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文檔簡介

企業(yè)與飯?zhí)煤献鲄f(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX企業(yè)集團有限公司(以下簡稱“甲方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110105MA01XXXXXXXX。甲方是一家依法注冊成立的企業(yè)法人,主營業(yè)務(wù)為XX產(chǎn)業(yè)投資、運營及管理,總部位于中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈。甲方在日常運營過程中,為保障員工飲食健康與工作便利性,經(jīng)內(nèi)部決策,擬設(shè)立或委托第三方運營員工食堂,以滿足員工用餐需求。甲方法定代表人/負責(zé)人為張三,男,1958年出生,聯(lián)系電話電子郵箱:zhangsan@。

甲方在XX省XX市XX區(qū)XX街道持有或租賃一宗土地/房產(chǎn),面積約為XX平方米,土地使用權(quán)/房屋所有權(quán)證號:XX(或租賃合同編號:XX),該地塊/建筑具備建設(shè)或改造員工食堂的基本條件。為提高員工滿意度,降低運營成本,甲方經(jīng)評估后決定采用委托管理或租賃模式,引入具備專業(yè)資質(zhì)的餐飲服務(wù)企業(yè),以提升食堂運營效率與食品安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方希望通過本協(xié)議與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保員工用餐品質(zhì)與安全,同時優(yōu)化企業(yè)后勤管理流程。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX餐飲管理有限公司(以下簡稱“乙方”),統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA02YYYYYY。乙方是一家依法注冊成立的專業(yè)餐飲服務(wù)企業(yè),總部位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈,專注于企事業(yè)單位食堂承包、餐飲管理及后勤服務(wù)領(lǐng)域,具備國家食品安全管理體系認證(HACCP)及餐飲服務(wù)許可證(編號:XX)。乙方法定代表人/負責(zé)人為王五,女,1970年出生,聯(lián)系電話電子郵箱:wangwu@。

乙方在餐飲服務(wù)行業(yè)擁有超過XX年的運營經(jīng)驗,累計服務(wù)客戶超過XX家,其中包括多家大型企業(yè)及政府機構(gòu)。乙方團隊由專業(yè)的營養(yǎng)師、廚師、采購及管理人員組成,能夠提供符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)均衡的餐飲服務(wù),并具備完善的成本控制體系。為拓展業(yè)務(wù)范圍,乙方擬通過本協(xié)議與甲方合作,利用自身專業(yè)優(yōu)勢,為甲方員工提供高品質(zhì)、高效率的食堂服務(wù),同時通過規(guī)?;少徑档统杀荆瑢崿F(xiàn)雙方共贏。

雙方基于以下背景及前提條件達成合作意向:

甲方作為XX企業(yè)集團有限公司,在日常運營中高度重視員工福利與后勤保障,認為員工食堂是提升企業(yè)凝聚力、保障員工生活質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。甲方經(jīng)過市場調(diào)研及內(nèi)部評估,認為引入專業(yè)餐飲企業(yè)進行管理或租賃運營,能夠顯著提升食堂服務(wù)質(zhì)量,并降低內(nèi)部管理壓力。

乙方作為XX餐飲管理有限公司,具備豐富的餐飲服務(wù)經(jīng)驗及完善的運營體系,長期致力于為企事業(yè)單位提供定制化食堂解決方案。乙方在食品安全、成本控制、服務(wù)創(chuàng)新等方面具有顯著優(yōu)勢,能夠滿足甲方對高品質(zhì)、高效率食堂服務(wù)的需求。乙方希望通過與甲方的合作,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,并依托甲方項目提升自身品牌影響力。

