鄰居滴水協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX廣場25層

乙方法定代表人/負責(zé)人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，合法擁有坐落于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層的部分房產(chǎn)，該房產(chǎn)為甲方開發(fā)建設(shè)的商業(yè)住宅項目之一，現(xiàn)部分單元已投入市場銷售或租賃；乙方作為XX物業(yè)管理公司，合法擁有該房產(chǎn)的物業(yè)管理權(quán)，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同，對甲方房產(chǎn)實施專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)?；陔p方在前期合作中形成的良好信任基礎(chǔ)，以及為明確雙方在房產(chǎn)滴水（即屋面雨水排放及屋檐滴水處理）事項上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議旨在規(guī)范甲方房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的維護與管理，保障房產(chǎn)的正常使用安全，維護雙方的合法權(quán)益，并為后續(xù)可能產(chǎn)生的相關(guān)服務(wù)費用提供明確約定。雙方確認，本協(xié)議的訂立基于雙方真實意愿，且均具備完全民事行為能力，所涉房產(chǎn)滴水事項的處理符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)要求，符合雙方合作前提條件，具有法律效力和實際操作性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合法擁有的坐落于中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層部分房產(chǎn)（以下簡稱“涉訴房產(chǎn)”）的滴水系統(tǒng)（包括但不限于屋面雨水排放通道、屋檐滴水邊緣及連接管道等）的維護管理責(zé)任、權(quán)利義務(wù)及費用分攤等事項，確保涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的正常、安全運行，防止因滴水問題引發(fā)的鄰里糾紛或?qū)ο噜徹敭a(chǎn)造成損害。本協(xié)議的具體內(nèi)容涉及：涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的日常巡查與維護；雨季期間的應(yīng)急處理措施；滴水系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的維修與更新；因滴水問題可能產(chǎn)生的責(zé)任承擔(dān)；雙方在滴水管理中的協(xié)作機制；以及與滴水管理直接相關(guān)的費用承擔(dān)等。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

（一）“滴水系統(tǒng)”系指涉訴房產(chǎn)屋面用于收集、排放雨水的結(jié)構(gòu)，包括但不限于屋面坡度、排水溝、雨水口、連接管道、屋檐邊緣及滴水線等組成部分。

（二）“日常巡查”系指乙方或其指定人員定期對涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)進行檢查，確認其處于正常工作狀態(tài)。

（三）“維護”系指對滴水系統(tǒng)進行清潔、疏通、緊固等保養(yǎng)性工作。

（四）“維修”系指對滴水系統(tǒng)中出現(xiàn)損壞的部件進行更換或修復(fù)。

（五）“應(yīng)急處理”系指在暴雨等極端天氣條件下，為防止滴水問題加劇而采取的臨時性措施。

（六）“相鄰財產(chǎn)”系指與涉訴房產(chǎn)在地理位置上相鄰的建筑物、構(gòu)筑物或其他財產(chǎn)。

（七）“費用”系指因履行本協(xié)議而應(yīng)由相關(guān)方承擔(dān)的支出，包括但不限于維修費用、材料費用、人工費用及保險費用等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標準，對涉訴房產(chǎn)的滴水系統(tǒng)進行專業(yè)化的維護與管理，并有權(quán)對乙方的履職情況進行監(jiān)督和檢查。

2.甲方有權(quán)獲得乙方提供的關(guān)于涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)運行狀況的定期報告，并有權(quán)對報告中反映的問題提出整改要求。

3.對于因甲方原因（如擅自改變滴水系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、使用不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致的滴水問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任及由此產(chǎn)生的費用，并應(yīng)積極配合乙方進行整改。

4.甲方應(yīng)向乙方提供涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的相關(guān)紙、資料及過往維修記錄，以便乙方開展工作。

5.甲方應(yīng)確保其擁有的與涉訴房產(chǎn)相連的相鄰財產(chǎn)不會因乙方正常的滴水維護工作而受到損害，如因滴水問題對相鄰財產(chǎn)造成損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.在協(xié)議履行期間，如甲方出售、出租或委托第三方管理涉訴房產(chǎn)，應(yīng)提前書面通知乙方，并將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定進行轉(zhuǎn)移或告知第三方，確保滴水系統(tǒng)的管理不受影響。

（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1.乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及物業(yè)服務(wù)合同等相關(guān)約定，全面負責(zé)涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的日常巡查、維護、維修及應(yīng)急處理工作，并有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。

