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文檔簡介

線上商品配送服務協(xié)議甲方(服務提供方):[請?zhí)顚懪渌凸救Q或平臺名稱]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[請?zhí)顚懴鄳C件號碼]法定代表人/負責人:[請?zhí)顚慮地址:[請?zhí)顚慮乙方(服務接受方):[請?zhí)顚懹脩粜彰蚬久Q]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[請?zhí)顚慮地址:[請?zhí)顚慮聯(lián)系電話:[請?zhí)顚慮根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就乙方委托甲方提供線上商品配送服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的指示,按照本協(xié)議約定,將位于[請?zhí)顚懓l(fā)貨地地址]的,由[請?zhí)顚戜N售方名稱,如適用]銷售給乙方的商品(商品清單及詳情以乙方下單時提供的訂單信息為準),配送到乙方指定的位于[請?zhí)顚懯肇浀氐刂穄的地址。1.2配送商品包括但不限于訂單號為[請?zhí)顚懹唵翁朷的訂單所列商品,商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等以該訂單信息為準。1.3甲方提供的配送服務方式為[請?zhí)顚懢唧w配送方式,例如:標準快遞、次日達快遞、同城即時配送等],服務期限自商品發(fā)出之日起至商品簽收之日止。1.4甲方承諾在約定的服務期限內(nèi),將商品完好地配送到乙方指定的收貨地址。第二條服務費用與支付2.1本協(xié)議項下的配送服務費用為人民幣[請?zhí)顚懢唧w金額]元(大寫:[請?zhí)顚懘髮懡痤~])。2.2該費用[請?zhí)顚懹烧l承擔,例如:由乙方承擔/由銷售方承擔/由乙方和銷售方按比例承擔]。2.3支付方式為[請?zhí)顚懢唧w支付方式,例如:貨到付款/在線支付至指定賬戶/在訂單結(jié)算時支付等]。乙方應于[請?zhí)顚懢唧w時間或條件,例如:簽收時/下單時/訂單確認后X日內(nèi)]將服務費用支付至甲方指定賬戶。2.4甲方收款賬戶信息如下:開戶行:[請?zhí)顚慮賬戶名稱:[請?zhí)顚慮賬號:[請?zhí)顚慮2.5如因配送服務產(chǎn)生其他費用(如保價費、特殊處理費等),其承擔方式為[請?zhí)顚懢唧w承擔方和承擔方式],費用標準按甲方公示的標準執(zhí)行,乙方應在產(chǎn)生費用后[請?zhí)顚懢唧w時間]內(nèi)另行支付。第三條物流跟蹤與信息更新3.1甲方應在商品發(fā)出后[請?zhí)顚懢唧w時間]內(nèi),通過[請?zhí)顚憸贤ǚ绞?,例如:短信、郵件、APP消息等]向乙方提供該訂單的物流跟蹤號碼(運單號)。3.2甲方應負責在商品運輸過程中,及時更新物流信息,并保證乙方能夠通過[請?zhí)顚懖樵兎绞?,例如:甲方官方網(wǎng)站、APP、短信通知等]查詢到物流狀態(tài)。第四條驗收與簽收4.1商品送達乙方指定地址時,甲方配送人員應要求乙方或其授權(quán)代表進行驗收并簽收。4.2簽收方式包括但不限于[請?zhí)顚懢唧w簽收方式,例如:本人簽字/出示有效身份證件/電子簽收確認碼驗證等]。4.3乙方或其授權(quán)代表簽收行為,視為對商品外觀完好、數(shù)量正確、訂單信息無誤的確認,并表明已收到該批商品。除非在簽收時能當場發(fā)現(xiàn)明顯的商品外觀損壞或數(shù)量不符,乙方應在簽收單上注明,否則視為商品已符合約定條件。4.4如乙方或其授權(quán)代表無法在配送人員首次派送時簽收,甲方應按照[請?zhí)顚懢唧w處理方式,例如:聯(lián)系乙方確認改派時間/將商品放置在指定安全位置并通知乙方領取/按約定進行二次派送]的方式處理。因乙方原因?qū)е碌臒o法簽收或聯(lián)系不上,產(chǎn)生的額外配送費用由乙方承擔。第五條風險轉(zhuǎn)移5.1商品毀損、丟失的風險,自商品被甲方交付給乙方或其授權(quán)代表,且乙方或其授權(quán)代表簽收時起,由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。5.2在商品交付之前,因保管不善等非甲方原因造成的商品毀損、丟失,由乙方自行承擔。第六條保險與保價6.1甲方[請?zhí)顚懯欠裉峁┍kU,例如:默認為不提供保險/可根據(jù)乙方要求提供保價服務]。