2026年金屬制品公司產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合規(guī)管理制度一、總則（一）制定目的為規(guī)范公司金屬制品從生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售到交付全環(huán)節(jié)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理，確保產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客戶(hù)要求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可追溯，防范因標(biāo)識(shí)不清、錯(cuò)誤導(dǎo)致的產(chǎn)品混淆、質(zhì)量糾紛及安全風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序與客戶(hù)合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有金屬制品（包括原材料、半成品、成品，如鋼結(jié)構(gòu)件、金屬零部件、精密金屬配件等）的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、制作、粘貼、維護(hù)、變更及銷(xiāo)毀等管理工作，涉及生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)量檢驗(yàn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)及崗位人員。（三）管理原則遵循“合規(guī)性、清晰性、可追溯性、唯一性”原則，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》《標(biāo)準(zhǔn)化法》等法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T191《包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志》、GB/T2975《鋼及鋼產(chǎn)品力學(xué)性能試驗(yàn)取樣位置及試樣制備》中關(guān)于標(biāo)識(shí)的要求），確保標(biāo)識(shí)信息準(zhǔn)確、完整、易識(shí)別，且每個(gè)批次或單件產(chǎn)品標(biāo)識(shí)具有唯一性，可實(shí)現(xiàn)全流程追溯。二、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的內(nèi)容與規(guī)范（一）不同環(huán)節(jié)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容原材料標(biāo)識(shí)：需包含原材料名稱(chēng)（如碳素結(jié)構(gòu)鋼、鋁合金）、規(guī)格型號(hào)（如Q235BΦ20mm、6061-T65mm×1000mm）、采購(gòu)批次（如20260105-01）、供應(yīng)商名稱(chēng)、材質(zhì)證明編號(hào)、入庫(kù)日期及質(zhì)量狀態(tài)（合格/待檢/不合格），其中不合格原材料需額外標(biāo)注“不合格”警示字樣。半成品標(biāo)識(shí)：需包含半成品名稱(chēng)（如鋼結(jié)構(gòu)焊接件、軸承套圈毛坯）、對(duì)應(yīng)成品型號(hào)（如配套XX設(shè)備的支撐件）、生產(chǎn)批次（如20260110-03）、生產(chǎn)班組（如甲班/乙班）、加工工序（如粗加工/精加工）、檢驗(yàn)狀態(tài)（待檢/合格/返工）及流轉(zhuǎn)責(zé)任人。成品標(biāo)識(shí)：需包含成品名稱(chēng)（如承重鋼結(jié)構(gòu)件、精密齒輪）、規(guī)格型號(hào)（如SG-2026-001、CL-508-02）、生產(chǎn)批次（如20260115-05）、產(chǎn)品編號(hào)（單件產(chǎn)品唯一編號(hào)，如CP2026011505001）、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T19879-2020）、檢驗(yàn)合格證明編號(hào)、生產(chǎn)日期、質(zhì)量等級(jí)（如合格品/優(yōu)等品）及生產(chǎn)廠家名稱(chēng)（公司全稱(chēng)）；出口產(chǎn)品需額外標(biāo)注目的地國(guó)家或地區(qū)要求的標(biāo)識(shí)（如CE認(rèn)證標(biāo)志、英文產(chǎn)品信息）。倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸標(biāo)識(shí)：除產(chǎn)品本身標(biāo)識(shí)外，包裝上需標(biāo)注儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志（如“小心輕放”“防潮”“向上”等）、包裝編號(hào)（如BZ20260120-08）、毛重/凈重、體積、收貨單位名稱(chēng)及地址（銷(xiāo)售產(chǎn)品）或存放庫(kù)區(qū)（倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品）。（二）標(biāo)識(shí)制作與粘貼規(guī)范制作要求：標(biāo)識(shí)材質(zhì)需適應(yīng)產(chǎn)品特性及存儲(chǔ)環(huán)境，金屬原材料可采用金屬銘牌或耐磨損標(biāo)簽，潮濕環(huán)境存儲(chǔ)的產(chǎn)品需使用防水標(biāo)簽，高溫加工環(huán)節(jié)的半成品需使用耐高溫標(biāo)識(shí)；標(biāo)識(shí)字體需清晰易讀，字號(hào)不小于5號(hào)字，顏色與產(chǎn)品或包裝底色對(duì)比明顯（如深色產(chǎn)品用白色字體、淺色包裝用黑色字體），關(guān)鍵信息（如產(chǎn)品編號(hào)、質(zhì)量狀態(tài)）可加粗或用特殊顏色標(biāo)注。