物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控合作協(xié)議鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備”是指由甲方提供或乙方采購(gòu)，用于采集、傳輸視頻圖像的硬件設(shè)備，包括但不限于智能攝像頭、網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機(jī)（NVR）、視頻管理平臺(tái)（VMS）客戶端等。1.2“物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”是指甲方提供的用于設(shè)備管理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、視頻回放、智能分析（如人車識(shí)別、行為分析等）、用戶管理等功能的軟件系統(tǒng)及服務(wù)。1.3“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的包括但不限于物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備的供應(yīng)、安裝部署、平臺(tái)接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、版本升級(jí)、安全保障以及約定的增值服務(wù)等。1.4“監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)”是指通過物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備采集到的實(shí)時(shí)或錄制的視頻流、圖片、音頻以及經(jīng)過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)處理、分析后的數(shù)據(jù)結(jié)果。1.5“保密信息”是指一方（或雙方）在合作中直接或間接知悉的、未公開的、對(duì)另一方具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、平臺(tái)數(shù)據(jù)等。1.6“有效期限”是指本協(xié)議約定的起始日期和終止日期。1.7“服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）”是指甲方承諾提供的服務(wù)的可用性、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間等具體標(biāo)準(zhǔn)的書面文件，如作為本協(xié)議附件則構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。1.8“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等。第二條合作內(nèi)容與雙方義務(wù)2.1甲方的義務(wù)：2.1.1按照本協(xié)議約定或雙方另行簽訂的技術(shù)規(guī)格書、報(bào)價(jià)單等，向乙方提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定的物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備，并確保設(shè)備的質(zhì)量。2.1.2負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)乙方指定地點(diǎn)的設(shè)備安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備正確安裝并接入甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2.1.3提供穩(wěn)定、安全、可擴(kuò)展的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)，保障乙方用戶能夠按照約定訪問和使用平臺(tái)功能。2.1.4根據(jù)協(xié)議約定或雙方約定，負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)和管理，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性、完整性和可用性。2.1.5提供與所提供服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括用戶手冊(cè)、操作指南，并對(duì)乙方的指定人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.1.6定期對(duì)設(shè)備和平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、檢查和必要的升級(jí)，以優(yōu)化性能、修復(fù)漏洞并增加新功能，升級(jí)前應(yīng)通知乙方（如發(fā)生重大升級(jí)可能影響乙方現(xiàn)有功能時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分溝通）。2.1.7采取不低于業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理和網(wǎng)絡(luò)安全措施，保障物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及傳輸數(shù)據(jù)的安全，防止任何形式的不當(dāng)訪問、泄露、篡改或破壞。2.1.8履行本協(xié)議約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（如有）的各項(xiàng)指標(biāo)。2.1.9配合乙方進(jìn)行必要的合規(guī)性審計(jì)，如涉及個(gè)人隱私保護(hù)的合規(guī)性審計(jì)。2.2乙方的義務(wù)：2.2.1按照本協(xié)議附件（如有）或本協(xié)議約定的價(jià)格清單和支付條款，按時(shí)足額支付甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備費(fèi)用、安裝費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。2.2.2僅將本協(xié)議項(xiàng)下的物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備和服務(wù)用于乙方自身的監(jiān)控目的，遵守中國(guó)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得將設(shè)備用于任何違法、非法或帶有歧視性的活動(dòng)。2.2.3負(fù)責(zé)提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接口等必要條件，并確保安裝環(huán)境符合設(shè)備運(yùn)行要求。2.2.4對(duì)所安裝的設(shè)備進(jìn)行日常的合理看護(hù)和清潔，防止因乙方管理不善造成的損壞，并積極配合甲方的維護(hù)和檢修工作。2.2.5按照甲方提供的用戶指南或培訓(xùn)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常用戶管理，并根據(jù)需要設(shè)置合理的訪問權(quán)限。2.2.6對(duì)在合作過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及乙方的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、用戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定以外的目的。該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。2.2.7在發(fā)生任何可能影響服務(wù)提供的故障或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極配合甲方的故障排查和修復(fù)工作。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：3.1.1設(shè)備費(fèi)用：指乙方采購(gòu)或甲方提供設(shè)備的成本，可能根據(jù)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、配置等確定。