小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)協(xié)議書甲方（托運(yùn)方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（承運(yùn)方）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：資質(zhì)證明編號(hào)：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方向乙方委托小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)。1.2服務(wù)范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)適用于甲方指定的位于[約定服務(wù)區(qū)域，例如：XX市XX區(qū)范圍內(nèi)或XX市與XX市之間]的貨物運(yùn)輸。1.3服務(wù)類型：主要為[約定服務(wù)類型，例如：同城小時(shí)達(dá)或跨城小時(shí)達(dá)]服務(wù)。1.4貨物信息：甲方委托運(yùn)輸?shù)呢浳镄畔ǖ幌抻谪浳锲访?、描述、?shù)量、重量、體積、價(jià)值、包裝狀況、特殊性質(zhì)、收件人及寄件人詳細(xì)信息等。甲方保證其提供的貨物信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并已充分告知乙方與貨物相關(guān)的任何已知風(fēng)險(xiǎn)。如貨物為貴重物品或需要特別處理，甲方應(yīng)在下單時(shí)明確告知乙方，并按乙方要求可能需額外支付保險(xiǎn)或特殊處理費(fèi)用。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效2.1乙方承諾在接到甲方有效委托并完成貨物接收后，于[具體時(shí)間，例如：X小時(shí)]內(nèi)將貨物送達(dá)甲方指定的收件地址。2.2本協(xié)議約定的“小時(shí)達(dá)”時(shí)效自乙方[明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如：確認(rèn)接收貨物的電子回執(zhí)生成時(shí)或與甲方代表簽收取件單時(shí)]起計(jì)算至[明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如：貨物送達(dá)指定地址并由收件人簽收時(shí)]止。2.3時(shí)效計(jì)算不受夜晚、休息日及法定節(jié)假日的影響，但乙方應(yīng)因時(shí)效計(jì)算而產(chǎn)生的夜間或非工作時(shí)間的勞動(dòng)力成本風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，具體費(fèi)用承擔(dān)方式按本協(xié)議第五條約定處理。2.4甲方指定的收件地址為：[詳細(xì)地址]，收件人：[姓名]，聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。2.5乙方承諾按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)效提供服務(wù)，如遇不可抗力、交通嚴(yán)重?fù)矶?、道路封閉等乙方無法控制的因素導(dǎo)致延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整送達(dá)時(shí)間或確認(rèn)不因此構(gòu)成違約。其他非乙方原因?qū)е碌暮侠硌诱`，乙方可根據(jù)約定免于承擔(dān)部分或全部延誤責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議項(xiàng)下小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)的費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：（1）基礎(chǔ)費(fèi)用：按貨物重量[重量單位，例如：公斤]×基礎(chǔ)單價(jià)[金額單位]計(jì)算；（2）或按貨物體積[體積單位，例如：立方米]×體積單價(jià)[金額單位]計(jì)算；（3）或按單件計(jì)費(fèi)，每件[金額單位]；（4）[其他可能的計(jì)費(fèi)方式，例如：基礎(chǔ)費(fèi)用+附加費(fèi)]具體適用哪種計(jì)費(fèi)方式，由甲方在下單時(shí)選擇并在運(yùn)輸單據(jù)上確認(rèn)。費(fèi)率表作為本協(xié)議附件[此處不寫“附件”，但意指費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)是明確的]，雙方一致認(rèn)可。3.2費(fèi)用構(gòu)成：服務(wù)費(fèi)用可能包含基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、過路費(fèi)、可能產(chǎn)生的等待費(fèi)（如超出約定等待時(shí)間）、以及乙方提供的包裝費(fèi)等。具體包含項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方報(bào)價(jià)或系統(tǒng)顯示為準(zhǔn)，并在運(yùn)輸單據(jù)中列明。3.3支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用[例如：預(yù)付、到付、月結(jié)]方式結(jié)算。（1）預(yù)付：甲方應(yīng)在[時(shí)間節(jié)點(diǎn)，例如：下單時(shí)或取件前]向乙方支付本次服務(wù)的預(yù)估費(fèi)用。乙方在提供服務(wù)并完成結(jié)算后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用與預(yù)估費(fèi)用的差額進(jìn)行多退少補(bǔ)。（2）到付：甲方應(yīng)在貨物送達(dá)指定地址并由收件人簽收后[具體天數(shù)，例如：3]日內(nèi)，通過[支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（3）月結(jié)：雙方約定按月結(jié)賬，乙方每月[具體日期]向甲方提供對(duì)賬單，甲方應(yīng)在收到對(duì)賬單后[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.4支付賬戶：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.5發(fā)票：乙方應(yīng)在甲方支付服務(wù)費(fèi)用后[具體天數(shù)，例如：10]日內(nèi)，向甲方提供等額、合法的[發(fā)票類型，例如：增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供小時(shí)達(dá)即時(shí)物流服務(wù)。（2）甲方有權(quán)在貨物送達(dá)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并確認(rèn)簽收。如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不符、外觀破損等情況，應(yīng)在簽收單上注明，并立即通知乙方。（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。（4）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行貨物的交接、驗(yàn)視和簽收工作。（5）甲方應(yīng)對(duì)其提供的貨物進(jìn)行必要包裝，確保符合安全運(yùn)輸要求。甲方自行包裝的，應(yīng)保證其包裝能夠適應(yīng)運(yùn)輸過程。（6）甲方保證其托運(yùn)的貨物不違反國家法律法規(guī)的禁止性規(guī)定，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。如因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。（7）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、有效的聯(lián)系信息，確保乙方能夠及時(shí)與其溝通。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、收/寄件人信息及支付信息。