企業(yè)管控咨詢協(xié)議書(shū)模板1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX企業(yè)集團(tuán)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家在中國(guó)大陸擁有較高市場(chǎng)影響力的綜合性企業(yè)集團(tuán)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋XX領(lǐng)域，在行業(yè)內(nèi)具有顯著的品牌優(yōu)勢(shì)與資源整合能力。為優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，甲方經(jīng)過(guò)內(nèi)部戰(zhàn)略研討與需求評(píng)估，決定引入專業(yè)的企業(yè)管控咨詢服務(wù)，以期通過(guò)外部智力支持，完善公司治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范運(yùn)營(yíng)流程，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。甲方在企業(yè)管理方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但為適應(yīng)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，亟需借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，對(duì)現(xiàn)有管控體系進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化與升級(jí)?；诖耍追竭x擇乙方作為企業(yè)管控咨詢服務(wù)的提供方，雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司，

地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX辦公樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于企業(yè)管控咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，成立于XXXX年，總部位于上海，并在北京、深圳等主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司核心團(tuán)隊(duì)由資深企業(yè)管理專家、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師等專業(yè)人士組成，長(zhǎng)期服務(wù)于大型跨國(guó)企業(yè)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè)集團(tuán)，在戰(zhàn)略規(guī)劃、架構(gòu)優(yōu)化、流程再造、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)洞察。乙方秉承“專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供定制化、可落地的管控解決方案，幫助客戶提升管理效能，防范運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。近年來(lái)，乙方憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量和客戶口碑，在業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽(yù)，并與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

雙方合作的背景源于甲方對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化的迫切需求與乙方在企業(yè)管控咨詢領(lǐng)域的專業(yè)能力相匹配。甲方在業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張過(guò)程中，面臨架構(gòu)僵化、流程效率低下、風(fēng)險(xiǎn)管控不足等問(wèn)題，亟需通過(guò)引入外部專業(yè)咨詢，推動(dòng)內(nèi)部管理體系升級(jí)。乙方在接到甲方咨詢需求后，通過(guò)前期調(diào)研與需求分析，充分理解甲方的發(fā)展階段與痛點(diǎn)，并基于自身服務(wù)方法論與成功案例，提出了一套系統(tǒng)性、可操作的管控優(yōu)化方案。雙方在多次溝通中達(dá)成高度共識(shí)，確認(rèn)乙方具備為甲方提供高質(zhì)量咨詢服務(wù)的能力與資源，故此簽訂本協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保咨詢服務(wù)順利開(kāi)展。本協(xié)議的履行將直接服務(wù)于甲方企業(yè)管控體系優(yōu)化目標(biāo)，乙方將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助甲方構(gòu)建科學(xué)、高效的管控框架，為甲方長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支撐。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于，由乙方依據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的企業(yè)管控咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方分析現(xiàn)有管理體系的優(yōu)勢(shì)與不足，識(shí)別關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并設(shè)計(jì)、構(gòu)建一套科學(xué)、合理、高效的企業(yè)管控體系，以提升甲方公司治理水平、規(guī)范運(yùn)營(yíng)流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力、優(yōu)化資源配置效率，最終促進(jìn)甲方實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：1）對(duì)甲方現(xiàn)有架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)分配、績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控等管控環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的診斷與評(píng)估；2）根據(jù)甲方戰(zhàn)略發(fā)展方向與業(yè)務(wù)特點(diǎn)，協(xié)助甲方優(yōu)化架構(gòu)設(shè)計(jì)，明確部門(mén)及崗位的核心職責(zé)與協(xié)作關(guān)系；3）梳理并優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程，引入先進(jìn)管理方法，提升流程效率與規(guī)范性；4）協(xié)助甲方建立健全權(quán)責(zé)清晰的授權(quán)體系，明確各層級(jí)管理者的權(quán)限范圍與審批流程；5）設(shè)計(jì)符合甲方需求的績(jī)效考核機(jī)制，強(qiáng)化激勵(lì)與約束效果；6）識(shí)別關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，協(xié)助甲方構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、預(yù)警與應(yīng)對(duì)機(jī)制；7）提供管控體系落地實(shí)施的相關(guān)指導(dǎo)與培訓(xùn)；8）根據(jù)甲方要求，完成其他與企業(yè)管理管控相關(guān)的咨詢?nèi)蝿?wù)。