粘貼位置：原材料標(biāo)識(shí)需粘貼在原材料兩端或包裝顯眼位置，避免遮擋；半成品標(biāo)識(shí)需粘貼在非加工面或?qū)Ｓ脴?biāo)識(shí)區(qū)域，不影響后續(xù)加工；成品標(biāo)識(shí)需粘貼在產(chǎn)品主體顯眼處或包裝正面，出口產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需同時(shí)粘貼在包裝外側(cè)與產(chǎn)品本體；標(biāo)識(shí)粘貼需牢固，避免在流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)過(guò)程中脫落，粘貼前需確保粘貼表面清潔、干燥。特殊情形：大型鋼結(jié)構(gòu)件等無(wú)法粘貼標(biāo)簽的產(chǎn)品，需采用噴漆標(biāo)識(shí)或掛式金屬銘牌，噴漆標(biāo)識(shí)需使用耐候性油漆，確保長(zhǎng)期清晰；小件精密零部件可采用托盤(pán)集中標(biāo)識(shí)，每個(gè)托盤(pán)附帶一張總標(biāo)識(shí)，同時(shí)在每件產(chǎn)品上粘貼小型標(biāo)識(shí)（標(biāo)注產(chǎn)品編號(hào)與托盤(pán)編號(hào)）。三、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的管理流程（一）標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)與審批設(shè)計(jì)發(fā)起：新產(chǎn)品或產(chǎn)品信息變更時(shí)，由生產(chǎn)部門(mén)（成品、半成品）或采購(gòu)部門(mén)（原材料）發(fā)起標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)需求，明確產(chǎn)品類(lèi)型、使用場(chǎng)景、需包含的信息及特殊要求（如出口產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)識(shí)要求），提交至質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。設(shè)計(jì)與審核：質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及需求，設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)樣式與內(nèi)容，形成《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案》，方案需明確標(biāo)識(shí)尺寸、材質(zhì)、字體、顏色及粘貼位置；方案需征求生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn)，確認(rèn)是否符合生產(chǎn)流轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)管理及客戶(hù)需求，銷(xiāo)售部門(mén)需重點(diǎn)審核出口產(chǎn)品標(biāo)識(shí)是否符合目的地要求。審批實(shí)施：設(shè)計(jì)方案經(jīng)各部門(mén)審核通過(guò)后，提交至公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批，審批通過(guò)后正式確定標(biāo)識(shí)樣式，由質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)統(tǒng)一備案，交付指定廠家制作或由內(nèi)部印刷部門(mén)制作。（二）標(biāo)識(shí)的使用與維護(hù)領(lǐng)用與登記：各部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)領(lǐng)用，領(lǐng)用前填寫(xiě)《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)領(lǐng)用記錄》，記錄領(lǐng)用部門(mén)、產(chǎn)品類(lèi)型、領(lǐng)用數(shù)量、領(lǐng)用日期及領(lǐng)用人，質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)需核對(duì)領(lǐng)用需求與生產(chǎn)計(jì)劃，確保領(lǐng)用數(shù)量合理，避免浪費(fèi)。粘貼與檢查：生產(chǎn)部門(mén)在產(chǎn)品加工完成后、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)、銷(xiāo)售部門(mén)在產(chǎn)品出庫(kù)前，需按規(guī)范粘貼標(biāo)識(shí)，粘貼后由專(zhuān)人檢查標(biāo)識(shí)信息是否準(zhǔn)確、粘貼是否牢固，發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或粘貼不牢的，需立即更正或重新粘貼，嚴(yán)禁使用信息錯(cuò)誤、模糊不清的標(biāo)識(shí)。維護(hù)與更新：倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在日常巡檢中需檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)脫落、模糊的，需及時(shí)通知責(zé)任部門(mén)補(bǔ)粘或更換；產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)變更（如待檢轉(zhuǎn)為合格、合格轉(zhuǎn)為不合格）時(shí)，責(zé)任部門(mén)需立即更新標(biāo)識(shí)，覆蓋原標(biāo)識(shí)或更換新標(biāo)識(shí)，同時(shí)在《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)變更記錄》中注明變更原因、變更前后信息及變更人。銷(xiāo)毀管理：作廢、過(guò)期或多余的標(biāo)識(shí)需集中回收，由質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)統(tǒng)一銷(xiāo)毀，填寫(xiě)《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)銷(xiāo)毀記錄》，記錄銷(xiāo)毀數(shù)量、類(lèi)型、銷(xiāo)毀時(shí)間、銷(xiāo)毀方式（如粉碎）及監(jiān)銷(xiāo)人，嚴(yán)禁作廢標(biāo)識(shí)流入生產(chǎn)或使用環(huán)節(jié)，避免混淆。