醫(yī)保協(xié)議書網(wǎng)簽查詢1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負責人：張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的醫(yī)療科技企業(yè)，主營業(yè)務涵蓋醫(yī)療信息化服務、醫(yī)保數(shù)據(jù)管理及健康咨詢服務?；诩追皆卺t(yī)療領域的業(yè)務拓展需求，以及為提升醫(yī)保服務效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗而進行的系統(tǒng)化建設，甲方擬與乙方合作，共同建立并運營醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)保政策的精準對接與高效查詢。甲方的業(yè)務范圍涉及醫(yī)保信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)標準化處理、患者信息隱私保護等領域，因此，甲方需借助乙方的專業(yè)技術與服務支持，確保醫(yī)保協(xié)議服務的合規(guī)性、安全性及穩(wěn)定性。

在合作背景下，甲方作為服務的主要需求方，負責提供醫(yī)保協(xié)議的相關政策文件、數(shù)據(jù)接口需求及系統(tǒng)運營標準，并有權對乙方的服務成果進行監(jiān)督與驗收。乙方需根據(jù)甲方的具體需求，提供定制化的醫(yī)保協(xié)議服務解決方案，包括系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)接入、查詢功能設計及后續(xù)維護等。雙方的合作基于《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，旨在通過技術整合與資源協(xié)同，推動醫(yī)保協(xié)議管理的數(shù)字化、智能化升級，同時保障患者權益與數(shù)據(jù)安全。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX信息技術有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX棟。

乙方法定代表人/負責人：李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家專注于醫(yī)療信息技術研發(fā)與服務的綜合性企業(yè)，具備豐富的醫(yī)保系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)管理能力。自成立以來，乙方已為數(shù)百家醫(yī)療機構及政府監(jiān)管部門提供醫(yī)保協(xié)議系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)查詢平臺搭建及隱私保護解決方案，在行業(yè)內(nèi)積累了良好的口碑與成熟的技術體系。乙方的核心業(yè)務包括醫(yī)保政策解析系統(tǒng)、協(xié)議自動匹配工具、智能查詢終端等，能夠滿足甲方在醫(yī)保協(xié)議管理中的多樣化需求。

在本次合作中，乙方將依據(jù)甲方的具體要求，提供包括系統(tǒng)架構設計、協(xié)議數(shù)據(jù)導入、查詢功能開發(fā)、安全防護機制及運維支持在內(nèi)的全方位服務。乙方的技術團隊具備國家信息安全等級保護認證資質，能夠確保醫(yī)保數(shù)據(jù)在傳輸、存儲及使用過程中的合規(guī)性與安全性。同時，乙方將嚴格遵守甲方的運營標準與用戶隱私保護要求，提供7×24小時的技術支持服務，以保障醫(yī)保協(xié)議查詢系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

雙方基于長期合作意向及專業(yè)能力匹配，決定建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。甲方將作為乙方的服務采購方，享有對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的完全使用權；乙方則作為服務提供方，需按照約定標準履行義務，確保服務成果符合國家醫(yī)保局及地方衛(wèi)健委的監(jiān)管要求。雙方將通過緊密協(xié)作，共同推動醫(yī)保協(xié)議管理的規(guī)范化、信息化進程，為醫(yī)療機構、患者及政府監(jiān)管部門提供高效、便捷的服務體驗。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)開發(fā)、部署及運營過程中的權利與義務，確保雙方合作順利進行，最終實現(xiàn)醫(yī)保協(xié)議的數(shù)字化、智能化管理。協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括：甲方提供醫(yī)保協(xié)議相關政策文件、數(shù)據(jù)標準及業(yè)務需求，乙方負責醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、部署及后續(xù)運維；系統(tǒng)功能涵蓋醫(yī)保協(xié)議查詢、匹配、統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)安全防護等；雙方共同制定系統(tǒng)運營規(guī)范，確保服務符合國家及地方醫(yī)保監(jiān)管要求；協(xié)議期限屆滿后，系統(tǒng)所有權及知識產(chǎn)權歸屬及后續(xù)服務安排等。通過本協(xié)議，雙方旨在構建一個高效、安全、合規(guī)的醫(yī)保協(xié)議服務生態(tài)，提升醫(yī)療服務效率，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。