基于上述背景,雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定就甲方員工食堂的委托管理/租賃事宜達成合作協(xié)議,以明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合作順利進行。本協(xié)議的簽訂,標(biāo)志著雙方在餐飲服務(wù)領(lǐng)域的深度合作正式啟動,乙方將按照協(xié)議約定,全面負責(zé)甲方食堂的運營管理,甲方則提供必要的場地及支持,共同打造符合員工需求的優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)環(huán)境。雙方均確認已充分了解本協(xié)議內(nèi)容,并愿意受其約束,共同推進合作項目的順利實施。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在員工食堂運營管理方面的合作目標(biāo)及具體內(nèi)容,確保乙方能夠依據(jù)甲方需求,提供專業(yè)、安全、高效的餐飲服務(wù),提升甲方員工的用餐體驗及滿意度。協(xié)議范圍涵蓋甲方指定地點員工食堂的場地租賃(如適用)、設(shè)施設(shè)備管理、食材采購、營養(yǎng)搭配、烹飪制作、人員配備、衛(wèi)生保潔、成本控制及服務(wù)保障等全部運營事務(wù)。具體包括但不限于:食堂場所的日常維護與管理、員工餐食的策劃與供應(yīng)、餐飲成本的有效控制、食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、相關(guān)證照的辦理與維護、以及甲方員工關(guān)于食堂服務(wù)的反饋處理等。雙方將圍繞上述范圍,共同構(gòu)建規(guī)范、高效的食堂運營體系,實現(xiàn)合作共贏。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有特定含義:

(一)“員工食堂”指為本協(xié)議甲方員工提供餐飲服務(wù)的場所及運營服務(wù),包括但不限于堂食區(qū)域、備餐間、廚房間、洗滌間等附屬區(qū)域。

(二)“運營管理”指乙方依據(jù)本協(xié)議約定,對員工食堂進行全面規(guī)劃、、指揮、協(xié)調(diào)與控制,涵蓋從食材采購到餐食供應(yīng)的全過程管理活動。

(三)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指雙方在本協(xié)議附件中明確的具體服務(wù)要求,包括但不限于菜品種類、供應(yīng)頻率、出餐時間、食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范等。

(四)“成本核算”指乙方按照本協(xié)議約定,對食堂運營產(chǎn)生的各項成本進行記錄、匯總與分析,并定期向甲方提交成本報表的過程。

(五)“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。

(六)“協(xié)議期限”指本協(xié)議約定的有效時間,自雙方簽字蓋章之日起至終止日止。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方的權(quán)力與義務(wù):

1.權(quán)力:

(1)甲方有權(quán)對乙方提供的食堂運營服務(wù)進行監(jiān)督與指導(dǎo),確保服務(wù)內(nèi)容符合員工需求及本協(xié)議約定。

(2)甲方有權(quán)要求乙方定期(如每月或每季度)提交運營報告、財務(wù)報表及成本分析,乙方應(yīng)如實提供相關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

(3)甲方有權(quán)根據(jù)員工需求變化及市場情況,提出調(diào)整菜品種類、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)模式的建議,乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。

(4)甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定,特別是食品安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)規(guī)范的行為進行糾正,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(5)在協(xié)議約定的條件下,甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議終止與乙方的合作關(guān)系,并要求乙方完成場地、設(shè)備的清理及交接工作。

2.義務(wù):

(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供員工食堂所需的場地及附屬設(shè)施,確保其具備安全、衛(wèi)生、適宜運營的基本條件。如需甲方承擔(dān)場地改造或設(shè)施購置,雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議明確費用承擔(dān)及完成時限。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供員工人數(shù)、用餐結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)信息,作為乙方制定菜單、核算成本及配備資源的依據(jù),并保證信息的真實性。

(3)甲方應(yīng)按時足額向乙方支付本協(xié)議約定的食堂服務(wù)費用,如采用包干制,應(yīng)按月支付上月實際用餐人數(shù)乘以約定單價計算的費用;如采用其他方式,應(yīng)按照雙方約定的支付周期及金額執(zhí)行。

(4)甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)處理員工對食堂服務(wù)的投訴與建議,并將相關(guān)意見及時反饋給乙方,乙方應(yīng)根據(jù)反饋進行改進,提升服務(wù)質(zhì)量。

(5)甲方應(yīng)配合乙方辦理食堂所需的衛(wèi)生許可證、食品經(jīng)營許可證等相關(guān)證照的申請或年檢事宜,如因甲方原因?qū)е卵诱`,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

(6)甲方應(yīng)保障乙方運營管理人員的正常工作秩序及人身安全,如發(fā)生意外事件,應(yīng)積極協(xié)助乙方處理。

(二)乙方的權(quán)力與義務(wù):

1.權(quán)力:

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及自身專業(yè)經(jīng)驗,制定員工食堂的運營方案、菜單計劃及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對運營過程進行自主管理。

(2)乙方有權(quán)根據(jù)食材市場行情、員工口味偏好及成本控制需求,調(diào)整菜品種類及價格,但調(diào)整幅度及內(nèi)容應(yīng)提前至少X日通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。

(3)乙方有權(quán)要求甲方按時足額支付服務(wù)費用,如甲方逾期支付,乙方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、收取滯納金或解除協(xié)議。

(4)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不符合食品安全、衛(wèi)生法規(guī)或本協(xié)議約定的不合理要求,并應(yīng)向甲方提供合理的解決方案。

(5)在協(xié)議約定的條件下,如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行(如場地被收回、項目終止等),乙方有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費用,并解除協(xié)議關(guān)系。

2.義務(wù):

(1)乙方應(yīng)組建專業(yè)的餐飲管理團隊,配備合格的廚師、面點師、采購員、服務(wù)員及管理人員,確保食堂運營的專業(yè)性與高效性。所有從業(yè)人員應(yīng)持有有效的健康證明,并定期接受食品安全及服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于食品安全、衛(wèi)生的法律法規(guī),建立完善的食品安全管理制度,包括食材采購查驗、儲存管理、加工操作、餐具消毒、病媒生物防治等環(huán)節(jié),確保提供的安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐食。乙方應(yīng)定期(如每月)進行內(nèi)部衛(wèi)生檢查,并接受甲方及第三方監(jiān)管部門的抽查。

(3)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的員工人數(shù)及用餐需求,科學(xué)制定菜單,保證菜品種類豐富、營養(yǎng)均衡,并可根據(jù)季節(jié)變化及員工意見進行適時調(diào)整。每日供應(yīng)的餐食應(yīng)保證新鮮、可口,并符合甲方約定的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)(如熱菜溫度、冷菜保鮮等)。

(4)乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的成本控制體系,合理采購食材,優(yōu)化庫存管理,減少浪費,并定期(如每月)向甲方提交詳細的成本核算報表,接受甲方監(jiān)督。如實際成本超出約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)分析原因并提出改進措施。

(5)乙方應(yīng)負責(zé)食堂所有設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)及維修,確保其正常運行。對于大修或更新改造,如需甲方承擔(dān)費用,應(yīng)事先與甲方協(xié)商一致。乙方應(yīng)保持食堂環(huán)境整潔、衛(wèi)生,營造舒適的用餐氛圍。

(6)乙方應(yīng)設(shè)立專門的溝通渠道(如意見箱、服務(wù)熱線),及時收集、處理并反饋員工關(guān)于食堂服務(wù)的意見和建議,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。對于員工的投訴,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)(如24小時內(nèi))予以響應(yīng)及處理。

(7)乙方應(yīng)確保提供的水、餐食、餐具等符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)配合甲方或相關(guān)部門進行食品安全抽檢。如發(fā)生食品安全事故,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取補救措施,并承擔(dān)全部責(zé)任。

(8)乙方應(yīng)妥善保管甲方的資金及有價證券,如發(fā)生遺失或損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密及員工個人信息,不得泄露給任何第三方。

(9)乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成食堂運營服務(wù),保證出餐時間、菜品質(zhì)量及服務(wù)水平符合本協(xié)議約定。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量嚴(yán)重不符,甲方有權(quán)要求乙方進行賠償或采取補救措施。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致,確定本協(xié)議項下乙方提供員工食堂服務(wù)的價格及支付條件如下:

(一)定價方式:本協(xié)議采用包干制定價方式。乙方根據(jù)甲方預(yù)估的日均用餐人數(shù)及市場餐飲成本,結(jié)合自身運營經(jīng)驗,提出基礎(chǔ)服務(wù)單價,經(jīng)甲方審核確認后作為本協(xié)議期限內(nèi)(或約定調(diào)整周期內(nèi))的費用計算標(biāo)準(zhǔn)。具體單價為人民幣XX元/每人/天,包含食材成本、人工成本、燃料動力費、清潔費、物料消耗費等乙方運營食堂所需的一切直接及間接成本,但不含甲方承擔(dān)的場地租金(如適用)、物業(yè)費、水電費(如約定由甲方承擔(dān)部分)及其他明文列出的費用。

