陽臺漏水物業(yè)補償協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈

甲方法定代表人/負責人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX物業(yè)管理中心

乙方法定代表人/負責人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方就XX小區(qū)XX棟XX單元XX室陽臺漏水問題及后續(xù)補償事宜簽訂。甲方作為該房屋的業(yè)主，于XX年XX月XX日購買該房屋，并于XX年XX月XX日正式入住。在XX年XX月XX日，甲方發(fā)現(xiàn)該房屋陽臺出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，經(jīng)初步排查，確認為房屋質(zhì)量問題，且該問題已對甲方的正常生活造成嚴重影響。為妥善解決該問題并保障雙方的合法權(quán)益，甲方經(jīng)慎重考慮，委托乙方作為專業(yè)物業(yè)服務(wù)機構(gòu)，負責對該漏水問題進行維修處理，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定，就維修費用及后續(xù)補償事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂基于雙方對事實的充分認知和對權(quán)利義務(wù)的清晰理解，旨在通過友好協(xié)商，實現(xiàn)問題的有效解決，維護雙方的合法權(quán)益，確保房屋的正常使用和安全。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在解決XX小區(qū)XX棟XX單元XX室陽臺漏水問題中的權(quán)利與義務(wù)，確保漏水問題得到及時、有效的修復(fù)，并就維修責任及費用承擔達成一致。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方的漏水現(xiàn)場勘查、維修方案制定、維修工程施工、維修質(zhì)量驗收以及相關(guān)費用的承擔與結(jié)算。具體涉及內(nèi)容涵蓋漏水原因的鑒定、維修材料的選用、維修工期的約定、維修費用的支付方式、維修效果的保證以及后續(xù)可能出現(xiàn)的補償事宜的協(xié)商處理。通過本協(xié)議，雙方旨在達成互信合作，確保維修工作符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，保障甲方房屋的完好使用，維護物業(yè)的正常管理秩序。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

“漏水問題”指甲方房屋陽臺出現(xiàn)的非因甲方不當使用導(dǎo)致的滲漏、滴水現(xiàn)象。

“維修方案”指乙方根據(jù)漏水情況勘察后提出的具體修復(fù)措施和步驟。

“維修工程”指乙方為解決漏水問題而實施的全部施工活動。

“維修費用”包括但不限于維修材料費、人工費、檢測費等與維修工程相關(guān)的所有費用。

“質(zhì)量驗收”指維修工程完成后，由甲方或其委托人依據(jù)協(xié)議約定及相關(guān)標準對維修效果進行的確認程序。

“補償事宜”指因漏水問題對甲方造成的其他損失或額外費用的承擔，如必要的臨時安置費用等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及時對漏水問題進行勘察、維修，并有權(quán)對維修方案提出合理建議。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供漏水問題的相關(guān)資料，包括但不限于房屋購買合同、前期維修記錄（如有）、漏水照片或視頻等，并配合乙方進行現(xiàn)場勘查工作。

（3）甲方應(yīng)確保維修期間提供必要的便利條件，包括但不限于水、電、氣的臨時關(guān)閉與開啟，以及施工區(qū)域的臨時封閉與管理。

（4）甲方有權(quán)對乙方的維修工程進行監(jiān)督，并在維修完成后參與質(zhì)量驗收。如發(fā)現(xiàn)維修效果不符合協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或返工。

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定及時支付維修費用及相關(guān)補償費用，逾期支付應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

（6）甲方應(yīng)保證自身提供的漏水相關(guān)資料的真實性，如因提供虛假信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用或延誤，由甲方承擔相應(yīng)責任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合以完成漏水問題的勘察與維修工作。如甲方無正當理由拒絕配合，乙方有權(quán)暫停維修并保留追索相關(guān)損失的權(quán)利。

（2）乙方應(yīng)在收到甲方委托后XX日內(nèi)完成現(xiàn)場勘查，并于XX日內(nèi)提交詳細的維修方案，經(jīng)甲方確認后開始施工。維修方案應(yīng)包括但不限于漏水原因分析、修復(fù)措施、材料選用、施工步驟及預(yù)計工期。

（3）乙方應(yīng)選擇符合國家及行業(yè)標準的維修材料，并確保維修工藝合理、施工質(zhì)量可靠。維修過程中應(yīng)采取必要的保護措施，避免對房屋其他部分造成損害。

（4）乙方應(yīng)嚴格按照約定的維修方案及工期進行施工，如因不可抗力或甲方原因?qū)е鹿て谘诱`，經(jīng)雙方協(xié)商可適當順延。乙方應(yīng)定期向甲方通報維修進度，并接受甲方的合理監(jiān)督。