第二條定義

1.“企業(yè)管控咨詢服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方要求，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法，對(duì)甲方企業(yè)管理體系進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)、優(yōu)化并提供實(shí)施建議的服務(wù)活動(dòng)。

2.“架構(gòu)”是指企業(yè)內(nèi)部劃分部門(mén)、設(shè)立崗位、明確職責(zé)、規(guī)定層級(jí)和協(xié)作關(guān)系的結(jié)構(gòu)體系。

3.“業(yè)務(wù)流程”是指企業(yè)為完成特定業(yè)務(wù)活動(dòng)所執(zhí)行的一系列相互關(guān)聯(lián)、有序排列的任務(wù)和操作。

4.“權(quán)責(zé)分配”是指企業(yè)根據(jù)管理需要，授予不同層級(jí)、不同崗位相應(yīng)的權(quán)限（權(quán)力）并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.“績(jī)效考核”是指企業(yè)為評(píng)估員工或部門(mén)工作表現(xiàn)而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行過(guò)程。

6.“風(fēng)險(xiǎn)控制”是指企業(yè)為防范、化解經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的負(fù)面事件而采取的一系列措施。

7.“服務(wù)成果”是指乙方在本協(xié)議履行期間向甲方交付的各類咨詢報(bào)告、方案設(shè)計(jì)、流程文件、培訓(xùn)材料等。

8.“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1權(quán)力：

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及甲方明確需求，提供專業(yè)、高效的管控咨詢服務(wù)。

1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)方案、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。

1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際情況，對(duì)乙方提出的咨詢服務(wù)方案提出修改意見(jiàn)或調(diào)整需求。

1.1.4在乙方服務(wù)過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)提供必要的工作進(jìn)展報(bào)告。

1.1.5若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)根據(jù)違約程度，解除本協(xié)議。

1.2義務(wù)：

1.2.1甲方應(yīng)向乙方充分、真實(shí)、準(zhǔn)確地提供與本協(xié)議咨詢服務(wù)相關(guān)的背景資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部文件等信息，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性。甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行必要的訪談、調(diào)研工作。

1.2.2甲方應(yīng)指定專門(mén)的項(xiàng)目接口人或團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，及時(shí)溝通需求，并就乙方提出的方案和建議進(jìn)行內(nèi)部討論與決策。

1.2.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、足額向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。

1.2.4甲方應(yīng)為其內(nèi)部相關(guān)人員提供必要的培訓(xùn)支持，確保乙方提出的管控方案能夠在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中有效落地。

1.2.5甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任，非經(jīng)乙方書(shū)面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。

1.2.6甲方應(yīng)確保其內(nèi)部決策環(huán)境穩(wěn)定，為乙方服務(wù)的順利開(kāi)展和成果落地提供必要的保障。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1權(quán)力：

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，及時(shí)提供真實(shí)、完整的資料信息，并配合完成訪談、調(diào)研等工作。

2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及專業(yè)判斷，獨(dú)立制定咨詢服務(wù)方案，并對(duì)方案質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.1.3乙方有權(quán)根據(jù)工作需要，要求甲方調(diào)整或明確部分內(nèi)部需求，以確保服務(wù)方案的可行性和有效性。

2.1.4乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。

2.1.5乙方有權(quán)要求甲方為服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供必要的工作條件和資源支持。

2.1.6若甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.2義務(wù)：

2.2.1乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，確保服務(wù)人員滿足項(xiàng)目要求。

2.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容和進(jìn)度，認(rèn)真履行咨詢服務(wù)職責(zé)，勤勉盡責(zé)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2.2.3乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)方案具有專業(yè)性、前瞻性和可操作性，符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐。

