2026年京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位筆試與面試技巧一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）題目：1.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位的核心職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.庫(kù)存優(yōu)化與需求預(yù)測(cè)B.供應(yīng)商關(guān)系管理與績(jī)效考核C.客戶訂單處理與售后服務(wù)D.跨部門(mén)協(xié)同與信息系統(tǒng)運(yùn)維2.在京東的供應(yīng)鏈體系中，"VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）"模式主要強(qiáng)調(diào)的是：A.客戶庫(kù)存完全由供應(yīng)商負(fù)責(zé)B.供應(yīng)商需實(shí)時(shí)共享庫(kù)存數(shù)據(jù)C.京東主導(dǎo)庫(kù)存補(bǔ)貨策略D.減少物流運(yùn)輸成本3.京東物流的"倉(cāng)配一體化"模式中，"配"的核心環(huán)節(jié)不包括：A.門(mén)店配送與最后一公里派送B.預(yù)測(cè)性庫(kù)存調(diào)撥C.智能路徑規(guī)劃D.貨物入庫(kù)質(zhì)檢4.當(dāng)京東供應(yīng)鏈遭遇突發(fā)性斷貨時(shí)，首選的應(yīng)急措施是：A.立即增加生產(chǎn)計(jì)劃B.啟動(dòng)二級(jí)供應(yīng)商備選方案C.提高物流配送費(fèi)率D.延長(zhǎng)客戶等待時(shí)間5.京東供應(yīng)鏈中，"RFID（射頻識(shí)別）"技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)在于：A.降低包裝成本B.實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時(shí)追蹤C(jī).減少人工盤(pán)點(diǎn)時(shí)間D.提高產(chǎn)品附加值6.在京東的供應(yīng)商評(píng)估體系中，"交期準(zhǔn)確率"指標(biāo)通常衡量：A.供應(yīng)商生產(chǎn)效率B.供應(yīng)商按時(shí)交貨能力C.供應(yīng)商產(chǎn)品合格率D.供應(yīng)商市場(chǎng)覆蓋率7.京東供應(yīng)鏈中的"JIT（準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)）"模式主要依賴：A.高庫(kù)存緩沖策略B.供應(yīng)商柔性生產(chǎn)能力C.長(zhǎng)期固定采購(gòu)合同D.手工操作庫(kù)存管理8.在京東物流中，"LBS（地理信息系統(tǒng)）"技術(shù)主要用于：A.優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局B.提高配送路線精準(zhǔn)度C.降低系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本D.增加貨物運(yùn)輸重量9.當(dāng)京東供應(yīng)鏈出現(xiàn)庫(kù)存積壓時(shí)，最有效的處理方式是：A.立即降價(jià)促銷B.增加生產(chǎn)量以平攤成本C.調(diào)整銷售渠道結(jié)構(gòu)D.減少供應(yīng)商合作數(shù)量10.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位需要具備的跨部門(mén)溝通能力主要體現(xiàn)在：A.僅與采購(gòu)部門(mén)對(duì)接B.僅與物流部門(mén)協(xié)作C.平衡銷售、采購(gòu)、物流等多方需求D.僅處理內(nèi)部行政事務(wù)二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）題目：1.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位需要掌握的核心數(shù)據(jù)分析工具包括：A.Excel高級(jí)函數(shù)B.Python數(shù)據(jù)挖掘庫(kù)C.ERP系統(tǒng)報(bào)表模塊D.SQL數(shù)據(jù)庫(kù)查詢2.在京東的供應(yīng)商管理中，"KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）"體系通常涵蓋以下哪些維度？A.交期準(zhǔn)確率B.產(chǎn)品質(zhì)量合格率C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力D.信息化系統(tǒng)對(duì)接能力3.京東物流的"無(wú)人機(jī)配送"模式主要解決的核心痛點(diǎn)包括：A.城市配送成本高B.最后一公里效率低C.突發(fā)天氣影響大D.健康安全風(fēng)險(xiǎn)高4.當(dāng)京東供應(yīng)鏈遭遇供應(yīng)商延遲交貨時(shí)，協(xié)調(diào)崗位需要采取的應(yīng)對(duì)措施有：A.啟動(dòng)備選供應(yīng)商B.調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃C.與客戶協(xié)商延長(zhǎng)服務(wù)期D.要求供應(yīng)商支付違約金5.京東供應(yīng)鏈中的"大數(shù)據(jù)分析"應(yīng)用場(chǎng)景包括：A.需求預(yù)測(cè)優(yōu)化B.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析C.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警D.配送時(shí)效改善三、判斷題（共10題，每題1分，合計(jì)10分）題目：1.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位需要具備C2M（用戶直連制造）模式下的柔性生產(chǎn)管理能力。（√/×）2.京東物流的"亞洲一號(hào)"智能倉(cāng)庫(kù)主要依賴人工操作實(shí)現(xiàn)分揀。（√/×）3.在京東供應(yīng)鏈中，"綠色物流"主要強(qiáng)調(diào)環(huán)保包裝材料的普及。（√/×）4.京東供應(yīng)商評(píng)估體系采用"一票否決制"原則，即某項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)即終止合作。（√/×）5.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位需要處理跨國(guó)采購(gòu)的關(guān)稅與匯率風(fēng)險(xiǎn)。（√/×）6.京東物流的"夜間入庫(kù)"模式旨在減少白天倉(cāng)庫(kù)擁堵壓力。