旅游企業(yè)合同范本甲方（旅游企業(yè)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（游客）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，具備豐富的旅游資源和專業(yè)的服務(wù)團隊；乙方有意愿參加甲方組織的旅游活動，雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方組織的旅游事宜達成如下協(xié)議：一、旅游行程安排及服務(wù)內(nèi)容（一）旅游行程本次旅游行程共計[X]天，自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。具體行程安排如下：1.第一天：上午：乙方于[集合地點]集合，乘坐[交通工具]前往[目的地城市1]。下午：抵達后游覽[景點1]，參觀[景點介紹1]。晚上：入住[酒店名稱1]，享用晚餐。2.第二天：上午：游覽[景點2]，體驗[特色項目2]。下午：前往[目的地城市2]，途中欣賞沿途風光。晚上：入住[酒店名稱2]，享用晚餐，可自由活動。3.第三天：上午：游覽[景點3]，了解[歷史文化3]。下午：參加[自費項目3]（可選擇參加）。晚上：在當?shù)靥厣蛷d享用晚餐，觀看[當?shù)乇硌?]。4.第四天：上午：自由活動或自行購物。下午：乘坐[交通工具]返回出發(fā)地。（二）服務(wù)內(nèi)容1.交通服務(wù)：提供往返目的地的交通服務(wù)，確保交通工具安全、舒適、準時。交通工具包括但不限于飛機、火車、汽車等，具體根據(jù)行程安排確定。負責協(xié)調(diào)交通工具的票務(wù)預訂、座位安排等事宜。2.住宿服務(wù)：為乙方安排行程中各階段的住宿，確保住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生、舒適。住宿標準為[住宿標準說明]，具體酒店名稱及房型以實際安排為準。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更住宿地點，甲方應(yīng)提前通知乙方，并提供同等或更高標準的替代住宿。3.餐飲服務(wù)：提供行程中包含的早餐、午餐和晚餐，餐飲標準為[餐飲標準說明]，確保飲食衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡。如乙方有特殊飲食需求，應(yīng)提前告知甲方，甲方將盡力協(xié)助安排。4.導游服務(wù)：安排專業(yè)導游全程陪同，導游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的服務(wù)態(tài)度，負責講解景點、解答疑問、協(xié)調(diào)行程等。導游應(yīng)按照合同約定的行程安排進行講解和服務(wù)，不得擅自更改行程或減少服務(wù)項目。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本合同約定收取旅游費用。根據(jù)實際情況對旅游行程進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。有權(quán)拒絕乙方提出的違反法律法規(guī)、合同約定或不合理的要求。2.義務(wù)：按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)，確保旅游行程順利進行。提前向乙方提供詳細的旅游行程安排、服務(wù)標準、注意事項等信息，確保乙方充分了解旅游活動內(nèi)容。負責旅游行程中各項服務(wù)的安排和協(xié)調(diào)，確保交通工具、住宿、餐飲、導游等服務(wù)符合合同約定。對乙方在旅游過程中遇到的問題及時提供幫助和解決方案，保障乙方的合法權(quán)益。按照合同約定為乙方購買旅游意外保險，保險金額不低于[保險金額標準]，確保乙方在旅游過程中的人身安全得到保障。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照合同約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。在旅游過程中遇到緊急情況時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)：按照合同約定支付旅游費用，確保費用支付及時、足額。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息，以便甲方為其提供合適的旅游服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當?shù)仫L俗習慣，文明旅游。按照合同約定的行程安排和導游的指導進行活動，但不得擅自離團或改變行程。如因特殊原因需要離團或改變行程，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。妥善保管個人財物，自行承擔因自身原因?qū)е碌呢斘飺p失。三、旅游費用及支付方式（一）旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣[X]元，具體費用明細如下：1.交通費用：[X]元2.住宿費用：[X]元3.餐飲費用：[X]元4.導游服務(wù)費用：[X]元5.景點門票費用：[X]元6.其他費用：[X]元（如有）（二）支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付旅游費用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。剩余旅游費用應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付完畢。甲方收到乙方支付的定金后，應(yīng)向乙方出具定金收據(jù)。乙方支付全部旅游費用后，甲方應(yīng)向乙方出具正式發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，退還乙方未提供服務(wù)部分對應(yīng)的旅游費用，并按照未提供服務(wù)部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方擅自變更旅游行程，應(yīng)承擔違約責任，退還乙方因變更行程而多收取的費用，并按照變更行程部分旅游費用的[X]%向乙方支付違約金。如因變更行程給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若甲方未按照合同約定為乙方購買旅游意外保險或保險金額低于合同約定標準，應(yīng)承擔違約責任，并在保險金額差額范圍內(nèi)向乙方支付賠償金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定支付旅游費用，應(yīng)承擔違約責任，按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)解除合同，并沒收乙方已支付的定金。2.若乙方擅自離團或改變行程，應(yīng)承擔違約責任，自行承擔離團或改變行程期間的一切費用，并按照未完成行程部分旅游費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方擅自離團或改變行程給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若乙方提供虛假信息或隱瞞健康狀況等情況，導致甲方無法為其提供合適的旅游服務(wù)或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）