（三）標(biāo)識(shí)的追溯與查詢(xún)追溯體系：建立以產(chǎn)品編號(hào)、生產(chǎn)批次為核心的標(biāo)識(shí)追溯體系，質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)需將產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、原材料材質(zhì)證明等信息與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)需記錄產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)時(shí)的標(biāo)識(shí)信息，銷(xiāo)售部門(mén)需記錄產(chǎn)品交付給客戶(hù)時(shí)的標(biāo)識(shí)信息，確保通過(guò)標(biāo)識(shí)可追溯至原材料來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)結(jié)果及交付對(duì)象。查詢(xún)管理：各部門(mén)因工作需要查詢(xún)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)關(guān)聯(lián)信息時(shí)，需填寫(xiě)《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)信息查詢(xún)申請(qǐng)表》，注明查詢(xún)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)信息（如產(chǎn)品編號(hào)、生產(chǎn)批次）、查詢(xún)用途及查詢(xún)?nèi)?，?jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，提交至質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)或倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)查詢(xún)，查詢(xún)結(jié)果需以書(shū)面或電子形式反饋，查詢(xún)記錄需留存?zhèn)洳?。?wèn)題追溯：當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，需通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)追溯相關(guān)信息，分析問(wèn)題原因，如通過(guò)原材料標(biāo)識(shí)追溯供應(yīng)商，通過(guò)生產(chǎn)批次標(biāo)識(shí)追溯生產(chǎn)班組與工序，明確責(zé)任歸屬，同時(shí)根據(jù)追溯結(jié)果制定糾正措施，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。四、特殊情況處理（一）標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤或缺失處理發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤（如信息填寫(xiě)錯(cuò)誤、標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品不符）時(shí)，發(fā)現(xiàn)人員需立即停止產(chǎn)品流轉(zhuǎn)，通知責(zé)任部門(mén)（生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)、銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)交付環(huán)節(jié)），責(zé)任部門(mén)需在24小時(shí)內(nèi)核實(shí)情況，重新制作正確標(biāo)識(shí)并更換，同時(shí)分析錯(cuò)誤原因，避免再次發(fā)生；若錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)已導(dǎo)致產(chǎn)品混淆，需對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行全面排查，重新檢驗(yàn)確認(rèn)，確保產(chǎn)品與標(biāo)識(shí)一致。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)缺失時(shí)，需先確認(rèn)產(chǎn)品信息（通過(guò)生產(chǎn)記錄、入庫(kù)記錄等），若能明確產(chǎn)品信息，由責(zé)任部門(mén)補(bǔ)粘標(biāo)識(shí)；若無(wú)法明確產(chǎn)品信息（如無(wú)任何記錄可追溯），需將產(chǎn)品隔離存放，由質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)重新檢驗(yàn)，確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量狀態(tài)等信息后，方可補(bǔ)粘標(biāo)識(shí)；無(wú)法確認(rèn)信息且無(wú)法檢驗(yàn)的產(chǎn)品，按不合格品處置流程處理。（二）客戶(hù)特殊標(biāo)識(shí)要求處理客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)有特殊要求（如增加客戶(hù)logo、特定信息格式、多語(yǔ)言標(biāo)識(shí)）時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)需在簽訂合同前與客戶(hù)確認(rèn)具體要求，形成《客戶(hù)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)特殊要求清單》，提交至質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)審核，確認(rèn)是否具備實(shí)現(xiàn)條件（如制作工藝、成本），審核通過(guò)后納入標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)方案，確保標(biāo)識(shí)符合客戶(hù)要求?？