公司治理(一)如何用經(jīng)濟(jì)學(xué)思維分析公司治理與管理中的問(wèn)題張銀杰公司治理，是從公司對(duì)管理者的要求出發(fā)，以企業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的系統(tǒng)要求為目的，提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這不僅涉及公司治理原則中慣用的財(cái)務(wù)制度、法律和金融條例和規(guī)則，而且在內(nèi)容上涉及到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)地位、創(chuàng)新能力、生產(chǎn)力、管理水平等問(wèn)題；涉及公司領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)思想、思維方式、邏輯視野和戰(zhàn)略意識(shí)等問(wèn)題。公司治理必須同公司戰(zhàn)略和公司的政策措施構(gòu)成為一個(gè)整體，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ)。一、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的理論都是有前提條件或適用范圍的，讀懂一個(gè)理論的標(biāo)志，就是發(fā)現(xiàn)了它的前提條件或適用范圍1、經(jīng)濟(jì)學(xué)分析問(wèn)題的方法是三段式框架：

假定條件邏輯推理結(jié)論2、案例：(1)政府不用干預(yù)經(jīng)濟(jì)，還是政府要干預(yù)經(jīng)濟(jì)；(2)是商品的生產(chǎn)成本決定商品的市場(chǎng)價(jià)格，還是商品的市場(chǎng)價(jià)格決定商品的生產(chǎn)成本。

理論自有它的邊界，讀懂一個(gè)理論的標(biāo)志，就是發(fā)現(xiàn)了它的邊界。二、要學(xué)會(huì)多視角全面、客觀和公正地看問(wèn)題(經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的一個(gè)重要特點(diǎn)是：視角)

1、視角一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象可以從多個(gè)視角去觀察，去分析。不同的視角會(huì)得出完全不同的結(jié)論。以不同的思辨、不同的眼光、不同的標(biāo)準(zhǔn)、不同的價(jià)值觀、不同的利益鏈去審視同樣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，判斷往往南轅北轍。

案例:

經(jīng)濟(jì)是過(guò)熱，是正常？還是衰退或蕭條？

經(jīng)濟(jì)過(guò)熱:就是由基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)工業(yè)短缺導(dǎo)致的總供給小于總需求，缺口超過(guò)5%。

經(jīng)濟(jì)過(guò)熱是指不可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

經(jīng)濟(jì)衰退：就是總供給大于總需求，大于的部分超過(guò)5%。經(jīng)濟(jì)學(xué)把現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低于潛在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率定義為經(jīng)濟(jì)衰退。經(jīng)濟(jì)蕭條：是長(zhǎng)期持續(xù)的經(jīng)濟(jì)衰退。

經(jīng)濟(jì)正常：總供給與總需求大體平衡，即總供給與總需求正負(fù)誤差在5%以內(nèi)。

衡量一國(guó)經(jīng)濟(jì)是過(guò)熱，是衰退或蕭條，還是正常的主要指標(biāo)（視角）：

一是物價(jià)上漲率指標(biāo)：一般情況下，物價(jià)上漲率在1%-3%區(qū)間經(jīng)濟(jì)是正常的；物價(jià)上漲率低于1%是經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條；物價(jià)上漲率高于3%是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱。

反映物價(jià)水平的主要指標(biāo)，一是居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI)；二是工業(yè)生產(chǎn)者出廠價(jià)格指數(shù)（PPI）；三是GDP縮(平)減指數(shù)。我國(guó)目前CPI和PPI調(diào)控目標(biāo)定為4%左右。因?yàn)楦鶕?jù)“巴拉薩-薩繆爾森效應(yīng)”理論，新興經(jīng)濟(jì)體的最優(yōu)通脹率高于發(fā)達(dá)國(guó)家。

新興經(jīng)濟(jì)體屬于經(jīng)濟(jì)增速較高的類型，由于后發(fā)優(yōu)勢(shì)、人口紅利、資源豐富等固有的高增速因素，新興經(jīng)濟(jì)體的潛在經(jīng)濟(jì)增速本身就高于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家。2010年CPI(%)2011年CPI(%)

