網(wǎng)格倉(cāng)數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議鑒于甲方需要利用乙方提供的網(wǎng)格倉(cāng)數(shù)據(jù)服務(wù)處理、存儲(chǔ)和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“網(wǎng)格倉(cāng)”是指乙方提供的，基于地理區(qū)域劃分或特定標(biāo)準(zhǔn)，具備數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、管理與分析能力的系統(tǒng)或平臺(tái)。1.2“數(shù)據(jù)”是指通過(guò)任何方式（包括但不限于電子、紙質(zhì)、口頭等）收集、生成的，能夠以電子或其他方式識(shí)別、處理的各種信息，包括但不限于文本、圖像、音頻、視頻、數(shù)字代碼、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。1.3“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供的與網(wǎng)格倉(cāng)相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理、處理、分析、傳輸?shù)确?wù)。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、個(gè)人數(shù)據(jù)以及其他未公開(kāi)的信息，不包括已經(jīng)公開(kāi)披露或接收方在披露前已合法知曉的信息。1.5“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指本協(xié)議附件中約定的，關(guān)于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等方面的具體承諾。1.6“個(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、騷亂、黑客攻擊等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供網(wǎng)格倉(cāng)數(shù)據(jù)服務(wù)，具體包括但不限于：a.為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。b.根據(jù)甲方需求，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、整合等處理。c.提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)分析、建模、可視化等，具體分析內(nèi)容和模型由雙方另行確認(rèn)或根據(jù)甲方要求提供。d.根據(jù)甲方授權(quán)，通過(guò)預(yù)設(shè)接口或方式向甲方提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)服務(wù)。e.提供與網(wǎng)格倉(cāng)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和維護(hù)。2.2數(shù)據(jù)服務(wù)的具體參數(shù)、指標(biāo)、交付方式和頻率等細(xì)節(jié)，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議或在訂單中明確。第三條數(shù)據(jù)提供與接收3.1甲方是數(shù)據(jù)的提供方，甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)。3.2甲方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特別是關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，并已獲得必要的個(gè)人信息處理授權(quán)（如適用）。3.3乙方接收數(shù)據(jù)的地址、格式、傳輸方式等要求，詳見(jiàn)本協(xié)議附件或雙方另行確認(rèn)的文件。甲方應(yīng)采用安全可靠的方式將數(shù)據(jù)傳輸至乙方指定的接收地址。3.4乙方在接收數(shù)據(jù)后，應(yīng)向甲方發(fā)送接收確認(rèn)通知。第四條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全4.1乙方承諾將甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施中，并采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。4.2乙方應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的訪問(wèn)控制機(jī)制，僅授權(quán)經(jīng)甲方書(shū)面同意或按本協(xié)議約定履行職責(zé)的人員訪問(wèn)甲方數(shù)據(jù)，并記錄訪問(wèn)日志。4.3乙方應(yīng)采取加密措施保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全，具體加密方式可由雙方約定。4.4乙方應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，確保在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)服務(wù)。4.5乙方應(yīng)確保存儲(chǔ)設(shè)施具備防火、防盜、防潮、防雷擊等物理安全條件，并符合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)數(shù)據(jù)中心安全的要求。第五條數(shù)據(jù)處理與分析5.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，并遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保護(hù)的法律法規(guī)。5.2乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議約定的服務(wù)目標(biāo)為目的，不得超出約定范圍對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。5.3乙方在進(jìn)行可能識(shí)別到個(gè)人信息的數(shù)據(jù)分析前，應(yīng)獲得甲方的明確書(shū)面授權(quán)，并采取去標(biāo)識(shí)化等保護(hù)措施。第六條數(shù)據(jù)使用與交付6.1甲方有權(quán)在遵守本協(xié)議約定和適用法律法規(guī)的前提下，使用乙方提供的經(jīng)過(guò)處理或分析的數(shù)據(jù)成果。6.2甲方使用數(shù)據(jù)的范圍不得超出本協(xié)議約定的目的，不得將數(shù)據(jù)用于任何非法或有害的用途。6.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式，將數(shù)據(jù)處理結(jié)果或服務(wù)輸出交付給甲方。交付方式包括但不限于網(wǎng)絡(luò)傳輸、存儲(chǔ)介質(zhì)提供等。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1各方在簽署本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸各方所有。7.2在履行本協(xié)議過(guò)程中，一方利用另一方的保密信息或雙方共同投入資源開(kāi)發(fā)的與網(wǎng)格倉(cāng)服務(wù)相關(guān)的軟件、工具、模型、報(bào)告等成果所產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方根據(jù)貢獻(xiàn)大小和協(xié)議約定確定，除非雙方另有書(shū)面約定，否則歸乙方所有。甲方根據(jù)本協(xié)議獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可的，應(yīng)遵守協(xié)議約定的許可范圍和限制。7.3甲方因使用乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。第八條保密義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議、附件內(nèi)容及在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)要求披露或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。8.4各方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保護(hù)對(duì)方的保密信息。第九條數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私保護(hù)9.1甲乙雙方均有義務(wù)遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等。9.2乙方在處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)取得個(gè)人同意（如適用），并履行告知義務(wù)，保障個(gè)人信息的合法處理。9.3乙方應(yīng)建立個(gè)人信息保護(hù)機(jī)制，協(xié)助甲方履行個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任，并根據(jù)甲方要求，提供個(gè)人信息的查詢、更正、刪除等支持。第十條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)10.1若雙方約定了服務(wù)水平協(xié)議，則乙方應(yīng)遵守SLA中關(guān)于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、性能指標(biāo)等的承諾。SLA作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.2若乙方未能達(dá)到SLA的約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)SLA的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如服務(wù)降級(jí)、賠償?shù)?。第十一條責(zé)任限制11.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。11.2除非本協(xié)議另有明確約定（如SLA、保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等），乙方在本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)的累計(jì)賠償責(zé)任不超過(guò)甲方在本協(xié)議項(xiàng)下支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用的____%（或具體金額____元）。11.3任何一方因第三方侵權(quán)行為而遭受損失的，有權(quán)向該第三方追償，但另一方在本協(xié)議項(xiàng)下已履行責(zé)任的除外。第十二條協(xié)議期限、變更與終止12.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。期滿前____日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展____年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展____次。12.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前____日書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。因甲方原因終止的，甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；因乙方原因終止的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議：a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。12.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按約定處理數(shù)據(jù)、交付成果、結(jié)算費(fèi)用等事宜。涉及保密信息的，仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交____（選擇：乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱）仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。/或提交____（選擇：乙方所在地/甲方所在地）有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。14.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。1