蛻?hù)特殊標(biāo)識(shí)制作完成后，需先制作樣品標(biāo)識(shí)，由銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)送給客戶(hù)確認(rèn)，客戶(hù)確認(rèn)無(wú)誤后再批量制作使用；若客戶(hù)在產(chǎn)品交付后提出標(biāo)識(shí)修改要求，需重新評(píng)估修改可行性與成本，與客戶(hù)協(xié)商一致后，按標(biāo)識(shí)變更流程執(zhí)行，修改費(fèi)用按合同約定承擔(dān)。（三）應(yīng)急情況處理因自然災(zāi)害（如洪水、火災(zāi)）、設(shè)備故障等緊急情況導(dǎo)致標(biāo)識(shí)損壞或丟失，且需緊急交付產(chǎn)品時(shí)，由生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)提出應(yīng)急申請(qǐng)，填寫(xiě)《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)急處理申請(qǐng)表》，明確應(yīng)急原因、產(chǎn)品信息、緊急交付需求，經(jīng)公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批后，可臨時(shí)采用手寫(xiě)標(biāo)識(shí)（需清晰標(biāo)注關(guān)鍵信息，由審批人簽字確認(rèn)），緊急情況解除后3個(gè)工作日內(nèi)，需更換為正式標(biāo)識(shí)，并在申請(qǐng)表中補(bǔ)充更換記錄。應(yīng)急手寫(xiě)標(biāo)識(shí)僅適用于緊急情況，且需確保信息準(zhǔn)確，不得用于常規(guī)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)；使用應(yīng)急標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品需單獨(dú)記錄，后續(xù)需重點(diǎn)跟蹤產(chǎn)品使用情況，確保無(wú)質(zhì)量或追溯問(wèn)題。五、責(zé)任追究與持續(xù)改進(jìn)（一）責(zé)任追究機(jī)制內(nèi)部責(zé)任：若因部門(mén)或人員未按規(guī)范制作、粘貼、維護(hù)標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致產(chǎn)品混淆、質(zhì)量糾紛或客戶(hù)投訴，需根據(jù)公司績(jī)效考核制度，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核處罰；若因標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤導(dǎo)致產(chǎn)品報(bào)廢或經(jīng)濟(jì)損失，需追究責(zé)任部門(mén)與人員的賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的（如故意使用錯(cuò)誤標(biāo)識(shí)、偽造標(biāo)識(shí)），按公司規(guī)章制度嚴(yán)肅處理，涉及違法的，移交相關(guān)部門(mén)處理。外部責(zé)任：若因供應(yīng)商提供的原材料標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤導(dǎo)致問(wèn)題，采購(gòu)部門(mén)需向供應(yīng)商提出整改要求，將標(biāo)識(shí)合規(guī)性納入供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，多次出現(xiàn)問(wèn)題的，暫停合作或終止合作；若因標(biāo)識(shí)制作廠家制作錯(cuò)誤導(dǎo)致問(wèn)題，需要求廠家重新制作并承擔(dān)相應(yīng)損失。（二）持續(xù)改進(jìn)措施合規(guī)檢查：質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)每季度組織一次產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合規(guī)性檢查，覆蓋生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)，檢查內(nèi)容包括標(biāo)識(shí)信息準(zhǔn)確性、粘貼規(guī)范性、維護(hù)及時(shí)性等，形成《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)合規(guī)檢查報(bào)告》，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改計(jì)劃，跟蹤整改效果。標(biāo)準(zhǔn)更新：質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)需定期跟蹤國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)識(shí)要求的更新情況（如出口目的地國(guó)家標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)變化），及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)范，確保標(biāo)識(shí)持續(xù)合規(guī)；每年對(duì)本制度涉及的標(biāo)識(shí)內(nèi)容、流程進(jìn)行評(píng)審，發(fā)現(xiàn)與最新標(biāo)準(zhǔn)不符的，及時(shí)修訂制度。培訓(xùn)提升：人力資源部門(mén)每年組織產(chǎn)品標(biāo)識(shí)管理專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括標(biāo)識(shí)規(guī)范、法律法規(guī)要求、應(yīng)急處理流程等，培訓(xùn)對(duì)象覆蓋生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售等相關(guān)人員，培訓(xùn)后通過(guò)理論考試與實(shí)操考核（如標(biāo)識(shí)粘貼、信息查詢(xún)）驗(yàn)證效果，提升人員合規(guī)意識(shí)與操作能力。技術(shù)優(yōu)化：鼓勵(lì)引入標(biāo)識(shí)管理技術(shù)（如二維