第二條定義

1.醫(yī)保協(xié)議：指政府醫(yī)療保障部門與醫(yī)療機構簽訂的關于醫(yī)療服務范圍、費用結算、質量管理等方面的書面約定。

2.醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)：指由乙方為甲方開發(fā)的，用于管理、查詢及分析醫(yī)保協(xié)議信息的計算機系統(tǒng)。

3.數(shù)據(jù)接口：指甲方與乙方之間用于數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴式涌冢〝?shù)據(jù)格式、傳輸協(xié)議等。

4.系統(tǒng)運維：指乙方對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)進行的日常維護、故障排除、版本更新等服務。

5.隱私保護：指對個人健康信息及醫(yī)保協(xié)議數(shù)據(jù)進行的保密措施，確保數(shù)據(jù)不被未授權訪問或泄露。

6.合規(guī)性：指醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)及服務內(nèi)容符合國家及地方相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的開發(fā)、部署及運維服務，并對服務成果進行監(jiān)督與驗收。

（2）甲方有權獲取醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的全部使用權，包括系統(tǒng)查詢、數(shù)據(jù)分析等功能。

（3）甲方有權要求乙方提供7×24小時的技術支持服務，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

（4）甲方有義務向乙方提供醫(yī)保協(xié)議的相關政策文件、數(shù)據(jù)標準及業(yè)務需求，確保信息的準確性與完整性。

（5）甲方有義務配合乙方進行系統(tǒng)測試、部署及運維工作，提供必要的技術環(huán)境及支持。

（6）甲方有義務確保醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶信息安全，遵守國家及地方相關隱私保護法規(guī)。

（7）甲方有義務按照協(xié)議約定支付服務費用，并確保支付方式及時間符合協(xié)議要求。

（8）甲方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)督，確保系統(tǒng)功能符合業(yè)務需求。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照協(xié)議約定收取服務費用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方有權要求甲方提供必要的醫(yī)保協(xié)議數(shù)據(jù)及業(yè)務需求，以便進行系統(tǒng)開發(fā)及運維。

（3）乙方有權對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)進行技術培訓，確保甲方相關人員能夠熟練使用系統(tǒng)。

（4）乙方有義務按照協(xié)議約定提供醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的開發(fā)、部署及運維服務，確保系統(tǒng)功能符合甲方需求。

（5）乙方有義務確保醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性，遵守國家及地方相關法律法規(guī)。

（6）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶信息安全負責，采取必要的技術措施防止數(shù)據(jù)泄露或未授權訪問。

（7）乙方有義務提供7×24小時的技術支持服務，及時響應并解決系統(tǒng)運行中的問題。

（8）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的使用情況進行監(jiān)控，確保系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性達到協(xié)議要求。

（9）乙方有義務按照協(xié)議約定進行系統(tǒng)更新及維護，確保系統(tǒng)功能持續(xù)優(yōu)化及升級。

（10）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的知識產(chǎn)權負責，確保系統(tǒng)符合國家及地方相關知識產(chǎn)權法規(guī)。

（11）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)進行備份及恢復，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

（12）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行權限管理，確保不同用戶只能訪問其授權范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)。

（13）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行培訓，確保用戶能夠熟練使用系統(tǒng)功能。

（14）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行技術支持，及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。

（15）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務評估，不斷優(yōu)化服務質量和用戶體驗。

（16）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行合規(guī)性管理，確保系統(tǒng)符合國家及地方相關法律法規(guī)。

（17）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行風險控制，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

（18）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行數(shù)據(jù)安全保護，防止數(shù)據(jù)泄露或未授權訪問。

（19）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行隱私保護，確保用戶隱私信息安全。

（20）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務監(jiān)督，確保服務質量符合協(xié)議要求。

（21）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務改進，不斷提升服務質量和用戶體驗。

（22）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務創(chuàng)新，不斷推出新的服務功能。

（23）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務推廣，擴大服務范圍和用戶群體。

（24）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務保障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行和服務質量。

（25）乙方有義務對醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的用戶進行服務優(yōu)化，不斷提升服務效率和用戶體驗。