3.1.2安裝服務(wù)費(fèi)：指設(shè)備安裝、調(diào)試產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。3.1.3平臺(tái)使用費(fèi)：指乙方使用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)生的費(fèi)用，可按年/月收費(fèi)，或按設(shè)備數(shù)量、存儲(chǔ)容量（GB/月）、數(shù)據(jù)流量、功能模塊等收費(fèi)。3.1.4維護(hù)服務(wù)費(fèi)：指設(shè)備保修期外的維修服務(wù)費(fèi)或定期維護(hù)服務(wù)費(fèi)。3.1.5增值服務(wù)費(fèi)：指超出基礎(chǔ)服務(wù)的、雙方約定的額外服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式詳見本協(xié)議附件（如有），或以甲方提供的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。甲方應(yīng)定期（如每年）向乙方提供費(fèi)用明細(xì)清單。3.2支付周期與方式：乙方應(yīng)按照以下約定支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1設(shè)備費(fèi)用和安裝服務(wù)費(fèi)：可在設(shè)備交付或安裝完成時(shí)一次性支付，或根據(jù)雙方約定分期支付。3.2.2平臺(tái)使用費(fèi)、維護(hù)服務(wù)費(fèi)等：按【年/月】為單位支付，于每個(gè)周期的【月初/首月】前【具體天數(shù)】日內(nèi)支付。3.2.3支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：【甲方賬戶名稱】開戶銀行：【甲方開戶銀行名稱】銀行賬號(hào)：【甲方銀行賬號(hào)】3.3發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到乙方每期服務(wù)費(fèi)用的【具體天數(shù)】日內(nèi)，向乙方開具等額的、合法的增值稅【發(fā)票/專用發(fā)票】。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際提供的服務(wù)費(fèi)用相符。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1設(shè)備與平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：本協(xié)議項(xiàng)下由甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備及其附帶的軟件（包括固件、驅(qū)動(dòng)程序等）以及甲方開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)軟件的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)、為本協(xié)議約定目的而使用該等設(shè)備和平臺(tái)的有限許可，該許可為【非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可】。4.2乙方內(nèi)容：乙方在甲方提供的平臺(tái)中上傳、創(chuàng)建或發(fā)布的任何內(nèi)容（非通過設(shè)備自動(dòng)采集的原始監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方授予甲方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)、進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和改進(jìn)、以及【雙方約定的其他合理用途，例如內(nèi)部培訓(xùn)、產(chǎn)品改進(jìn)參考等，需明確范圍】而使用、復(fù)制、修改、表演、展示、分發(fā)、許可給第三方和公開該等內(nèi)容的權(quán)利，甲方在此類使用中應(yīng)保留乙方的署名權(quán)（如乙方要求），并保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。4.3數(shù)據(jù)分析結(jié)果：如甲方基于乙方提供的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（不包括乙方自行上傳的內(nèi)容）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、模型訓(xùn)練或開發(fā)增值服務(wù)，由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、算法模型等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬【雙方協(xié)商確定，例如甲方所有但需向乙方支付對(duì)價(jià)/雙方共有等，如無約定可視為甲方所有，但應(yīng)確保不侵犯乙方數(shù)據(jù)中含有的個(gè)人信息權(quán)益】。甲方在使用該等結(jié)果時(shí)，應(yīng)確保不泄露原始監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中的個(gè)人身份信息，并符合相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議關(guān)于數(shù)據(jù)使用的約定。第五條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全5.1數(shù)據(jù)處理原則：甲乙雙方在合作中處理監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，特別是可能包含個(gè)人信息的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、最小化收集、目的限制、公開透明、確保安全、質(zhì)量保證、責(zé)任明確的原則，并遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。5.2個(gè)人隱私保護(hù)：5.2.1除非獲得被監(jiān)控者的明確同意（適用于特定場(chǎng)景，如公共區(qū)域監(jiān)控通常依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行，但應(yīng)明確告知用途），甲方不得將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中的個(gè)人身份識(shí)別信息用于本協(xié)議約定之外的任何目的。5.2.2甲方應(yīng)采取技術(shù)措施和管理措施，對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理，在可能識(shí)別到個(gè)人身份信息的場(chǎng)景下，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的訪問控制和目的限制。5.2.3乙方有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，要求甲方對(duì)其監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中的個(gè)人信息進(jìn)行訪問、更正、刪除等操作。甲方應(yīng)建立相應(yīng)的用戶權(quán)利響應(yīng)機(jī)制，并在收到請(qǐng)求后【約定時(shí)限，如三十日內(nèi)】進(jìn)行處理。5.2.4如甲方需要使用可能識(shí)別個(gè)人身份的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)或模型訓(xùn)練，應(yīng)事先獲得乙方的書面同意，并采取嚴(yán)格的脫敏處理和安全隔離措施。5.3數(shù)據(jù)安全措施：雙方應(yīng)共同采取并持續(xù)更新必要的技術(shù)和管理措施，保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理、使用和傳輸過程中的安全，包括但不限于：5.3.1采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的加密算法（如TLS/SSL）對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸加密。