CIC集團(tuán)2014年儲備人才選拔及培養(yǎng)方案

第一章總則

一、目的

為建立和完善公司人才培養(yǎng)機(jī)制，通過制定有效的儲備人才甄選計劃、人才培養(yǎng)與開發(fā)

計劃（在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)、輪崗等方式），合理地開發(fā)、培養(yǎng)、評估公司儲備人才隊伍，建

立科學(xué)合理的人才梯隊，特制訂本方案。

二、原則

1、內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)為輔原則。儲備人才選拔與任用主要優(yōu)先從公司內(nèi)部選拔培

養(yǎng)，同時輔以外部招聘同行業(yè)優(yōu)秀人才；

2、持續(xù)性原則。人力資源部根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，確定年度儲備人才類別、結(jié)構(gòu)及規(guī)

模，并下發(fā)選拔及培養(yǎng)方案（重大項目推進(jìn)或新業(yè)務(wù)拓展等原因出現(xiàn)人才缺口，臨時開展專

項儲備人才計劃）；

3、選有所用原則。通過選拔的員工進(jìn)入儲備人才池，經(jīng)公司內(nèi)外部專家評估后確定培養(yǎng)

開發(fā)計劃，明確其職業(yè)發(fā)展路徑；

4、能力匹配原則。崗位任職資格要求是儲備人才調(diào)配、晉升的依據(jù)，即人崗匹配；

5、全面跟蹤原則。明確儲備人才選拔及培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的內(nèi)容、時間、程序等，并全面、及

時記錄信息，并與相關(guān)人員做好溝通、反饋；

6、嚴(yán)格保密原則。參與儲備人才選拔及培養(yǎng)的各類人員，須嚴(yán)格遵守相關(guān)紀(jì)律、要求，

未經(jīng)許可，不得透露、散步各環(huán)節(jié)要求保密的信息。

三、等級分類

1、高級管理人才：集團(tuán)總部二級及以上部門負(fù)責(zé)人（總監(jiān)級及以上人員），業(yè)務(wù)集團(tuán)主

管職能、項目或業(yè)務(wù)單元的副總裁、副總經(jīng)理，業(yè)務(wù)集團(tuán)下設(shè)分公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理；

2、中層管理和核心技術(shù)人才：集團(tuán)總部二級部門下設(shè)業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)集團(tuán)及下設(shè)子公

司的中層部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)區(qū)域負(fù)責(zé)人、各序列的高級技術(shù)人員；

3、業(yè)務(wù)骨干人才：對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行、公司效益的增長有著

重要作用的優(yōu)秀人才。

四、培養(yǎng)機(jī)制

針對管理人才，未來三笫將通過建立人才檔案，開展員工能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析，收集培訓(xùn)

需求，制定、實(shí)施晉升和獎勵政策等方式，構(gòu)建公司儲備人才梯隊，重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)與開發(fā)工

作，主要圍繞戰(zhàn)略管理能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力提升開展，并拓展其市場、銷售、財務(wù)、人力資

源等方面的業(yè)務(wù)和管理技能知識。

針對業(yè)務(wù)骨T人才，未來三年將通過人才盤點(diǎn)確定關(guān)鍵崗位，通過勝任力分析，選拔方

案制定、培訓(xùn)需求收集、輪崗、聘任等工作的開展，逐步建立此類人員選、育、用、留的閉

環(huán)管理機(jī)制。

五、相關(guān)機(jī)構(gòu)與管理職責(zé)分公司

由集團(tuán)總裁辦公會領(lǐng)導(dǎo)紐成公司人才管理與開發(fā)委員會（以下簡稱“委員會”），負(fù)責(zé)對

干部盤點(diǎn)、儲備人才選拔、培養(yǎng)、任用、激勵進(jìn)行整體規(guī)劃和指導(dǎo)；人力資源部是公司人才

管理與開發(fā)工作的實(shí)施部門，負(fù)責(zé)收集、整理公司儲備人才信息，負(fù)責(zé)組織儲備人才的選拔、

培養(yǎng)、任用、激勵等方案的制訂。具體分工如下：

序號機(jī)構(gòu)職責(zé)

