設(shè)計(jì)AboutDesignYOURLOGO20252025歡迎您的加入云逛街互動(dòng)話術(shù)-基礎(chǔ)互動(dòng)技巧深度參與互動(dòng)趣味懸念互動(dòng)個(gè)性化互動(dòng)場(chǎng)景化云逛街互動(dòng)專業(yè)類互動(dòng)后續(xù)服務(wù)與支持社交媒體互動(dòng)優(yōu)惠卷與紅包互動(dòng)目錄直播帶貨結(jié)尾話術(shù)云逛街結(jié)束后的服務(wù)其他實(shí)用話術(shù)PART-1基礎(chǔ)互動(dòng)技巧基礎(chǔ)互動(dòng)技巧4讓觀眾選擇"喜歡A款的扣1，喜歡B款的扣2"簡(jiǎn)單問(wèn)答互動(dòng)"想要這款產(chǎn)品的寶寶把'想要'打在公屏上"關(guān)鍵詞刷屏"北京的姐妹扣1，上海的姐妹扣2，看看我們直播間哪里的寶寶多"地域互動(dòng)"想要福利的扣'福利'，前50名下單有額外贈(zèng)品"福利引導(dǎo)"覺(jué)得這個(gè)顏色顯白的扣'顯白'，覺(jué)得顯黑的扣'顯黑'"產(chǎn)品反饋PART-2深度參與互動(dòng)深度參與互動(dòng)場(chǎng)景化提問(wèn)："周末約會(huì)不知道穿什么的寶寶，把場(chǎng)合打在公屏上，主播幫你搭配"痛點(diǎn)挖掘："買牛仔褲最擔(dān)心什么問(wèn)題？(起球/褪色/變形)留言告訴我"產(chǎn)品選擇："這兩款包包主播上身哪個(gè)更好看？評(píng)論區(qū)告訴我理由"需求征集："下次直播你們最想看我測(cè)評(píng)哪類產(chǎn)品？服裝/美妝/配飾？"使用反饋："已經(jīng)買過(guò)我們家產(chǎn)品的姐妹，分享一下你的真實(shí)使用感受"PART-3趣味懸念互動(dòng)趣味懸念互動(dòng)競(jìng)猜互動(dòng)知識(shí)問(wèn)答實(shí)驗(yàn)互動(dòng)效果對(duì)比截屏抽獎(jiǎng)"猜猜下一款產(chǎn)品的價(jià)格是多少？猜對(duì)的抽一位送小樣""知道為什么這款面料不起球嗎？知道的打'知道'，不知道的打'不知道'""把咖啡倒在這件白襯衫上，猜猜會(huì)不會(huì)留漬？猜對(duì)的抽獎(jiǎng)""左邊用了定妝噴霧，右邊沒(méi)用，覺(jué)得左邊更持妝的扣1""準(zhǔn)備截屏了！3，2，1！恭喜被截到的三位寶寶，后臺(tái)私信我領(lǐng)獎(jiǎng)"PART-4個(gè)性化互動(dòng)個(gè)性化互動(dòng)精準(zhǔn)點(diǎn)名"歡迎'愛(ài)穿搭的小美'進(jìn)入直播間！今天正好有你喜歡的風(fēng)格上新"問(wèn)題回應(yīng)"'杭州的麗麗'剛問(wèn)這件會(huì)不會(huì)起球，麗麗看這里(摩擦展示)，完全不起球"特征互動(dòng)"'頭像戴帽子的帥哥'問(wèn)有沒(méi)有男款，帥哥看過(guò)來(lái)，這款就是男士專屬"需求優(yōu)先"被點(diǎn)名的寶寶，想先看哪款產(chǎn)品？我優(yōu)先給你詳細(xì)介紹"買家秀征集"曬出你的買家秀@我們，抽三位送新品大禮包"54321PART-5場(chǎng)景化云逛街互動(dòng)場(chǎng)景化云逛街互動(dòng)區(qū)域選擇："寶寶們想看哪個(gè)區(qū)域？鞋包區(qū)扣1，服裝區(qū)扣2，配飾區(qū)扣3"細(xì)節(jié)展示："想看這件衣服背面設(shè)計(jì)的扣'看背面'，想看內(nèi)襯的扣'看內(nèi)襯'"試穿互動(dòng)："想看我試穿這件外套的扣'試穿'，扣得越多試得越快"搭配建議："買了這條裙子的寶寶不知道搭什么上衣？把裙子顏色打在公屏上，主播推薦搭配"庫(kù)存提醒："這款只剩最后20件了！