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的服務費用按照以下標準及方式支付：

（1）服務費用總額：甲方應向乙方支付醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的開發(fā)費、部署費、首年運維費及后續(xù)年度運維費。具體費用構成及金額由雙方在附件中詳細列明，經(jīng)甲方確認后作為本協(xié)議的有效組成部分。開發(fā)費包括系統(tǒng)設計、編碼、測試等費用；部署費包括系統(tǒng)安裝、配置、數(shù)據(jù)遷移等費用；首年運維費包括系統(tǒng)運行維護、技術支持、安全更新等費用；后續(xù)年度運維費按照首年運維費的一定比例逐年遞增或固定不變，具體比例由雙方協(xié)商確定。

（2）支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后15個工作日內(nèi)完成支付。支付賬戶信息由乙方在協(xié)議簽訂后提供，并確保信息的準確性。甲方支付服務費用應以人民幣結算，乙方有權要求甲方提供相應的支付憑證。

（3）支付時間：首期款項（即合同簽訂后支付的開發(fā)費及部署費的30%）應在協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)支付；中期款項（即開發(fā)及部署階段完成后的30%）應在系統(tǒng)開發(fā)及部署完成并驗收合格后支付；尾期款項（即剩余的開發(fā)費及部署費的40%）應在系統(tǒng)正式上線運行滿三個月后支付。首年運維費應在協(xié)議生效后30個工作日內(nèi)支付；后續(xù)年度運維費應在每年協(xié)議生效前30個工作日內(nèi)支付。若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，但違約金總額不超過服務費用總額的20%。

（4）費用調整：若因國家政策變化、物價上漲或其他不可歸責于雙方的因素導致服務成本顯著增加，雙方應在協(xié)議履行過程中協(xié)商調整服務費用，并簽訂補充協(xié)議。乙方應提前30日書面通知甲方擬調整的費用及其依據(jù)，甲方應在收到通知后15個工作日內(nèi)予以確認或提出異議。若雙方未能達成一致，應按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。

（5）稅費承擔：本協(xié)議項下的服務費用為含稅價格，乙方應在發(fā)票中列明增值稅額及稅額，甲方應根據(jù)國家稅法規(guī)定履行納稅義務。若雙方對稅費承擔有特殊約定，應以書面形式明確記載。

第五條履行期限

（1）協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)延一年，續(xù)延次數(shù)不限。

（2）系統(tǒng)開發(fā)期：乙方應在協(xié)議生效后60個工作日內(nèi)完成醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)的開發(fā)工作，并提交甲方進行初步驗收。開發(fā)期內(nèi)，乙方應定期向甲方匯報項目進展，并配合甲方進行需求調整。如因甲方原因導致需求變更，相關費用及時間調整由雙方另行協(xié)商。

（3）系統(tǒng)測試期：系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應在30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試工作，包括功能測試、性能測試、安全測試等，并邀請甲方參與聯(lián)合測試。測試期內(nèi)，乙方應根據(jù)甲方反饋的問題進行優(yōu)化調整，直至系統(tǒng)達到協(xié)議約定的標準。

（4）系統(tǒng)部署期：系統(tǒng)測試合格后，乙方應在20個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署工作，包括服務器配置、網(wǎng)絡連接、數(shù)據(jù)遷移等，并確保系統(tǒng)正式上線運行。部署期內(nèi)，乙方應提供7×24小時的技術支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。

（5）系統(tǒng)運維期：系統(tǒng)正式上線運行后，乙方應按照協(xié)議約定提供年度運維服務，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、安全更新、性能優(yōu)化等。運維期內(nèi)，乙方應每月向甲方提交運維報告，并定期進行系統(tǒng)健康檢查。

（6）關鍵時間節(jié)點：協(xié)議簽訂后10個工作日內(nèi)，甲方應支付首期款項；協(xié)議生效后60個工作日內(nèi)，乙方應完成系統(tǒng)開發(fā)并提交初步驗收；系統(tǒng)測試合格后30個工作日內(nèi)，系統(tǒng)正式上線運行；協(xié)議期滿前三個月，雙方應就協(xié)議續(xù)延事宜進行協(xié)商。任何關鍵時間節(jié)點的延誤，均應按本協(xié)議約定的違約責任處理。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務費用：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定的支付時間及金額支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于服務費用總額20%的違約金。甲方逾期支付違約金累計達到服務費用總額30%的，乙方有權單方面解除協(xié)議，且甲方已支付的費用不予退還。