（5）維修工程完成后，乙方應(yīng)通知甲方進行質(zhì)量驗收。驗收合格后，乙方應(yīng)提供維修完成證明及相關(guān)發(fā)票，甲方應(yīng)據(jù)此支付維修費用。如甲方在收到通知后XX日內(nèi)未進行驗收，視為驗收合格。

（6）乙方對維修工程的質(zhì)量承擔終身責任。如維修后XX年內(nèi)再次出現(xiàn)同類漏水問題，乙方應(yīng)無條件返修，并承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)費用。

（7）乙方應(yīng)妥善保管維修過程中涉及的所有技術(shù)資料及施工記錄，并在協(xié)議履行完畢后向甲方移交完整的維修檔案。如甲方要求，乙方應(yīng)提供維修費用的詳細清單及憑證。

（8）乙方應(yīng)確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，并遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護現(xiàn)場秩序，避免對其他業(yè)主造成干擾。如因乙方原因造成甲方或第三方損失，由乙方承擔賠償責任。

第四條價格與支付條件

1.價格條款：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方完成本協(xié)議約定的漏水維修工程，總價款為人民幣XX元（大寫：XX元整）。該價格包含但不限于維修所需的人工費、材料費、檢測費及所有相關(guān)稅費。具體費用明細詳見乙方提交的維修報價單，該報價單作為本協(xié)議附件具有同等法律效力。如因維修過程中發(fā)現(xiàn)新的、非原協(xié)議范圍的問題，需增加費用，乙方應(yīng)在征得甲方書面同意后方可實施，并相應(yīng)調(diào)整總價款。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付維修費用。甲方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX物業(yè)管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX************

3.支付時間：

（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付總價款的XX%（即人民幣XX元），作為維修工程的預(yù)付款。乙方在收到預(yù)付款后正式開始維修工作。

（2）進度款：維修工程完成XX%后，經(jīng)甲方初步驗收合格，甲方向乙方支付總價款的XX%（即人民幣XX元）。

（3）尾款：維修工程全部完成，并通過甲方最終驗收合格后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總價款XX%（即人民幣XX元）。

4.付款保證：甲方應(yīng)按本協(xié)議約定按時足額支付款項。如甲方未能按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維修工作，并保留解除協(xié)議及要求甲方賠償已產(chǎn)生費用和損失的權(quán)利。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，直至漏水維修問題徹底解決、費用結(jié)清且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日終止。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）勘察期：乙方應(yīng)在收到甲方委托后XX日內(nèi)完成現(xiàn)場勘察并提交維修方案。

（2）維修期：經(jīng)甲方確認維修方案后，乙方應(yīng)在XX日內(nèi)開始施工，并力爭在XX日內(nèi)完成全部維修工作。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е卵悠?，?jīng)協(xié)商可順延，但總工期最長不超過XX日。

（3）驗收期：維修工程完成后，乙方應(yīng)書面通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)完成驗收。如甲方逾期未驗收，視為驗收合格。

（4）付款節(jié)點：按照第四條約定的時間節(jié)點執(zhí)行。

3.協(xié)議延續(xù)：如維修工程因非雙方原因（如不可抗力）中斷超過XX日，雙方應(yīng)在中斷消除后XX日內(nèi)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議，并簽署補充協(xié)議。如一方拒絕，應(yīng)按本協(xié)議約定結(jié)清費用并終止協(xié)議。

第六條違約責任

1.甲方的違約責任：

（1）未按時支付款項：如甲方未按第四條約定的支付時間足額支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停維修工作，并要求甲方支付至截至暫停日的全部應(yīng)付費用及違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，甲方除支付全部應(yīng)付費用及違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接損失（包括但不限于已產(chǎn)生的合理費用、材料成本、以及甲方因此另行維修產(chǎn)生的費用）。

（2）未提供必要配合：如甲方無正當理由拒絕或拖延提供現(xiàn)場勘察、維修所需條件（包括但不限于關(guān)閉水電氣、提供資料、場地通道等），導(dǎo)致乙方無法按計劃施工或延誤工期，每延誤一日，甲方應(yīng)按總價款的XX%向乙方支付延誤違約金。因甲方原因造成的工期延誤超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方應(yīng)支付已完成工作量的XX%費用（經(jīng)甲方確認），并承擔乙方因此遭受的全部損失。

（3）虛假信息提供：如甲方故意提供虛假的漏水原因、房屋狀況等信息，導(dǎo)致乙方誤判或采取不當維修措施，甲方應(yīng)承擔乙方因此產(chǎn)生的全部額外費用，并賠償乙方因此遭受的直接損失。如該虛假信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生嚴重后果，甲方還應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