2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的滴水管理團隊，配備必要的工具、設(shè)備和材料，并確保所有維護維修工作符合國家及地方的技術(shù)標準和安全規(guī)范。

3.乙方應(yīng)制定詳細的滴水系統(tǒng)巡查計劃，并根據(jù)季節(jié)、天氣情況調(diào)整巡查頻率，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。巡查記錄應(yīng)詳細存檔，以備查驗。

4.對于日常巡查中發(fā)現(xiàn)的輕微問題（如排水口輕微堵塞、連接件輕微松動等），乙方應(yīng)立即人員進行維護處理，費用由乙方承擔(dān)（但屬于正常損耗范圍除外）。

5.對于維修工作，乙方應(yīng)在接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)重大問題后，在合理時間內(nèi)響應(yīng)并采取行動。如需更換部件，應(yīng)優(yōu)先使用符合標準的合格材料，并確保維修質(zhì)量。維修費用根據(jù)實際情況確定，如涉及費用由甲方承擔(dān)的維修項目，乙方應(yīng)向甲方提供詳細的費用清單及票據(jù)，經(jīng)甲方確認后按約定收取。

6.在雨季或其他極端天氣來臨前，乙方應(yīng)對滴水系統(tǒng)進行專項檢查和加固，并制定應(yīng)急預(yù)案，確保排水通暢，防止因排水不暢導(dǎo)致的洪澇災(zāi)害或財產(chǎn)損失。

7.對于因乙方維護不當(dāng)或操作失誤導(dǎo)致的滴水問題，或因乙方未能及時處理而擴大的損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)全額承擔(dān)維修費用。

8.乙方應(yīng)建立滴水管理系統(tǒng)檔案，包括系統(tǒng)紙、維修記錄、巡查報告等，并應(yīng)定期向甲方匯報滴水系統(tǒng)的運行狀況及維護情況，接受甲方的監(jiān)督。如甲方或第三方對滴水問題提出投訴或索賠，乙方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的不利后果（除非問題由甲方責(zé)任引起）。

9.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及市場行情，向甲方收取與滴水維護管理相關(guān)的合理費用，并應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)憑證。乙方應(yīng)將收取的費用專項用于滴水系統(tǒng)的維護維修，并接受甲方的審計監(jiān)督。

10.乙方應(yīng)積極配合甲方及其他相關(guān)方，妥善處理因滴水問題引發(fā)的鄰里糾紛，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。如因滴水問題發(fā)生訴訟或仲裁，乙方應(yīng)作為被告或被申請人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并應(yīng)將訴訟或仲裁費用（包括但不限于律師費、訴訟費等）由有過錯方承擔(dān)。如最終判定乙方無過錯，相關(guān)費用應(yīng)由甲方承擔(dān)。

第四條價格與支付條件

1.費用標準：乙方提供涉訴房產(chǎn)滴水系統(tǒng)的維護管理服務(wù)，費用標準為人民幣XX元/年。該費用包含但不限于日常巡查、常規(guī)維護、應(yīng)急處理、小型維修所需的人工、材料等成本。對于因甲方原因?qū)е碌膿p壞或大型維修，其費用由甲方承擔(dān)，具體金額根據(jù)實際維修項目和市場價格協(xié)商確定，由乙方提供報價單，經(jīng)甲方書面確認后支付。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付年度維護管理費用。乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票。

3.支付時間：年度維護管理費用應(yīng)于協(xié)議生效之日起XX日內(nèi)一次性支付。如甲方選擇按季度或月度支付，具體支付時間和金額由雙方另行協(xié)商并在補充協(xié)議中明確。對于由甲方承擔(dān)的維修費用，應(yīng)于乙方完成維修并提交費用清單及發(fā)票后XX日內(nèi)支付。

4.費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、材料價格大幅波動或人工成本顯著變化，導(dǎo)致乙方維護管理成本發(fā)生重大變化，雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，對年度維護管理費用進行相應(yīng)調(diào)整。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：乙方應(yīng)于每月的第一個工作日前完成上月滴水系統(tǒng)的巡查記錄整理，并提交給甲方。雨季期間（通常指每年X月至X月），乙方應(yīng)增加巡查頻率，并至少每兩周向甲方匯報一次工作情況。所有維修工作應(yīng)在接到通知后XX小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)具體情況在合理時間內(nèi)完成。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時足額支付年度維護管理費用或由甲方承擔(dān)的維修費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清所有款項及違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失，包括但不限于追討欠款的律師費、訴訟費等。