1月1.5

1月4.9

2月2.72月4.9

3月2.4

3月5.4

4月2.8

4月5.3

5月3.15月5.5

6月2.96月6.4

7月3.3

8月3.5

9月3.6

10月4.411月5.1

12月4.6

全年3.3

根椐2010年全國(guó)城鄉(xiāng)居民家庭消費(fèi)支出調(diào)查數(shù)據(jù)和有關(guān)部門(mén)調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)權(quán)數(shù)構(gòu)成進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。新權(quán)重調(diào)整后，假設(shè)食品權(quán)重為30.6%（原為32.8%），非食品權(quán)重為69.4%（原為67.2%），可計(jì)算得到1月份CPI同比上漲5.1%（原權(quán)重）或同比上漲4.9%（新權(quán)重），兩者相差0.2個(gè)百分點(diǎn)。2010年P(guān)PI(%)

2011年P(guān)PI(%)

1月4.3

1月6.62月5.4

2月7.23月5.9

3月7.34月6.8

4月6.85月7.1

5月6.86月6.4

6月7.17月4.88月4.39月4.310月5.0

11月6.1

12月5.9

全年5.5

GDP平減指數(shù)，又稱GDP縮減指數(shù)，是指沒(méi)有扣除物價(jià)變動(dòng)的GDP增長(zhǎng)率與剔除物價(jià)變動(dòng)的GDP增長(zhǎng)率之差。它的計(jì)算基礎(chǔ)比CPI廣泛得多，涉及全部商品和服務(wù)，除消費(fèi)外，還包括生產(chǎn)資料和資本、進(jìn)出口商品和勞務(wù)等。因此，這一指數(shù)能夠更加準(zhǔn)確地反映一般物價(jià)水平走向。

經(jīng)濟(jì)專家們之所以關(guān)注GDP平減指數(shù)，還因?yàn)榕c投資相關(guān)的價(jià)格水平在這一指標(biāo)中具有更高的權(quán)重。例如，我國(guó)2004年GDP平減指數(shù)上漲6．9％，高出CPI漲幅3個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明投資價(jià)格的上漲遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于消費(fèi)價(jià)格的上漲。

二是經(jīng)濟(jì)(GDP)增長(zhǎng)率指標(biāo)：一般情況下，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的GDP增長(zhǎng)率）在潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率(我國(guó)目前為9.68%-10.08%)區(qū)間經(jīng)濟(jì)是正常；現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低于9.68%是經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條；現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高于10.08%是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱。中國(guó)2010年GDP(%)中國(guó)2011年GDP(%)

1季度11.9

1季度9.72季度10.32季度9.53季度9.64季度9.8全年10.3存在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)適度區(qū)間的根本原因在于“邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律”。這種規(guī)律表明，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在一定的區(qū)間內(nèi)，速度、質(zhì)量、效益能夠得到較好的統(tǒng)一，但超出一定的區(qū)間，高速度的結(jié)果，只能以犧牲質(zhì)量和效益為代價(jià)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)機(jī)制的演進(jìn)：供給的約束：是因?yàn)樯a(chǎn)能力較低，并難以滿足人們的基本需要而表現(xiàn)出來(lái)的一種約束；需求的約束：是因?yàn)橛行枨笙鄬?duì)于生產(chǎn)能力不足而表現(xiàn)出來(lái)的一種約束；環(huán)境資源的約束：則表現(xiàn)為大部分自然資源枯竭、生產(chǎn)和生活廢棄物的排放而不適合人類生存的一種約束。解決這種約束的思路：一是減少對(duì)不可再生資源的使用或?qū)で笮碌奶娲Y源，這一目標(biāo)需要借助于節(jié)約資源的技術(shù)創(chuàng)新；二是降低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到對(duì)減少資源使用的目標(biāo)。

