信訪協(xié)議書(shū)能否視為敲詐1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)XX金融中心28層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方擬通過(guò)信訪渠道就XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的規(guī)劃審批、土地使用及環(huán)境保護(hù)等事項(xiàng)向相關(guān)政府部門(mén)提出申訴與建議，為規(guī)范雙方合作流程，保障信訪工作的順利進(jìn)行，甲方經(jīng)審慎考慮，決定委托乙方作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，協(xié)助甲方完成信訪事項(xiàng)的處理。乙方憑借在信訪領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)勢(shì)，承諾為甲方提供全面、高效、合規(guī)的服務(wù)，確保信訪訴求得到合理回應(yīng)與妥善解決。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景為甲方在XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中遭遇政府部門(mén)的初步質(zhì)疑與審查，為避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，甲方選擇通過(guò)信訪途徑表達(dá)訴求。乙方作為長(zhǎng)期從事政府關(guān)系協(xié)調(diào)及政策咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備處理此類復(fù)雜事務(wù)的能力與資質(zhì)。雙方合作的前提條件是：甲方須向乙方提供真實(shí)、完整的信訪相關(guān)材料，并積極配合乙方開(kāi)展取證、方案制定及后續(xù)跟進(jìn)等工作；乙方則需在協(xié)議約定范圍內(nèi)履行職責(zé)，以專業(yè)手段維護(hù)甲方合法權(quán)益。協(xié)議內(nèi)容涉及雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、履行期限及違約責(zé)任等核心條款，確保合作過(guò)程清晰透明、權(quán)責(zé)分明。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過(guò)乙方提供的專業(yè)信訪服務(wù)，協(xié)助甲方就XX項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的規(guī)劃審批、土地使用及環(huán)境保護(hù)等具體事項(xiàng)，通過(guò)法定信訪渠道向相關(guān)政府部門(mén)表達(dá)訴求、提出建議，并爭(zhēng)取獲得政府部門(mén)的理解與支持，從而化解潛在矛盾，保障項(xiàng)目的合法合規(guī)推進(jìn)。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：乙方根據(jù)甲方提供的信訪材料及訴求，制定信訪方案；乙方代為草擬信訪文書(shū)，并指導(dǎo)甲方按規(guī)定程序提交；乙方負(fù)責(zé)與信訪受理部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)信訪事項(xiàng)的處理進(jìn)度；乙方根據(jù)政府部門(mén)的要求，協(xié)助甲方補(bǔ)充材料或進(jìn)行解釋說(shuō)明；乙方定期向甲方匯報(bào)信訪工作的進(jìn)展情況及初步結(jié)果；雙方就信訪過(guò)程中涉及的費(fèi)用結(jié)算及后續(xù)服務(wù)（如必要）的約定等。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列詞語(yǔ)具有以下含義：

“信訪”系指公民、法人或者其他采用書(shū)信、電子郵件、電話、傳真、走訪等形式，向各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門(mén)反映問(wèn)題，提出建議或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。

“信訪方案”系指乙方根據(jù)甲方提供的背景材料及訴求，結(jié)合信訪政策與程序，為甲方設(shè)計(jì)的包括訴求梳理、文書(shū)準(zhǔn)備、溝通策略、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判等內(nèi)容的行動(dòng)計(jì)劃。

“信訪文書(shū)”系指乙方根據(jù)協(xié)議約定代為草擬，由甲方提交給信訪受理部門(mén)的正式書(shū)面材料，包括信訪信函、補(bǔ)充說(shuō)明、相關(guān)證據(jù)材料等。

“處理進(jìn)度”系指信訪受理部門(mén)對(duì)信訪事項(xiàng)從登記、轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦到辦結(jié)的整個(gè)流程及其時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

“專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”系指乙方作為具備信訪領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及資源的機(jī)構(gòu)，為甲方提供的咨詢、策劃、代理及協(xié)調(diào)服務(wù)。

