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2025年醫(yī)療美容項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議甲方(醫(yī)療美容服務(wù)提供方):[機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[機(jī)構(gòu)注冊地址]聯(lián)系電話:[機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]職務(wù):[職務(wù)]乙方(接受服務(wù)方):[顧客姓名]身份證號碼:[顧客身份證號碼]地址:[顧客住址]聯(lián)系電話:[顧客聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就乙方在甲方處接受醫(yī)療美容服務(wù)的相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容1.1乙方自愿在甲方處接受醫(yī)療美容服務(wù),具體服務(wù)項(xiàng)目為:[詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目名稱,例如:玻尿酸注射(部位:額頭)]。1.2服務(wù)項(xiàng)目包含的具體內(nèi)容包括:[詳細(xì)列出服務(wù)流程,例如:術(shù)前咨詢、術(shù)前檢查、麻醉(如需)、主項(xiàng)操作、術(shù)后護(hù)理指導(dǎo)等]。1.3服務(wù)項(xiàng)目使用的藥品/設(shè)備品牌及型號為:[列出主要藥品/設(shè)備品牌及型號,若非關(guān)鍵則可寫“按甲方正規(guī)渠道提供”]。1.4甲方承諾為乙方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。2.2該費(fèi)用包含:[列出費(fèi)用構(gòu)成,例如:項(xiàng)目操作費(fèi)、藥品費(fèi)、麻醉費(fèi)(如需)、一次性耗材費(fèi)等]。2.3乙方同意按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:(a)預(yù)付款:協(xié)議簽訂時,支付人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])作為定金;(b)余款支付:服務(wù)項(xiàng)目開始前/完成后[時間],支付剩余費(fèi)用人民幣[金額]元(大寫:[金額大寫])。2.4甲方應(yīng)在收到乙方的款項(xiàng)后,向乙方開具合法有效的發(fā)票或收據(jù)。第三條預(yù)約與取消條款3.1乙方需提前[時間,例如:24小時]通過[預(yù)約方式,例如:電話、微信]向甲方預(yù)約服務(wù)時間。3.2甲方在收到乙方預(yù)約后,將根據(jù)服務(wù)情況予以確認(rèn)。3.3乙方因故需取消預(yù)約或更改服務(wù)時間,應(yīng)至少提前[時間,例如:24小時]通知甲方。(a)若乙方在服務(wù)開始前[時間,例如:24小時]取消或改期,甲方將全額退還乙方已支付的本協(xié)議項(xiàng)下款項(xiàng),或根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目價值減免[百分比或具體金額]作為補(bǔ)償;(b)若乙方在服務(wù)開始前不足[時間,例如:24小時]取消或改期,或未經(jīng)甲方同意擅自缺席,甲方有權(quán)不予退還乙方已支付的定金,并有權(quán)收取相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用[百分比,例如:10%-50%]的違約金,作為對甲方已產(chǎn)生的前期準(zhǔn)備工作和可能損失的補(bǔ)償。若定金不足以彌補(bǔ)甲方損失,甲方有權(quán)進(jìn)一步追償。(c)若因甲方原因?qū)е路?wù)無法按時進(jìn)行,甲方應(yīng)至少提前[時間,例如:24小時]通知乙方,并協(xié)商重新安排服務(wù)時間或退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(a)甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議約定及相關(guān)服務(wù)流程;(b)甲方應(yīng)保證其具備合法的醫(yī)療美容經(jīng)營資質(zhì),從業(yè)人員(醫(yī)師、護(hù)士等)均持有有效執(zhí)業(yè)資格證書;(c)甲方應(yīng)確保服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生、安全符合國家相關(guān)規(guī)定;(d)甲方應(yīng)在使用藥品、設(shè)備前,確認(rèn)其合法性、有效性及合格性;(e)甲方有義務(wù)在提供服務(wù)前,向乙方充分告知服務(wù)內(nèi)容、流程、預(yù)期效果、可能存在的風(fēng)險、禁忌癥及術(shù)后注意事項(xiàng)等,并取得乙方簽署的《知情同意書》;(f)甲方應(yīng)按照約定為乙方提供服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容;(g)甲方有義務(wù)對乙方提供的個人信息和隱私進(jìn)行保密。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(a)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全、規(guī)范的服務(wù);(b)乙方有權(quán)了解本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用、風(fēng)險等信息;(c)乙方有權(quán)拒絕任何形式的強(qiáng)制消費(fèi)或額外推銷;(d)乙方應(yīng)如實(shí)、全面地向甲方告知自身健康狀況,包括但不限于:是否有慢性?。ㄈ缣悄虿 ⑿呐K病、高血壓等)、是否正在服用藥物、是否有過敏史、是否處于孕期或哺乳期、是否有既往手術(shù)史或整形史等可能影響服務(wù)安全及效果的信息。