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上門維修配送條款本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂:甲方(客戶):[客戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[客戶注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[客戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[客戶聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]乙方(服務(wù)提供方):[服務(wù)提供方名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址:[服務(wù)提供方注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[服務(wù)提供方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[服務(wù)提供方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào):[服務(wù)提供方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)]鑒于甲方擁有[設(shè)備品牌/型號(hào)]設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“設(shè)備”),現(xiàn)需乙方提供上門維修及相關(guān)備件配送服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與對(duì)象1.1乙方同意根據(jù)甲方請(qǐng)求,為甲方位于[客戶具體地址]的[設(shè)備品牌/型號(hào)]設(shè)備提供上門維修服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備的故障診斷、修理、更換零部件、系統(tǒng)調(diào)試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行功能。具體服務(wù)項(xiàng)目以甲方提出的請(qǐng)求和乙方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為準(zhǔn)。1.3如維修過程中需要更換備件,則按照本合同第五條、第六條約定執(zhí)行。第二條服務(wù)請(qǐng)求與啟動(dòng)2.1甲方提出服務(wù)請(qǐng)求時(shí),應(yīng)通過[電話/在線平臺(tái)/郵件等]方式通知乙方,并提供設(shè)備相關(guān)信息及簡(jiǎn)要故障描述。2.2乙方在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在[___]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并與甲方協(xié)商確定上門服務(wù)的合理時(shí)間。2.3雙方應(yīng)就上門服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約,并確認(rèn)服務(wù)人員信息。甲方應(yīng)按時(shí)安排人員接待,提供必要的工作條件。第三條上門服務(wù)過程3.1乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人員上門提供服務(wù)。3.2上門服務(wù)時(shí)間原則上為[___:00至___:00]的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,如需在周末或節(jié)假日提供服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確認(rèn)費(fèi)用及服務(wù)可行性。3.3技術(shù)人員執(zhí)行維修任務(wù),包括檢查、診斷、維修、更換、測(cè)試等。服務(wù)過程中,甲方應(yīng)積極配合,提供必要協(xié)助。3.4服務(wù)完成后,乙方技術(shù)人員應(yīng)向甲方出示服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)記錄服務(wù)內(nèi)容、更換零件(如有)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在服務(wù)報(bào)告上簽字確認(rèn),該確認(rèn)視為對(duì)服務(wù)內(nèi)容、效果及費(fèi)用的認(rèn)可。第四條維修備件與耗材4.1因維修需要而更換的備件,應(yīng)為[全新/符合約定標(biāo)準(zhǔn)的合格替代品],保證其質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定及設(shè)備要求。4.2備件費(fèi)用按[乙方公示價(jià)格/雙方協(xié)商價(jià)格]執(zhí)行。如需甲方自備備件,其費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方僅提供安裝服務(wù)。4.3備件及相關(guān)耗材的運(yùn)輸及交付,按照本合同第五條、第六條約定執(zhí)行。第五條配送條款5.1本合同項(xiàng)下的備件或新設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱“貨物”)的配送,由乙方負(fù)責(zé)安排。5.2貨物配送范圍限于[約定區(qū)域]。配送方式為[快遞/隨服務(wù)人員送達(dá)/其他約定方式]。5.3乙方應(yīng)努力在服務(wù)預(yù)約確認(rèn)后[___]日內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。具體配送時(shí)間可能受物流等因素影響,乙方將及時(shí)與甲方溝通。5.4貨物配送費(fèi)用由[甲方/乙方]承擔(dān)。5.5貨物風(fēng)險(xiǎn)自[貨物交付給甲方或其代表簽收時(shí)]起由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1乙方提供上門服務(wù)、維修服務(wù)、備件等,應(yīng)向甲方收取相應(yīng)費(fèi)用。6.2服務(wù)費(fèi)按[每小時(shí)___元/次___元/或其他約定標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。診斷費(fèi)為___元/次(如包含在服務(wù)費(fèi)中則無需單獨(dú)列出)。6.3備件費(fèi)用按照實(shí)際使用的備件清單及單價(jià)計(jì)算。6.4乙方應(yīng)在提供服務(wù)及貨物后[___]日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單,列明服務(wù)費(fèi)、備件費(fèi)、配送費(fèi)等。6.5甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后[___]日內(nèi),按照清單金額向乙方支付費(fèi)用。6.6支付方式為[銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金/其他約定方式]。乙方收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶行]賬號(hào):[乙方賬號(hào)]6.7乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的[增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票],發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)及貨物相符。第七條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與確認(rèn)7.1甲方驗(yàn)收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)為:設(shè)備恢復(fù)正常功能,乙方提供的服務(wù)報(bào)告及更換的備件符合約定。7.2甲方應(yīng)在技術(shù)人員完成服務(wù)并出示報(bào)告后[___]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如無異議,應(yīng)簽字確認(rèn)服務(wù)報(bào)告。7.3對(duì)于維修效果,設(shè)備應(yīng)保證在[___]日的正常使用中不再出現(xiàn)約定故障。如在此期間問題復(fù)發(fā),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。第八條保密條款8.1乙方對(duì)于在服務(wù)過程中了解的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及任何非公開信息,負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露,除非法律規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求。8.2甲方對(duì)于在合作過程中了解的乙方的商業(yè)秘密亦應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第九條責(zé)任與賠償9.1乙方保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并盡到專業(yè)注意義務(wù)。因乙方技術(shù)人員過錯(cuò)或服務(wù)不當(dāng)直接導(dǎo)致的甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2乙方應(yīng)對(duì)其提供的技術(shù)人員的人身安全負(fù)責(zé),并提示甲方注意現(xiàn)場(chǎng)安全。因乙方人員原因給甲方造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備及數(shù)據(jù),配合乙方工作。因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。9.4雙方同意,因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第十條期限與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[___]個(gè)月/年,或直至約定的設(shè)備維修服務(wù)完成之日止,以先到期者為準(zhǔn)。10.2在合同有效期內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。10.3如一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后[___]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方面解除本合同。第十一條適用法律與爭(zhēng)議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解。12.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。12.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.4本合同一式[___]份,甲方執(zhí)[___]份,乙方執(zhí)[___]份,具有同等法律效力。(以下無正文)甲方(蓋章):____________

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