我國(guó)GDP增長(zhǎng)率不能低于7%-8%，否則失業(yè)大增，財(cái)政收入大減，銀行不良資產(chǎn)擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施閑置等。會(huì)產(chǎn)生一系列重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。“十二五”把GDP增長(zhǎng)率定為7%，目的在于：一是傳遞我們不僅追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，更要追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益信息。二是防止經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整“被犧牲”，以更大的決心和勇氣加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。三是放慢速度是要兼顧其它經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?？紤]到“十一五”規(guī)劃綱要中的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)指標(biāo)超額完成(年均11.2%)，但確定的14項(xiàng)預(yù)期性指標(biāo)實(shí)現(xiàn)11項(xiàng)，有3項(xiàng)預(yù)期性指標(biāo)未能完成：服務(wù)業(yè)增加值、就業(yè)比重、研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重。

三是失業(yè)率指標(biāo)：一般情況下，失業(yè)率在4%-5%的區(qū)間經(jīng)濟(jì)是正常，失業(yè)率高于5%是經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條，失業(yè)率低于4%是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱。北歐和俄羅斯等國(guó)根據(jù)他們的國(guó)情目前把失業(yè)率的調(diào)控目標(biāo)定為2%-3%。四是進(jìn)出口指標(biāo)：通常經(jīng)濟(jì)在收縮衰退期會(huì)伴隨著出口壓力增大、進(jìn)口需求下降；而經(jīng)濟(jì)在繁榮擴(kuò)張期伴隨著需求旺盛、進(jìn)口和出口都不斷擴(kuò)大。經(jīng)濟(jì)繁榮期有時(shí)表現(xiàn)為順差，有時(shí)順差減少或逆差增加，這主要取決于進(jìn)口是小于出口，還是進(jìn)口大于出口。

五是基礎(chǔ)設(shè)施的保障受到很大壓力，能源、運(yùn)輸供應(yīng)緊張，是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱，反之是經(jīng)濟(jì)衰退或蕭條。如果只出現(xiàn)上述幾方面的特征的某一、兩個(gè)方面特征，則很難斷定是經(jīng)濟(jì)過(guò)熱或經(jīng)濟(jì)衰退，需要全面系統(tǒng)分析。

上述五大指標(biāo)通常被稱為一級(jí)指標(biāo)，如果五大指標(biāo)得出的結(jié)論一致，結(jié)論一般情況下就不會(huì)有大問(wèn)題，如果五大指標(biāo)得出的結(jié)論不一致就需要用二級(jí)指標(biāo)來(lái)驗(yàn)證。重要的二級(jí)指標(biāo)：貸款總額、PMI(采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù))、消費(fèi)者信心指數(shù)(CCI)、發(fā)電量、財(cái)政收入、工業(yè)企業(yè)增加值增速、城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資累計(jì)增速、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)銷售收入、公路貨柜車通行量、沿海港口貨物吞吐量、商品房新開(kāi)工面積、廠房閑置率等。2010年（PMI）%

2011年（PMI）%

1月55.8

1月52.92月52.02月52.2

3月55.13月53.44月55.74月52.95月53.95月52.06月52.16月50.97月51.28月51.79月53.8

10月54.711月55.2

12月53.9中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的中國(guó)制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)。通過(guò)上述分析可以得出這樣的結(jié)論：我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已由增速大幅下滑轉(zhuǎn)向總體回升向好。但是，我國(guó)經(jīng)濟(jì)要真正“反轉(zhuǎn)”，進(jìn)入新一輪高度繁榮期，預(yù)計(jì)至少要到2012末2013年初。此前至多是處于復(fù)蘇中或恢復(fù)性增長(zhǎng)，這種恢復(fù)性增長(zhǎng)還具有不穩(wěn)定性。因?yàn)椋阂环矫?，造?009年全球金融危機(jī)的主要因素基本上沒(méi)有被消除：一是全球銀行大量“有毒資產(chǎn)”尚未消化；二是全球虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之比居高不下。另一方面，危機(jī)中各國(guó)所采取的大量非常規(guī)的救助措施，其負(fù)作用正逐漸顯現(xiàn)：一是各國(guó)政府近兩年強(qiáng)力推出的大量刺激經(jīng)濟(jì)措施使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扭曲；二是大量貨幣信貸投放引發(fā)通貨膨脹和資產(chǎn)價(jià)格的泡沫。

