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文檔簡介

即時配送預(yù)約服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[填寫服務(wù)提供方全稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫代碼],法定代表人:[填寫姓名],注冊地址:[填寫地址],聯(lián)系電話:[填寫電話],電子郵箱:[填寫郵箱]。乙方(服務(wù)接受方):[填寫服務(wù)接受方全稱或個人姓名],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫號碼],聯(lián)系地址:[填寫地址],聯(lián)系電話:[填寫電話],電子郵箱:[填寫郵箱]。鑒于甲方擁有提供即時配送服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方有即時配送物品的需求,雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就即時配送預(yù)約服務(wù)事宜達(dá)成一致,訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條服務(wù)性質(zhì)本協(xié)議項下的服務(wù)為即時配送服務(wù),核心在于提供快速響應(yīng)和“門到門”或指定地點間的物品送達(dá)。第一條服務(wù)預(yù)約乙方通過甲方指定的預(yù)約渠道(如手機APP、網(wǎng)站、電話等)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。預(yù)約信息應(yīng)至少包括:預(yù)計出發(fā)時間、出發(fā)地點、目的地、物品描述(種類、大致重量/體積)、特殊要求等。第一條服務(wù)提供服務(wù)提供方根據(jù)乙方的預(yù)約請求,指派配送員前往指定出發(fā)地點。配送員在到達(dá)出發(fā)地點后,與乙方確認(rèn)物品信息、數(shù)量及狀態(tài),并完成物品攬收。配送員按照約定路線,將物品運送至指定目的地。配送員在送達(dá)目的地后,與乙方或其指定收件人確認(rèn)物品簽收。第一條服務(wù)范圍本協(xié)議項下的即時配送服務(wù)適用于[可在此處或附件中詳細(xì)列出服務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍]。超出約定服務(wù)范圍的配送,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)費用與支付第二條收費標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用根據(jù)物品重量/體積、距離、等待時間、服務(wù)時段(如高峰期)等因素確定。具體收費標(biāo)準(zhǔn)可在甲方平臺公示,或由雙方在預(yù)約時確認(rèn)。收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、透明。第二條費用構(gòu)成費用可能包括基礎(chǔ)配送費、遠(yuǎn)程配送附加費、等待費、物品保價費(如有)等。第二條支付方式服務(wù)費用應(yīng)在[例如:簽收物品時/預(yù)約成功時/指定時間節(jié)點]通過[例如:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(如微信支付、支付寶)]方式支付。第二條發(fā)票甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求,在提供服務(wù)后[例如:一定期限內(nèi)]開具相應(yīng)發(fā)票(如增值稅電子普通發(fā)票)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)第三條甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利:按照約定提供配送服務(wù);有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確的預(yù)約信息和物品信息;有權(quán)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費用;對因乙方原因造成的損失,有權(quán)要求賠償。甲方義務(wù):按照預(yù)約時間或約定盡快響應(yīng)調(diào)度;指派符合資質(zhì)的配送員;保證配送過程符合安全規(guī)范;努力將物品準(zhǔn)時、完好地送達(dá)目的地;對乙方提供的物品信息保密(除非法律法規(guī)要求或為履行服務(wù)所必需);承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失敗或物品損失的賠償責(zé)任。第三條乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照預(yù)約內(nèi)容提供服務(wù);對不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的交付,有權(quán)提出異議或要求重新處理;有權(quán)要求甲方對其個人信息保密。乙方義務(wù):提供真實、完整的預(yù)約信息和物品信息;按照約定在出發(fā)地點準(zhǔn)備物品并配合配送員攬收;支付約定服務(wù)費用;確保物品適合配送且不存在違反法律法規(guī)或公共秩序的內(nèi)容;在目的地接收物品時,應(yīng)核對物品狀態(tài),確認(rèn)簽收。第四條服務(wù)期限與中止第四條服務(wù)期限本協(xié)議項下的服務(wù)不受固定期限限制,直至雙方終止合作。單次服務(wù)的預(yù)約和履行基于即時性原則。第四條服務(wù)中止/終止甲方中止/終止:在特定情況下,如乙方提供虛假信息、物品存在嚴(yán)重安全隱患、乙方拒絕支付合理費用、發(fā)生不可抗力等,甲方有權(quán)中止或終止服務(wù),并可能不退還已支付的費用。乙方中止/終止:乙方可在支付相應(yīng)費用后,單方面取消已預(yù)約但尚未開始的服務(wù)。對于已開始的服務(wù),如乙方無正當(dāng)理由取消,可能需要承擔(dān)違約責(zé)任(如支付一定比例的約定費用)。第五條違約責(zé)任第五條甲方違約若甲方未能按時送達(dá)(非乙方原因或不可抗力)、送達(dá)物品存在明顯損壞(非物品本身原因)、服務(wù)態(tài)度惡劣等,乙方有權(quán)要求補償、退款或采取其他補救措施。若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐茴~外損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條乙方違約若乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)按照約定收取滯納金或采取其他措施。第六條不可抗力第六條因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件,導(dǎo)致無法履行或無法完全履行合同的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。第七條保密條款第七條雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格體系、運營模式等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得泄露給任何第三方。第八條爭議解決第八條因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第九條法律適用第九條本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十條協(xié)議生效與變更第十條本協(xié)議自雙方(或其授權(quán)代表)簽字(或電子確認(rèn))之日起生效。第十條對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。第十一條其他第十一條本

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