（√/×）7.京東供應(yīng)商的"價(jià)格談判"通常由采購(gòu)部門(mén)獨(dú)立完成，無(wú)需協(xié)調(diào)崗位參與。（√/×）8.京東供應(yīng)鏈中的"區(qū)塊鏈技術(shù)"主要用于確保貨物溯源信息不可篡改。（√/×）9.京東物流的"眾包配送"模式主要適用于大件商品運(yùn)輸場(chǎng)景。（√/×）10.京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位需要具備一定的法律知識(shí)，以處理合同糾紛。（√/×）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分，合計(jì)20分）題目：1.簡(jiǎn)述京東供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位在"618"大促期間的主要工作職責(zé)。2.解釋京東物流"倉(cāng)配一體化"模式如何通過(guò)技術(shù)手段降低配送成本。3.描述京東供應(yīng)商評(píng)估體系中的"質(zhì)量管理體系"考核要點(diǎn)。4.說(shuō)明京東供應(yīng)鏈如何應(yīng)對(duì)季節(jié)性商品（如冬季保暖用品）的需求波動(dòng)。五、案例分析題（共1題，10分）題目：某京東供應(yīng)商因原材料價(jià)格上漲，計(jì)劃將產(chǎn)品出廠價(jià)上調(diào)15%。協(xié)調(diào)崗位接到反饋后，需制定應(yīng)對(duì)方案。請(qǐng)從以下角度分析并提出建議：（1）供應(yīng)商價(jià)格調(diào)整對(duì)京東供應(yīng)鏈的影響；（2）協(xié)調(diào)崗位可采取的談判策略；（3）如何通過(guò)供應(yīng)鏈優(yōu)化降低采購(gòu)成本壓力。答案與解析一、單選題答案與解析1.C解析：供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)崗位不直接處理客戶服務(wù)事務(wù)，而是聚焦庫(kù)存、供應(yīng)商、物流等核心環(huán)節(jié)。2.B解析：VMI的核心是數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商主動(dòng)補(bǔ)貨，而非強(qiáng)制庫(kù)存管理。3.B解析：預(yù)測(cè)性庫(kù)存調(diào)撥屬于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃，不屬于"配"環(huán)節(jié)。4.B解析：應(yīng)急首選備選方案，避免斷貨擴(kuò)大化；其他選項(xiàng)均為次要措施。5.B解析：RFID技術(shù)通過(guò)無(wú)線傳輸實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時(shí)追蹤，優(yōu)于人工盤(pán)點(diǎn)。6.B解析："交期準(zhǔn)確率"直接反映供應(yīng)商履約能力，是核心考核指標(biāo)。7.B解析：JIT依賴供應(yīng)商快速響應(yīng)，減少庫(kù)存浪費(fèi)。8.B解析：LBS技術(shù)通過(guò)地理數(shù)據(jù)優(yōu)化配送路線，提高時(shí)效性。9.C解析：調(diào)整銷售渠道可加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降價(jià)促銷可能損害利潤(rùn)。10.C解析：協(xié)調(diào)崗位需平衡多方需求，避免單一部門(mén)利益沖突。二、多選題答案與解析1.A/C/D解析：協(xié)調(diào)崗位主要依賴Excel、ERP和SQL，Python屬于高級(jí)需求。2.A/B/C解析：質(zhì)量與價(jià)格是核心，信息化能力屬于加分項(xiàng)。3.A/B/D解析：無(wú)人機(jī)解決成本、效率、健康問(wèn)題，天氣影響屬于不可控因素。4.A/B/C解析：備選方案、內(nèi)部調(diào)整、客戶協(xié)商是首選，罰款屬于最后手段。5.A/B/C/D解析：大數(shù)據(jù)應(yīng)用涵蓋需求、庫(kù)存、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)效全鏈路。三、判斷題答案與解析1.√解析：C2M模式要求協(xié)調(diào)崗位具備柔性生產(chǎn)管理能力。2.×解析："亞洲一號(hào)"以自動(dòng)化設(shè)備為主，人工操作占比極低。3.√解析：綠色物流強(qiáng)調(diào)環(huán)保包裝、運(yùn)輸?shù)热鞒獭?.×解析：京東采用綜合評(píng)分，非一票否決制。5.√解析：跨國(guó)采購(gòu)涉及關(guān)稅、匯率等法律風(fēng)險(xiǎn)。6.√解析：夜間入庫(kù)可減少白天壓力，提高資源利用率。7.×解析：價(jià)格談判需協(xié)調(diào)崗位參與，平衡采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)需求。8.√解析：區(qū)塊鏈技術(shù)用于防篡改溯源信息。9.×解析：眾包適用于高頻、小件配送，大件仍需專業(yè)運(yùn)輸。10.√解析：合同糾紛需法律知識(shí)支持。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案：-負(fù)責(zé)大促庫(kù)存預(yù)測(cè)與調(diào)撥；-協(xié)調(diào)供應(yīng)商加班補(bǔ)貨與物流配送；-監(jiān)控實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存策略；-處理突發(fā)斷貨與客戶投訴。解析：答案需體現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)調(diào)能力。2.答案：-自動(dòng)化分揀系統(tǒng)提高效率；-倉(cāng)儲(chǔ)與配送路徑優(yōu)化算法降低油耗；-跨區(qū)域庫(kù)存共享減少冗余運(yùn)輸。解析：技術(shù)手段需結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景。3.答案：-ISO9001認(rèn)證要求；-產(chǎn)品抽檢合格率；-質(zhì)量事故處理機(jī)制。解析：考察對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解。4.答案：-提前收集銷售數(shù)據(jù)，預(yù)判需求；-與供應(yīng)商簽訂柔性合同；-建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制。解析：結(jié)合季節(jié)性商品特性。五、案例分析題答案與解析答案：（1）影響：-成本轉(zhuǎn)嫁可能引發(fā)客戶流失；-若未談判成功，需自行承擔(dān)利潤(rùn)損