旅游保證協(xié)議書甲方（旅行社）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（游客）：姓名：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有意參加由甲方組織的旅游活動(dòng)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方參加甲方組織的旅游活動(dòng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）旅游行程本次旅游活動(dòng)的行程安排如下：1.出發(fā)時(shí)間：年月日2.出發(fā)地點(diǎn)：3.途經(jīng)地點(diǎn)：4.到達(dá)地點(diǎn)：5.返回時(shí)間：年月日6.返回地點(diǎn)：（二）旅游景點(diǎn)及活動(dòng)1.景點(diǎn)一：，游覽時(shí)間為小時(shí)，在此期間，游客可自由參觀景點(diǎn)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施及景觀。2.景點(diǎn)二：，包含[具體活動(dòng)內(nèi)容]，預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)長為小時(shí)。3.其他景點(diǎn)及活動(dòng)：，詳細(xì)內(nèi)容見附件《旅游行程安排表》。（三）交通工具本次旅游活動(dòng)將乘坐[交通工具類型]，由甲方負(fù)責(zé)安排車輛調(diào)度及司機(jī)配備。車輛應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的行駛性能和舒適性。二、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣元（大寫：元整）。該費(fèi)用包含以下項(xiàng)目：1.交通費(fèi)用：包括往返交通費(fèi)用、景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用等，共計(jì)人民幣元。2.住宿費(fèi)用：按照行程安排，乙方將入住[酒店名稱及等級(jí)]，住宿費(fèi)用總計(jì)人民幣元。3.餐飲費(fèi)用：包含行程中所列的早餐、午餐、晚餐費(fèi)用，共計(jì)人民幣元。4.景點(diǎn)門票費(fèi)用：涵蓋本次旅游活動(dòng)中所有景點(diǎn)的門票費(fèi)用，共計(jì)人民幣元。5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：甲方將安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。6.其他費(fèi)用：包括旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用、活動(dòng)組織費(fèi)用等，共計(jì)人民幣元。（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費(fèi)用的%作為定金，即人民幣元（大寫：元整）。剩余款項(xiàng)應(yīng)在出發(fā)前個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方同意。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的行程安排，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游服務(wù)。確保所提供的交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。提前了解旅游目的地的天氣、交通等情況，如遇不可抗力因素或其他特殊情況，及時(shí)通知乙方并采取合理措施保障乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。為乙方購買足額的旅游意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中。安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度，為乙方提供講解、引導(dǎo)等服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。享有自主選擇旅游活動(dòng)項(xiàng)目及消費(fèi)的權(quán)利，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議約定。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息，以便甲方為其安排合適的旅游服務(wù)。如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。在旅游過程中，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排，不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或改變行程的，應(yīng)提前通知導(dǎo)游并取得甲方同意。妥善保管個(gè)人財(cái)物，如因自身原因造成財(cái)物丟失或損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的行程安排提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失，退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用總額的%向乙方支付違約金。2.如因甲方原因?qū)е乱曳饺松硎艿絺蜇?cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等直接損失以及因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.若甲方未為乙方購買足額的旅游意外險(xiǎn)，導(dǎo)致乙方在旅游過程中無法獲得相應(yīng)保險(xiǎn)賠償?shù)?，甲方?yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。2.如乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致甲方無法為其提供合適的旅游服務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方擅自離團(tuán)或改變行程的，視為乙方自行放棄剩余旅游服務(wù)，甲方不予退還剩余旅游費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團(tuán)或改變行程導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方在旅游過程中違反國家法律法規(guī)及旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，或因自身過錯(cuò)導(dǎo)致自身人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.在旅游活動(dòng)開始前，如因不可抗力因素或其他特殊原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的，雙方均可解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，但不支付利息。2.在旅游活動(dòng)開始后，如因不可抗力因素或其他特殊原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還乙方未發(fā)生的旅游費(fèi)用，并按照公平合理的原則分擔(dān)因解除協(xié)議給雙方造成的損失。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（四）協(xié)議生效及份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（簽字）：簽訂日期：年月日附件：《旅游行程安排表》日期行程安排具體時(shí)間____年__月__日出發(fā)地途經(jīng)地上午：________下午至晚上：____________年__月__日途經(jīng)地目的地上午：________下午：________晚上：____________年__月__日目的地上午：________下午：________晚上：____________年__月__日目的地返回地上午：________下午：________以上《旅游行程安排表》僅為示