離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控教學(xué)教案（2025—2026學(xué)年）一、教學(xué)分析本教案針對(duì)2025—2026學(xué)年度的離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容主要圍繞離職期員工可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控策略的教學(xué)，旨在幫助學(xué)生掌握離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控的基本概念、方法和技巧。本課內(nèi)容在單元乃至整個(gè)課程體系中具有重要地位，是人力資源管理專業(yè)學(xué)生必備的核心技能之一。與前后的知識(shí)關(guān)聯(lián)緊密，如與員工關(guān)系管理、勞動(dòng)法等相關(guān)課程內(nèi)容相銜接，為后續(xù)就業(yè)實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、學(xué)情分析本課程面向人力資源管理專業(yè)學(xué)生，學(xué)生具備一定的管理基礎(chǔ)和勞動(dòng)法知識(shí)。在生活經(jīng)驗(yàn)方面，學(xué)生對(duì)離職現(xiàn)象有一定了解，但缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。在技能水平上，學(xué)生具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，但風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)較弱。認(rèn)知特點(diǎn)方面，學(xué)生對(duì)新知識(shí)接受能力強(qiáng)，但容易忽視細(xì)節(jié)。興趣傾向方面，學(xué)生對(duì)人力資源管理領(lǐng)域充滿熱情?？赡艽嬖诘膶W(xué)習(xí)困難包括：對(duì)離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控概念理解不透徹、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)相關(guān)法律法規(guī)掌握不夠等。三、教學(xué)目標(biāo)與策略教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控的基本概念、方法和技巧，提高學(xué)生應(yīng)對(duì)離職期員工風(fēng)險(xiǎn)的能力。教學(xué)策略：采用案例分析法、小組討論法、角色扮演法等多種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際案例，引導(dǎo)學(xué)生深入理解離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性，提高學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。通過(guò)課堂練習(xí)、課后作業(yè)等形式，鞏固所學(xué)知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。二、教學(xué)目標(biāo)知識(shí)的目標(biāo)在離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控的情境下，說(shuō)出至少5種常見(jiàn)的離職風(fēng)險(xiǎn)類型。列舉并解釋3種離職風(fēng)險(xiǎn)防控的策略和方法。設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的離職風(fēng)險(xiǎn)防控方案，包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。能力的目標(biāo)通過(guò)案例分析，能夠評(píng)估離職員工可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在小組討論中，能夠設(shè)計(jì)有效的溝通策略來(lái)緩解離職員工的不滿情緒。完成角色扮演，能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c離職員工進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)。情感態(tài)度與價(jià)值觀的目標(biāo)培養(yǎng)對(duì)離職員工風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重視，樹(shù)立尊重和維護(hù)員工權(quán)益的意識(shí)。增強(qiáng)同理心，理解離職員工的心理狀態(tài)，提高溝通效果。樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理是團(tuán)隊(duì)共同責(zé)任?？茖W(xué)思維的目標(biāo)運(yùn)用邏輯推理和批判性思維，分析離職風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的防控措施。運(yùn)用系統(tǒng)化思維，將離職風(fēng)險(xiǎn)防控作為一個(gè)整體過(guò)程進(jìn)行管理。應(yīng)用歸納和演繹的方法，從具體案例中提煉出普遍適用的防控原則?？茖W(xué)評(píng)價(jià)的目標(biāo)評(píng)價(jià)離職風(fēng)險(xiǎn)防控方案的有效性，包括風(fēng)險(xiǎn)控制措施和實(shí)施效果。對(duì)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià)。分析離職風(fēng)險(xiǎn)防控過(guò)程中的成功與不足，提出改進(jìn)建議。三、教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)：掌握離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控的基本概念、方法和技巧，能夠識(shí)別和分析離職風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)有效的防控策略。難點(diǎn)：理解離職員工心理，有效溝通和談判，以及將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際案例中，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際操作能力。難點(diǎn)在于學(xué)生需要將抽象的理論與具體的實(shí)踐相結(jié)合，并通過(guò)角色扮演等方式提升溝通和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。四、教學(xué)準(zhǔn)備為了確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，教師需要準(zhǔn)備包括但不限于以下內(nèi)容：設(shè)計(jì)包含案例分析、互動(dòng)討論環(huán)節(jié)的多媒體課件，準(zhǔn)備圖表、模型等教具，以及相關(guān)音頻視頻資料。