想要的趕緊扣'要了'，扣得越多放的庫(kù)存越多"PART-6專業(yè)類互動(dòng)專業(yè)類互動(dòng)專家咨詢："請(qǐng)'資深穿搭專家小美'來(lái)給大家講解一下這款產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)"材質(zhì)解讀："對(duì)于這款產(chǎn)品的材質(zhì)，我給大家詳細(xì)解釋一下，比如它的彈性、透氣性等"搭配建議："對(duì)于身材偏瘦/高挑/嬌小的寶寶們，可以這樣搭配我們的產(chǎn)品"色彩分析："這款產(chǎn)品的顏色非常顯白，它是根據(jù)色調(diào)設(shè)計(jì)的，適合膚色的人"注意事項(xiàng)："使用我們產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)注意保持干燥、避免過(guò)度拉扯等"PART-7實(shí)時(shí)反饋與建議收集實(shí)時(shí)反饋與建議收集05Step.05服務(wù)改進(jìn)反饋"希望大家在評(píng)論區(qū)里，對(duì)于我們的服務(wù)、商品介紹以及整體購(gòu)物體驗(yàn)，給出寶貴的意見(jiàn)和建議"04Step.04產(chǎn)品展示優(yōu)化"展示商品時(shí)是否有哪處沒(méi)講到位的，或者是否還有額外的展示角度想讓主播補(bǔ)充的"03Step.03銷售情況更新"告知觀眾每款產(chǎn)品銷售的數(shù)量以及好評(píng)反饋情況"0102Step.02Step.01彈幕建議實(shí)時(shí)問(wèn)答"彈幕上有人提到了對(duì)某款產(chǎn)品的建議或問(wèn)題，請(qǐng)大家留言分享和交流""觀眾在觀看過(guò)程中，如有任何問(wèn)題或需要了解的細(xì)節(jié)，可以隨時(shí)在公屏上提問(wèn)"PART-8增強(qiáng)互動(dòng)的促銷話術(shù)增強(qiáng)互動(dòng)的促銷話術(shù)抽獎(jiǎng)促銷"下單的寶寶們有機(jī)會(huì)參與我們的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贏取大獎(jiǎng)！"買一贈(zèng)一"購(gòu)買任意一款產(chǎn)品，即贈(zèng)送價(jià)值元的另一款產(chǎn)品，機(jī)會(huì)難得！"滿額減免"購(gòu)買滿元，即可享受元的減免優(yōu)惠，快來(lái)選購(gòu)吧！"限時(shí)折扣"這款商品今天在直播期間有特別折扣，僅限今天哦，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)！"用戶互動(dòng)回饋"感謝大家積極互動(dòng)，我們將在今天直播中，挑選出最活躍的幾位觀眾，送出神秘小禮物！"PART-9個(gè)性化服務(wù)與定制化體驗(yàn)個(gè)性化服務(wù)與定制化體驗(yàn)定制服務(wù)"我們提供個(gè)性化定制服務(wù)，如果你對(duì)現(xiàn)有的款式有任何調(diào)整需求，我們可以幫你實(shí)現(xiàn)"VIP客戶權(quán)益"VIP客戶享有專享的購(gòu)物權(quán)益和服務(wù)待遇"定制化建議"針對(duì)你的需求和喜好，我為你推薦這幾款產(chǎn)品，你可以看看哪款更適合你"一對(duì)一指導(dǎo)"如果有人對(duì)購(gòu)買流程有任何疑問(wèn)，我們的專業(yè)顧問(wèn)可以為你提供一對(duì)一指導(dǎo)"PART-10用戶情感共鳴與話題拓展用戶情感共鳴與話題拓展情感交流"每次穿上我們的產(chǎn)品，都能感受到它帶給你的溫暖和舒適，就像家人的關(guān)懷一樣"話題互動(dòng)"大家覺(jué)得什么樣的穿搭最適合即將到來(lái)的季節(jié)呢？