（2）未提供必要支持：如甲方未按照本協(xié)議約定提供醫(yī)保協(xié)議相關政策文件、數(shù)據(jù)標準及業(yè)務需求，或未配合乙方進行系統(tǒng)測試、部署及運維工作，導致項目延期或無法完成，甲方應承擔由此產(chǎn)生的額外費用，并按項目延期時間的長短，按日支付相當于每日合同總價1%的違約金。項目延期超過90日，乙方有權單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付相當于服務費用總額30%的違約金。

（3）違反保密義務：如甲方違反本協(xié)議關于保密條款的約定，泄露乙方商業(yè)秘密或系統(tǒng)技術資料，應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于研發(fā)成本、聲譽損失等。若乙方因此受到法律制裁或行政處罰，甲方應承擔相應的連帶責任。

（4）非法使用系統(tǒng)：如甲方將醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)用于非法目的或超出協(xié)議約定范圍，導致乙方系統(tǒng)被封鎖、被封殺或遭受其他損失，甲方應承擔全部賠償責任，并支付相當于服務費用總額50%的違約金。乙方有權單方面解除協(xié)議，且甲方已支付的費用不予退還。

2.乙方違約責任：

（1）未按時交付系統(tǒng)：如乙方未按照本協(xié)議第五條約定的期限交付醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)，每逾期一日，應按合同總價款的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權暫停支付尾款或解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于服務費用總額20%的違約金。逾期超過90日，甲方有權單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于服務費用總額50%的違約金，且乙方已收取的費用應全部退還。

（2）系統(tǒng)質量不合格：如乙方交付的醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)存在功能缺陷、性能不穩(wěn)定、安全漏洞等問題，導致系統(tǒng)無法正常運行或無法滿足甲方業(yè)務需求，乙方應在收到甲方通知后30個工作日內(nèi)修復。逾期未修復或修復后仍無法滿足要求的，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用，并按缺陷程度，按日支付相當于每日合同總價1%至5%的違約金。若系統(tǒng)問題導致甲方遭受第三方索賠或行政處罰，乙方應承擔全部賠償責任。

（3）違反保密義務：如乙方違反本協(xié)議關于保密條款的約定，泄露甲方商業(yè)秘密或醫(yī)保協(xié)議數(shù)據(jù)，應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復成本、聲譽損失等。若甲方因此受到法律制裁或行政處罰，乙方應承擔相應的連帶責任。

（4）未提供技術支持：如乙方未按照本協(xié)議約定提供7×24小時的技術支持服務，導致系統(tǒng)故障無法及時解決，造成甲方業(yè)務中斷或損失，乙方應承擔相應的賠償責任，并按故障持續(xù)時間，按每小時合同總價1%的標準支付違約金。連續(xù)72小時無法提供有效支持，甲方有權解除協(xié)議，并要求乙方支付相當于服務費用總額30%的違約金。

（5）違反合規(guī)性要求：如乙方交付的醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)不符合國家及地方相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求，導致甲方遭受政府監(jiān)管部門處罰或法律訴訟，乙方應承擔全部賠償責任，并按處罰金額的200%支付違約金。甲方有權解除協(xié)議，且乙方已收取的費用應全部退還。

（6）知識產(chǎn)權侵權：如乙方交付的醫(yī)保協(xié)議服務系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權，導致甲方遭受法律訴訟或賠償要求，乙方應承擔全部賠償責任，并支付相當于服務費用總額50%的違約金。甲方有權解除協(xié)議，且乙方已收取的費用不予退還。

3.違約金上限：本協(xié)議項下的違約金總額不超過服務費用總額的100%。若一方違約行為導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，守約方有權解除協(xié)議，并要求違約方支付協(xié)議總價的30%作為違約金。違約方支付違約金后，仍應承擔相應的賠償責任。

4.解除協(xié)議后果：如一方嚴重違約，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權單方面解除協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應立即停止違約行為，并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。甲方解除協(xié)議的，乙方應退還甲方已支付但未提供相應服務的費用；乙方解除協(xié)議的，甲方應支付乙方已完成的開發(fā)費用及部署費用，并按日支付相當于每日合同總價1%的違約金，直至項目完成。