如提供保價服務,乙方應在下單時明確選擇是否保價,并支付相應的保價費用。保價金額最高不超過商品訂單總金額的[請?zhí)顚懕壤齗%。6.2選擇保價服務的,如在運輸途中發(fā)生商品毀損或丟失,甲方應在收到乙方提供的有效索賠證明后[請?zhí)顚懢唧w時間]內(nèi),按照保險合同的約定或保價金額進行賠償,但賠償總額不超過商品實際損失價值。6.3未選擇保價服務的,即使發(fā)生商品毀損或丟失,甲方僅在過錯范圍內(nèi)承擔賠償責任,具體標準按本協(xié)議第十條約定執(zhí)行。第七條配送方義務7.1甲方應確保其配送人員具備相應的資質(zhì),并接受必要的培訓。7.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間、地點完成商品配送。7.3甲方配送人員在配送過程中應妥善保管商品,避免出現(xiàn)意外損壞或丟失。7.4配送人員應遵守相關法律法規(guī)及社會公德,文明服務。7.5配送人員在完成配送并取得簽收后,應將簽收憑證交甲方存檔。第八條接收方義務8.1乙方應向甲方提供準確、完整的收貨信息,包括收貨人姓名、有效聯(lián)系電話、詳細地址,并對信息的真實性負責。8.2乙方應在約定的時間內(nèi)接聽甲方配送人員的電話聯(lián)系或準備接收商品。8.3乙方在簽收時應仔細核對商品外觀,如發(fā)現(xiàn)商品包裝破損、商品缺失等問題,應立即要求配送人員當場確認,并在簽收單上注明,或拍照留存證據(jù)后拒絕簽收并及時通知甲方。否則,視為商品符合約定。8.4如需代收,乙方應事先明確授權(quán)代收人信息,并確保代收人知曉代收事宜。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如洪水、地震、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、疫情管制等。9.2如因不可抗力導致甲方無法履行或延遲履行本協(xié)議項下義務,甲方不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[請?zhí)顚懢唧w時間]內(nèi)通知乙方,并在合理期限內(nèi)提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否解除協(xié)議或部分免除責任。第十條違約責任10.1若因甲方原因?qū)е屡渌脱舆t,超出[請?zhí)顚懢唧w時間,例如:24小時/48小時](以簽收時間為準),乙方有權(quán)要求甲方[請?zhí)顚懢唧w違約責任,例如:減免相應配送費用/賠償一定金額人民幣]。10.2若在運輸過程中,因甲方責任導致商品發(fā)生毀損、丟失,且未投?;虮r不足額,甲方應按照商品實際損失價值進行賠償;如已投?;虮r,按保險合同或保價約定賠償。賠償上限不超過商品訂單總金額的[請?zhí)顚懕壤齗%。10.3若因乙方提供的信息錯誤導致配送失敗或產(chǎn)生額外費用,由乙方承擔全部責任。10.4若乙方未按本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權(quán)要求乙方支付,并自逾期之日起按[請?zhí)顚懤?,例如:每日萬分之五]計算逾期付款違約金。逾期超過[請?zhí)顚懢唧w時間]的,甲方有權(quán)暫停后續(xù)配送服務或解除協(xié)議。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[請?zhí)顚懢唧w法院名稱,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條協(xié)議生效與變更13.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。書面補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.2本協(xié)議任何一方不得隨意單方面變更或解除本協(xié)議,否則應承擔違約責任。14.3本協(xié)議一式[請?zhí)顚懛輸?shù)]份,甲方執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù)]份,乙方執(zhí)[請?zhí)顚懛輸?shù)]份,具有同等法律效力。14.4本協(xié)

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