儲備人才需求的審查與確認(rèn)；

業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)方案的評審；

人才開發(fā)與管理局級管理人才、中層管理和核心技術(shù)人才選拔與培訓(xùn)方案

1

委員會的確定；

儲備人才培養(yǎng)過程的監(jiān)控；

儲備人才的出庫考核；

儲備人才需求的整埋與匯總；

制定業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)方案；

2人力資源部

實(shí)施儲備人才選拔與評估；

制定、實(shí)施培養(yǎng)課程計劃、跟蹤儲備人才培養(yǎng)效戾；

協(xié)同人力資源部確定儲備人才任職標(biāo)準(zhǔn)、甄選方式；

協(xié)同人力資源部制定儲備人才培養(yǎng)計劃；

3各公司中層協(xié)同人力資源部實(shí)施儲備人才培養(yǎng)計劃；

跟蹤記錄儲備人才表現(xiàn)情況；

針對儲備人才考核情況出具相關(guān)意見。

第二章高級管理、中層管理和核心技術(shù)人才培訓(xùn)

六、培訓(xùn)內(nèi)容

人力資源部將在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對公司中高層管理團(tuán)隊組織專項培訓(xùn)。其中，高

級管理人才的培訓(xùn)圍繞領(lǐng)導(dǎo)刀、戰(zhàn)略管理、商業(yè)思維、業(yè)務(wù)規(guī)劃、人才梯隊建設(shè)、決策和過

程管理等進(jìn)行。中層管理和核心技術(shù)人才的培訓(xùn)內(nèi)容I制繞客戶開發(fā)、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、

團(tuán)隊建設(shè)、下屬輔導(dǎo)、內(nèi)控管理等進(jìn)行，培訓(xùn)形式以集中在職培訓(xùn)為主。

第三章業(yè)務(wù)骨干人才選拔與培養(yǎng)

七、選拔

1、確定關(guān)鍵崗位

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及部［業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r，各部門負(fù)責(zé)人協(xié)同人力資源部對本部門人才現(xiàn)

狀進(jìn)行盤點(diǎn)，編制關(guān)鍵崗位人才需求計劃，并提報至委員會，研究確認(rèn)公司各層級干部儲備

計劃。

2、選拔方式

選拔方案由人力資源部制定，委員會審議通過。

3、報名條件

（1）認(rèn)同企、亞文化，愿意和公司共同發(fā)展，愛崗敬業(yè)，廉潔自律，績效表現(xiàn)良好、無重

大違紀(jì)行為；

（2）年齡25歲以上；

（3）全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

（4）具備兩年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗；

（5）具備較強(qiáng)綜合素質(zhì)，工作業(yè)績突出，在職期間給公司做出突出貢獻(xiàn)（如獲得年度嘉

獎）者優(yōu)先。

4、報名方式

（1）內(nèi)部

①部門推薦；集團(tuán)一級部門、各業(yè)務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人組織會議討論確定人選，填寫《儲備人

才推薦/自薦表》，業(yè)務(wù)集團(tuán)人力資源匯總，將紙質(zhì)版、電子版提交集團(tuán)人力資源部；

②自薦：員工可根據(jù)選拔通知在規(guī)定時間內(nèi)報名，填寫《儲備人才推薦/自薦表》，將紙

質(zhì)版、電子版一并提交集團(tuán)人力資源部；

③人力資源推薦：各業(yè)務(wù)集團(tuán)人力資源可以根據(jù)對員工績效數(shù)據(jù)排名、日常工作表現(xiàn)等

方面情況了解，提名推薦優(yōu)秀骨干人才。

（2）外部

人力資源部根據(jù)儲備人才標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，經(jīng)過篩選確定。

（3）2014年第一批擬選拔30人，其中內(nèi)部25名,外部5名。（集團(tuán)一級部門最低推薦

1名，各業(yè)務(wù)集團(tuán)最低推薦3名）

（4）聯(lián)系人：趙學(xué)剛,郵箱:xuegang.,電話：593300670

5、選拔流程

此項分初選、復(fù)選兩個環(huán)節(jié)，其中初選分?jǐn)?shù)30分，復(fù)選分?jǐn)?shù)70分，共計100分。

（1）初選：考察專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)及人際關(guān)系等方面，其中“資料審查”執(zhí)行“一

票否決”，對不符合條件、弄虛作假的直接淘汰；筆試由專業(yè)理論和能力測驗組成，滿分100

分，成績在前40%的進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)；管理能力、人際關(guān)系測評在網(wǎng)絡(luò)平臺上完成，本輪不

淘汰，但得分計入總成績。

序號考察項方式內(nèi)容目的比重

學(xué)歷、資格證書、檔案、工符合儲備人才任

1任職資格資料審查Y/N

作履歷等資料審核。職資格條件。

人力資源部組織業(yè)務(wù)部門編考察業(yè)務(wù)知識掌

2專業(yè)能力筆試制試卷，組織考試，匯總并握程度及靈活運(yùn)20%

輸出成績。用能力。

使用專業(yè)測評工作，考察領(lǐng)考察領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、

3管理能力素質(zhì)測評導(dǎo)力水平、職業(yè)興趣、行為管理水平、危機(jī)5%

風(fēng)格等;項目模擬案例處理。處理能力等。

選取平級、上級、下級約

考察人際關(guān)系協(xié)