不同視角形成的原因：一是與思想的片面性有關(guān)；二是與對(duì)主要矛盾的判斷有關(guān)；三是與個(gè)人利益有關(guān)，即往往偏向于對(duì)自己有利的立場(chǎng)，這是最糟糕的。

一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)從360度視角看問(wèn)題，打開(kāi)因平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)而被局限，形成有隋性思考習(xí)慣的思維。三、掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力(經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的另一個(gè)重要特點(diǎn)是：“基準(zhǔn)點(diǎn)”和“參照系”)

1、營(yíng)銷管理中的“4P規(guī)律”:

Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（渠道）、Promotion（促銷）；

2、財(cái)務(wù)管理中的“

利潤(rùn)是銀，現(xiàn)金流是金”規(guī)律；

3、戰(zhàn)略管理中的“

高差異，低成本，

專門(mén)化”規(guī)律；

4、稅收與稅率之間關(guān)系規(guī)律(拉夫曲線)即隨著稅率由低到高的增長(zhǎng)，政府收入也在增長(zhǎng)，但是到達(dá)一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)，政府稅收將隨著稅率的增高而降低，如果政府實(shí)行100%的稅率，政府收入將為零。

5、失業(yè)率與通脹率反方向變化規(guī)律(菲利普斯曲線)

菲利普斯曲線是表示失業(yè)率和通貨膨脹率之間替代關(guān)系的曲線。它可以用來(lái)說(shuō)明經(jīng)濟(jì)周期中失業(yè)率變動(dòng)與通貨膨脹之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

通脹率失業(yè)率

6、企業(yè)失敗具有規(guī)律性的原因：

一是激進(jìn)主義。企業(yè)發(fā)展要有“速”，才能跑起來(lái)，但也要有“度”，要控制，在行業(yè)波動(dòng)和宏觀波動(dòng)的時(shí)候，失控對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是致命的。在發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，“快”是一種生存策略，等不得，也慢不得。尤其是，以好為前提的“快”，怎么追求都不過(guò)分。但問(wèn)題在于，“快”未必就能實(shí)現(xiàn)“好”，“慢”也未必就會(huì)導(dǎo)致“壞”。

不少時(shí)候，“快”是與急躁、盲目、稀里糊涂等聯(lián)系在一起的。奮斗要一夜成名，創(chuàng)業(yè)要一夜暴富，做事要名利雙收，工作要立竿見(jiàn)影，急不可耐、迫不及待，這樣的浮躁心態(tài)彌散在各個(gè)角落，與之伴生的則是一個(gè)又一個(gè)令人遺憾的結(jié)局。其實(shí)，如果多一點(diǎn)基于理性、穩(wěn)重、有序基礎(chǔ)上的“慢”，就如同給狂奔的烈馬套上了韁繩、給疾馳的火車裝上了剎車，張弛有度，收放自如。

二是戰(zhàn)略出錯(cuò)。小企業(yè)不需要戰(zhàn)略，大企業(yè)需要戰(zhàn)略。多元化、國(guó)際化和資本經(jīng)營(yíng)等戰(zhàn)略上的不成熟也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的失敗。

資本經(jīng)營(yíng)涉及金融行業(yè)。而制造業(yè)和金融業(yè)是兩種完全不同的發(fā)展模式。金融賺的是“波動(dòng)”的錢(qián)，而制造賺的是“穩(wěn)定”的錢(qián)；金融賺的是“差異化”的錢(qián)，而制造業(yè)雖然也強(qiáng)調(diào)“差異”，但賺的主要是“標(biāo)準(zhǔn)化”的錢(qián)；金融賺的是駕馭風(fēng)險(xiǎn)的“軟實(shí)力”錢(qián)，而制造賺的是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的“硬實(shí)力”錢(qián)。

三是宏觀的盲視。中國(guó)企業(yè)基本幾年就會(huì)有一次大洗牌。如1998年、2004年和2008年。因?yàn)檎麄€(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)四五年，五六年就會(huì)有一次波動(dòng)。這種波動(dòng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)影響很大。