學(xué)生需預(yù)習(xí)教材內(nèi)容，并收集相關(guān)離職風(fēng)險(xiǎn)防控的案例資料。此外，設(shè)置小組座位，設(shè)計(jì)黑板板書(shū)框架，準(zhǔn)備評(píng)價(jià)表和任務(wù)單，以促進(jìn)學(xué)生積極參與和有效評(píng)估學(xué)習(xí)成果。這些準(zhǔn)備將有助于提升教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效果。五、教學(xué)過(guò)程1.導(dǎo)入（5分鐘）教師通過(guò)提問(wèn)的方式引入主題：“同學(xué)們，你們知道離職期員工可能面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)嗎？這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)有什么影響？”學(xué)生分享自己的看法，教師總結(jié)并引出本節(jié)課的主題：“離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控”。2.新授（30分鐘）任務(wù)一：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（5分鐘）教師展示一張離職員工風(fēng)險(xiǎn)的列表，包括個(gè)人隱私泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯、競(jìng)業(yè)禁止違約等。學(xué)生觀察并列舉出他們認(rèn)識(shí)到的離職風(fēng)險(xiǎn)。教師引導(dǎo)學(xué)生分析這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)可能造成的損失。教師總結(jié)：離職風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是防控的第一步，有助于提前預(yù)防和規(guī)避潛在損失。任務(wù)二：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（5分鐘）教師介紹風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法，包括定性分析和定量分析。學(xué)生通過(guò)小組討論，對(duì)之前列舉的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。教師展示風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的案例，引導(dǎo)學(xué)生理解如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。教師總結(jié)：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有助于確定風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性，為防控策略的制定提供依據(jù)。任務(wù)三：防控策略設(shè)計(jì)（10分鐘）教師展示幾種常見(jiàn)的離職風(fēng)險(xiǎn)防控策略，如合同管理、離職面談、離職培訓(xùn)等。學(xué)生分組討論，設(shè)計(jì)針對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)的防控策略。教師指導(dǎo)學(xué)生如何將防控策略與實(shí)際案例相結(jié)合。教師總結(jié)：防控策略設(shè)計(jì)要具有針對(duì)性和可操作性，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。任務(wù)四：溝通技巧訓(xùn)練（5分鐘）教師講解離職面談的溝通技巧，包括傾聽(tīng)、同理心、非語(yǔ)言溝通等。學(xué)生進(jìn)行角色扮演，模擬離職面談場(chǎng)景。教師點(diǎn)評(píng)并指導(dǎo)學(xué)生如何改進(jìn)溝通技巧。教師總結(jié)：有效的溝通技巧有助于緩解離職員工的不滿情緒，提高防控效果。任務(wù)五：案例分析與應(yīng)用（5分鐘）教師展示一個(gè)真實(shí)的離職風(fēng)險(xiǎn)案例，讓學(xué)生分析案例中存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。學(xué)生分組討論，提出自己的解決方案。教師點(diǎn)評(píng)并總結(jié)案例中的關(guān)鍵點(diǎn)。教師總結(jié)：通過(guò)案例分析，學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際情境，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。3.鞏固（5分鐘）教師提問(wèn)：“今天我們學(xué)習(xí)了哪些離職風(fēng)險(xiǎn)防控的知識(shí)和技巧？”學(xué)生回答，教師總結(jié)并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。4.小結(jié)（5分鐘）教師總結(jié)本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)離職風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。學(xué)生分享自己的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。5.當(dāng)堂檢測(cè)（5分鐘）教師發(fā)放測(cè)試題，檢測(cè)學(xué)生對(duì)本節(jié)課內(nèi)容的掌握程度。學(xué)生完成測(cè)試，教師收集并批改測(cè)試卷。六、作業(yè)設(shè)計(jì)1.基礎(chǔ)性作業(yè)內(nèi)容：學(xué)生根據(jù)教材內(nèi)容，完成至少5個(gè)離職風(fēng)險(xiǎn)防控案例分析，分析案例中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并撰寫(xiě)簡(jiǎn)要的防控建議。完成形式：書(shū)面報(bào)告，要求格式規(guī)范，內(nèi)容清晰。提交時(shí)限：課后一周內(nèi)。預(yù)期能力培養(yǎng)目標(biāo)：鞏固學(xué)生對(duì)離職風(fēng)險(xiǎn)防控基本概念的理解，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2.拓展性作業(yè)內(nèi)容：學(xué)生選擇一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，調(diào)查該企業(yè)在離職風(fēng)險(xiǎn)防控方面的措施，撰寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告。完成形式：調(diào)查報(bào)告，包括企業(yè)背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析及建議。