物流跟蹤協(xié)議合同鑒于甲方（客戶(hù)）需要委托乙方（服務(wù)商）提供物流跟蹤服務(wù)，以實(shí)時(shí)監(jiān)控其貨物運(yùn)輸狀態(tài)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供物流跟蹤服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象為甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)?、物流單?jù)號(hào)為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)物流單據(jù)號(hào)]的貨物，以及甲方后續(xù)以書(shū)面或雙方約定的其他方式明確指定的其他貨物運(yùn)輸任務(wù)。1.3乙方負(fù)責(zé)跟蹤該等貨物運(yùn)輸過(guò)程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，包括但不限于：貨物攬收、發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、到達(dá)、卸貨、簽收等狀態(tài)信息。1.4乙方通過(guò)其提供的在線(xiàn)物流跟蹤平臺(tái)[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)平臺(tái)網(wǎng)址或系統(tǒng)名稱(chēng)]或雙方約定的其他方式，向甲方提供物流信息查詢(xún)服務(wù)。1.5乙方應(yīng)保證甲方能夠按照約定方式訪(fǎng)問(wèn)物流跟蹤信息，并確保信息的及時(shí)更新。乙方提供的物流信息更新頻率應(yīng)能滿(mǎn)足甲方日常跟蹤需求，具體以乙方平臺(tái)顯示或約定為準(zhǔn)。1.6甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其在跟蹤過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、貨物信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供物流跟蹤服務(wù)。(2)采取合理的措施保障物流跟蹤系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并努力保證所提供信息的準(zhǔn)確性。(3)對(duì)通過(guò)服務(wù)獲取的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。(4)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私的相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方數(shù)據(jù)安全。(5)配合甲方進(jìn)行與物流跟蹤服務(wù)相關(guān)的必要溝通。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相關(guān)物流跟蹤信息。(2)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。(3)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供物流跟蹤所需的必要信息，包括但不限于發(fā)貨地、目的地、收貨人信息、貨物詳情、準(zhǔn)確的物流單據(jù)號(hào)等。(4)應(yīng)對(duì)提供給乙方的授權(quán)信息及其可能引發(fā)的結(jié)果負(fù)責(zé)。(5)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用（如適用）。(6)遵守乙方物流跟蹤平臺(tái)或系統(tǒng)的使用規(guī)則。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下的物流跟蹤服務(wù)[請(qǐng)選擇：是/否]收費(fèi)。3.2如收費(fèi)，服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體標(biāo)準(zhǔn)，例如：每單固定費(fèi)用人民幣XX元/次查詢(xún)收費(fèi)人民幣XX元/月度套餐費(fèi)用人民幣XX元等]。3.3費(fèi)用結(jié)算周期為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)結(jié)算周期，例如：每月/每單完成后]。3.4甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)]戶(hù)名：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方銀行賬號(hào)]3.5乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額合規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息、貨物信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。4.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)年限，例如：三]年。第五條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1雙方在處理個(gè)人信息（如收貨人信息）時(shí)，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。5.2乙方在提供物流跟蹤服務(wù)過(guò)程中收集、處理的個(gè)人信息僅用于履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的。5.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障所處理的個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。5.4甲方有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的處理機(jī)制。第六條責(zé)任限制6.1除非本協(xié)議另有約定，對(duì)于因履行本協(xié)議而發(fā)生的任何直接或間接損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、商譽(yù)損失，乙方的賠償責(zé)任不超過(guò)甲方在本協(xié)議項(xiàng)下累計(jì)已支付的服務(wù)費(fèi)用總額。6.2乙方不對(duì)因第三方原因、不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或非由乙方控制的其他因素導(dǎo)致的物流信息延遲、中斷、錯(cuò)誤或無(wú)法獲取承擔(dān)責(zé)任。6.3乙方僅保證其已盡到合理的注意義務(wù)來(lái)提供物流跟蹤服務(wù)，不對(duì)物流信息的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性或?qū)崟r(shí)性做出任何明示或暗示的保證。第七條期限與終止7.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)期限，例如：壹]年。期滿(mǎn)前[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：三十]日，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)續(xù)展期限，例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)次數(shù)]次。7.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式提前終止本協(xié)議。7.3如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止與物流跟蹤服務(wù)相關(guān)的一切活動(dòng)。乙方應(yīng)在收到甲方要求后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：十]個(gè)工作日內(nèi)，刪除或返還甲方提供的保密信息及甲方相關(guān)數(shù)據(jù)，但為履行法律法規(guī)要求或雙方另有約定的除外。雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)和爭(zhēng)議解決條款持續(xù)有效。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、法律政策變化等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)天數(shù)，例如：五]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。8.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。/任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)法院名稱(chēng)，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條其他條款10.1通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。10.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4轉(zhuǎn)讓?zhuān)何唇?jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.6未盡