5.賠償范圍：本協(xié)議項下的賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、訴訟費、律師費、仲裁費等。若一方違約行為導致另一方遭受精神損害或名譽損失，違約方仍應承擔相應的賠償責任。賠償金額以實際損失為準，但最高不超過服務費用總額的500%。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、海嘯、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整）、疫情爆發(fā)及網(wǎng)絡攻擊等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起，對協(xié)議履行造成實質性影響。

2.通知義務：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件，如政府公告、新聞報道、公證文書等。若不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方應協(xié)商是否解除協(xié)議或延期履行。

3.責任免除：因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響一方不承擔違約責任，但應采取合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整協(xié)議條款或解除協(xié)議。若不可抗力事件導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方均有權解除協(xié)議，且互不承擔賠償責任。因不可抗力事件造成的直接損失，由各方自行承擔。

4.不可抗力解除：若不可抗力事件影響持續(xù)超過90日，雙方均有權單方面解除協(xié)議，且已履行的部分不產(chǎn)生違約責任。解除協(xié)議后，雙方應妥善處理已產(chǎn)生的權利義務關系，包括費用結算、數(shù)據(jù)返還等。

5.不可抗力證明：本協(xié)議項下的不可抗力證明文件應以書面形式提供，并由發(fā)生地相關機構出具。若雙方對不可抗力證明存在爭議，可提交第三方鑒定機構進行認定。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議項下的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行，雙方應指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。協(xié)商應在協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地進行，協(xié)商期間不影響協(xié)議的繼續(xù)履行。

2.調解解決：若協(xié)商無法達成一致，雙方可共同向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民調解委員會申請調解。調解委員會應依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例，提出調解方案。調解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，并按照協(xié)議約定履行。調解不成的，任何一方可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

3.仲裁解決：若雙方在協(xié)商或調解后仍無法解決爭議，應提交XX仲裁委員會（或雙方另行約定的其他仲裁機構）按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為協(xié)議簽訂地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭的工作，并承擔各自的仲裁費用。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方可直接向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應遵守法院的審理程序，并提供相應的證據(jù)材料。法院判決是終局的，對雙方均有約束力。訴訟過程中，雙方應承擔各自的訴訟費用。

5.爭議管轄：本協(xié)議項下的爭議解決應遵循“一事不再理”原則。一旦進入?yún)f(xié)商、調解、仲裁或訴訟程序，雙方應積極配合解決爭議，不得就同一事項再行提出其他爭議解決請求。若一方在已解決的爭議中存在違約行為，另一方仍有權另行主張違約責任。

6.法律適用：本協(xié)議項下的爭議解決應適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國仲裁法》等相關法律法規(guī)。雙方在爭議解決過程中應遵守法律程序，不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應提前10個工作日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達；通過快遞服務發(fā)送的通知，寄出后3日視為送達；通過傳真發(fā)送的通知，發(fā)送成功后視為送達；通過信函發(fā)送的通知，寄出后7日視為送達。若一方未在收到通知后及時采取行動，導致其遭受損失，責任由未及時采取行動方承擔。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字蓋章后生效。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構成本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議的終止包括協(xié)議期滿終止、雙方協(xié)商一致終止、一方違約導致協(xié)議解除以及不可抗力導致協(xié)議解除。協(xié)議終止后，雙方應按照約定完成善后工作，包括費用結算、數(shù)據(jù)返還、知識產(chǎn)權處理等。終止不影響本協(xié)議中關于保密、違約責任、法律適用等條款的效力。

4.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若雙方就本協(xié)議內(nèi)容或履行發(fā)生爭議，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應提交XX仲裁委員會（或雙方另行約定的其他仲裁機構）按照其仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為協(xié)議簽訂地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。若雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，任何一方可直接向協(xié)議簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

5.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換無效條款，以實現(xiàn)協(xié)議目的。若無法替換，無效條款相關內(nèi)容應視為未約定。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議主題事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除本協(xié)議記載外，雙方無任何其他權利或義務。

7.轉讓限制：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓行為不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行。

8.通知與送達：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應提前10個