(二)費用核算與調(diào)整:乙方應(yīng)于每月X日前,根據(jù)當(dāng)月實際用餐人數(shù)(以甲方簽字確認的考勤數(shù)據(jù)或消費記錄為準(zhǔn))及約定的單價,計算出當(dāng)月服務(wù)費用總額,并提交給甲方審核。雙方對實際用餐人數(shù)有爭議時,以雙方共同認可的統(tǒng)計方式或第三方審計結(jié)果為準(zhǔn)。乙方提出的單價調(diào)整需基于合理的市場成本變動(如主要食材價格漲幅超過X%,或人力成本顯著上升),并需至少提前X個月書面通知甲方,經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行調(diào)整。

(三)支付周期與方式:甲方應(yīng)于每月X日前,將當(dāng)月確認的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)及財務(wù)要求的正式發(fā)票。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需提前X日向甲方提供完整的付款信息,包括開戶名稱、賬號、開戶行。甲方逾期支付費用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之X向乙方支付滯納金,逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至款項付清并滯納金補償?shù)轿?,且甲方不得以任何理由拒付?/p>

(四)其他費用承擔(dān):本協(xié)議約定的價格及支付條件未包含以下費用:1.甲方使用場地應(yīng)支付的土地租賃費或房產(chǎn)租金;2.甲方應(yīng)承擔(dān)的水、電、燃氣等能源費用(如雙方另有約定由乙方承擔(dān)并已在單價中體現(xiàn)則除外);3.因甲方原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞維修費;4.非乙方原因?qū)е碌恼愘M政策調(diào)整增加的稅費;5.大額專項改進或增設(shè)項目費用(如需,應(yīng)另行簽訂協(xié)議)。上述費用由甲方另行承擔(dān),并按約定方式支付。

雙方確認,上述價格與支付條件是雙方達成協(xié)議的基礎(chǔ),任何一方不得隨意變更,確需變更的,應(yīng)通過書面補充協(xié)議形式進行,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。

第五條履行期限

(一)本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

(二)協(xié)議期滿前X個月,如雙方均未提出書面異議,且合作順暢,本協(xié)議可自動續(xù)展X年,續(xù)展次數(shù)不限(或約定續(xù)展次數(shù),如不超過X次),續(xù)展條件參照原協(xié)議條款執(zhí)行,或由雙方屆時另行協(xié)商確定。

(三)協(xié)議期限內(nèi),如遇國家政策調(diào)整、項目撤銷、甲方經(jīng)營狀況重大變化或不可抗力等導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,任何一方均有權(quán)提前XX日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明終止理由,經(jīng)對方確認后,本協(xié)議可提前終止。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議約定及法律規(guī)定主張相應(yīng)權(quán)利(如未履行完畢的服務(wù)費用結(jié)算、違約責(zé)任追究等)。

(四)關(guān)鍵時間節(jié)點:1.乙方正式開始提供服務(wù)的日期為協(xié)議生效后X日內(nèi);2.每月X日前為費用結(jié)算日;3.每月X日前為甲方付款日;4.協(xié)議約定的各項報告、通知等書面文件,應(yīng)在發(fā)出后X日內(nèi)送達對方指定地址或聯(lián)系方式。

第六條違約責(zé)任

為確保本協(xié)議的順利履行,約束雙方行為,現(xiàn)約定以下違約責(zé)任:

(一)甲方違約責(zé)任:

1.逾期支付費用:如甲方無正當(dāng)理由逾期支付乙方服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之X向乙方支付滯納金,最高滯納金不超過逾期金額的XX%。逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),暫停期間甲方仍需按原計劃支付相應(yīng)費用。若甲方在乙方暫停服務(wù)后仍拒不支付欠款及滯納金,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金,同時甲方承擔(dān)乙方因此遭受的所有損失(包括但不限于追討欠款的律師費、訴訟費等)。