提交時(shí)限：課后兩周內(nèi)。預(yù)期能力培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的能力，提高數(shù)據(jù)收集和分析能力。3.探究性/創(chuàng)造性作業(yè)內(nèi)容：學(xué)生設(shè)計(jì)一個(gè)創(chuàng)新的離職風(fēng)險(xiǎn)防控方案，可以是針對(duì)特定行業(yè)或企業(yè)的，要求具有創(chuàng)新性和實(shí)用性。完成形式：設(shè)計(jì)，包括方案概述、實(shí)施步驟、預(yù)期效果。提交時(shí)限：課后三周內(nèi)。預(yù)期能力培養(yǎng)目標(biāo)：激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。七、教學(xué)反思在本次“離職期員工風(fēng)險(xiǎn)防控”的教學(xué)過(guò)程中，我深刻反思了以下幾個(gè)方面：1.教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)成，學(xué)生在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、防控策略設(shè)計(jì)等方面有了顯著提升。學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析案例，提出合理的防控建議，體現(xiàn)了知識(shí)的應(yīng)用能力。2.教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性案例分析環(huán)節(jié)效果顯著，學(xué)生參與度高，能夠積極思考并提出問(wèn)題。溝通技巧訓(xùn)練環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)角色扮演，提升了實(shí)際操作能力。教學(xué)過(guò)程中，我注重引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生的興趣。3.教學(xué)資源的運(yùn)用教學(xué)資源運(yùn)用得當(dāng)，多媒體課件、案例分析、角色扮演等多種形式相結(jié)合，豐富了教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生在課堂上能夠充分利用資源，提高了學(xué)習(xí)效率。然而，在教學(xué)過(guò)程中也存在一些不足之處：1.學(xué)情分析不夠深入對(duì)學(xué)生已有知識(shí)儲(chǔ)備和生活經(jīng)驗(yàn)的了解不夠全面，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度不夠。部分學(xué)生對(duì)于離職風(fēng)險(xiǎn)防控的理解存在偏差，需要進(jìn)一步引導(dǎo)。2.活動(dòng)設(shè)計(jì)有待優(yōu)化部分活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，未能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。需要進(jìn)一步豐富活動(dòng)形式，提高學(xué)生的參與度。3.資源運(yùn)用不夠充分教學(xué)資源未能得到充分利用，部分資源在課堂上未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。需要進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)資源的運(yùn)用，提高教學(xué)效果。針對(duì)以上反思，我將在今后的教學(xué)中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以更好地提升學(xué)生的綜合能力。八、本節(jié)知識(shí)清單及拓展1.離職風(fēng)險(xiǎn)的概念：離職風(fēng)險(xiǎn)是指員工離職可能對(duì)企業(yè)造成的負(fù)面影響，包括信息泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯、競(jìng)業(yè)禁止違約等。2.離職風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法：通過(guò)案例分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方法，識(shí)別潛在的離職風(fēng)險(xiǎn)，包括個(gè)人隱私泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯等。3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟：包括定性分析和定量分析，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性。4.離職風(fēng)險(xiǎn)防控策略：包括合同管理、離職面談、離職培訓(xùn)等策略，以減少離職風(fēng)險(xiǎn)。5.溝通技巧在離職風(fēng)險(xiǎn)防控中的作用：有效的溝通技巧有助于緩解離職員工的不滿情緒，提高防控效果。6.離職面談的溝通技巧：包括傾聽(tīng)、同理心、非語(yǔ)言溝通等，以建立良好的溝通氛圍。7.離職風(fēng)險(xiǎn)防控方案的設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)防控方案時(shí)，需考慮風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。8.離職風(fēng)險(xiǎn)防控的案例分析：通過(guò)分析真實(shí)案例，理解離職風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際應(yīng)用。9.離職風(fēng)險(xiǎn)防控的教育理論：結(jié)合教育理論，如系統(tǒng)化思維、批判性思維等，提升防控策略的制定。10.離職風(fēng)險(xiǎn)防控的學(xué)科核心素養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。11.離職風(fēng)險(xiǎn)防控在人力資源管理中的應(yīng)用：理解離職風(fēng)險(xiǎn)防控在人力資源管理中的重要性，提高人力資源管理的有效性。12.離職風(fēng)險(xiǎn)防控與法律法規(guī)的關(guān)系：了解相關(guān)法律法規(guī)，如勞動(dòng)法、合同法等，確保防控措施合法合規(guī)。13.離職風(fēng)險(xiǎn)防控與企業(yè)文化的關(guān)聯(lián)：企業(yè)文化對(duì)離職風(fēng)險(xiǎn)防控有重要影響，需建立積極的企業(yè)文化。14.離職風(fēng)險(xiǎn)防控的持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)定期評(píng)估和反饋，不斷優(yōu)化防控措施。15.離職風(fēng)險(xiǎn)防控的跨部門(mén)合作：離職風(fēng)險(xiǎn)防控需要跨部門(mén)合作，共同制定和執(zhí)行防控策略。16