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文檔簡介
家政保潔服務(wù)協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供方):________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________________注冊地址/經(jīng)營地址:________________________聯(lián)系電話:________________________乙方(服務(wù)接受方):________________________姓名/名稱:________________________居住/辦公地址:________________________聯(lián)系電話:________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方委托家政保潔服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意按照本協(xié)議約定,為乙方提供家政保潔服務(wù)。1.2服務(wù)地址:位于________________________(以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”)。1.3服務(wù)項目:(1)普通保潔:包括但不限于每日清掃地面、擦拭灰塵、清潔廚房臺面及灶具表面、清潔衛(wèi)生間臺面及便器表面、整理臥室等區(qū)域,保持環(huán)境整潔。(2)服務(wù)頻率:每周____次,每次服務(wù)時間為____:00至____:00(或根據(jù)乙方需求靈活安排,具體時間以甲方服務(wù)人員與乙方協(xié)商確定為準(zhǔn))。(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進行操作,確保服務(wù)區(qū)域達到干凈、整潔的狀態(tài)。具體清潔標(biāo)準(zhǔn)可參考甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)文本。1.4如乙方需要增加本協(xié)議約定范圍之外的服務(wù)項目或服務(wù)頻率,需提前書面通知甲方,雙方另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)費用,并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____個月/年。2.2若服務(wù)期限屆滿前____日,乙方未書面通知甲方不再續(xù)約,且甲方未提出異議,則本協(xié)議自動續(xù)期____個月/年,續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)限定為____次,續(xù)期費用按屆時甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用:(1)本協(xié)議項下的家政保潔服務(wù)費采用____方式收費(□按次收費□按時計費□按月套餐收費□其他:________)。(2)服務(wù)費單價為人民幣____元/次/小時/月(以____方式為準(zhǔn)),服務(wù)費總價為人民幣____元(大寫:____________________元整)。(3)如因乙方要求增加服務(wù)項目或服務(wù)頻率導(dǎo)致費用增加,按補充協(xié)議約定執(zhí)行。3.2支付方式:(1)乙方應(yīng)于____(□每次服務(wù)后□每月____日前□每季度____日前□預(yù)付____月/季度費用)向甲方支付服務(wù)費用。(2)支付方式為□現(xiàn)金支付□銀行轉(zhuǎn)賬□其他:________。(3)甲方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:________________________開戶銀行:________________________銀行賬號:________________________(4)乙方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的____‰向甲方支付滯納金。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,按時、按質(zhì)、按量提供家政保潔服務(wù)。(2)指派具備相應(yīng)技能和健康條件的合格服務(wù)人員為乙方提供服務(wù)。(3)服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,遵守職業(yè)道德,維護乙方的隱私和財產(chǎn)安全,不得翻動乙方個人物品。(4)負(fù)責(zé)提供完成本協(xié)議約定服務(wù)項目所需的清潔工具和常規(guī)清潔劑。如需使用特殊清潔劑,其費用由____(□甲方□乙方)承擔(dān)。(5)對服務(wù)人員進行必要的崗前培訓(xùn)和日常管理,確保服務(wù)質(zhì)量。(6)妥善保管在乙方處使用的清潔工具,不得損壞乙方物品。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件,包括但不限于提供清潔所需的水源、電源,以及清潔人員進出服務(wù)的必要通道。(2)如有特殊清潔要求或需要保護的重要/貴重物品,應(yīng)提前書面告知甲方服務(wù)人員。(3)保證甲方服務(wù)人員在工作期間享有必要的操作空間和通行權(quán)利,不得無故阻撓。(4)有權(quán)對服務(wù)過程進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定,有權(quán)及時向甲方提出異議或投訴。(5)按時、足額向甲方支付約定的服務(wù)費用。(6)負(fù)責(zé)保管好自帶的個人清潔工具和物品,如有遺失或損壞,自行承擔(dān)責(zé)任。(7)遵守服務(wù)區(qū)域的相關(guān)管理規(guī)定,不得在服務(wù)期間從事與保潔無關(guān)的活動。第五條安全與保險5.1甲方應(yīng)確保派遣的服務(wù)人員已購買人身意外傷害保險,以覆蓋其在執(zhí)行本協(xié)議項下服務(wù)過程中可能發(fā)生的人身意外風(fēng)險。如因服務(wù)人員的故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)遭受損害,甲方應(yīng)先行承擔(dān)賠償責(zé)任,后續(xù)有權(quán)向有過錯的服務(wù)人員追償。5.2乙方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境基本安全,采取必要的防滑、防火等措施。因乙方原因未采取安全措施導(dǎo)致的自身或第三方損害,由乙方承擔(dān)責(zé)任。服務(wù)人員在進入服務(wù)區(qū)域前,應(yīng)注意觀察環(huán)境安全風(fēng)險,如發(fā)現(xiàn)明顯安全隱患,應(yīng)及時通知乙方處理。5.3對于乙方物品的保管和清潔過程中的意外損壞,甲乙雙方約定如下:____(□由甲方承擔(dān)全部責(zé)任□由乙方自行負(fù)責(zé)□雙方根據(jù)實際情況協(xié)商處理,如非服務(wù)人員故意或重大過失造成的損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任;如屬服務(wù)人員責(zé)任,按實際損失賠償,賠償上限為____元)。第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)與爭議解決6.1甲方服務(wù)人員在每次服務(wù)結(jié)束后,應(yīng)主動征詢乙方對服務(wù)質(zhì)量的確認(rèn)。乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____小時內(nèi)對清潔效果進行驗收。如無異議,視為驗收合格。6.2如乙方對服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)在驗收時當(dāng)場提出,或及時(□口頭□書面)向甲方服務(wù)人員或甲方公司提出。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向________________________(□甲方所在地□乙方所在地)的消費者協(xié)會申請調(diào)解,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/向____仲裁委員會申請仲裁。6.3雙方同意,在爭議解決期間,除爭議事項外,繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。第七條合同的變更、解除與終止7.1本協(xié)議的任何變更,均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。(2)甲方未能按約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)持續(xù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方提出合理次數(shù)投訴后仍無改善的。(3)乙方無正當(dāng)理由拖欠服務(wù)費用,達到人民幣____元或連續(xù)拖欠____次以上的。(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。7.3本協(xié)議的解除不影響守約方要求違約方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任的權(quán)利。7.4本協(xié)議因約定的服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)約而自然終止的,雙方應(yīng)做好服務(wù)交接,并結(jié)清所有費用。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于價格信息、客戶信息、運營模式等)和個人信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)仍然有效。第九條法律適用與不可抗力9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法全部或部分履行的,遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十條其他條款10.1通知與送達:雙方在本協(xié)議首部載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后____日視為送達)或發(fā)送至約定的電子郵箱/傳真(如有)即視為有效送達。10.2合同生效:本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.3合同份數(shù):本協(xié)議一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。10.4附件:本協(xié)議無附件。10.5未盡事宜:本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按本協(xié)議第六條約定處理。10.6免責(zé)聲明:甲方已向乙方充分告知服務(wù)性質(zhì)及潛在風(fēng)險,乙方確認(rèn)已完全理解并接受。乙方同意,除因甲方
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