小時(shí)達(dá)維修服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：[填寫公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫公司地址]聯(lián)系電話：[填寫公司聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：[填寫個(gè)人姓名或公司全稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫個(gè)人地址或公司地址]聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供小時(shí)達(dá)維修服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供[填寫具體維修對(duì)象，例如：家電、電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等]的維修服務(wù)。1.2乙方需詳細(xì)告知甲方設(shè)備故障的現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間及相關(guān)情況。1.3本次維修服務(wù)的具體項(xiàng)目為：[詳細(xì)描述需要維修的具體內(nèi)容，例如：電路板維修、更換零件、系統(tǒng)調(diào)試等]。1.4服務(wù)地點(diǎn)為：[填寫詳細(xì)的服務(wù)地址，例如：乙方家庭地址、公司辦公地址等]。第二條服務(wù)承諾與響應(yīng)時(shí)間2.1甲方承諾，在收到乙方通過(guò)[填寫聯(lián)系方式，例如：電話、在線平臺(tái)等]發(fā)出的有效服務(wù)請(qǐng)求后，將在[填寫分鐘數(shù)]分鐘內(nèi)與乙方電話聯(lián)系，確認(rèn)服務(wù)詳情。2.2甲方承諾，在收到服務(wù)請(qǐng)求并確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容后，將盡快安排技術(shù)人員前往服務(wù)地點(diǎn)，力爭(zhēng)在[填寫小時(shí)數(shù)，例如：1]小時(shí)內(nèi)到達(dá)。2.3甲方承諾的響應(yīng)時(shí)間是指工作日的[填寫具體時(shí)間段，例如：上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)]，如遇節(jié)假日、休息日或惡劣天氣等不可抗力因素，響應(yīng)時(shí)間可能相應(yīng)延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商新的服務(wù)時(shí)間。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于上門費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)及零件費(fèi)。3.2上門費(fèi)：[選擇，例如：收取人民幣XX元/次，或免費(fèi)]。3.3檢測(cè)費(fèi)：[選擇，例如：收取人民幣XX元/次，初步檢測(cè)結(jié)果若無(wú)需維修，檢測(cè)費(fèi)全額抵扣維修費(fèi)，或免費(fèi)]。3.4維修費(fèi)：按照[選擇，例如：國(guó)家或行業(yè)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、雙方事先約定的費(fèi)率表、實(shí)際使用的零件價(jià)格和工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件[如有，寫明附件名稱，無(wú)則刪除此句]。3.5甲方有權(quán)在提供維修服務(wù)前向乙方提供費(fèi)用預(yù)估，但實(shí)際費(fèi)用以維修完成后結(jié)算為準(zhǔn)。3.6費(fèi)用支付方式：(1)乙方應(yīng)在甲方服務(wù)人員到達(dá)前/到達(dá)時(shí)/維修完成前，向甲方支付[選擇，例如：上門費(fèi)/預(yù)付款人民幣XX元]。(2)維修完成后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方開具的發(fā)票，支付剩余的全部維修費(fèi)用。(3)乙方支付費(fèi)用的方式為：[選擇，例如：現(xiàn)金支付、銀行卡刷卡、移動(dòng)支付等]。3.7甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。第四條維修責(zé)任與保證4.1甲方保證其派出的維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，提供的維修服務(wù)符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方委托的設(shè)備進(jìn)行診斷、維修，并確保維修后的設(shè)備能夠正常使用。4.3除本合同另有約定外，維修完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，甲方在[填寫月數(shù)或天數(shù)]個(gè)月內(nèi)免費(fèi)為乙方提供保修服務(wù)。保修期自維修完成之日起計(jì)算。4.4保修范圍包括：在保修期內(nèi)，因同一故障原因再次發(fā)生的問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。但人為損壞、不可抗力、正常磨損、超期使用等非甲方維修責(zé)任造成的問(wèn)題不屬于保修范圍。第五條緊急情況處理5.1若經(jīng)診斷確認(rèn)設(shè)備無(wú)法修復(fù)，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商處理方案，可能的方案包括：[選擇或列舉，例如：全額退還乙方已支付的費(fèi)用（扣除上門費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等已發(fā)生費(fèi)用）、更換與原設(shè)備型號(hào)相同或性能相當(dāng)?shù)男略O(shè)備（若甲方有庫(kù)存且合同約定）、提供其他替代性解決方案等]。5.2若在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的、非乙方原告知故障的問(wèn)題，雙方應(yīng)就責(zé)任劃分和后續(xù)處理方式進(jìn)行協(xié)商。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供維修服務(wù)。(2)派遣具有相應(yīng)資質(zhì)的維修技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)。(3)對(duì)維修過(guò)程中知悉的乙方隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。(4)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(5)遵守服務(wù)地點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定，如安全規(guī)定、環(huán)境要求等。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)。(2)應(yīng)向甲方如實(shí)說(shuō)明設(shè)備故障情況，并配合維修工作。(3)有義務(wù)為甲方維修人員提供必要的操作空間和條件。(4)應(yīng)按時(shí)足額支付根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。(5)有義務(wù)保管好維修單據(jù)及甲方提供的保修憑證。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等）以及本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本合同第二條約定的響應(yīng)時(shí)間到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)（不可抗力除外），每延遲[填寫小時(shí)數(shù)]小時(shí)，應(yīng)向乙方支付人民幣[填寫金額]元作為違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)人民幣[填寫總金額]元。延遲超過(guò)[填寫小時(shí)數(shù)]小時(shí)，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用。8.2若甲方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備問(wèn)題未解決或出現(xiàn)新的問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。8.3若乙方未按時(shí)支付本合同約定的費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為逾期金額的[填寫百分比]。8.4任何一方違反本合同第七條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]解決。第十條合同生效與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。或：本合同自乙方支付預(yù)付款之日起生效。10.2本合同在以下情況下終止：(1)甲方已按照合同約定完成全部維修服務(wù)，乙方驗(yàn)收合格并支付全部費(fèi)用。(2)雙方協(xié)商一致同意終止本合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。11.3本合同一式[填寫份數(shù)]份，甲方