2026年酒店管理合作協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供酒店管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、合作內(nèi)容

乙方向甲方提供酒店全權(quán)或部分管理服務(wù)，包括但不限于酒店日常運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。具體管理范圍由雙方另行簽訂的管理范圍清單約定，清單作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。乙方承諾具備提供酒店管理服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、酒店管理資質(zhì)證書等相關(guān)資質(zhì)文件的復(fù)印件。

二、合作方式

1、管理地點(diǎn)：__________________。

2、管理期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年____月。期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)約。

3、管理模式：乙方采用全權(quán)管理或選擇性管理模式，具體模式由雙方在合同附件中明確約定。

4、管理團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人需具備至少____年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，并向甲方提供團(tuán)隊(duì)人員名單及簡(jiǎn)歷。乙方負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)人員在甲方的薪酬福利、績(jī)效考核及勞動(dòng)保障，并承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用。

5、日常運(yùn)營(yíng)：乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、康樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等，確保酒店服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供酒店的管理權(quán)，包括但不限于酒店土地、建筑物、設(shè)施設(shè)備、品牌使用權(quán)等，并確保乙方能夠順利開(kāi)展管理服務(wù)。

2、甲方應(yīng)向乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息及歷史運(yùn)營(yíng)資料，協(xié)助乙方制定管理方案。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、團(tuán)隊(duì)管理等方面，并要求乙方定期提交管理報(bào)告。

4、甲方應(yīng)配合乙方處理重大突發(fā)事件，如發(fā)生重大安全事故或群體性事件，雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案。

5、甲方不得擅自干預(yù)乙方的正常管理活動(dòng)，如需變更管理方案或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前30日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)按照合同約定履行酒店管理職責(zé)，確保酒店運(yùn)營(yíng)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

2、乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度，定期向甲方披露財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于收入、支出、利潤(rùn)、成本等，并接受甲方審計(jì)。

3、乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴，提升客戶滿意度，客戶滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)定期向甲方匯報(bào)。

4、乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，并承擔(dān)所有維修費(fèi)用。

5、乙方應(yīng)建立安全管理制度，加強(qiáng)安全管理，預(yù)防安全事故發(fā)生，如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并通知甲方。

6、乙方應(yīng)保護(hù)甲方品牌形象，所有對(duì)外宣傳及品牌使用需經(jīng)甲方同意。

四、管理費(fèi)用及支付方式

1、管理費(fèi)用實(shí)行年度包干制或按比例分成，具體方式由雙方在合同附件中明確約定。

2、年度包干制：每年管理費(fèi)用總額為_(kāi)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），自合同生效之日起支付。

3、按比例分成：管理費(fèi)用按照酒店?duì)I業(yè)收入的____%計(jì)算，每月結(jié)算一次，甲方在收到乙方結(jié)算報(bào)告后15日內(nèi)支付。

4、支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付管理費(fèi)用，乙方需提供正規(guī)發(fā)票。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無(wú)故單方解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一年管理費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因解除合同產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2、若乙方無(wú)故單方解除合同，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一年管理費(fèi)用的違約金，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的管理費(fèi)用。

3、如因乙方管理失誤導(dǎo)致酒店重大經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。

4、如甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停管理服務(wù)，并要求甲方立即支付欠款及違約金。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

3、本合同附件包括但不限于管理范圍清單、財(cái)務(wù)制度、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理方案等，與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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