四是政商關(guān)系復(fù)雜和企業(yè)家職業(yè)精神缺失。由于政府幾乎控制了所有重大資源，企業(yè)要發(fā)展就急于與政府搞關(guān)系，關(guān)系不當(dāng)導(dǎo)致企業(yè)家出事和企業(yè)失敗。理論是實(shí)踐的指南。學(xué)習(xí)理論掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律具有重要的意義。認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，不外乎兩條途徑：一是直接途徑，即自己進(jìn)行探索和實(shí)踐；二是間接途徑，即學(xué)習(xí)和借鑒前人和他人的認(rèn)識(shí)成果。由于人生命、時(shí)間、精力和接觸的事物有限，親力親為的靠實(shí)踐探索和總結(jié)規(guī)律有很大的局限性，應(yīng)以學(xué)習(xí)和借鑒前人和他人總結(jié)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律為主，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)。四、學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析工具分析問(wèn)題

(經(jīng)濟(jì)學(xué)方法的第三個(gè)重要特點(diǎn)是“有一套不同于其它學(xué)科的分析工具)1、成本與收益的比較分析

我們常說(shuō)的“沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，就是指任何事情都是有成本的，做事情要進(jìn)行成本與收益的比較。爭(zhēng)取以盡可能少的成本取得盡可能多的收益。

案例：(1)據(jù)測(cè)算，不同支持方式對(duì)農(nóng)業(yè)GDP將產(chǎn)生不同的影響。在政府的農(nóng)村公共投資中：對(duì)科技的每1元投資可增加農(nóng)業(yè)GDP9.59元對(duì)教育的每1元投資可增加農(nóng)業(yè)GDP3.71元對(duì)道路的每1元投資可增加農(nóng)業(yè)GDP2.12元對(duì)通訊的每1元投資可增加農(nóng)業(yè)GDP1.91元(2)用來(lái)對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)預(yù)期研究的資金投入與取得的經(jīng)濟(jì)效益之比為1:50，換句話說(shuō)，你投入1美元來(lái)研究未來(lái)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，你將獲得50美元的收入。在全球視野下，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，掌握行業(yè)發(fā)展歷史軌跡。2、機(jī)會(huì)成本分析

我們常說(shuō)的“魚(yú)和熊掌不能兼得”，就是指做事要考慮機(jī)會(huì)成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把為了得到某種東西而所放棄的東西稱為機(jī)會(huì)成本?；蛘哒f(shuō)機(jī)會(huì)成本，是把資源用于一種用途時(shí)所放棄的另一種用途可能帶來(lái)的損失。財(cái)務(wù)成本、會(huì)計(jì)成本所使用和耗費(fèi)的資源價(jià)值機(jī)會(huì)成本(opportunitycost)所放棄的同樣資源的最佳其他機(jī)會(huì)

案例(1)：

企業(yè)有一筆閑置資金，是投資房地產(chǎn)，還是投資信息產(chǎn)業(yè)，或者投資物流行業(yè)。案例(2)：

政府加大“鐵(路)”、“公(路)”、“機(jī)(場(chǎng))”方面的投入，就放棄了對(duì)“三農(nóng)”、保障性住房、衛(wèi)生醫(yī)療、教育、科技文化等民生方面的投入。3、外部性內(nèi)在化

我們常說(shuō)的“羊毛出在羊身上”，就是將外部性盡可能地內(nèi)在化。外部性是指生產(chǎn)者和消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不經(jīng)市場(chǎng)交易活動(dòng)直接和附帶地給本來(lái)與這些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)無(wú)關(guān)的第三者帶來(lái)好的（正的）或不好的（負(fù)的）影響。

外部性內(nèi)在化的實(shí)質(zhì)，就是經(jīng)濟(jì)主體將其所產(chǎn)生的社會(huì)成本和社會(huì)收益轉(zhuǎn)化為私人成本和私人收益。讓私人成本等于私人收益，企業(yè)成本等于企業(yè)收益。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里得曼曾經(jīng)把人類的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)通俗地分為四類：