2.2.4乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，及時(shí)溝通重要事項(xiàng)，并根據(jù)甲方反饋意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。

2.2.5乙方應(yīng)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的信息保密制度，對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)嚴(yán)格的保密責(zé)任，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。乙方人員在服務(wù)結(jié)束后，仍需遵守保密義務(wù)。

2.2.6乙方應(yīng)確保其向甲方交付的所有服務(wù)成果（如報(bào)告、方案等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方，但乙方有權(quán)保留其在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如方法論、模型等）。

2.2.7乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，誠(chéng)信履約，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。

2.2.8乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供必要的培訓(xùn)，幫助甲方理解、掌握并應(yīng)用咨詢服務(wù)成果，確保方案落地實(shí)施。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的企業(yè)管控咨詢服務(wù)總價(jià)為人民幣（大寫(xiě)）壹佰萬(wàn)伍仟元整（￥1,250,000.00）。該價(jià)格包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、差旅費(fèi)（限于乙方團(tuán)隊(duì)成員因本協(xié)議服務(wù)而產(chǎn)生的在中國(guó)大陸境內(nèi)的交通、住宿費(fèi)用，且此項(xiàng)費(fèi)用以甲方事先書(shū)面批準(zhǔn)的合理金額為限）、必要的會(huì)議費(fèi)等。

2.付款方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)費(fèi)用。甲方指定的收款賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：XX企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXX

3.支付條件與時(shí)間：

3.1預(yù)付款：本協(xié)議生效后X日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的30%，即人民幣叁拾伍萬(wàn)元伍仟元整（￥350,000.00），作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。

3.2進(jìn)度款：乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的XX%后，向甲方提交符合要求的階段性成果報(bào)告，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后X日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的40%，即人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。

3.3尾款：乙方根據(jù)本協(xié)議約定完成全部服務(wù)內(nèi)容，交付最終所有服務(wù)成果，并經(jīng)甲方最終書(shū)面驗(yàn)收確認(rèn)無(wú)誤后X日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總價(jià)款的30%，即人民幣叁拾伍萬(wàn)元伍仟元整（￥350,000.00）。

4.支付延遲：若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金，且甲方仍需承擔(dān)由此給乙方造成的損失。若甲方明確表示或以其行為表明不履行支付義務(wù)的，乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付未付款項(xiàng)及本協(xié)議約定的違約金。

5.費(fèi)用承擔(dān)：除本協(xié)議約定的預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款外，乙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他直接費(fèi)用（如特定第三方專家咨詢費(fèi)、差旅超支費(fèi)等），經(jīng)甲方事先書(shū)面批準(zhǔn)后，由甲方承擔(dān)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面批準(zhǔn)的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議項(xiàng)下的企業(yè)管控咨詢服務(wù)有效期自本協(xié)議生效之日起至乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并交付最終成果、甲方付清全部服務(wù)費(fèi)用之日止，預(yù)計(jì)總服務(wù)期限為XX個(gè)月，即自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.雙方同意，上述服務(wù)期限可能根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展和雙方協(xié)商進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。若因甲方原因（如未能及時(shí)提供必要資料、未能及時(shí)決策或提供配合等）或不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)期限延誤，延期的期限應(yīng)根據(jù)具體情況由雙方協(xié)商確定，并相應(yīng)順延本協(xié)議約定的付款節(jié)點(diǎn)和項(xiàng)目最終交付時(shí)間。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：本協(xié)議生效后X日內(nèi)，甲乙雙方正式召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，乙方團(tuán)隊(duì)核心成員與甲方項(xiàng)目接口人相互介紹，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、計(jì)劃及溝通機(jī)制。

