2025年養(yǎng)老院助餐服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：_________________________養(yǎng)老院（以下簡稱“甲方”）法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________________________地址：_____________________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：_________________________（以下簡稱“乙方”）姓名/監(jiān)護人姓名：_________________________身份證號碼/監(jiān)護人身份證號碼：_______________地址：_____________________________________聯(lián)系電話：_________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方養(yǎng)老院內(nèi)接受助餐服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方同意為乙方提供位于甲方養(yǎng)老院內(nèi)指定區(qū)域的助餐服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括每日三餐（早餐、午餐、晚餐）。1.2甲方應(yīng)確保提供的餐食符合國家及地方關(guān)于食品安全、營養(yǎng)搭配的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪得當(dāng)。1.3每日菜品種類應(yīng)豐富多樣，甲方將根據(jù)季節(jié)及營養(yǎng)原則定期調(diào)整菜單，并保證基本的營養(yǎng)均衡。甲方應(yīng)至少每周公布下一周的菜單供乙方參考。1.4乙方如有特殊飲食需求，如素食、清真、佛教飲食、過敏忌口或因疾病需要特殊飲食（如低糖、低鹽、流質(zhì)、軟食等），應(yīng)至少提前一天以書面形式（簽字或蓋章）或甲方認(rèn)可的其他有效方式告知甲方，并提供相應(yīng)的醫(yī)療證明（如適用）。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的有效信息盡力滿足其合理飲食需求，但特殊情況下可能對費用產(chǎn)生影響，具體按雙方約定執(zhí)行。1.5服務(wù)方式為送餐至乙方居住房間或指定餐廳。餐椅使用由甲方負(fù)責(zé)安排，乙方應(yīng)愛惜使用并遵守相關(guān)管理規(guī)定。1.6甲方負(fù)責(zé)提供就餐所需的餐具，并負(fù)責(zé)餐具的清洗和消毒，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)費用與支付2.1乙方接受甲方提供的助餐服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)費用。2.2本協(xié)議項下的助餐服務(wù)費采用包月收費方式，每月費用為人民幣____________元整（大寫：____________________）。2.3此費用包含每日三餐的制做、供應(yīng)及送餐服務(wù)費。如乙方需要甲方額外提供超出常規(guī)服務(wù)范圍的餐食（如加餐、特定節(jié)日餐等），可能產(chǎn)生額外費用，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。2.4費用支付周期為每月一次。乙方應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶。2.5甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________2.6支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)賬至上述賬戶，并將轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件或照片提供給甲方確認(rèn)。2.7經(jīng)雙方協(xié)商一致，服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)在協(xié)議有效期內(nèi)保持不變。如遇重大政策調(diào)整或主要食材成本持續(xù)顯著上漲，導(dǎo)致甲方運營成本發(fā)生重大變化時，甲方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費用，但應(yīng)至少提前____個月書面通知乙方，并就新的費用標(biāo)準(zhǔn)與乙方協(xié)商；協(xié)商不成的，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a.按照本協(xié)議第一條約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方提供助餐服務(wù)。b.嚴(yán)格遵守國家食品安全法律法規(guī)，建立并執(zhí)行完善的食品安全管理制度，確保餐飲服務(wù)人員健康合格并持證上崗，對食材采購、儲存、加工、供應(yīng)等各環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格管控，保障乙方用餐安全與衛(wèi)生。c.配備必要的餐飲服務(wù)人員，確保按時供餐。d.建立暢通的溝通渠道，及時處理乙方的合理飲食需求和建議。e.設(shè)立投訴處理機制，對乙方提出的關(guān)于餐飲服務(wù)的投訴，應(yīng)在收到投訴后____小時內(nèi)響應(yīng)，并及時調(diào)查處理，將處理結(jié)果告知乙方。f.履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。3.2甲方的權(quán)利：a.按照本協(xié)議約定向乙方收取助餐服務(wù)費用。b.對乙方違反本協(xié)議約定，如無故拖欠服務(wù)費用、提出不合理的或可能危及食品安全與秩序的特殊要求且拒不配合解決等情況，甲方有權(quán)暫停相應(yīng)服務(wù)，并要求乙方立即補繳所欠費用及可能產(chǎn)生的滯納金（按日萬分之五計算），情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c.履行本協(xié)議約定的其他權(quán)利。3.3乙方的權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)獲得本協(xié)議約定的、符合標(biāo)準(zhǔn)的助餐服務(wù)。有權(quán)對餐食的質(zhì)量、口味、衛(wèi)生狀況等提出意見和建議。b.有權(quán)投訴餐飲服務(wù)中存在的問題，甲方應(yīng)予理睬并積極處理。c.應(yīng)按時足額支付約定的助餐服務(wù)費用。逾期支付的，應(yīng)按每日萬分之五向甲方支付滯納金。d.如有特殊飲食需求，應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定方式及時、準(zhǔn)確告知甲方，并配合提供相關(guān)證明。e.遵守甲方的就餐管理規(guī)定，如按時就餐、保持就餐區(qū)域衛(wèi)生等。f.履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。3.4乙方的權(quán)利：a.在符合本協(xié)議約定或法律規(guī)定的前提下，如因乙方入住情況發(fā)生根本性變化（如轉(zhuǎn)住其他機構(gòu)、去世等）不再需要本協(xié)議項下服務(wù)，乙方有權(quán)提前____日書面通知甲方解除本協(xié)議。b.履行本協(xié)議約定的其他權(quán)利。第四條合同期限4.1本協(xié)議有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年/月。4.2協(xié)議期滿前____個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展____年/月。乙方若不再需要服務(wù)，應(yīng)在此期限內(nèi)書面通知甲方終止續(xù)約。4.3如乙方需要繼續(xù)享受服務(wù)，應(yīng)在協(xié)議期滿前____個月向甲方提出書面續(xù)簽請求，經(jīng)甲方同意后，雙方可另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)協(xié)議或補充協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議的條款可由雙方另行約定。第五條食品安全與責(zé)任5.1甲方是提供助餐服務(wù)的經(jīng)營者，對餐飲服務(wù)過程中的食品安全負(fù)有主體責(zé)任。若因甲方提供的餐食不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方發(fā)生食物中毒或其他健康損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費等賠償。5.2甲方應(yīng)建立健全食品安全應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生食品安全事故，應(yīng)立即采取救治和處置措施，并按規(guī)定及時向相關(guān)監(jiān)管部門報告，同時通知乙方及其家屬。5.3乙方在就餐過程中應(yīng)注意個人防護，如不慎發(fā)生食源性疾病，應(yīng)自行負(fù)責(zé)就醫(yī)，并應(yīng)及時告知甲方以便甲方了解情況并記錄。因乙方個人健康原因?qū)е碌暮蠊追讲怀袚?dān)責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，對于因接觸而獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的人員信息、運營數(shù)據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等，以及乙方的個人信息、家庭情況等）均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。第七條通知條款7.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。7.2通知在專人遞送時視為送達；在掛號信發(fā)送后____日視為送達；在傳真或電子郵件發(fā)送后____小時（工作日工作時間）視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前____日書面通知對方。第八條協(xié)議的完整性與法律適用8.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就助餐服務(wù)事宜達成的完整協(xié)議，取代此前所有的口頭或書面的溝通、協(xié)議或諒解。8.2本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議任何條款的修改，均須經(jīng)雙方書面同意。10.3本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同