2.提供虛假信息或阻礙服務(wù):如甲方故意提供虛假的員工人數(shù)或用餐數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方核算錯誤并產(chǎn)生損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如甲方無理阻撓乙方正常運營(如無故封閉食堂、干涉乙方合理管理),給乙方造成停工或聲譽損失,甲方應(yīng)賠償乙方停工期間的合理利潤損失(以同期市場同類服務(wù)報價為基礎(chǔ)估算)及必要的危機公關(guān)費用,并可能被解除協(xié)議,且甲方需支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金。

3.無故終止協(xié)議:如甲方在協(xié)議有效期內(nèi)非因不可抗力或乙方根本性違約(如嚴(yán)重違反食品安全法規(guī))而單方面無故終止協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金。同時,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方已產(chǎn)生但尚未結(jié)算的服務(wù)費用,并賠償乙方因終止協(xié)議而產(chǎn)生的直接損失,包括但不限于已投入的不可收回的設(shè)備折舊費、提前解約的違約金(如有)、以及為尋找新客戶產(chǎn)生的合理費用等。甲方不得以已支付費用為由要求乙方退還。

4.未按時提供必要條件:如甲方未按約定提供場地、水電氣或其他必要支持,導(dǎo)致乙方無法正常運營,每延誤一日,甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付款項的萬分之X向乙方支付違約金,累計違約金不超過X萬元。情節(jié)嚴(yán)重或經(jīng)乙方書面催告后仍不改正的,視為甲方根本違約,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金及賠償損失。

(二)乙方違約責(zé)任:

1.逾期提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符:如乙方無正當(dāng)理由未能按約定時間開始提供服務(wù),或連續(xù)X日內(nèi)未能達到協(xié)議約定的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如出餐不及時、菜品質(zhì)量持續(xù)惡劣、衛(wèi)生狀況不達標(biāo)且未能及時整改),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。整改期內(nèi)甲方仍需按原計劃支付相應(yīng)費用。若整改后仍無改善,或累計發(fā)生X次以上同類嚴(yán)重問題,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但服務(wù)期未滿的相應(yīng)費用,并支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失,如員工用餐不便導(dǎo)致的工時損失等。

2.違反食品安全與衛(wèi)生規(guī)定:如乙方提供的餐食發(fā)生食品安全事故,導(dǎo)致員工健康受損,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、賠償金等,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任及行政處罰。同時,甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,乙方需退還所有已支付費用,并支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金,且乙方在X年內(nèi)不得與甲方及其關(guān)聯(lián)公司進行任何業(yè)務(wù)往來。因食品安全事故給甲方聲譽造成損害的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的聲譽修復(fù)費用。

3.成本控制不力導(dǎo)致虧損轉(zhuǎn)嫁:如乙方未能有效控制成本,導(dǎo)致實際運營虧損,并試通過不合理方式轉(zhuǎn)嫁到服務(wù)費用中,經(jīng)甲方書面提出質(zhì)疑并要求核查后查證屬實的,甲方有權(quán)要求乙方退還多收的款項,并支付相當(dāng)于多收金額X倍的懲罰性違約金。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此增加的管理成本。

4.泄露商業(yè)秘密或損害員工權(quán)益:如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密(如員工信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等)或其工作人員在服務(wù)過程中侵害員工人身權(quán)利或財產(chǎn)權(quán)利(如盜竊、欺凌等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括受害員工的一切損失及甲方的管理費、律師費等。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金。

5.未按時提交報告或配合審計:如乙方無正當(dāng)理由未能按約定時間提交運營報告、財務(wù)報表或拒絕甲方或其委托的第三方進行合理審計,每逾期一日,乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付款項的萬分之X向甲方支付違約金,累計違約金不超過X萬元。若因此導(dǎo)致甲方無法了解真實運營情況或做出正確決策,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于X個月服務(wù)費總額的違約金及賠償損失。

(三)關(guān)于不可抗力的違約責(zé)任:如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、延期履行或部分履行。因不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān),除非協(xié)議另有約定或法律規(guī)定。不可抗力情形消失后X日內(nèi),未能就后續(xù)履行達成一致,協(xié)議可視為自動終止。

(四)其他違約:任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為、采取補救措施,并賠償損失。若違約行為嚴(yán)重影響協(xié)議目的實現(xiàn),守約方有權(quán)根據(jù)違約程度,要求解除協(xié)議并追償全部損失。本協(xié)議項下的違約金、賠償金、滯納金等責(zé)任可以并存,但累計賠償總額不應(yīng)超過實際損失總額(除非一方存在惡意違約行為)。

