線上用戶行為分析協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日起簽訂：甲方（服務(wù)商）：[服務(wù)商全稱]法定代表人/負責人：[姓名]注冊地址：[地址]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[號碼]乙方（用戶）：[用戶姓名/用戶名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼/組織機構(gòu)代碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]（以下稱“甲方”和“乙方”）鑒于甲方提供線上服務(wù)（以下稱“線上服務(wù)”），并需收集、處理和分析用戶在使用線上服務(wù)過程中的行為數(shù)據(jù)（以下稱“用戶行為數(shù)據(jù)”）；乙方同意使用甲方的線上服務(wù)，并授權(quán)甲方根據(jù)本協(xié)議約定收集、處理和分析其用戶行為數(shù)據(jù)。第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“線上服務(wù)”指甲方通過[線上平臺/網(wǎng)址]向用戶提供的服務(wù)，包括但不限于[列舉具體服務(wù)內(nèi)容，如信息瀏覽、互動交流、功能使用等]。1.2“用戶行為數(shù)據(jù)”指乙方在使用線上服務(wù)過程中產(chǎn)生的可識別或可識別到個人的信息，包括但不限于：瀏覽記錄、訪問時間、頁面停留時長、點擊流、搜索關(guān)鍵詞、交互行為（如點贊、評論、分享、下單、支付）、登錄/登出記錄、設(shè)備信息（包括但不限于設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、瀏覽器類型、IP地址、IP地址歸屬地）、地理位置信息（精確或大致）、Cookies信息、本地存儲數(shù)據(jù)、廣告識別符（如IDFA、AAID）、以及甲方通過其他合法途徑獲取的與乙方相關(guān)的個人信息。1.3“Cookies/跟蹤技術(shù)”指甲方用于收集用戶行為數(shù)據(jù)的技術(shù)手段，包括但不限于Cookies、LocalStorage、SessionStorage、WebBeacons、SDK、腳本標簽等。1.4“數(shù)據(jù)處理”指對用戶行為數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、披露、刪除、整理、匯編、匿名化、去標識化等操作。1.5“數(shù)據(jù)分析”指利用用戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、用戶畫像構(gòu)建、行為規(guī)律挖掘、趨勢預(yù)測等，以實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化、商業(yè)決策、用戶體驗提升等目的。1.6“隱私政策”指甲方公開的、詳細說明其收集、使用、存儲、共享、傳輸用戶個人信息（包括用戶行為數(shù)據(jù)）的原則、方式、目的、接收方、安全措施、用戶權(quán)利行使方式等信息的文件，該文件以[訪問方式，如甲方網(wǎng)站鏈接]為準。1.7“保密信息”指一方（通常為甲方）未公開的、具有商業(yè)價值并受保護的信息，包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、業(yè)務(wù)策略、技術(shù)方案、運營數(shù)據(jù)、用戶個人信息等。第二條服務(wù)商的數(shù)據(jù)收集與處理2.1甲方同意在提供線上服務(wù)過程中，通過安裝Cookies/跟蹤技術(shù)、嵌入SDK、讀取設(shè)備信息、獲取地理位置等方式收集乙方的用戶行為數(shù)據(jù)。2.2甲方收集乙方用戶行為數(shù)據(jù)的目的包括但不限于：(a)提供和優(yōu)化線上服務(wù)，包括個性化內(nèi)容推薦、功能改進、性能監(jiān)控；(b)進行用戶行為分析，了解用戶偏好和需求，優(yōu)化服務(wù)功能和用戶體驗；(c)運營分析，評估線上服務(wù)的運營效果，進行市場研究；(d)安全管理，識別和防范欺詐行為、惡意攻擊、保障線上服務(wù)安全穩(wěn)定運行；(e)合規(guī)要求，滿足法律法規(guī)及監(jiān)管機構(gòu)的要求；(f)基于乙方的同意或合法利益，進行精準營銷或推廣；(g)其他為提供和改進線上服務(wù)所必需或甲方認為合理的用途。