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2025年醫(yī)療設(shè)備維修協(xié)議合同范本甲方(供應(yīng)商/維修方):[供應(yīng)商公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[供應(yīng)商詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[供應(yīng)商聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[供應(yīng)商統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(醫(yī)療機構(gòu)/委托方):[醫(yī)療機構(gòu)全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[醫(yī)療機構(gòu)詳細(xì)地址]聯(lián)系電話:[醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[醫(yī)療機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有合法資質(zhì),能夠提供醫(yī)療設(shè)備的維修服務(wù);乙方擁有需維修的醫(yī)療設(shè)備,需要專業(yè)的維修支持。雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方擁有的下列醫(yī)療設(shè)備的維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條維修設(shè)備1.1乙方委托甲方維修的醫(yī)療設(shè)備信息如下:設(shè)備名稱:[設(shè)備具體名稱]型號規(guī)格:[設(shè)備型號規(guī)格]序列號:[設(shè)備序列號]品牌型號:[設(shè)備品牌型號]數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量]臺/套購置日期:[設(shè)備購置日期]原廠保修截止日期:[原廠保修截止日期,如適用]1.2上述設(shè)備當(dāng)前狀況:[簡述設(shè)備移交時或需維修前的狀況]第二條維修范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議項下的維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:2.1.1對上述設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷;2.1.2根據(jù)診斷結(jié)果,進(jìn)行必要的部件更換、調(diào)整、校準(zhǔn)、軟件升級或程序調(diào)整等維修工作;2.1.3維修完成后,進(jìn)行必要的功能測試和性能驗證,確保設(shè)備達(dá)到正常運行標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方承諾僅對上述設(shè)備進(jìn)行必要的維修,以恢復(fù)其正常運行功能。維修過程中使用的零配件應(yīng)為原廠正品或同等品質(zhì)的符合標(biāo)準(zhǔn)部件。2.3以下情況不屬于本協(xié)議約定的維修服務(wù)范圍:2.3.1因乙方使用不當(dāng)、操作錯誤、人為損壞造成的設(shè)備故障;2.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備損壞;2.3.3設(shè)備的自然磨損、老化造成的性能下降;2.3.4超出原廠保修期且未在本協(xié)議中明確包含的維修項目;2.3.5乙方自行拆卸、改裝設(shè)備或由非甲方授權(quán)人員進(jìn)行的維修所導(dǎo)致的問題;2.3.6法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由用戶承擔(dān)的維護(hù)保養(yǎng)工作;2.3.7非原廠配置的附加設(shè)備或軟件的維修。第三條服務(wù)承諾與響應(yīng)時間3.1故障報告:乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時,應(yīng)立即通過書面(郵件或傳真)或電話方式通知甲方。電話通知后,應(yīng)在[例如:4]小時內(nèi)提供簡要故障描述和聯(lián)系方式。3.2響應(yīng)時間:3.2.1甲方在收到乙方有效的故障報告后,應(yīng)在[例如:24]小時內(nèi)通過電話或遠(yuǎn)程方式響應(yīng),與乙方溝通故障詳情及初步解決方案。如需現(xiàn)場服務(wù),應(yīng)告知預(yù)計到達(dá)時間。3.2.2對于非緊急故障,甲方技術(shù)人員應(yīng)在收到報告后[例如:48]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開始維修工作。(注:具體響應(yīng)時間根據(jù)設(shè)備等級和協(xié)議類型可協(xié)商確定)3.2.3對于緊急故障(定義為可能立即影響患者安全或?qū)е轮卮髶p失的故障),甲方應(yīng)在收到報告后[例如:2]小時內(nèi)派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。(注:具體響應(yīng)時間根據(jù)設(shè)備等級和協(xié)議類型可協(xié)商確定)3.3維修時間:標(biāo)準(zhǔn)維修工作應(yīng)在甲方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后[例如:8]個工作小時內(nèi)完成(不含診斷時間)。如需更長時間或遇到特殊情況(如需等待特定備件),雙方應(yīng)協(xié)商確定完成時間,并應(yīng)及時通知乙方。3.4備件供應(yīng):維修所需的原廠備件由甲方負(fù)責(zé)提供,費用按本協(xié)議第五條約定承擔(dān)。甲方應(yīng)確保所提供備件的品質(zhì)符合設(shè)備要求。備件的交貨期根據(jù)具體情況協(xié)商確定,但甲方應(yīng)盡力縮短等待時間。第四條費用與支付條款4.1維修費用:4.1.1對于保修期內(nèi)的免費維修服務(wù),甲方不得收取任何維修費用,但可能收取必要的檢測費用,具體標(biāo)準(zhǔn)見雙方約定或國家相關(guān)規(guī)定。4.1.2對于保修期外的維修服務(wù)或超出服務(wù)范圍的服務(wù),甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費用清單,經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。收費標(biāo)準(zhǔn)為:a.技術(shù)服務(wù)費:按[例如:每小時人民幣XX元]的標(biāo)準(zhǔn)計算,不足[例如:1]小時按[例如:1]小時計。b.零部件費:按實際更換部件的原廠價格或雙方協(xié)商的價格計算。進(jìn)口部件價格按[例如:到岸價/離岸價]加[例如:XX%]服務(wù)費計算。c.其他費用:如需乙方提供特殊工具、環(huán)境或第三方服務(wù)而產(chǎn)生的費用,由乙方承擔(dān)。4.2支付方式:乙方應(yīng)在甲方提供符合要求的費用發(fā)票后[例如:15]個工作日內(nèi),將維修費用支付至甲方以下指定賬戶:開戶名稱:[甲方銀行賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行全稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]4.3付款條件:如本協(xié)議約定采用預(yù)付款方式,乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后[例如:5]個工作日內(nèi)支付[例如:XX%]的預(yù)付款;維修完成后,支付剩余[例如:XX%]。具體支付比例和時間由雙方協(xié)商確定。