乙方如有隱瞞或不實(shí)告知,導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任或責(zé)任將依法相應(yīng)減輕;(e)乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所規(guī)章制度,配合醫(yī)師和護(hù)士的操作及指導(dǎo);(f)乙方應(yīng)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用;(g)乙方應(yīng)按照甲方提供的術(shù)后指導(dǎo)進(jìn)行護(hù)理,避免過早沾水、過度運(yùn)動等不適宜行為;(h)乙方有義務(wù)對在服務(wù)過程中了解的甲方商業(yè)秘密和個人隱私信息保密。第五條風(fēng)險告知與免責(zé)條款5.1乙方充分理解并確認(rèn),醫(yī)療美容服務(wù)存在一定的風(fēng)險和不確定性。在接受服務(wù)前,甲方已根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)慣例,向乙方提供了充分的風(fēng)險告知,并要求乙方簽署了《知情同意書》。5.2乙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解《知情同意書》中載明的各項(xiàng)風(fēng)險內(nèi)容,包括但不限于:[可簡述主要風(fēng)險,如紅腫、疼痛、感染、過敏反應(yīng)、色素改變、神經(jīng)損傷、疤痕形成、效果未達(dá)預(yù)期、設(shè)備或藥品相關(guān)的潛在風(fēng)險等]。5.3甲乙雙方同意,對于以下情況導(dǎo)致的不良后果或損失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任:(a)乙方因未如實(shí)告知自身健康狀況、過敏史、用藥史等個人重要信息,或故意隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致無法進(jìn)行服務(wù)或出現(xiàn)不良反應(yīng)、并發(fā)癥的;(b)乙方自行改變生活習(xí)慣、飲食結(jié)構(gòu)、用藥情況,或未遵照甲方醫(yī)囑進(jìn)行術(shù)后護(hù)理,導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或產(chǎn)生不良后果的;(c)乙方在服務(wù)過程中或服務(wù)后,自行實(shí)施其他治療或使用非甲方提供的藥品、化妝品等,導(dǎo)致出現(xiàn)不良反應(yīng)或與本次服務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的后果的;(d)乙方因自身特殊體質(zhì)、遺傳因素或不可預(yù)見的原因?qū)е鲁霈F(xiàn)特殊反應(yīng)或不良后果的;(e)因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致服務(wù)中斷、延遲或造成損失的;(f)因乙方使用假冒偽劣產(chǎn)品(非甲方提供)導(dǎo)致的后果;(g)因第三方侵權(quán)行為或不可歸責(zé)于甲乙雙方的原因(如電力中斷、火災(zāi)等)導(dǎo)致的損失的。5.4對于非因甲方故意或重大過失(如醫(yī)師嚴(yán)重違規(guī)操作、使用假冒偽劣設(shè)備或藥品且能證明非甲方采購渠道等)造成的損失,甲方在法律允許的范圍內(nèi),可依法合理限制其賠償責(zé)任。甲方對非重大過失造成的輕微瑕疵或效果不理想,亦可能根據(jù)具體情況合理承擔(dān)責(zé)任。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在履行本協(xié)議過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于甲方的技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶資料等)以及乙方的個人健康信息、聯(lián)系方式等隱私信息,均負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。泄密方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第七條通知條款7.1甲乙雙方約定,所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等,應(yīng)采用書面形式,并通過專人遞送、掛號信、電子郵件或雙方確認(rèn)的傳真/電話號碼等方式送達(dá)。7.2通知送達(dá)地址如下:(a)甲方:[甲方送達(dá)地址](b)乙方:[乙方送達(dá)地址]7.3任何一方變更通知地址,應(yīng)提前[時間,例如:3日]書面通知對方,否則按原地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。第八條合同生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3下列情況發(fā)生時,本協(xié)議終止:(a)雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目全部完成;(b)雙方協(xié)商一致同意終止;(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn);(d)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,守約方有權(quán)解除。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)并明確:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體的仲裁委員會名稱,例如:中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]申請仲裁,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。11.2若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不
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