2.3甲方處理乙方用戶行為數(shù)據(jù)的活動如下：(a)存儲：將用戶行為數(shù)據(jù)存儲在[存儲地點或地區(qū)]，存儲期限自數(shù)據(jù)產(chǎn)生之日起不少于[期限年限]年，或根據(jù)法律法規(guī)要求、本協(xié)議約定或乙方的請求進行更長期或更短期的存儲。(b)使用：按照本協(xié)議約定及隱私政策規(guī)定的目的使用用戶行為數(shù)據(jù)。(c)分析：對用戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、挖掘和建模，生成分析報告或洞察。(d)傳輸：僅在為實現(xiàn)本協(xié)議目的所必需時，將用戶行為數(shù)據(jù)傳輸至甲方授權(quán)的關(guān)聯(lián)公司、服務(wù)提供商（如云服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析公司、技術(shù)維護商），或為履行法律義務(wù)、應(yīng)對法律程序而傳輸給有權(quán)監(jiān)管機構(gòu)，并將確保接收方遵守不低于本協(xié)議的數(shù)據(jù)保護要求。(e)匿名化/去標識化：在可能的情況下，對用戶行為數(shù)據(jù)進行匿名化或去標識化處理，使得處理后的數(shù)據(jù)無法識別到特定個人。(f)共享：在獲得乙方明確同意、為提供乙方要求的服務(wù)、法律法規(guī)要求或為維護甲方合法權(quán)益等情況下，與第三方共享用戶行為數(shù)據(jù)或基于用戶行為數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。(g)刪除：根據(jù)法律法規(guī)要求、本協(xié)議約定或乙方的請求刪除其用戶行為數(shù)據(jù)。2.4甲方處理用戶行為數(shù)據(jù)時，將遵守適用的法律法規(guī)，并確保采取合理的技術(shù)和管理措施保護數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被濫用。2.5甲方將在隱私政策中詳細說明其收集的用戶行為數(shù)據(jù)類型、處理目的、存儲方式、安全措施、共享情況以及乙方的權(quán)利行使方式等。第三條用戶的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方在使用線上服務(wù)前，應(yīng)仔細閱讀本協(xié)議及甲方的隱私政策，乙方使用線上服務(wù)的行為視為其已充分理解、同意并受本協(xié)議及隱私政策約束。3.2乙方的權(quán)利：(a)知情權(quán)：有權(quán)訪問甲方的隱私政策，了解甲方處理其用戶行為數(shù)據(jù)的情況。(b)更正權(quán)：如乙方發(fā)現(xiàn)甲方持有的其個人信息不準確，有權(quán)要求甲方進行更正。(c)刪除權(quán)（被遺忘權(quán)）：在符合法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的情形下（如乙方不再使用服務(wù)、請求刪除個人信息的合理期限內(nèi)、服務(wù)終止后等），有權(quán)要求甲方刪除其用戶行為數(shù)據(jù)。(d)限制處理權(quán)：在符合法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的情形下，有權(quán)要求甲方限制對其用戶行為數(shù)據(jù)的處理。(e)撤回同意權(quán)：對于基于乙方同意處理其用戶行為數(shù)據(jù)的活動，乙方有權(quán)隨時撤回其同意。乙方的撤回同意不影響撤回前基于同意已進行的處理，且撤回同意可能導致乙方無法享受部分線上服務(wù)功能。(f)反對權(quán)：有權(quán)反對甲方利用其用戶行為數(shù)據(jù)進行過度精準營銷或與其他目的無關(guān)的處理。(g)投訴權(quán)：如認為甲方的數(shù)據(jù)處理活動侵犯其合法權(quán)益，有權(quán)向甲方投訴，或向相關(guān)監(jiān)管部門、個人信息保護組織投訴或舉報。(h)信息主體查詢權(quán)：在符合法律法規(guī)及甲方規(guī)定的條件下，有權(quán)查詢其被收集的用戶行為數(shù)據(jù)。3.3乙方的義務(wù)：(a)遵守法律法規(guī)：合法、正當使用線上服務(wù)，不得利用線上服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動。(b)如實提供信息：根據(jù)甲方要求，提供真實、準確、完整的注冊信息或相關(guān)信息。