周邊關(guān)系8~15人，采用公共郵箱不記

人際關(guān)系調(diào)能力、群眾基5%

4調(diào)研名評價或填寫問卷的方式進(jìn)

礎(chǔ)。

行民主評價

（2）復(fù)選：考察專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)以及潛力。本輪兩項內(nèi)容同步進(jìn)行，候選人針對個

人過往工作進(jìn)行述職，之后由測評小組開展結(jié)構(gòu)化面試.

序號方式內(nèi)容/日的比重

述職重點(diǎn)：任職期間的工作業(yè)績、創(chuàng)新性工作成果、人

1述職才培養(yǎng)能力舉證；近期工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施策略30%

等；

由業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部、人力資源部等職能部門組成測評

乙結(jié)構(gòu)化面試小組，根據(jù)事先設(shè)定的框架對候選人進(jìn)行專業(yè)技能、管40%

理能力和發(fā)展?jié)摿Φ臏y試。

（3）評價報告

人力資源部將以上綜合評估結(jié)果匯總，并按照分?jǐn)?shù)排序?？冃н_(dá)成分為三級：①表現(xiàn)卓

越②基本達(dá)到崗位要求③不能勝任；管理成熟度分為三級：①管理能力突出②具備一定管理

素養(yǎng)③管理素養(yǎng)需進(jìn)一步提升，并以此完成九格圖。九格圖是從績效達(dá)成、管理成熟度兩個

維度，對人員的優(yōu)劣進(jìn)行的相對評價。

對處于九格圖中不同位置的候選人，將采取不同的管理方案。如1格的候選人重點(diǎn)培養(yǎng)、

激勵；9格中的候選人，不予以采納。

管理成熟度

管理能力6

突出31

具備一定

管理素養(yǎng)852

95

管理素質(zhì)8

需進(jìn)一步

提升

不能勝任基本達(dá)到崗位要求表現(xiàn)卓越

八、培養(yǎng)與開發(fā)

根據(jù)公司整體人力資源規(guī)劃和個人意愿，確定業(yè)務(wù)骨干人才的發(fā)展路徑和方向，具體培

養(yǎng)方案如下：

1、培養(yǎng)方式

序號培養(yǎng)類別培養(yǎng)方式說明周期地點(diǎn)考核方式比重

發(fā)掘內(nèi)外部資源展開高層對話交流

及業(yè)界優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)以開拓思

1交流討論維、學(xué)習(xí)創(chuàng)新；通過讀書活動、團(tuán)5天會議室研討報告10%

隊建設(shè)活動等選擇相關(guān)管理主題組

織研討進(jìn)行經(jīng)驗交流與分享。

集訓(xùn)

人力奧源部組織集團(tuán)內(nèi)各行列負(fù)責(zé)

人編制《應(yīng)知應(yīng)會手冊》，介紹本序

2集中授課30天會議室考試15%

列內(nèi)必備知識、業(yè)務(wù)流程等，并據(jù)

此定期授課、考試。

3根據(jù)儲備人才職業(yè)路徑，指派一名

導(dǎo)師輔導(dǎo)

導(dǎo)師輔導(dǎo)一對一導(dǎo)師，在培養(yǎng)起對其全程指導(dǎo)，解根據(jù)公10%

全程紀(jì)錄

答儲備干部疑惑，進(jìn)行實(shí)踐輔導(dǎo)。司安排

儲備人才主導(dǎo)相關(guān)工作項目，通過

實(shí)際工作歷練，促進(jìn)理論與實(shí)踐相調(diào)研報

4互結(jié)合，同時通過發(fā)表工作實(shí)踐案告、心得、

行動學(xué)習(xí)課題研究90天根據(jù)公15%

例報告檢驗其學(xué)習(xí)成果。培訓(xùn)周期案例或評

司安排

內(nèi)，主導(dǎo)項目次數(shù)原則上不低于1價表

次。

根據(jù)工作需要，被培養(yǎng)人被委托到

提交考察

異地參加相關(guān)的考察、參觀、培訓(xùn)、

根據(jù)公報告、轉(zhuǎn)

