零售庫(kù)存預(yù)測(cè)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)大陸簽訂：甲方（客戶）：[客戶公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[客戶公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（服務(wù)商）：[服務(wù)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[服務(wù)商公司地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[服務(wù)商統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]（以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”）鑒于：甲方在零售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中需要提升庫(kù)存管理效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，并希望利用專業(yè)的預(yù)測(cè)分析技術(shù)改善庫(kù)存周轉(zhuǎn)；乙方擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和預(yù)測(cè)模型技術(shù)，能夠?yàn)榧追教峁┝闶蹘?kù)存預(yù)測(cè)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方根據(jù)甲方提供的零售數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)模型技術(shù)，為甲方預(yù)測(cè)未來(lái)[]周期內(nèi)（以下稱“預(yù)測(cè)周期”）甲方指定商品目錄（以下簡(jiǎn)稱“預(yù)測(cè)商品”）的銷售量或銷售額。1.2預(yù)測(cè)周期：[]（例如：每周、每月、每季）。1.3預(yù)測(cè)商品：甲方在本協(xié)議附件一（如有）中列明，或根據(jù)甲方要求在服務(wù)期內(nèi)確定。1.4服務(wù)范圍包括：(1)接收、處理甲方提供的零售數(shù)據(jù)；(2)構(gòu)建和維護(hù)預(yù)測(cè)模型；(3)按照約定頻率生成并交付預(yù)測(cè)報(bào)告；(4)提供必要的技術(shù)支持和模型優(yōu)化建議；(5)協(xié)助甲方理解和使用預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行庫(kù)存決策（咨詢性質(zhì)服務(wù)）。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)盡商業(yè)上合理的努力，使用專業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的預(yù)測(cè)服務(wù)。2.2預(yù)測(cè)報(bào)告應(yīng)清晰展示預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)區(qū)間（如有）、主要影響因素分析以及相應(yīng)的庫(kù)存建議。2.3雙方可協(xié)商確定服務(wù)水平協(xié)議（SLA），具體指標(biāo)包括但不限于預(yù)測(cè)報(bào)告的交付時(shí)間、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率基準(zhǔn)（如適用）等，SLA內(nèi)容作為本協(xié)議附件二（如有），與本協(xié)議具有同等法律效力。2.4乙方應(yīng)確保其提供的預(yù)測(cè)服務(wù)系統(tǒng)在服務(wù)時(shí)間內(nèi)具備合理的穩(wěn)定性和可用性。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供預(yù)測(cè)服務(wù)；(2)有權(quán)獲取并審閱乙方提供的預(yù)測(cè)報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容提出合理化建議；(3)有權(quán)要求乙方對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行必要的優(yōu)化和調(diào)整；(4)對(duì)乙方提供的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估，并最終決定如何運(yùn)用該結(jié)果進(jìn)行庫(kù)存管理，對(duì)基于預(yù)測(cè)結(jié)果的庫(kù)存決策及其后果承擔(dān)最終責(zé)任。3.2甲方的義務(wù)：(1)按照約定及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向乙方提供必要的零售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)來(lái)源合法合規(guī)，并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。甲方應(yīng)對(duì)其提供的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。(2)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證、模型調(diào)優(yōu)等工作，并根據(jù)乙方的合理要求提供必要的信息和協(xié)助。(3)按照本協(xié)議第五條約定，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(4)采取合理措施保護(hù)乙方提供的預(yù)測(cè)報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并僅將預(yù)測(cè)報(bào)告用于本協(xié)議約定的目的。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供所需數(shù)據(jù)并配合服務(wù)；(2)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；(3)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定，在預(yù)測(cè)周期內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析、模型預(yù)測(cè)，并按時(shí)交付預(yù)測(cè)報(bào)告；(2)確保提供的預(yù)測(cè)報(bào)告基于甲方提供的數(shù)據(jù)和合理的模型，并運(yùn)用專業(yè)能力努力提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性；(3)對(duì)甲方提供的所有數(shù)據(jù)和信息（包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外；(4)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未授權(quán)訪問(wèn)；(5)根據(jù)甲方反饋和業(yè)務(wù)變化，定期或不定期對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行回顧、評(píng)估和優(yōu)化；(6)提供必要的技術(shù)支持，解答甲方在使用服務(wù)過(guò)程中提出的合理問(wèn)題。