(c)保護賬戶安全：妥善保管自己的賬戶名和密碼，并對賬戶下的所有活動負責。(d)理解并接受：理解其使用線上服務(wù)可能涉及個人信息的收集和分析，并接受本協(xié)議及隱私政策的約定。(e)配合處理：根據(jù)法律法規(guī)要求或雙方約定，配合甲方進行數(shù)據(jù)訪問、刪除、核查等操作。第四條隱私政策的關(guān)聯(lián)與遵循4.1本協(xié)議是甲方與乙方就用戶行為數(shù)據(jù)分析事項的約定，是對雙方權(quán)利義務(wù)的進一步明確。甲方處理用戶行為數(shù)據(jù)的詳細實踐、目的、方式等，應(yīng)以甲方的隱私政策為準。4.2甲方應(yīng)確保其處理用戶行為數(shù)據(jù)的全部活動均符合本協(xié)議約定及適用的法律法規(guī)要求。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1甲方承諾采取commerciallyreasonable（商業(yè)上合理）的技術(shù)和組織措施，包括但不限于訪問控制、加密存儲與傳輸、安全審計、漏洞管理、數(shù)據(jù)備份與恢復等，保護乙方的用戶行為數(shù)據(jù)在收集、存儲、使用、傳輸、共享等全流程中的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、丟失或毀損。5.2甲方僅授權(quán)其必要的員工或代理人因履行本協(xié)議之目的接觸乙方的用戶行為數(shù)據(jù)，并要求該等員工或代理人對其接觸到的保密信息保密。5.3若發(fā)生或甲方可預(yù)見到可能發(fā)生影響用戶行為數(shù)據(jù)安全的重大安全事件（如數(shù)據(jù)泄露），甲方應(yīng)立即采取補救措施，并在事件發(fā)生后[具體時限，如24/48]小時內(nèi)通知乙方（如法律或協(xié)議另有規(guī)定則從其規(guī)定）。第六條數(shù)據(jù)共享與轉(zhuǎn)讓6.1甲方在獲得乙方明確、單獨同意的情況下，可能將其收集的乙方用戶行為數(shù)據(jù)（或基于該數(shù)據(jù)的分析結(jié)果）共享給以下第三方：(a)為甲方提供線上服務(wù)所必需的服務(wù)提供商，包括但不限于云服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)中心、維護商、技術(shù)支持商、數(shù)據(jù)分析公司、市場調(diào)研公司等，用于提供特定服務(wù)或履行甲方委托的職能。甲方僅向該等第三方披露為提供服務(wù)所必需的最少信息，并要求其對該等信息保密并按甲方要求采取數(shù)據(jù)保護措施。(b)與甲方合并、收購或資產(chǎn)出售的收購方，甲方將在交易完成后依法要求收購方承擔與本協(xié)議同等的保護義務(wù)，或根據(jù)法律法規(guī)要求乙方同意。(c)甲方因履行法律法規(guī)規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的義務(wù)而需要披露的政府部門、監(jiān)管機構(gòu)或其他有權(quán)機關(guān)。6.2甲方因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可能將其持有的包含乙方用戶行為數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整體或部分轉(zhuǎn)讓給關(guān)聯(lián)公司或第三方。在轉(zhuǎn)讓前，甲方應(yīng)取得乙方的明確同意，且轉(zhuǎn)讓后，目標接收方應(yīng)承擔與本協(xié)議同等的保護義務(wù)。6.3甲方進行本條所述的數(shù)據(jù)共享或轉(zhuǎn)讓前，應(yīng)通過[具體方式，如彈窗通知、郵件通知、在隱私政策中說明并獲取同意]等方式告知乙方共享或轉(zhuǎn)讓的目的、接收方、數(shù)據(jù)類型、接收方對數(shù)據(jù)的處理方式以及乙方的選擇權(quán)（如選擇不共享），并征得乙方的同意（除非法律法規(guī)另有規(guī)定或?qū)儆跒樘峁┓?wù)的必要環(huán)節(jié)）。6.4乙方有權(quán)選擇不將其用戶行為數(shù)據(jù)（或某些類型的用戶行為數(shù)據(jù)）共享給甲方的關(guān)聯(lián)公司或第三方用于聯(lián)合營銷或其他商業(yè)目的，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的選項并確保乙方能夠方便地行使該選擇權(quán)。