留言告訴我們吧"分享故事"分享一下你與我們的產(chǎn)品之間的故事，或者你最喜歡的產(chǎn)品搭配"用戶故事征集"我們想征集一些用戶的真實(shí)故事，用于我們的產(chǎn)品宣傳和推廣"PART-11建立社群與維護(hù)用戶關(guān)系建立社群與維護(hù)用戶關(guān)系社群互動(dòng)"歡迎加入我們的官方微信群/QQ群，這里每天都有新活動(dòng)、新優(yōu)惠等你來(lái)拿"定期回訪"感謝你對(duì)我們產(chǎn)品的信任和支持，我們會(huì)定期進(jìn)行用戶回訪，聽取你的寶貴意見(jiàn)"會(huì)員權(quán)益"作為我們的會(huì)員，你將享受到更多的優(yōu)惠和特權(quán)，如優(yōu)先購(gòu)買、專屬折扣等"用戶留存"希望你在我們的直播間多停留一會(huì)兒，我們會(huì)為你帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)"PART-12后續(xù)服務(wù)與支持后續(xù)服務(wù)與支持售后服務(wù)"購(gòu)買我們的產(chǎn)品后，如有任何問(wèn)題或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊(duì)"退換貨政策"我們提供無(wú)理由退換貨服務(wù)，如有任何不滿意或不合適的地方，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系"物流跟蹤"你的訂單已經(jīng)發(fā)貨了，我們會(huì)持續(xù)跟蹤物流信息，確保你能夠及時(shí)收到心儀的產(chǎn)品"持續(xù)關(guān)注"感謝你對(duì)我們產(chǎn)品的喜愛(ài)和支持，我們會(huì)繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)"PART-13社交媒體互動(dòng)社交媒體互動(dòng)社交媒體引導(dǎo)："大家如果喜歡我們的產(chǎn)品，別忘了在微博、抖音、小紅書等平臺(tái)上關(guān)注我們，分享給你的朋友們！"話題挑戰(zhàn)："在微博上使用特定話題#我們的云逛街#，分享你的購(gòu)物體驗(yàn)，有機(jī)會(huì)贏取我們的禮品！"粉絲互動(dòng)："感謝我們的微博/抖音/小紅書粉絲們，你們的支持是我們前進(jìn)的動(dòng)力！"PART-14優(yōu)惠活動(dòng)與限時(shí)促銷優(yōu)惠活動(dòng)與限時(shí)促銷010302限時(shí)搶購(gòu)："這款產(chǎn)品僅剩最后幾件，限時(shí)搶購(gòu)，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)！"折扣促銷："現(xiàn)在購(gòu)買我們的產(chǎn)品，即可享受折的優(yōu)惠，走過(guò)路過(guò)不要錯(cuò)過(guò)！"滿減優(yōu)惠："購(gòu)買滿元即可享受元的減免，機(jī)會(huì)難得，快來(lái)選購(gòu)吧！"PART-15加強(qiáng)用戶信任與保障加強(qiáng)用戶信任與保障用戶評(píng)價(jià)"我們的產(chǎn)品受到了廣大用戶的好評(píng)和認(rèn)可，你可以放心購(gòu)買。"信譽(yù)保證"我們擁有良好的信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓你購(gòu)物無(wú)憂。"品質(zhì)保障"我們的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保品質(zhì)優(yōu)良。"PART-16優(yōu)惠卷與紅包互動(dòng)優(yōu)惠卷與紅包互動(dòng)1優(yōu)惠卷發(fā)放："首次關(guān)注我們的寶寶們，可以在直播間領(lǐng)取元優(yōu)惠卷一張，記得使用哦！"紅包雨："大家在直播間分享、點(diǎn)贊、評(píng)論，我們不定期發(fā)放紅包，搶紅包活動(dòng)開始啦！"優(yōu)惠卷使用："購(gòu)買時(shí)別忘了使用你的優(yōu)惠卷，享受更多優(yōu)惠！"23PART-17個(gè)性化推薦與定制服務(wù)個(gè)性化推薦與定制服務(wù)個(gè)性化推薦"根據(jù)你的瀏覽記錄，我為你推薦這幾款熱銷產(chǎn)品，看看有沒(méi)有你喜歡的？"