“政府部門(mén)”系指依法對(duì)信訪事項(xiàng)具有受理、處理及督辦職責(zé)的各級(jí)人民政府及其工作部門(mén)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效、合規(guī)的信訪服務(wù)；甲方有權(quán)隨時(shí)了解信訪工作的進(jìn)展情況，并要求乙方提供階段性報(bào)告或即時(shí)說(shuō)明；甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、方案建議及工作成果進(jìn)行監(jiān)督，并基于合理依據(jù)提出修改意見(jiàn)；在乙方違約或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任，并要求采取補(bǔ)救措施。

(2)**義務(wù)**：甲方應(yīng)向乙方提供與XX項(xiàng)目信訪事項(xiàng)相關(guān)的所有真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的背景資料、法律文件、政策依據(jù)及證明材料，包括但不限于項(xiàng)目立項(xiàng)審批文件、土地使用證明、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、與相關(guān)部門(mén)的溝通記錄、政府部門(mén)提出的質(zhì)疑意見(jiàn)等；甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展信訪方案的討論與制定，及時(shí)確認(rèn)方案內(nèi)容；甲方應(yīng)按照乙方指導(dǎo)的方式和要求，規(guī)范、按時(shí)、完整地提交信訪文書(shū)及相關(guān)材料，并對(duì)材料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)；甲方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與乙方就信訪事宜進(jìn)行溝通對(duì)接，確保信息傳遞順暢；甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密或保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露；在信訪事項(xiàng)處理過(guò)程中，如需甲方補(bǔ)充提供新的信息或材料，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方的合理要求；如信訪事項(xiàng)涉及需要甲方自行承擔(dān)的差旅、復(fù)印、打印等費(fèi)用，甲方應(yīng)另行承擔(dān)。

3.2乙方的權(quán)力和義務(wù)

(1)**權(quán)力**：乙方有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議履行所必需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的背景資料及配合；乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)根據(jù)信訪工作的實(shí)際進(jìn)展及政府部門(mén)的反饋，調(diào)整信訪策略及方案，但應(yīng)事先與甲方溝通并獲得甲方確認(rèn)；乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯第三方合法權(quán)益的請(qǐng)求。

(2)**義務(wù)**：乙方應(yīng)組建具備信訪專業(yè)能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全程負(fù)責(zé)甲方的信訪事務(wù)；乙方應(yīng)勤勉盡責(zé)，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與資源，為甲方提供合理的信訪方案，并積極推動(dòng)方案的落實(shí)；乙方應(yīng)依法代為草擬信訪文書(shū)，確保內(nèi)容符合政策規(guī)定及格式要求；乙方應(yīng)積極與信訪受理部門(mén)保持溝通，及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度，并向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，包括政府部門(mén)的態(tài)度、處理意見(jiàn)、階段性成果等；乙方應(yīng)根據(jù)政府部門(mén)的要求，協(xié)助甲方準(zhǔn)備補(bǔ)充材料、參加說(shuō)明會(huì)或接受，并全程提供指導(dǎo)與支持；乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的所有資料及信訪過(guò)程中的往來(lái)文件，并承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得泄露任何信息；乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)內(nèi)容符合本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范，努力維護(hù)甲方的合法權(quán)益；乙方應(yīng)按時(shí)提交階段性報(bào)告或根據(jù)甲方要求提供即時(shí)說(shuō)明，確保甲方對(duì)信訪工作狀態(tài)有清晰了解；乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)，并在服務(wù)結(jié)束后繼續(xù)履行保密責(zé)任；如因乙方重大過(guò)失或故意行為導(dǎo)致甲方合法權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意根據(jù)乙方提供的專業(yè)服務(wù)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。該費(fèi)用包含乙方為甲方處理本協(xié)議所述XX項(xiàng)目信訪事項(xiàng)所提供的一切服務(wù)，具體包括但不限于：信訪方案策劃、信訪文書(shū)代擬、與政府部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、跟進(jìn)處理進(jìn)度、參與說(shuō)明會(huì)及提供必要法律建議等。

支付方式如下：

(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開(kāi)戶名稱：XX物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行XX分行

銀行賬號(hào)：622202************1234

(2)尾款：乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容，并提交最終工作報(bào)告及所有相關(guān)材料的次日起十日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）。

甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)向乙方開(kāi)具等額發(fā)票。乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后，按照約定履行相應(yīng)義務(wù)。任何一方變更聯(lián)系方式或銀行賬戶信息，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起至乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容并結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)之日止。

協(xié)議有效期內(nèi)，乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成信訪方案的初步制定并提交甲方審核；自甲方確認(rèn)方案之日起，乙方應(yīng)積極推動(dòng)信訪事項(xiàng)的處理，原則上應(yīng)在九十日內(nèi)取得初步處理結(jié)果或明確下一步工作方向，并定期向甲方匯報(bào)進(jìn)展。具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)以政府部門(mén)實(shí)際處理進(jìn)度為準(zhǔn)，乙方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)各方，確保信訪工作在合理期限內(nèi)推進(jìn)。

如遇政府部門(mén)要求補(bǔ)充材料或進(jìn)一步說(shuō)明的情況，甲方應(yīng)在收到要求后七日內(nèi)配合乙方提供，乙方應(yīng)在收到材料后繼續(xù)推進(jìn)工作。如需延長(zhǎng)本協(xié)議有效期，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方的違約責(zé)任：

(1)**未按時(shí)支付款項(xiàng)**：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五（0.5%）向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清全部款項(xiàng)及違約金。若甲方仍拒不支付，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方已投入的工作成本、為甲方服務(wù)所花費(fèi)的時(shí)間精力、以及甲方為尋求其他解決方案可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

(2)**提供虛假或不完整資料**：若甲方故意或因重大過(guò)失向乙方提供虛假、不完整或誤導(dǎo)性的信息資料，導(dǎo)致乙方工作出現(xiàn)偏差、延誤或給乙方帶來(lái)?yè)p失（包括但不限于被政府部門(mén)處罰、聲譽(yù)受損等），甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理維權(quán)費(fèi)用。乙方亦有權(quán)要求甲方補(bǔ)足所需資料或暫停受虛假信息影響的部分工作，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

(3)**拒絕合理配合**：若甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕配合乙方按照協(xié)議約定履行職責(zé)，如拒絕提供必要文件、拒絕參與重要溝通、無(wú)理干涉乙方正常工作等，經(jīng)乙方書(shū)面催告后仍不改正的，視為甲方違約。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況部分或全部停止服務(wù)，甲方仍需支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。若因甲方拒絕配合導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(4)**泄露保密信息**：若甲方違反本協(xié)議第二條或第三條第3.1款（8）項(xiàng)關(guān)于保密的約定，泄露乙方在服務(wù)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密或敏感信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

6.2乙方的違約責(zé)任：

(1)**未按約定提供服務(wù)**：若乙方未能按照本協(xié)議第三條第3.2款約定，在合理期限內(nèi)完成應(yīng)盡的職責(zé)，如未能及時(shí)制定方案、未能積極跟進(jìn)處理、未能按要求提交報(bào)告或材料等，每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用（如有）的萬(wàn)分之五（0.5%）向甲方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)價(jià)值的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于已付費(fèi)用百分之二十（20%）的違約金。

(2)**服務(wù)質(zhì)量不符合約定**：若乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵，如方案明顯不合理、文書(shū)內(nèi)容嚴(yán)重偏差、溝通協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致信訪事項(xiàng)處理延誤或結(jié)果不理想等，經(jīng)甲方書(shū)面指出后，乙方未能及時(shí)有效糾正的，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施。若補(bǔ)救措施仍不能滿足要求，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并根據(jù)實(shí)際損失要求乙方賠償。賠償金額不應(yīng)低于已完成服務(wù)價(jià)值的一半，但應(yīng)以甲方實(shí)際損失為限。

(3)**違反保密義務(wù)**：若乙方及其工作人員違反本協(xié)議第二條或第三條第3.2款（7）項(xiàng)關(guān)于保密的約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方信息泄露，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、為恢復(fù)聲譽(yù)可能發(fā)生的費(fèi)用、以及甲方因信息泄露而遭受的商譽(yù)損失。甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。