第七條用戶同意7.1乙方通過[具體行為，如點擊“同意”、注冊賬戶、開始使用服務(wù)]等行為，表示其已閱讀、理解并同意遵守本協(xié)議及甲方的隱私政策關(guān)于用戶行為數(shù)據(jù)收集、處理、使用、共享、轉(zhuǎn)讓、存儲期限和乙方權(quán)利義務(wù)的全部條款。7.2乙方的同意是使用甲方線上服務(wù)的必要前提。乙方如不同意本協(xié)議關(guān)于用戶行為數(shù)據(jù)分析的條款，應(yīng)停止使用該線上服務(wù)。7.3對于本協(xié)議約定需要單獨獲得乙方同意的數(shù)據(jù)處理活動（如超出提供服務(wù)的必要范圍的數(shù)據(jù)共享或營銷），甲方應(yīng)單獨獲取乙方的明確同意，乙方有權(quán)隨時撤回該等同意。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為[地點]，仲裁語言為中文]。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自乙方[具體行為，如點擊同意按鈕/完成注冊]之日起生效，有效期為[期限年限]年，續(xù)期[自動續(xù)期/需另行協(xié)商]。9.2甲方有權(quán)在提前[通知期限，如30]日通過[通知方式，如網(wǎng)站公告、郵件]等方式修改本協(xié)議。甲方對協(xié)議的修改不得損害乙方的重大利益。甲方發(fā)出修改通知后，如乙方在[接受期限，如15]日內(nèi)未提出異議或重新確認接受，視為乙方接受修改。如乙方對修改內(nèi)容有異議，乙方應(yīng)在接受期限屆滿前書面通知甲方，并有權(quán)選擇停止使用服務(wù)；乙方未在規(guī)定期限內(nèi)提出異議的，視為接受修改。9.3任何一方可在滿足以下條件時單方終止本協(xié)議：(a)乙方：乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[期限，如30]日內(nèi)仍未糾正的；乙方提供虛假信息的。(b)甲方：乙方違反法律法規(guī)或從事危害網(wǎng)絡(luò)安全、社會公共利益等違法活動的；乙方要求甲方停止對其用戶行為數(shù)據(jù)處理的。(c)其他：發(fā)生不可抗力事件，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的；服務(wù)根據(jù)法律規(guī)定或甲方商業(yè)策略需要終止的。9.4本協(xié)議終止或乙方請求刪除其用戶行為數(shù)據(jù)時，甲方應(yīng)在法律法規(guī)要求及雙方約定范圍內(nèi)，安全地刪除或匿名化處理乙方的用戶行為數(shù)據(jù)。但甲方如因法律法規(guī)要求、履行法律義務(wù)、進行數(shù)據(jù)審計、或在用戶行為數(shù)據(jù)上已產(chǎn)生合法權(quán)益（如基于數(shù)據(jù)分析的知識產(chǎn)權(quán)）等原因，需要保留相關(guān)數(shù)據(jù)的，甲方有權(quán)保留處理后的數(shù)據(jù)，直至該等保留目的達成或法律法規(guī)要求終止保留。第十條其他條款10.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。10.2可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認定無效或不可執(zhí)行，該等條款的無效或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。10.3獨立性：本協(xié)議各條款相互獨立，任一條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。10.4知識產(chǎn)權(quán)：基于乙方用戶行為數(shù)據(jù)的匿名化分析結(jié)果及其產(chǎn)生的知識成果、模型、報告等知識產(chǎn)權(quán)，在不違反法律法規(guī)強制性規(guī)定的前提下，歸甲方所有。乙方不得對該等分析結(jié)果及其產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)主張任何權(quán)利。10.5不可抗力：雙方均不可預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，或允許延期履行。10.6通知：雙方就本協(xié)議產(chǎn)生的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁公布的地址、傳真、電子郵件或雙方另行書面指定的其他地址、傳真或電子郵件送達。以郵