定制服務(wù)介紹"我們提供個(gè)性化的定制服務(wù)，你可以根據(jù)自己的需求來(lái)定制產(chǎn)品，讓你的產(chǎn)品更符合你的喜好。"PART-18營(yíng)造購(gòu)物氛圍與情緒調(diào)動(dòng)營(yíng)造購(gòu)物氛圍與情緒調(diào)動(dòng)購(gòu)物氛圍"我們的直播間就像一個(gè)大家庭，希望大家在這里能感受到溫暖和快樂(lè)。"情緒調(diào)動(dòng)"看到這么多人喜歡我們的產(chǎn)品，真的讓人很開心！千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)哦！"購(gòu)物激情"現(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)不多了，想要的朋友們抓緊時(shí)間下單吧！"工作總結(jié)匯報(bào)PART-19售后服務(wù)與退換政策售后服務(wù)與退換政策01售后服務(wù)咨詢"關(guān)于產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)，我們的客服會(huì)詳細(xì)為您解答，有任何問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系我們。"03售后保障"我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)全程為您提供支持，讓您購(gòu)物無(wú)憂。"02退換政策解釋"我們提供無(wú)理由退換貨服務(wù)，如果您收到的商品有任何不滿意或不合適的地方，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。"PART-20增強(qiáng)互動(dòng)的抽獎(jiǎng)游戲增強(qiáng)互動(dòng)的抽獎(jiǎng)游戲抽獎(jiǎng)游戲介紹："我們現(xiàn)在進(jìn)行一場(chǎng)抽獎(jiǎng)游戲，大家在直播間參與互動(dòng)，就有機(jī)會(huì)贏取我們的獎(jiǎng)品！"01參與方式："留言你最喜歡的產(chǎn)品，或者分享我們的直播間到你的社交媒體，就可以獲得抽獎(jiǎng)資格！"02抽獎(jiǎng)結(jié)果公布："恭喜以上幾位寶寶獲得我們的獎(jiǎng)品，請(qǐng)私信我們領(lǐng)??！"03PART-21用戶反饋與建議收集用戶反饋與建議收集"感謝大家的觀看和支持，如果有任何建議或意見(jiàn)，歡迎在直播間留言告訴我們。"用戶反饋01"我們非常重視用戶的反饋和建議，希望大家能多多提供，幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。"建議收集02"我們會(huì)根據(jù)大家的反饋和建議，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。"持續(xù)改進(jìn)03PART-22建立品牌忠誠(chéng)度與社區(qū)營(yíng)造建立品牌忠誠(chéng)度與社區(qū)營(yíng)造

3,658

74%

30000品牌故事"在這里，我們分享品牌的故事和價(jià)值觀，希望能與大家建立更深的聯(lián)系。"社區(qū)活動(dòng)"我們定期舉辦社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)大家參與，共同打造我們的社區(qū)文化。"品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)"我們希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，培養(yǎng)大家的品牌忠誠(chéng)度，讓大家成為我們的忠實(shí)粉絲。"PART-23多平臺(tái)互動(dòng)與流量共享多平臺(tái)互動(dòng)與流量共享跨平臺(tái)引流："喜歡我們的產(chǎn)品？