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文檔簡介
同城緊急配送服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):_________________________乙方(服務(wù)需求方):_________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方委托甲方提供同城緊急配送服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋1.1本協(xié)議所稱“緊急配送服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方要求,在約定時間內(nèi),將位于本市指定區(qū)域內(nèi)的貨物配送至本市另一指定區(qū)域的速遞服務(wù)。1.2本協(xié)議所稱“同城”指甲乙雙方所在地市行政區(qū)域范圍。1.3除非本協(xié)議另有約定,下列詞語具有以下含義:“服務(wù)費”指乙方為獲得本協(xié)議項下緊急配送服務(wù)而應(yīng)支付給甲方的費用?!八瓦_(dá)時效”指自甲方攬收貨物之日起至簽收人簽收貨物之日止的實際時間,具體以雙方在訂單中約定的送達(dá)時間窗口為準(zhǔn)?!胺?wù)標(biāo)準(zhǔn)”指甲方提供緊急配送服務(wù)應(yīng)遵守的質(zhì)量要求和行為規(guī)范?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方同意根據(jù)乙方的指示,按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。2.2乙方委托甲方將以下貨物從地址:_________________________配送至地址:_________________________。貨物名稱:_________________________預(yù)計重量/體積:_________________________貨物價值(如有保價):_________________________特別要求:_________________________2.3乙方應(yīng)在下單時向甲方提供準(zhǔn)確的收/發(fā)貨人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、貨物信息及其他甲方要求提供的與配送相關(guān)的必要信息。第三條服務(wù)流程3.1訂單下達(dá):乙方通過甲方指定的線上平臺、電話或其他約定方式下達(dá)配送訂單,并提供必要信息。3.2訂單確認(rèn):甲方在收到訂單后,會立即進(jìn)行確認(rèn),并通過短信、電話或線上平臺告知乙方訂單確認(rèn)狀態(tài)及預(yù)計服務(wù)費用。3.3貨物攬收:甲方在約定時間內(nèi)指派配送員到乙方指定地點攬收貨物。乙方應(yīng)配合配送員完成貨物交接。3.4貨物運輸:甲方負(fù)責(zé)安排配送車輛和人員,按照最優(yōu)路線將貨物運往目的地。3.5貨物送達(dá):配送員將貨物送達(dá)乙方指定的收貨地址。3.6簽收確認(rèn):收貨人簽收貨物后,配送員應(yīng)獲取簽收憑證(電子或紙質(zhì))。簽收視為貨物已按約定送達(dá)。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn):基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣____________元。距離附加費:按實際配送距離____________元/公里計算。重量/體積附加費:按實際貨物重量/體積____________元/公斤/立方米計算。時效附加費(如適用):因選擇加急服務(wù)產(chǎn)生的額外費用____________元。其他費用(如保價費、代收貨款手續(xù)費等):____________元??偡?wù)費:人民幣____________元。4.2費用支付:乙方應(yīng)在____________(例如:簽收貨物后/下單時預(yù)付)向甲方支付本協(xié)議約定的全部服務(wù)費。4.3支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶或甲方指定的其他方式將服務(wù)費支付至甲方指定賬戶:賬戶名稱:_________________________開戶銀行:_________________________銀行賬號:_________________________4.4發(fā)票:甲方應(yīng)在收到服務(wù)費后____________日內(nèi),向乙方開具等額合規(guī)發(fā)票。第五條送達(dá)時效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1送達(dá)時效承諾:甲乙雙方約定本次配送的送達(dá)時效為自甲方攬收貨物之日起____________小時內(nèi)送達(dá)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方承諾將按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保配送過程安全、高效。配送員應(yīng)佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,主動出示身份證明和運單。5.3時效延誤處理:如因甲方原因?qū)е仑浳镂丛诔兄Z時效內(nèi)送達(dá),甲方應(yīng)按以下方式處理:____________(例如:免除當(dāng)次服務(wù)費/服務(wù)費折扣/額外贈送服務(wù)等)。第六條貨物安全與責(zé)任6.1甲方應(yīng)采取合理措施確保貨物在運輸途中的安全。對于乙方聲明有價值的貨物,如需保價,乙方應(yīng)事先告知甲方并支付保價費用,保價金額最高不超過____________元。如發(fā)生保價范圍內(nèi)的損失,甲方應(yīng)在核實后于____________日內(nèi)賠償乙方相應(yīng)保價金額。6.2甲方僅承擔(dān)因自身過錯(如操作不當(dāng)、車輛故障等)造成的貨物損失責(zé)任。對于不可抗力、貨物本身性質(zhì)、包裝不當(dāng)、收/發(fā)貨人過錯等非甲方原因?qū)е碌呢浳飺p失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。6.3如發(fā)生貨物丟失或損毀,乙方應(yīng)立即通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。雙方共同核查后,按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)處理賠償事宜。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按時按質(zhì)地完成配送任務(wù);(2)保證配送員身份真實性,維護(hù)企業(yè)形象;(3)妥善保管貨物,遵守交通規(guī)則和相關(guān)規(guī)定;(4)及時向乙方提供配送狀態(tài)信息(如適用);(5)按約定收取服務(wù)費并開具發(fā)票。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供服務(wù);(2)有權(quán)獲取配送狀態(tài)信息及貨物簽收證明;(3)應(yīng)如實提供信息,配合甲方完成配送;(4)按時足額支付服務(wù)費;(5)收貨人應(yīng)核對貨物無誤后簽收。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、貨物信息等一切未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條不可抗力9.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、重大疫情等不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____________日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條協(xié)議期限與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,有效期為____________(或:本協(xié)議僅為一次性服務(wù)協(xié)議,自服務(wù)完成且費用結(jié)清之日起終止)。10.2除本協(xié)議另有約定外,任一方可在提前____________日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。10.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項,甲方應(yīng)將乙方提供的原始單據(jù)返還給乙方(如有)。保密條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條違約責(zé)任11.1若乙方未按時支付服務(wù)費,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的____________%向甲方支付違約金,逾期超過____________日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求乙方支付全部服務(wù)費及違約金。11.2若甲方未能在承諾時效內(nèi)送達(dá)(因甲方原因),除按第五條約定處理外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失(不超過____________元)。11.3若因一方違約給對方造成其他損失的,違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代之前所有口頭或書面的約定。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。14.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.4本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.5通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的其他通訊方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。(以下無正文)甲方(蓋章):_________
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