（2）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效和路線，使用符合安全運(yùn)輸要求的車輛和設(shè)備，將貨物安全、快速地運(yùn)送到指定地址。（4）乙方應(yīng)在約定時(shí)間或提前通知甲方進(jìn)行上門取件，并妥善處理收件事宜。（5）乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全，承擔(dān)運(yùn)輸途中的保管責(zé)任。除非另有約定，乙方不承擔(dān)貨物本身的價(jià)值損失風(fēng)險(xiǎn)。（6）乙方應(yīng)使用規(guī)范、清晰的運(yùn)輸單據(jù)（如電子運(yùn)單或紙質(zhì)運(yùn)單），并確保簽收流程的完整性。收件人簽收視為乙方已履行交付義務(wù)。（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的貨物信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。（8）如發(fā)生貨物損壞、丟失或延誤等情況，乙方應(yīng)在收到甲方通知后及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查處理程序，并根據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或賠償義務(wù)。第五條貨物安全與責(zé)任承擔(dān)5.1乙方對(duì)貨物自[明確責(zé)任起點(diǎn)，例如：與甲方或其代表完成交接并簽收時(shí)]至[明確責(zé)任終點(diǎn)，例如：交付給收件人并完成簽收時(shí)]的運(yùn)輸過程及期間貨物的安全承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過程中因乙方原因（包括但不限于操作不當(dāng)、車輛故障、保管不善等）造成的貨物損失（包括但不限于破損、污染、丟失）承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3以下情況造成的貨物損失，乙方根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定可免除或減輕責(zé)任：（1）貨物本身的自然屬性、合理損耗或變質(zhì)；（2）包裝不符合約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且該不符情形是造成貨物損壞的原因；（3）甲方或收件人的過錯(cuò)導(dǎo)致貨物損壞；（4）不可抗力事件；（5）貨物價(jià)值未按約定聲明的；（6）托運(yùn)或收件地址錯(cuò)誤導(dǎo)致無法送達(dá)或延誤；（7）乙方已按約定采取合理措施仍無法避免的意外事故。5.4賠償標(biāo)準(zhǔn)：貨物損失的賠償按照以下方式計(jì)算：（1）按貨物實(shí)際價(jià)值賠償，以雙方確認(rèn)的價(jià)值或市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)；（2）按甲方運(yùn)輸單據(jù)上注明的貨物聲明價(jià)值賠償，但聲明價(jià)值不得超過實(shí)際價(jià)值；（3）按貨物重量或體積與損失比例賠償。具體采用哪種賠償方式，由雙方根據(jù)損失情況協(xié)商確定。5.5賠償限額：本協(xié)議項(xiàng)下因乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失，乙方承擔(dān)的賠償總額不超過[具體金額]元人民幣。但甲方就同一批貨物已向第三方投保的，乙方僅在扣除該第三方賠償后的余額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。此賠償限額不適用于因乙方故意或重大過失造成的人身傷害或貴重物品的損失，具體貴重物品定義及更高賠償標(biāo)準(zhǔn)另行約定。5.6保險(xiǎn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求或約定，為運(yùn)輸?shù)呢浳镔徺I運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于[具體金額或比例]，具體保險(xiǎn)條款作為本協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能在本協(xié)議第二條約定的時(shí)效內(nèi)將貨物送達(dá)，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額[百分比，例如：0.1%]的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[百分比，例如：10%]。逾期超過[天數(shù)，例如：3]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額[倍數(shù)，例如：2倍]的違約金。6.2若因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在收到甲方賠償請(qǐng)求及有效證明文件后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)完成賠償支付。6.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額[百分比，例如：0.1%]的滯納金。逾期超過[天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及滯納金，甲方亦有權(quán)解除本協(xié)議。6.4任何一方違反本協(xié)議保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額]元人民幣的違約金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。6.5除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1若本協(xié)議履行過程中，雙方因受不可抗力事件（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化等）影響，導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第八條保密條款8.1甲乙雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中，以及在本協(xié)議終止后[年限，例如：2]年內(nèi)，對(duì)于從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息等）均負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。該等保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。選擇訴訟的，約定管轄法院為[具體法院名稱]。第十條協(xié)議的生效、變更與終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方不再續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）因一方違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議；（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（5）法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求終止。10.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的物品及單據(jù)，甲方應(yīng)根據(jù)約定支付未付款項(xiàng)。保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條其他條款11.1通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后[天數(shù)，例如：3]日視為送達(dá)。地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。11.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。11.3法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.4可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的