別忘了在抖音、快手、淘寶等平臺(tái)關(guān)注我們的店鋪，更多優(yōu)惠等你來(lái)！"多平臺(tái)互動(dòng)與流量共享123平臺(tái)聯(lián)動(dòng)："在我們其他平臺(tái)的粉絲中，有沒(méi)有在直播間的寶寶？快來(lái)打個(gè)卡，我們會(huì)有額外的互動(dòng)和優(yōu)惠哦！"流量共享："感謝各大平臺(tái)的寶寶們來(lái)到我們的直播間，希望我們的互動(dòng)能為你帶來(lái)快樂(lè)，也希望你能把我們的直播間分享給你的朋友們！"PART-24產(chǎn)品知識(shí)普及與教育產(chǎn)品知識(shí)普及與教育產(chǎn)品知識(shí)講解使用技巧分享教育意義強(qiáng)調(diào)"這款產(chǎn)品的制作過(guò)程非常講究，我們給大家詳細(xì)介紹一下它的制作工藝和材料。""我們的產(chǎn)品不僅外觀漂亮，還有許多使用技巧，比如這款化妝品的涂抹順序和技巧等。""購(gòu)買我們的產(chǎn)品，不僅是為了滿足需求，更是對(duì)知識(shí)和文化的追求。"PART-25活動(dòng)預(yù)告與新品發(fā)布活動(dòng)預(yù)告與新品發(fā)布活動(dòng)預(yù)告"即將到來(lái)的周末，我們有一場(chǎng)大型活動(dòng)等著大家，敬請(qǐng)期待！"新品發(fā)布"我們的新品即將上市，敬請(qǐng)關(guān)注我們的直播間或社交媒體賬號(hào)，第一時(shí)間了解新品信息！"限時(shí)活動(dòng)提醒"這次的限時(shí)活動(dòng)非常火爆，沒(méi)趕上第一次的朋友們，這次千萬(wàn)不要再錯(cuò)過(guò)了！"PART-26感恩回饋與用戶認(rèn)可感恩回饋與用戶認(rèn)可感恩回饋"感謝大家一直以來(lái)的支持和信任，我們會(huì)繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。"用戶認(rèn)可表達(dá)"聽到這么多寶寶的肯定和選擇，我們感到非常榮幸和開心！"回饋活動(dòng)介紹"為了回饋大家的支持，我們會(huì)有定期的回饋活動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注！"PART-27邀請(qǐng)參與與共創(chuàng)內(nèi)容邀請(qǐng)參與與共創(chuàng)內(nèi)容"我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)大家參與我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)意過(guò)程，共同打造更符合大家需求的產(chǎn)品。"邀請(qǐng)參與"如果你對(duì)我們的某款產(chǎn)品有獨(dú)特的想法或建議，歡迎在直播間留言，我們一起探討和改進(jìn)！"共創(chuàng)內(nèi)容"我們希望聽到大家使用我們的產(chǎn)品后的真實(shí)故事和感受，歡迎投稿！"用戶故事征集PART-28直播帶貨結(jié)尾話術(shù)直播帶貨結(jié)尾話術(shù)010203促銷回顧"今天的直播中有許多超值的產(chǎn)品和優(yōu)惠，不要忘記搶購(gòu)哦！"預(yù)告下次"下次直播我們會(huì)有更多好物和驚喜等著大家，敬請(qǐng)期待！""感謝大家陪伴我們度過(guò)了一個(gè)愉快的直播時(shí)光，希望我們的產(chǎn)品能給你們的生活帶來(lái)更多快樂(lè)和便利。"感謝回顧PART-29云逛街結(jié)束后的服務(wù)云逛街結(jié)束后的服務(wù)01售后服務(wù)跟進(jìn)"下單的寶寶們，我們會(huì)在第一時(shí)間處理您的訂單，如有任何問(wèn)題，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們的客服。"02繼續(xù)關(guān)注引導(dǎo)"即使在我們直播結(jié)束后，也請(qǐng)大家繼