3.2階段性成果交付節(jié)點(diǎn)：

-第一階段成果（如初步診斷報(bào)告）：預(yù)計(jì)在項(xiàng)目啟動(dòng)后XX周內(nèi)完成。

-第二階段成果（如架構(gòu)優(yōu)化方案、流程梳理方案）：預(yù)計(jì)在第一階段成果確認(rèn)后XX周內(nèi)完成。

-第三階段成果（如風(fēng)險(xiǎn)控制體系方案、績(jī)效考核方案）：預(yù)計(jì)在第二階段成果確認(rèn)后XX周內(nèi)完成。

-最終成果交付（包括全部報(bào)告、方案、培訓(xùn)材料等）：預(yù)計(jì)在第三階段成果確認(rèn)后XX周內(nèi)完成。

3.3最終驗(yàn)收：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并交付最終成果后X日內(nèi)，甲方內(nèi)部相關(guān)部門(mén)對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后X日內(nèi)驗(yàn)收，并出具書(shū)面驗(yàn)收意見(jiàn)。

4.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段工作，并提前向甲方通報(bào)可能影響進(jìn)度的情況。甲方應(yīng)積極配合乙方按計(jì)劃推進(jìn)工作。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1付款違約：如甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的付款時(shí)間和金額支付任何一期款項(xiàng)，除應(yīng)按該條款約定支付逾期違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的催收費(fèi)用（包括但不限于律師函費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等）。若甲方逾期付款達(dá)到X日，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，甲方除支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金外，還應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的一切損失，包括但不限于項(xiàng)目前期投入、聲譽(yù)損失等。

1.2提供資料不及時(shí)或虛假：若甲方未能按時(shí)提供本協(xié)議履行所必需的資料、信息或配合乙方進(jìn)行訪談、調(diào)研，導(dǎo)致乙方工作嚴(yán)重受阻或延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期補(bǔ)充或糾正，若甲方逾期未予糾正，乙方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃或順延服務(wù)期限，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。若因甲方提供資料虛假或不實(shí)導(dǎo)致乙方出具的服務(wù)方案存在錯(cuò)誤或給甲方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

1.3無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或拖延驗(yàn)收：若甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收乙方按約定交付的最終服務(wù)成果，或無(wú)故拖延驗(yàn)收期限超過(guò)X日，自交付之日起視為甲方驗(yàn)收合格。若甲方在驗(yàn)收后X日內(nèi)未提出書(shū)面異議，則視為服務(wù)成果已獲甲方認(rèn)可。若甲方在驗(yàn)收后提出異議，應(yīng)提供充分、具體的理由和證據(jù)，乙方應(yīng)在收到異議后合理期限內(nèi)予以解釋或修正。若甲方無(wú)理糾纏或拒絕接受合理修正，視為違約，甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任。

1.4解約違約：若甲方單方面解除本協(xié)議，除應(yīng)向乙方支付至解除之日止的全部服務(wù)費(fèi)用（按項(xiàng)目進(jìn)度比例計(jì)算）及逾期違約金外，還應(yīng)支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款XX%的違約金作為賠償。若該違約金不足以彌補(bǔ)乙方實(shí)際損失的，甲方還應(yīng)賠償不足部分。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1服務(wù)質(zhì)量違約：乙方應(yīng)勤勉盡責(zé)、保證服務(wù)質(zhì)量。若乙方提供的服務(wù)成果存在重大缺陷、明顯不符合本協(xié)議約定或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方預(yù)期利益嚴(yán)重受損，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)修正或重做。若乙方逾期未予修正或重做，或修正后仍不符合要求，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)階段的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于該階段服務(wù)費(fèi)用XX%的違約金。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償差額部分。

2.2未能按時(shí)交付成果：若因乙方自身原因（非甲方原因、不可抗力或甲方延遲提供必要條件），導(dǎo)致乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付階段性或最終服務(wù)成果，每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬(wàn)分之五向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)X日的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，乙方除支付已完成工作相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金外，還應(yīng)支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款XX%的違約金作為賠償。逾期交付對(duì)甲方造成其他直接損失的，乙方也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.3泄露保密信息：若乙方或其員工、代理人違反本協(xié)議第二條約定的保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或?qū)Ｓ行畔?，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并采取有效措施消除影響。若乙方故意泄露，甲方還有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議總價(jià)款兩倍的違約金。