2.乙方的違約責任：

（1）維修質(zhì)量不合格：如乙方維修工程質(zhì)量不符合協(xié)議約定或國家相關(guān)標準，在缺陷責任期（自最終驗收合格之日起XX年）內(nèi)再次出現(xiàn)同類或相關(guān)漏水問題，乙方應(yīng)無條件返修，并承擔全部返修費用。若返修后仍無法徹底解決，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的實際損失（包括但不限于甲方另行聘請第三方維修的費用、房屋貶值損失等），并可根據(jù)情況解除協(xié)議。

（2）工期延誤：如乙方非因不可抗力或甲方原因?qū)е戮S修工期延誤，每延誤一日，應(yīng)按總價款的XX%向甲方支付工期延誤違約金。但違約金總額不超過總價款的XX%。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項（扣除已完成工作的合理價值），并支付總價款XX%的違約金給甲方，甲方同時保留向乙方索賠其他損失的權(quán)利。

（3）未履行告知義務(wù)：維修工程完成后，乙方未按約定通知甲方驗收，或未提供必要的維修完成證明、發(fā)票等文件，導(dǎo)致甲方無法及時結(jié)算付款，每延遲一日，乙方應(yīng)按延遲結(jié)算金額的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（4）擅自變更方案：如乙方未經(jīng)甲方書面同意，擅自更改維修方案、材料或施工工藝，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或采取補救措施，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。若因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

3.不可抗力免責：若因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力一方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。根據(jù)不可抗力影響程度，雙方可協(xié)商部分或全部免除違約責任，或延期履行相關(guān)義務(wù)。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、暴雨、泥石流、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整等）、法律變化、以及無法預(yù)見的技術(shù)故障（如影響勘察或維修的極端設(shè)備故障）等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或延遲履行協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，詳細說明不可抗力事件的情況、影響范圍及預(yù)計持續(xù)期限，并附相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商是否暫停、變更或終止協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或不能完全履行協(xié)議義務(wù)的，受影響方根據(jù)不可抗力影響程度，可部分或全部免除違約責任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行，已發(fā)生的費用按實際情況協(xié)商處理。因不可抗力造成的對方損失，除非該損失系不可抗力事件的直接、必然結(jié)果且受影響方存在重大過失，否則不承擔賠償責任。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，雙方已履行義務(wù)按實際貢獻比例結(jié)算。

4.不可免除的責任：因不可抗力導(dǎo)致維修工程無法按期完成，若該延誤非因不可抗力直接影響維修本身（如乙方未及時調(diào)配資源），則相關(guān)延誤責任仍按本協(xié)議第六條約定處理。若不可抗力同時影響甲乙雙方，雙方應(yīng)基于公平原則協(xié)商分擔因不可抗力產(chǎn)生的額外成本（如臨時措施費）。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地，由雙方授權(quán)代表進行，并應(yīng)書面記錄協(xié)商內(nèi)容、時間及結(jié)果。如雙方在收到爭議通知后XX日內(nèi)未能達成一致，應(yīng)進入下一爭議解決程序。

2.調(diào)解解決：協(xié)商不成的，雙方同意將爭議提交至協(xié)議簽訂地XX區(qū)人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法原則。經(jīng)調(diào)解達成一致，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解協(xié)議書經(jīng)司法確認后具有強制執(zhí)行力。調(diào)解不成或一方拒不履行調(diào)解協(xié)議的，可向仲裁委員會申請仲裁或直接提起訴訟。

3.仲裁解決：若雙方未選擇調(diào)解或調(diào)解失敗，爭議應(yīng)提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機構(gòu)），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁語言為中文，仲裁地點為協(xié)議簽訂地。仲裁期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，但受爭議影響的部分除外。

4.訴訟解決：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)在協(xié)議簽訂地XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)積極應(yīng)訴，并繼續(xù)履行協(xié)議非爭議部分。訴訟費用（包括律師費、保全費等）由敗訴方承擔，若雙方責任分擔，則按約定比例承擔。

5.法律適用：所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)確保爭議解決過程及結(jié)果的合法性、有效性，任何一方不得以對方違反本協(xié)議爭議條款為由拒絕進入爭議解決程序，但有權(quán)要求對方首先遵守爭議條款約定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件、通知等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信、公證送達等）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功時視為送達。任何通知在有效送達后即發(fā)生法律效力。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或單方面變更均不發(fā)生法律效力。

3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、報價、客戶信息等非公開資料承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議