仍應(yīng)盡合理努力控制或減輕不可抗力事件帶來的負面影響，包括但不限于轉(zhuǎn)移風(fēng)險、調(diào)整運營方案等。因采取合理措施所產(chǎn)生的額外成本，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指派雙方授權(quán)代表進行，地點在中國北京市。如雙方在收到爭議通知后30日內(nèi)未能達成一致，應(yīng)進入下一步爭議解決程序。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方應(yīng)共同委托中國國際貿(mào)易促進委員會（CICPC）或中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）在北京進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵守相關(guān)調(diào)解規(guī)則，調(diào)解過程保密。如調(diào)解達成協(xié)議，雙方應(yīng)簽訂調(diào)解書并履行。調(diào)解不成的，可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.仲裁程序：如雙方選擇仲裁，應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為北京，仲裁語言為中文。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中一名由申請人指定，一名由被申請人指定，第三名由雙方共同指定或由仲裁委員會主任指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或由仲裁庭酌情決定。

4.訴訟程序：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如甲方所在地法院對本案享有管轄權(quán)，則應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；如乙方所在地法院對本案享有管轄權(quán)，則應(yīng)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)及訴訟程序，并應(yīng)配合對方進行證據(jù)交換和庭審活動。

5.爭議解決期間的履行：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面中止履行。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日以書面形式通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議正文具有同等法律效力。

3.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代