2.4解約違約：若乙方單方面解除本協(xié)議，除應(yīng)向甲方支付已完成工作相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金外，還應(yīng)支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款XX%的違約金作為賠償。若該違約金不足以彌補(bǔ)甲方實(shí)際損失的，乙方還應(yīng)賠償不足部分。

3.違約金與賠償?shù)倪m用：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金旨在補(bǔ)償守約方因違約行為所遭受的直接損失。若一方違約行為導(dǎo)致守約方遭受超過(guò)違約金數(shù)額的損失，守約方有權(quán)另行主張賠償。雙方約定的違約金、賠償金條款非因不可抗力或法律規(guī)定變更而解除或減少，任何一方不得以損失賠償已包含違約金或?qū)Ψ揭嘤羞^(guò)錯(cuò)等為由，請(qǐng)求減少或免除違約金或賠償金。但若約定的違約金過(guò)高（通常超過(guò)實(shí)際損失XX%），法院或仲裁機(jī)構(gòu)可根據(jù)違約情節(jié)酌情調(diào)減。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方協(xié)商處理。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

5.關(guān)于人身傷害的免責(zé)：除本協(xié)議另有明確約定外，任何一方因履行本協(xié)議而遭受人身傷害的，責(zé)任承擔(dān)按照法律規(guī)定處理，本協(xié)議約定的違約責(zé)任及賠償條款不適用于此類情況。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等）；戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、武裝沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂；政府行為（如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）；流行病疫情；以及其他類似無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀障礙。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的情況、可能持續(xù)的時(shí)間以及預(yù)計(jì)對(duì)履行本協(xié)議的影響。通知后X日內(nèi)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生及影響的有效證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，受影響方根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力影響的持續(xù)時(shí)間以不可抗力發(fā)生時(shí)及持續(xù)期間雙方書(shū)面確認(rèn)或法律、政府文件認(rèn)定為依據(jù)。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、調(diào)整履行期限或變更履行方式。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用原則，通過(guò)友好協(xié)商的方式處理相關(guān)事宜，盡量減少不可抗力帶來(lái)的不利影響。除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則本協(xié)議在不可抗力影響消除后應(yīng)繼續(xù)有效。

5.不可抗力并非免責(zé)完全條件：本協(xié)議的不可抗力條款僅適用于因不可抗力直接導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行的情形。若不可抗力消除后，一方仍因自身原因未能履行其在本協(xié)議下的義務(wù)，則其仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止等，均應(yīng)首先由雙方當(dāng)事人通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、注重合作的原則進(jìn)行。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到對(duì)方爭(zhēng)議通知后X日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，或一方在收到協(xié)商請(qǐng)求后拒絕協(xié)商，則爭(zhēng)議應(yīng)提交至具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方均有權(quán)選擇向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議雙方在訴訟期間，除爭(zhēng)議所涉事項(xiàng)外，仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。

3.仲裁選擇（可選，如需仲裁，請(qǐng)取消此句并選擇以下方案）：若雙方在本協(xié)議生效前或生效后X日內(nèi)書(shū)面同意，則任何爭(zhēng)議應(yīng)提交至[指定仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[指定城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，部分?jǐn)≡V的，由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁庭的指示，并應(yīng)相互配合，以促成仲裁的順利進(jìn)行。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免疑義，不包括香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。

5.爭(zhēng)議解決期間的協(xié)作：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議直接涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中其他約定，特別是關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和不可抗力等非爭(zhēng)議條款，以保證本協(xié)議主要目的的實(shí)現(xiàn)。雙方應(yīng)避免采取任何可能使?fàn)幾h升級(jí)或損害對(duì)方利益的措施，直至爭(zhēng)議獲得最終解決。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系方式（包括但不限于地址、電話、傳真、電子郵件）均為本協(xié)議項(xiàng)下的有效聯(lián)系方式。任何一方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件，可以通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于快遞、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。通過(guò)專人遞送的，送達(dá)時(shí)視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容