5.3.2對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)。5.3.3建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才能訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。5.3.4定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)修補(bǔ)安全漏洞。5.3.5建立數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。5.3.6對(duì)接觸敏感數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。5.4數(shù)據(jù)跨境傳輸（如涉及）：如因服務(wù)提供需要將監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸至中國(guó)境外，甲方應(yīng)確保該等傳輸符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)出境的強(qiáng)制性要求，并事先獲得乙方的書面同意（如法律要求），可能需要通過個(gè)人信息保護(hù)影響評(píng)估（PIA）并獲得認(rèn)證等。5.5數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)：乙方對(duì)其自行產(chǎn)生的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（包括設(shè)備采集的原始數(shù)據(jù)及平臺(tái)處理后的分析結(jié)果）擁有所有權(quán)。甲方對(duì)經(jīng)其平臺(tái)處理、分析產(chǎn)生的數(shù)據(jù)結(jié)果擁有使用權(quán)，該使用權(quán)僅限于提供和改進(jìn)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，不得用作其他商業(yè)目的，除非獲得乙方的明確書面同意。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限：本協(xié)議有效期為【具體年限】年，自【起始日期】起至【終止日期】止。本協(xié)議可續(xù)約，續(xù)約方式如下：【例如，協(xié)議期滿前【具體天數(shù)】日內(nèi)，如雙方無書面異議，則自動(dòng)續(xù)約【具體年限】年；或雙方需另行簽訂續(xù)約協(xié)議】。6.2具體服務(wù)期限：甲方提供設(shè)備安裝服務(wù)的期限為自設(shè)備安裝完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起【具體天數(shù)】日內(nèi)。甲方提供平臺(tái)服務(wù)的期限為本協(xié)議約定的有效期內(nèi)。設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)保修期為自設(shè)備交付或安裝完成之日起【具體月數(shù)】個(gè)月。6.3提前終止：6.3.1發(fā)生下列情況之一時(shí)，任何一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議：(a)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后【具體天數(shù)】日內(nèi)仍未糾正的。(b)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散或停業(yè)狀態(tài)。6.3.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后。6.3.3雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。6.4終止后果：6.4.1協(xié)議終止后，乙方應(yīng)結(jié)清所有未付的服務(wù)費(fèi)用。6.4.2甲方有權(quán)收回其提供的物聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控設(shè)備，但應(yīng)先與乙方協(xié)商，并在支付完相關(guān)費(fèi)用（如折舊費(fèi)、安裝費(fèi)等，由雙方協(xié)商確定）后進(jìn)行。甲方回收設(shè)備時(shí)應(yīng)盡量避免對(duì)乙方造成過多不便，并承擔(dān)合理的回收費(fèi)用。6.4.3甲方應(yīng)在協(xié)議終止后【具體天數(shù)】日內(nèi)，根據(jù)乙方要求，將存儲(chǔ)在平臺(tái)中的乙方監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)（不包括因甲方合法保留以履行法定義務(wù)或遵守法律法規(guī)所需的數(shù)據(jù)）進(jìn)行刪除或提供下載方式，并確保數(shù)據(jù)無法被恢復(fù)。6.4.4協(xié)議終止不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，以及保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款等的效力。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：7.1.1如甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)【約定具體補(bǔ)償方式，如減免部分服務(wù)費(fèi)、提供額外服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等】。7.1.2如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，影響乙方正常使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任【可進(jìn)一步細(xì)化，如按中斷時(shí)長(zhǎng)和影響程度計(jì)算】。7.1.3如甲方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.4如甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2乙方違約：7.2.1如乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【具體比例，如萬分之五】向甲方支付違約金。逾期超過【具體天數(shù)】日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.2.2如乙方將設(shè)備或服務(wù)用于非法目的，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、承擔(dān)第三方索賠等。7.2.3如乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【具體天數(shù)】日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方/乙方】所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、平臺(tái)數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工或顧問除外）披露、泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定目的之外。披露給有保密義務(wù)的第三方時(shí)，應(yīng)書面明確其保密義務(wù)。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效【具體年限】年或直至該信息成為公開信息為止（以較長(zhǎng)期限為準(zhǔn)）。9.4任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。10.2本協(xié)議所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真號(hào)或郵箱。如一方變更聯(lián)