雙方確認,本違約責(zé)任條款旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障合作項目的穩(wěn)定運行,任何一方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

第七條不可抗力

(一)定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火山爆發(fā)、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、暴亂、武裝叛亂等社會事件;政府行為,如法律法規(guī)的變更、征收、征用、政策調(diào)整等;以及嚴(yán)重的流行病疫情(如傳染病大流行)等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致協(xié)議的履行在合理期限內(nèi)受阻或無法履行。

(二)通知與證明:任何一方遭受不可抗力事件時,應(yīng)立即采取合理措施減輕損失,并在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi),以書面形式通知對方,詳細說明不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限,并附有關(guān)政府部門或權(quán)威機構(gòu)的證明文件。若不可抗力影響持續(xù)超過X日,雙方應(yīng)再次協(xié)商,確認后續(xù)處理方案。

(三)責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行、延遲履行或履行不符合約定的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議完全無法履行,且影響持續(xù)時間超過X個月,本協(xié)議可自動終止。因不可抗力造成的各項直接損失(如因停工導(dǎo)致的預(yù)期利潤損失、為應(yīng)對不可抗力發(fā)生的額外支出等),由各方自行承擔(dān),除非協(xié)議另有約定。

(四)后果:不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議的履行。若不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就解除前的協(xié)議履行情況、費用結(jié)算及財產(chǎn)返還等事宜進行協(xié)商處理。雙方應(yīng)本著誠實信用原則,合理處理因不可抗力引發(fā)的相關(guān)事宜。

第八條爭議解決

(一)協(xié)商:凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方授權(quán)代表應(yīng)就爭議事項進行溝通,嘗試達成書面和解協(xié)議。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行,力求在合理期限內(nèi)解決爭議。

(二)調(diào)解:若協(xié)商未能解決爭議,雙方同意在協(xié)商不成后X日內(nèi),共同選擇一個中立的調(diào)解機構(gòu)(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會北京分會或其他雙方認可的調(diào)解機構(gòu))進行調(diào)解。調(diào)解規(guī)則應(yīng)根據(jù)調(diào)解機構(gòu)的規(guī)定進行。雙方應(yīng)積極配合調(diào)解員的工作,如實提供證據(jù)。調(diào)解達成協(xié)議的,雙方應(yīng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力,其效力等同于本協(xié)議的組成部分。調(diào)解未達成協(xié)議或調(diào)解協(xié)議書未生效的,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定采取進一步的法律行動。

(三)仲裁:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,或雙方在協(xié)議簽訂時即明確約定通過仲裁解決爭議,則任何一方均有權(quán)將爭議提交至XX仲裁委員會(或雙方另行書面約定的其他仲裁機構(gòu)),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為XX市。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān);雙方均部分敗訴的,根據(jù)責(zé)任比例分擔(dān)。仲裁過程中,除提交仲裁的爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

(四)訴訟:若雙方未選擇仲裁作為爭議解決方式,且未能就爭議解決方式達成一致,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄?wèi)?yīng)優(yōu)先選擇甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院,或協(xié)議履行地有管轄權(quán)的人民法院,具體由雙方在發(fā)生爭議前或爭議發(fā)生后書面明確約定。訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理工作,提供相關(guān)證據(jù)材料。訴訟期間,除爭議訴訟標(biāo)的外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

雙方確認,選擇仲裁或訴訟方式解決爭議,旨在高效、公正地處理分歧,維護雙方的合法權(quán)益。任何一方選擇法律途徑解決爭議時,均應(yīng)尊重司法程序,并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費用(或仲裁費用)。

第九條其他條款

(一)通知:本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信,均應(yīng)以書面形式作出,并通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或雙方確認的任何其他可靠的電子傳輸方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送方式發(fā)送的,送達之日視為送達;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后X日視為送達;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功之日視為送達(若接收方明確告知無法接收該方式通知)。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

(二)完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何補充協(xié)議或附件均需以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后才能生效,成為本協(xié)議不可分割的一部分。

(三)可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法

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