(4)**泄露自身或政府部門(mén)信息**：若乙方在服務(wù)過(guò)程中泄露政府部門(mén)的工作信息、內(nèi)部意見(jiàn)或?yàn)橐曳椒?wù)的其他機(jī)構(gòu)信息，或泄露乙方自身的商業(yè)信息給甲方造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政或法律責(zé)任。

(5)**惡意損害甲方利益**：若出現(xiàn)證據(jù)表明乙方在服務(wù)過(guò)程中存在主觀故意，惡意損害甲方利益或違背誠(chéng)信原則行事，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，乙方除退還全部已收費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額百分之五十（50%）的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

6.3不可抗力導(dǎo)致違約的處理：若任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。但因不可抗力解除協(xié)議的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但已履行的服務(wù)仍需支付相應(yīng)費(fèi)用（若符合約定）。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。非因不可抗力導(dǎo)致的違約，仍需承擔(dān)本協(xié)議約定的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害；戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件；政府行為，如法律、法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、行政命令等；以及疫情及其防控措施等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。不可抗力應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)協(xié)議履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力的具體情況及其預(yù)計(jì)影響范圍和持續(xù)時(shí)間，并附有相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、出險(xiǎn)證明等）。若不可抗力持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，雙方應(yīng)就協(xié)議履行問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致的，可變更履行期限或方式；協(xié)商不成的，可依據(jù)本條約定處理。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力影響的程度和性質(zhì)，部分或全部免除相應(yīng)的違約責(zé)任。不可抗力影響的范圍由雙方根據(jù)通知和證明文件進(jìn)行判斷。不可抗力消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議的履行。因不可抗力造成的直接損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力準(zhǔn)備或采取補(bǔ)救措施所發(fā)生的合理費(fèi)用。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的完全無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用（若符合約定標(biāo)準(zhǔn)）應(yīng)予以結(jié)算。

4.不可抗力條款的獨(dú)立性：本條約定獨(dú)立于本協(xié)議其他條款，即使本協(xié)議其他部分因任何原因無(wú)效或被撤銷，本不可抗力條款仍保持完全效力。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、終止及爭(zhēng)議解決方式等，均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門(mén)聯(lián)系人，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，尋求達(dá)成和解協(xié)議的途徑。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到對(duì)方協(xié)商請(qǐng)求后三十日內(nèi)，或經(jīng)書(shū)面通知后六十日內(nèi)，未能就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致解決方案，則爭(zhēng)議應(yīng)提交仲裁或訴訟解決。雙方應(yīng)在此階段確定選擇仲裁或訴訟方式。

3.仲裁選擇：如選擇仲裁，雙方一致同意將爭(zhēng)議提交【填寫(xiě)具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【填寫(xiě)具體的城市名稱，例如：北京】。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則由雙方合理分擔(dān)。

4.訴訟選擇：如選擇訴訟，雙方同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。管轄法院應(yīng)為【填寫(xiě)具體的法院名稱，例如：北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院】，該法院作出的判決具有法律效力。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和判決，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。若一方在訴訟中敗訴，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方的合理律師費(fèi)和訴訟費(fèi)（具體承擔(dān)比例可另行約定，如無(wú)約定則按法院判決或法律規(guī)定）。

5.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)本身外，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中非爭(zhēng)議部分的其他義務(wù)，任何一方不得單方面中斷履行，也不應(yīng)因此損害對(duì)方的合法權(quán)益。雙方應(yīng)本著誠(chéng)信合作的原則處理爭(zhēng)議，避免采取可能加劇爭(zhēng)議或損害關(guān)系的行動(dòng)。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本協(xié)議約定的其他方式送達(dá)。通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專人遞送，在交付時(shí)；（2）掛號(hào)信，在寄出后第五日；（3）傳真或電子郵件，在成功發(fā)送后。地址變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未以書(shū)面形式作出的任何口頭承諾或約定均不具約束力。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：（1）雙方協(xié)商一致同意終止；（2）協(xié)議目的已實(shí)現(xiàn)或無(wú)法實(shí)現(xiàn)；（3）一方嚴(yán)重違約，