(2)甲方因擅自改變滴水系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或阻撓乙方正常維護工作，導(dǎo)致發(fā)生滴水問題或原有問題加劇的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費用，并應(yīng)向乙方支付人民幣XX元違約金。若該違約行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)甲方未按要求提供相關(guān)紙、資料或干擾乙方正常工作的，每發(fā)生一次，應(yīng)向乙方支付人民幣XX元違約金；情節(jié)嚴重或?qū)е乱曳焦ぷ餮诱`的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按本協(xié)議約定履行日常巡查、維護或應(yīng)急處理義務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生滴水問題或未能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，使損害擴大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用，并按損害程度向甲方支付人民幣XX元至XX元不等的違約金。若因乙方疏忽或故意造成重大財產(chǎn)損失或引發(fā)嚴重鄰里糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付人民幣XX元違約金。

(2)乙方在維修工作中使用不合格材料或工藝粗糙，導(dǎo)致短期內(nèi)再次發(fā)生同類問題或引發(fā)新的問題的，乙方應(yīng)負責(zé)重新維修，并支付人民幣XX元違約金。若因此給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(3)乙方未按約定時間提交巡查報告、維修記錄或費用清單，或提供虛假記錄、票據(jù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣XX元違約金；情節(jié)嚴重或?qū)е录追綗o法正常監(jiān)督管理的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

(4)乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守安全規(guī)范，如因乙方人員操作不當(dāng)或管理不善造成甲方人員、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付人民幣XX元違約金。

(5)乙方未按約定履行協(xié)作義務(wù)，如未能有效處理因滴水問題引發(fā)的鄰里糾紛，導(dǎo)致矛盾升級或訴諸法律，乙方應(yīng)承擔(dān)協(xié)調(diào)不力的責(zé)任，并支付人民幣XX元違約金。若因此給甲方造成聲譽或經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予以賠償。

3.違約金的限制：本協(xié)議約定的違約金條款，旨在彌補守約方的實際損失。如一方主張的違約金高于其實際損失，另一方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少；如一方主張的違約金低于其實際損失，守約方有權(quán)請求法院或仲裁機構(gòu)予以增加，直至達到實際損失金額。

4.解除協(xié)議的后果：發(fā)生本協(xié)議約定的嚴重違約情形，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付未付費用、違約金及賠償損失。解除協(xié)議不影響守約方根據(jù)本協(xié)議及法律法規(guī)已享有的其他權(quán)利。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、泥石流、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整等）、法律變化、疫情及其防控措施等，以及雙方在簽訂本協(xié)議時無法預(yù)見的其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，以書面形式通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限，并提供相關(guān)證明材料。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除該方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的責(zé)任。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，否則擴大損失的部分仍需承擔(dān)責(zé)任。

4.不可抗力解除：若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議標的基本上無法實現(xiàn)，或雙方約定的履行目的無法達成，且不可抗力事件在合理期限內(nèi)無法消除，本協(xié)議可由雙方協(xié)商一致解除。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)就已完成的工作及費用進行結(jié)算，多退少補。

5.證明責(zé)任：主張享有不可抗力免責(zé)的一方，有責(zé)任提供不可抗力事件發(fā)生的有效證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等。未能提供有效證明的，不得援引不可抗力條款免責(zé)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平合理、互諒互讓的原則進行，嘗試在XX日內(nèi)達成一致意見。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商不成，雙方可共同向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，或調(diào)解達成協(xié)議后一方反悔的，可進入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：調(diào)解不成的，或雙方在簽訂本協(xié)議時明確選擇仲裁的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟解決：除上述仲裁約定外，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方所在地或涉訴房產(chǎn)所在地的人民法院對本案具有管轄權(quán)。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用。判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行。如一方不履行，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

5.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)確保不影響或不延誤本協(xié)議其他條款的繼續(xù)履行，除非雙方另有約定或法院/仲裁機構(gòu)另有裁決。雙方均應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)處理爭議事宜，并確保溝通渠道暢通。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號或電子郵箱。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日以書面形式通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認的變更或補充均無效。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議因本協(xié)議約定的期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除、法律規(guī)定解除或不可抗力導(dǎo)致協(xié)議解除而終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在XX日內(nèi)結(jié)清所有費用，乙方應(yīng)向甲方移交相關(guān)工程資料和物品，并配合完成工作交接。保密條款、爭議解決條款、法律適用與管轄條款在本協(xié)議終止后仍然有效。

4.保密義務(wù)：雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