5外部考察參觀交流等。以此增強(qiáng)對標(biāo)桿企業(yè)的學(xué)30天15%

司安排訓(xùn)次數(shù)及

習(xí)、增長職員見識，促進(jìn)各項創(chuàng)新

質(zhì)量考核

實(shí)踐在公司的落地。

在完成以上培養(yǎng)計劃后，安排儲備

工作任務(wù)

跨專業(yè)實(shí)人才至各業(yè)務(wù)部門實(shí)踐，承擔(dān)一定根據(jù)公

6輪崗90天完成情況35%

踐工作任務(wù)，原則上須輪崗3次，每司安排

考核

次一個月。

2、培養(yǎng)考核

（1）考核數(shù)據(jù)記錄：分集訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)、外部考察、跨專業(yè)五類培養(yǎng)內(nèi)容,

每類根據(jù)實(shí)際培養(yǎng)情況進(jìn)行細(xì)分，比如考試成績、相關(guān)報告撰寫質(zhì)量評估等。此類過程數(shù)據(jù)

將統(tǒng)一記錄到《儲備人才培訓(xùn)檔案記錄表》0

（2）導(dǎo)師意見：導(dǎo)師根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，每月對儲備管理人才進(jìn)行效果反饋記錄，定期向

人力資源部報備，人力資源部進(jìn)行跟蹤整理，分析培養(yǎng)效果，以便及時做出方案調(diào)整。

（3）綜合評分表：根據(jù)歷史考核數(shù)據(jù)，由人力資源部將《儲備人才培養(yǎng)實(shí)施考核表》

分發(fā)給以上五項培訓(xùn)類別的負(fù)責(zé)人或考試、報告評估人打分，進(jìn)行加權(quán)平均，并按照分?jǐn)?shù)高

低排名，提交至評審委員會。

（4）考核結(jié)果運(yùn)用：實(shí)施階段考核，考核得分80分（含）以上者為合格。對于優(yōu)秀儲

備人才，可予以晉升、提拔和相關(guān)激勵；對于需進(jìn)一步提升的人員轉(zhuǎn)入其他序列人才池繼續(xù)

培養(yǎng)；培訓(xùn)周期結(jié)束后，將培訓(xùn)結(jié)果歸入評估對象檔案，作為后續(xù)培養(yǎng)開發(fā)的依據(jù)。

3、過程管控

（1）溝通機(jī)制：加強(qiáng)與儲備人才的溝通，了解其所思所想并及時解決相關(guān)問題，解除

其后顧之憂；

（2）反饋機(jī)制：及時將儲備人才的課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)成果反饋至本人及其相關(guān)負(fù)責(zé)人；

（3）考核機(jī)制：實(shí)施階段性考核，對優(yōu)秀者給與表揚(yáng)激勵、表現(xiàn)一般者給與相應(yīng)處罰。

流程1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

選拔培養(yǎng)方案制定

報名

初選

復(fù)試

名單確定

交流討論

集中授課

導(dǎo)師輔導(dǎo)

行動學(xué)習(xí)

外部考察

跨專業(yè)實(shí)踐

培養(yǎng)考核總結(jié)

九、退出及處罰機(jī)制

1、儲備人才在培養(yǎng)期同崗位發(fā)生調(diào)動，公司可根據(jù)情況另外選擇候選人；

2、培養(yǎng)期間儲備人才出現(xiàn)記大過以上違紀(jì)現(xiàn)象，立即停止培養(yǎng)并取消其資格;

第四章附則

十、本方案由人力資源部制訂、解釋和修訂。

附件1:

儲備人才推薦/自薦表

姓名性另IJ出生年月民族

專業(yè)最高學(xué)歷戶籍所在地

照片

職稱健康狀況婚否

計算機(jī)水平外語語種及水平

聯(lián)系電話

現(xiàn)工作單位及崗位擬競聘職位

受起止時間院?；蚺嘤?xùn)單位專業(yè)或培訓(xùn)內(nèi)容獲何證書

教年月至

育_______年—月

及______年一月至

培_______年一月

訓(xùn)______年—月至

經(jīng)_______年一月

歷

起止時間工作單位職務(wù)、崗位及從事的主要工作主要業(yè)績

______年—月至

_______年一月

工

______年一月至

作

_______年—月

經(jīng)

______年—月至

歷

_______年一月

______年—月至

_______年—月

自我評價（特長、

性格特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)

等）

推薦/自薦理由

附件2：

儲備人員培養(yǎng)實(shí)施考核表

素質(zhì)指標(biāo)評價工具分?jǐn)?shù)值滿分權(quán)重

業(yè)務(wù)知識50

基本能力10020%

實(shí)踐能力50