一是花自己的錢(qián)為自己辦事；（效率最高）

二是花自己的錢(qián)為別人辦事；

三是花別人的錢(qián)為自己辦事；

四是花別人的錢(qián)為別人辦事。（效率最低）

案例：

管理層持股。4、邊際或均衡分析方法我們常說(shuō)“多干雪中送炭的事，少干錦上添花的事”，就是指多用邊際分析方法或均衡分析方法。邊際分析方法或均衡分析方法是同有無(wú)分析方法相對(duì)應(yīng)的分析方法，“短板理論”就是邊際分析方法或均衡分析方法在管理學(xué)上的具體運(yùn)用。

案例：(1)決定企業(yè)成敗的是什么

細(xì)節(jié)不能決定成敗(雖然戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施，離不開(kāi)精細(xì)化的運(yùn)作操作)，過(guò)于注重細(xì)節(jié)會(huì)讓我們失去整體；戰(zhàn)略不能決定成敗(雖然戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)期性、根本性和全局性的重大問(wèn)題；正確的戰(zhàn)略決策是企業(yè)生存的前提，戰(zhàn)略決策的失誤對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是沒(méi)有機(jī)會(huì)改正的)，過(guò)于注重戰(zhàn)略會(huì)讓我們?nèi)旧虾酶唑\遠(yuǎn)的惡習(xí)；管理不能決定成敗，過(guò)于強(qiáng)調(diào)管理，團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)性會(huì)慢慢喪失；執(zhí)行力不能決定成敗(盡管人們常言道，三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行。決策制定與部署只是做了一小半工作，更重要的在于執(zhí)行，執(zhí)行是連接目標(biāo)和結(jié)果的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。有四種執(zhí)行假象：一是“無(wú)為執(zhí)行”，即缺乏應(yīng)有的工作力度，等于不作為、未執(zhí)行；二是“選擇執(zhí)行”，即從自身利益出發(fā)“為我所用”，有利的就執(zhí)行，無(wú)利的不執(zhí)行；三是“曲解執(zhí)行”，即由于對(duì)決策有誤解，采取了錯(cuò)誤做法，導(dǎo)致執(zhí)行出現(xiàn)偏差，損害了執(zhí)行效果；四是“敷衍執(zhí)行”，即“上有政策、下有對(duì)策”)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，企業(yè)有可能加快偏離既定的方向；

惟一能決定成敗的是，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律或競(jìng)爭(zhēng)能力，而競(jìng)爭(zhēng)能力是靠多種因素均衡發(fā)展的合力作用的結(jié)果，而不是哪一個(gè)因素單獨(dú)作用的結(jié)果。(2)微笑曲線

所謂微笑曲線，就是一條像微笑嘴形的曲線，兩端朝上，左邊是技術(shù)研發(fā)與服務(wù)，右邊是營(yíng)銷與品牌，而中間是利潤(rùn)最低的制造組裝。該理論認(rèn)為，在附加價(jià)值的觀念指導(dǎo)下，企業(yè)只有不斷朝附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位，才能持續(xù)發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，技術(shù)重要，還是銷售重要？我們發(fā)現(xiàn)，世界上大凡科技研發(fā)與物產(chǎn)工藝先進(jìn)的企業(yè)集團(tuán)，一般是“四二四”體制，即四成人在資源與研發(fā)層面，四成人在銷售與售后服務(wù)、售后信息反饋層面，二成人在經(jīng)營(yíng)管理與生產(chǎn)制作層面。當(dāng)然，不同性質(zhì)的企業(yè)有不同體制配置。2026/1/358復(fù)旦大學(xué)中國(guó)在計(jì)算機(jī)全球生產(chǎn)價(jià)值空間分工中的地位2026/1/359復(fù)旦大學(xué)微笑曲線2026/1/360復(fù)旦大學(xué)微笑曲線2026/1/361復(fù)旦大學(xué)微笑曲線(3)對(duì)于一個(gè)國(guó)家發(fā)展來(lái)說(shuō)，社會(huì)科學(xué)重要，還是自然科學(xué)重要有人說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力，所以自然科學(xué)重要；有人說(shuō)同樣的核子反應(yīng)，有人用它來(lái)作惡，有人用它來(lái)行善?？萍加绊懼Y源