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：(1)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[]方式計(jì)費(fèi)：[]固定費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付固定費(fèi)用人民幣_(tái)_____元/月/年。首期費(fèi)用自本協(xié)議生效之日起[]內(nèi)支付，后續(xù)費(fèi)用在每個(gè)服務(wù)周期開始前[]內(nèi)支付。[]按預(yù)測(cè)商品數(shù)量收費(fèi)：每______個(gè)預(yù)測(cè)商品每月收費(fèi)人民幣_(tái)_____元，不足______個(gè)按______個(gè)計(jì)費(fèi)。費(fèi)用于每個(gè)服務(wù)周期開始前支付。[]按數(shù)據(jù)量/復(fù)雜度收費(fèi)：根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)量或服務(wù)復(fù)雜程度，由雙方協(xié)商確定具體費(fèi)用，于每個(gè)服務(wù)周期開始前支付。[]其他方式：_________________________。(2)上述費(fèi)用為凈費(fèi)用，不包括可能產(chǎn)生的稅費(fèi)。5.2稅費(fèi)：若乙方為增值稅納稅人，乙方應(yīng)在向甲方提供服務(wù)或收取費(fèi)用時(shí)代收相應(yīng)稅費(fèi)，并開具合法有效的增值稅發(fā)票給甲方。否則，相關(guān)稅費(fèi)由甲方承擔(dān)。5.3支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：_________________________賬戶名稱：_________________________賬號(hào)：_________________________5.4逾期支付：若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%（例如：萬(wàn)分之五）向乙方支付違約金，直至付清為止。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。第六條預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性與評(píng)估6.1雙方可協(xié)商約定對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的評(píng)估方法，例如使用MAPE（平均絕對(duì)百分比誤差）、RMSE（均方根誤差）等指標(biāo)。6.2評(píng)估周期為[]（例如：每月末、每季度末），乙方應(yīng)在評(píng)估周期結(jié)束后[]內(nèi)向甲方提供評(píng)估報(bào)告。6.3乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果和甲方反饋，持續(xù)改進(jìn)預(yù)測(cè)模型和服務(wù)。甲方對(duì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度有重大異議的，雙方應(yīng)友好協(xié)商，可進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)復(fù)核或模型重評(píng)。第七條數(shù)據(jù)所有權(quán)與保密7.1甲方提供的數(shù)據(jù)及其所有權(quán)仍歸甲方所有。7.2乙方在服務(wù)過(guò)程中使用甲方數(shù)據(jù)僅限于履行本協(xié)議約定的預(yù)測(cè)服務(wù)目的，不得用于任何其他用途，亦不得向任何第三方披露（法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意的除外）。7.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的分析結(jié)果、預(yù)測(cè)模型、報(bào)告等衍生成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方在附件中另行約定[]：[]歸甲方所有；[]歸乙方所有，甲方享有使用權(quán)；[]雙方共有。如無(wú)約定，視為歸乙方所有，甲方獲得使用許可，許可范圍限于本協(xié)議目的。7.4雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，無(wú)論本協(xié)議是否終止，該保密義務(wù)均持續(xù)有效。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得泄露、使用或允許第三方使用對(duì)方的保密信息。保密信息包括但不限于：雙方提供的所有數(shù)據(jù)、預(yù)測(cè)算法細(xì)節(jié)（如有）、服務(wù)價(jià)格、客戶信息等。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議有效期為______年，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。期滿前[]日，如雙方無(wú)書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面形式提前終止本協(xié)議。8.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。8.4協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)完成當(dāng)期未完成的預(yù)測(cè)工作，并向甲方交付最終預(yù)測(cè)報(bào)告。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。乙方應(yīng)按照約定返還甲方提供的數(shù)據(jù)副本（如有），或在甲方要求銷毀前提供銷毀證明。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，除支付逾期違約金外，乙方還有權(quán)根據(jù)情況暫停提供服務(wù)直至費(fèi)用付清。9.3若乙方未能按時(shí)交付符合約定標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)測(cè)報(bào)告，應(yīng)酌情減免當(dāng)期部分費(fèi)用或根據(jù)延遲時(shí)長(zhǎng)和影響程度向甲方支付補(bǔ)償（具體標(biāo)準(zhǔn)可在SLA中約定）。9.4若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/指定地點(diǎn)]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知：與本協(xié)議相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款