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備故障的詳細(xì)信息、使用環(huán)境等必要資料,以便進(jìn)行故障診斷。5.2甲方有權(quán)根據(jù)維修需要,在乙方的配合下,對設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、測試和部件更換。5.3甲方保證其維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),維修過程應(yīng)符合國家相關(guān)安全和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。5.4甲方保證維修所使用的零配件為合法來源且質(zhì)量可靠,確保維修后的設(shè)備性能達(dá)到或接近出廠標(biāo)準(zhǔn)。5.5甲方應(yīng)對維修過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及患者隱私數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.6甲方應(yīng)對其提供的維修服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證,對于因維修質(zhì)量導(dǎo)致的相同故障再次發(fā)生,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費重新維修。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的維修服務(wù)。6.2乙方應(yīng)確保甲方維修人員在工作期間的人身安全,并配合提供必要的工作條件(如電源、場地、操作權(quán)限等)。6.3乙方應(yīng)在收到甲方費用清單后[例如:3]個工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)或提出異議。無異議則視為同意。6.4乙方應(yīng)對其提供的設(shè)備相關(guān)信息和故障描述的真實性負(fù)責(zé)。6.5乙方應(yīng)保護(hù)維修過程中由甲方提供的設(shè)備、備件和技術(shù)資料的安全。6.6乙方應(yīng)遵守國家及地方關(guān)于醫(yī)療設(shè)備使用、維護(hù)和管理的相關(guān)法律法規(guī)。第七條保密條款7.1甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中及協(xié)議終止后[例如:2]年內(nèi),應(yīng)對從對方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息以及本協(xié)議內(nèi)容等予以嚴(yán)格保密。7.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門要求的除外。因履行本協(xié)議需要向第三方披露的,應(yīng)僅向該第三方承擔(dān)保密義務(wù),并確保該第三方遵守不低于本協(xié)議的保密標(biāo)準(zhǔn)。第八條知識產(chǎn)權(quán)條款8.1甲方在維修過程中使用的工具、軟件、技術(shù)方法等知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。8.2乙方在維修前擁有的設(shè)備相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)不受影響。維修完成后,設(shè)備恢復(fù)乙方正常使用狀態(tài),其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。8.3未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)用于本協(xié)議約定之外的用途。第九條保修與質(zhì)量保證9.1對于本協(xié)議項下的維修服務(wù),甲方應(yīng)提供[例如:90]天的免費質(zhì)量保修期,自維修完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算。保修期內(nèi),如因維修質(zhì)量原因?qū)е略O(shè)備再次出現(xiàn)相同故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費修復(fù)。9.2對于甲方更換的零配件,除非另有約定,應(yīng)提供不少于[例如:180]天的原廠保修期(自更換安裝完成之日起計算),具體以部件原廠保修卡為準(zhǔn)。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按照本協(xié)議第三條約定的時間響應(yīng)或完成維修,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額[例如:千分之一]的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[例如:10%]。逾期超過[例如:15]日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。10.2若甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3若乙方未能按照本協(xié)議第四條約定支付維修費用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付逾期費用,按逾期金額的[例如:千分之一]計算。逾期超過[例如:30]日,甲方有權(quán)暫停維修服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。10.4任何一方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1若任何一方因不可抗力(包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:5]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條合同期限與終止12.1本協(xié)議有效期自雙方簽字蓋章之日起生效,為期[例如:一年/三年],自[具體生效日期]至[具體終止日期]。12.2協(xié)議期滿前[例如:一個月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的維修協(xié)議。12.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:a.雙方協(xié)商一致同意終止;b.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:15]日內(nèi)仍未糾正的;c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的;d.乙方設(shè)備被原廠或相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)強制收回、淘汰或禁止使用的;e.法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)終止的其他情形。12.4協(xié)議終止時,甲方應(yīng)完成所有正在進(jìn)行且已收費的維修工作,乙方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費用。雙方應(yīng)妥善處理設(shè)備、資料等的交接事宜。第十三條爭議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或者:13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱,如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。)第十四條法律適用14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的協(xié)
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